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Sehr geehrte Damen und Herren,

wie Sie sicherlich in den Medien verfolgt haben, sinkt die Anzahl von freien IPv4-Adressen 
weltweit drastisch. In Europa ist der verfügbare Adresspool bereits vollständig vergeben. 
Auch wir erhalten vom europäischen IP-Adressverwalter Reseaux IP Europeens (RIPE) keine 
weiteren IPv4-Adressen.

Da die Nachfrage nach IPv4-Adressen jedoch weiterhin sehr hoch ist, sind wir gezwungen, 
die Verwendung sowie die Vergabe an Kunden restriktiver zu gestalten.

Für zusätzlich vergebene IPv4-Adressen und Subnetze sind wir gezwungen, sowohl bei 
bestehenden Verträgen als auch bei Neuverträgen ein neues Abrechnungsmodell einzuführen.

In einem ersten Schritt werden ab dem 1. März 2013 zusätzliche Einzel-IPs, die neben 
der Haupt-IP verwendet werden, kostenpflichtig zum Preis von 1 Euro/Monat abgerechnet. 
Ausgenommen von der Berechnung ist die zusätzliche IP-Adresse für die kostenpflichtige 
KVM-over-IP Remote Management Option. Betroffen sind von dieser Änderung Bestandskunden, 
welche IP-Adressen noch ohne zusätzliche Gebühr erhalten hatten. Für Kunden, bei denen 
zusätzliche Einzel-IPs bereits abgerechnet werden, ändert sich nichts.

Desweiteren finden Anpassungen beim monatlichen Preis für reguläre und Failover-Subnetze 
statt. Betroffen hiervon sind alle Kunden, welche Subnetze bisher kostenlos oder zu 
günstigeren Konditionen erhalten haben. 

Ab dem 1. März wird sich der Preis für bereits an Kunden vergebende /29-Subnetze ändern. 
Die Preise für größere Subnetze bei bestehenden Verträgen werden in den darauffolgenden 
Monaten angepasst, um Kunden mit entsprechend größeren Netzen etwas mehr Vorlaufzeit zum 
Konsolidieren der Netze einzuräumen.

Folgende Übersicht soll die Einführung der Preisanpassung sowie die zukünftigen 
Konditionen verdeutlichen:

Preis gültig ab  Produkt               Preis pro Monat
01.03.2013       /30-Subnetz           4 Euro
01.03.2013       /29-Subnetz           8 Euro
01.03.2013       /29-Failover-Subnetz  18 Euro
01.04.2013       /28-Subnetz           16 Euro
01.04.2013       /28-Failover-Subnetz  26 Euro
01.05.2013       /27-Subnetz           32 Euro
01.05.2013       /27-Failover-Subnetz  42 Euro
01.05.2013       /26-Subnetz           64 Euro
01.05.2013       /26-Failover Subnetz  74 Euro
01.06.2013       /25-Subnetz           128 Euro
01.06.2013       /25-Failover-Subnetz  138 Euro
01.06.2013       /24-Subnetz           256 Euro
01.06.2013       /24-Failover-Subnetz  266 Euro
01.06.2013       /23-Subnetz           512 Euro

Die Angabe "Preis gültig ab" versteht sich für bestehende Subnetze. Für neu bestellte 
Subnetze sind die oben genannten Preis ab sofort gültig. Alle Preise inkl. 19 % MwSt.

Folgende Ihrer IPs bzw. Subnetze sind von diesen Maßnahmen betroffen:

       Server / Rack        |          IP / Netz          | alter Preis | neuer Preis | Preis gültig ab
-----------------------------+-----------------------------+-------------+-------------+-----------------
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Wir erhoffen uns durch diese Maßnahme, nicht benötigte Einzel-IPs sowie Subnetze von 
Ihnen zurückzuerhalten. Je nach Subnetz-Größe haben Sie die Möglichkeit, ganze Subnetze 
an uns zurückzugeben und im Gegenzug kostenpflichtige Einzel-IPs (max. drei Stück pro Server) 
zu erhalten. Bei größeren Subnetzen besteht auch die Möglichkeit, ein Teilsubnetz zu behalten 
und den Rest an uns zurückzugeben. Eine Anleitung dazu sowie nähere Details zur IP-Vergabe 
und Rückgabe von IP-Adressen und Netzen finden Sie unter http://wiki.hetzner.de/index.php/IP-Adressen

Selbstverständlich können Sie von Ihrem 14-tägigen Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. 
Bitte kündigen Sie in diesem Fall direkt über die Administrationsoberfläche Robot. 
Eine automatisierte Kündigungsmöglichkeit für IPs und Netze finden Sie in Ihrer 
Administrationsoberfläche Robot beim betreffenden Server unter dem Reiter "Kündigung".

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Verwenden Sie bitte dazu das 
Kontaktformular in Ihrer Administrationsoberfläche Robot im Menüpunkt "Anfragen; 
Root-Server- und vServer-Anfragen; Anfragetyp: IPv4-Mailing". Aufgrund der zu erwartenden 
hohen Anzahl an Rückfragen kann es bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu Verzögerungen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Hetzner Online AG
Stuttgarter Str. 1
91710 Gunzenhausen
Tel: 09831 61006-1
Fax: 09831 61006-2
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Vorstand: Dipl. Ing. (FH) Martin Hetzner
Aufsichtsratsvorsitzende: Diana Rothhan