Связи с общественностью , PR англ. Словарь ABBYY Lingvo 12 дает следующее определение: Эта деятельность чаще всего осуществляется путём предоставления в распоряжение прессы, телевидения и радио соответствующей информации, на которую серьёзно полагаются и рассчитывают многочисленные местные издания газеты и журналы, местные радио- и телевизионные станции. С понятиями манипуляция и пропаганда , PR связан лишь косвенно, поскольку по декларируемому определению является инструментом осознанного диалога двух равных субъектов. Однако некоторые тесно связывают эти понятия ввиду реалий х годов и ошибок в трактовке. Между специалистами по связям с общественностью зачастую возникают разногласия: Существует множество определений пиар, отражающих наличие самых разных концепций и точек зрения на предмет. Однако наилучшим и наиболее адекватным в современной практике считается [ кем? Лонги и Винсентом Хазелтоном. Данное определение представляет собой новейшую теорию, описывающую связи с общественностью как нечто большее, нежели просто формирование в обществе тех или иных точек зрения [3]. Если рассматривать PR как функцию управления в организации, то можно дать такое определение PR: Это объясняется тем, что в повседневной жизни между учебной дисциплиной и реальной деятельностью есть существенные различия: Он известный коллекционер живописи и владеет замечательной коллекцией картин Джона Констебля. Бренд Ferrari стал символом качества, роскоши и комфорта. Ещё во времена расцвета таких цивилизаций, как Шумер, Китай, Вавилон, Древняя Греция и Древний Рим, людей убеждали в том, что им следует признать власть своих правительств и своей религии. Подобная практика существует до сих пор: Современные технологии пиара разрабатывались в Европе и Америке: В году Гарвардский университет уже имел собственное бюро паблисити. Офис паблисити также в году был создан в университете штата Пенсильвания. Одними из её родоначальников являются журналист Айви Ли Ivy Lee и компания Дж. Рокфеллера John Davison Rockefeller , служащим которой Айви Ли стал позднее. Одной из первых кампаний по связям с общественностью считают прием, придуманный лично Рокфеллером: В начале х годов го века в демократической партии США появляется должность советника по PR. Аналогичная должность в республиканской партии появляется в году. В этот период PR выделяется в самостоятельную функцию менеджмента, которая начинает пользоваться спросом в крупнейших компаниях США. Также можно выделить, что в это же время появляются первые специалисты по проведению политических кампаний. PR окончательно выделяется в самостоятельное направление в менеджменте и продолжает бурно развиваться. Университеты начинают выпускать бакалавров по PR. Зачастую пиар специалист выполняет функции и маркетера, рекламиста, имиджмейкера, брендмейкера и других смежных профессий. В обязанности специалиста по связям с общественностью входят также создание, расширение, поддержание благоприятных отношений со СМИ медиа-рилейшенз , что включает в себя подбор выбор наиболее подходящих изданий, теле- и радиоканалов, Интернет ресурсов, удовлетворяющих запросы клиента и цели конкретного проекта. Активная работа с выбранными СМИ и постоянный контакт с общественностью способствует укреплению репутации персоны или организации, наращиванию паблицитного капитала и нематериальных активов в конкурентной среде. В связи с этим, специалисту по связям с общественностью следует учитывать психологию журналиста, его мотивацию, желания и потребности в современном быстро меняющемся мире. Создание релайтером специальных событий должно вызывать интерес общественности к информации, быть интересно и актуально, злободневно. В летописях, начиная с Х в. Позднее, с появлением бумаги и постепенным распространением грамотности, появилась практика вывешивания письменных указов. По церковным каналам информация к примеру, новость о рождении наследника доводилась до приходских священников, а те уже передавали её пастве. Эта практика была отменена лишь Петром I, который запретил подавать лично государю челобитные по делам, которые прежде не рассматривались соответствующими органами государственной власти. В России целенаправленная деятельность, направленная на борьбу с распространением за рубежом негативных сведений и формированию позитивного информационного фона, осуществлялась с х годов. Необходимость этой работы была обусловлена тем, что русское правительство стремилось развивать контакты с другими европейскими странами, а от того, как в Европе оценивают Россию, зависел успех или неудача российских посольств. Негативные публикации о России сказывались на стоимости найма иностранных специалистов. Известия о различных российских неурядицах негативно влияли на торговлю и затрудняли получение иностранных займов. Значительное число позитивных публикаций о российском государстве попадало в западную прессу через работавших в Москве иностранных дипломатов, которые стремились таким способом улучшить отношения с российскими властями. Особенное внимание PR в зарубежных СМИ российские власти стали уделять после начала Северной войны. В эти годы нанимались специальные PR-агенты. Причина произошедших перемен состояла в том, что Россия вела войну против одного из ведущих европейских государств. Необходимость поддержки со стороны максимального числа союзников заставляла заботиться о хорошем или хотя бы нейтральном имидже. Фактически, после начала Северной войны между Россией и Швецией развернулась ещё и война информационная. К концу правления Петра I система зарубежного PR была поднята на уровень, которого не удавалось достигать в позднейшие периоды. Публикации европейской прессы отслеживались на двух уровнях резидентами и в Коллегии иностранных дел. К примеру, в Гамбурге, одном из важнейших центров европейской печати того времени, разрешалось публиковать только те материалы, которые предоставлял российский резидент. Надежная работа такой системы подкреплялась страхом перед российскими войсками, расквартированными в немецких землях. Любопытно, что политическая конъюнктура позволяла российским властям оплачивать услуги PR-специалистов крайне скупо и нерегулярно, о чём свидетельствуют многочисленные челобитные агентов, отложившиеся в Коллегии иностранных дел [7]. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 15 марта ; проверки требуют 4 правки. Европейская пресса в России и возникновение русской периодической печати. Проверено 14 августа Архивировано 13 февраля года. Связи с общественностью Маркетинг Управление сознанием Общественное мнение. Статьи, требующие конкретизации Страницы, использующие волшебные ссылки ISBN. Навигация Персональные инструменты Вы не представились системе Обсуждение Вклад Создать учётную запись Войти. Пространства имён Статья Обсуждение. Просмотры Читать Текущая версия Править Править вики-текст История. В других проектах Викисклад. Эта страница последний раз была отредактирована 2 июня в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike ; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия. Свяжитесь с нами Политика конфиденциальности Описание Википедии Отказ от ответственности Разработчики Соглашение о cookie Мобильная версия.
Сущность PR-деятельности заключается в неукоснительном исполнении рядов вполне практичных технологий, которые направлены на решение главной задачи PR, а именно: Для того чтобы сформировать такое мнение, нужно выиграть жесткую конкурентную борьбу за общественное сознание. Эта борьба разворачивается по законам, понятным конкурентной информационной борьбе. Далее перейдем к рассмотрению общественного мнения. С обывательской точки зрения, мнение - это высказывание людей, озвучивание своей точки зрения, взглядов, чувств, эмоций по поводу тех или иных проблем. Совокупность таких единичных мнений составляет некое общественное мнение, которое будет принимать окраску преобладающих по количеству мнений. Есть другая точка зрения, по которой мнение - это целенаправленное сформулированное высказывание, выраженное в словах, категориях, адекватных обсуждаемой проблематике, которое претендует не только на сильное эмоциональное воздействие, но и на общественный резонанс и признание, а для этого должно получить широкое распространение в обществе по каналам массовых коммуникаций. Главными задачами субъекта PR являются: Всё это будет происходить в условиях неоднородной социальной среды, где невозможно применять единый подход и использовать единое содержание, прием и единые каналы для всех разнородных групп. Все это субъект PR будет делать в условиях противодействия с другими субъектами PR, которые хотят добиться подобных целей и сформировать общественное сознание таким образом, чтобы оно отвечало их интересам, создало наиболее благоприятную среду для них. Для решения этих задач субъект PR должен точно представлять ситуацию, в которой он находиться, должен понимать и точно оценивать ресурсы, интерес и возможности конкурентов и должен знать структуру той социальной среды, на которую он будет воздействовать, её предпочтения, привычки, авторитеты, интересы, кому она в большей степени доверяет, каким источникам информации. От решения этих задач будет напрямую зависеть успех в этой конкурентной информационной борьбе. Эффективность информационного воздействия можно представить в виде следующей формулы:. T - мощность коммуникации и минимизация роли денег, орудия доставки информации, канал информации. Мощность тех средств, через которое это содержание S будет распространяться в обществе газеты, журналы, радио, Интернет. Эффективность информационного воздействия воздействует на общество, которое представляет собой:. Оm - количество социальных сред, которые имеют свою систему ценностей. Таким образом, эффективность воздействия можно представить в виде:. K - коэффициент доверия, который существует у данной социальной среды, на которую информационные каналы направлены. Деятельность в сфере PR опирается на ряд принципов, тесно связанных с сущностью этой деятельности: Первым принципом является то, что PR рассматривается как профессия, связанная с оказанием определенных услуг общественности, которая может выступать в форме отдельных социальных институтов, отдельных социальных организаций и учреждений, как государственных, так и негосударственных в роли заказчиков этих услуг. Главным условием успешности PR - деятельности является завоевание доверия общественности, рассматриваемой в двух ипостасях. Первое - общественность как заказчик, а второе - общественность как орудие, на которое будет направлено информационное воздействие субъекта PR. Доверие, согласно этому принципу, ни просто главный ресурс PR - деятельности и заказчик деятельности, но и абсолютно необходимое условие для того, чтобы эта деятельность достигала цели, решала задачи, соответствовала своей сущности. Третий принцип связан с тем, что PR имеет дело с реальной действительностью. Необходимость искать поддержки у общественности постоянно по всем тем основным проблемам, которые составляют суть информационного контента. Пятый принцип связан с тем, что субъект PR может довести свой контент добиться своих целей и задач только через средства массовой информации СМИ и значит, он обязан всячески поддерживать абсолютную уверенность граждан в объективности СМИ, он не может допустить ситуации, чтобы частота каналов могла бы поставить под сомнение. Специалист в PR - сфере должен как можно глубже понять общественную полезность проблемы, должен анализировать происхождение процесса, должен использовать методы современных наук в полном объеме, так как только это позволяет формировать убедительный для общественности информационный продукт. Функции PR - деятельности: Исследовательская, связанная со сбором, обработкой и анализом информации. Планирования, которая связанна с определением целей, задач, разработки планов мероприятий. Организаторская, которая заключается в участии специалиста PR в осуществлении мероприятий в соответствии с планами. Экспертная, которая связана с проведением оценки проведенных мероприятий, с анализом степени эффективности и разработки рекомендаций, что делать в дальнейшем для повышения эффективности. Сбора и анализа информации, которая реализуется через набор конкретных практических действий, которые субъект PR должен осуществлять. Во-первых, он обязан исследовать общественное мнение, используя социальные методы, проводя социальное исследование, а также проводя экономические исследования например, маркетинговое исследование. Далее он должен обрабатывать результаты первичной информации, а дальше он должен собирать вторичную информацию, анализировать статьи, интервью, информацию на интернет - сайтах, анализ статистических данных. Субъект PR должен проводить анализ документов, нормативно - правовых актов, уставов. Субъект PR должен налаживать контакты с журналистами, с организациями государственного управления, инвесторами, с целевыми группами общественности, общественными движениями и другое. После этого он должен готовить аналитические записки своему заказчику. Субъект PR должен готовить информационные материалы для всех этих органов, организаций. Это налагает на него требования владения языком, то есть он должен быть журналистом, владеть риторикой и ораторским искусством. Субъект PR должен информировать общественность о целях, проблемах организации на соответствующих пресс - конференциях, брифингах, давая интервью СМИ. Он должен анализировать информационное воздействие на все заинтересованные лица, которые необходимы было привлечь, чтобы добиться целей и задач этой организации. Функция поддержания доброжелательного отношения лидера с общественностью. Субъект PR должен устанавливать постоянные отношения руководства организации с её персоналом, убеждать в необходимости принятия решения, должен доводить информацию до руководства, должен отслеживать трудовые конфликты вовремя, воздействовать на них. Должен участвовать в кадровом процессе расстановка кадров, формирование психологического климата , устанавливать доверительное отношение с внешней средой с клиентами. Субъект PR должен быть хорошим психологом участвовать в процессе формирования коллектива. Какой фактор является определяющим в развитии PR-технологии? Чем объясняется затруднение развития PR как науки? Перечислите и дайте характеристику основным трактовкам PR. Назовите основные цели субъектов PR. В каком виде можно представить эффективность информационного воздействия? Добавить свое объявление Загрузка Главная страница Банковское дело Государственное управление Культурология Журналистика Международная экономика Менеджмент Туризм Философия История экономики Этика и эстетика. Эффективность информационного воздействия можно представить в виде следующей формулы: Эффективность информационного воздействия воздействует на общество, которое представляет собой: Таким образом, эффективность воздействия можно представить в виде:
https://gist.github.com/2c94c9e89b6a7c1fb070662ecd962ae8
https://gist.github.com/4adfce917e9f21227ca82e3b1ca73322
Alex under перевод