Navigation Menu

Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

@bogdan
Created June 30, 2017 09:22
Show Gist options
  • Star 0 You must be signed in to star a gist
  • Fork 0 You must be signed in to fork a gist
  • Save bogdan/469187e16f860d3e789612c902951b88 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save bogdan/469187e16f860d3e789612c902951b88 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Философия покупки авиабилетов и бронирования отелей
Очень часто подходящие билеты по самой выгодной цене продаются на сайтах мягко говоря не удобных для использования.
Это в общем-то логично - чем более удобный сайт по покупке билетов, тем более много сил в него вложено и тем большую комиссию сайт имеет право требовать.
Однако это не все. На данный момент хорошие ИТ специалисты крайне редки и дороги. Поэтому рядовым компаниям просто не под силу сделать хороший сайт по продаже билетов.
Для меня покупка редко проходит гладко. Всегда что-то не так или с сайтом или банковским платежем.
При чем в большинстве случаев причина не понятнa. Первое природное желание человека, столкнувшегося с такой проблемой - разобраться в логике работы сайта и банка. Но к сожалению на практике их логика существует, но крайне сложна и часто уходит в дебри ("Почему так? Ну просто так исторически сложилось"). Причинно-следственные связи есть, но отследить их тяжело.
Это быстро понимаешь в ситуациях, когда оплата произошла, но билет к вам на почту не пришел. В этом случае выяснение обстоятельств уходит в такие дебри, что невольно становишься экспертом по банковским платежам лучше чем большиство операторов банка.
Мне это напоминает посещение государственных организаций, когда в 5 окошках оказывают одну и ту же услугу, но при этом предъявляют различные требования к вам.
В этом случае не пытайтесь что происходит а просто ищите способ решить проблему.Если у вас возник вопрос типа: А может быть .... ? Правильный ответ: может быть, а может и не быть. Нужно пробовать.
На мой взгляд самым правильным решением в данных вопросов является включение силы воли и упорства: вам как-бы нужно заталкать ваши документы и деньги (возможно ногой) в нужное окошко и добиться получения нужной бумажки в ответ. Правда не стоит сильно упорствовать на одном способе решения проблемы. Нужно пробовать разные способы одновременно. Сокрее всего в данный момент времени окно космических возможностей отрыто именно для этого метода решения проблемы, но никто точно не знает как долго этот метод будет работать. Еще раз повторюсь: не ищите логику в работе гос учереждений, цены билетов и банковских платежей. Вы ее все равно не поймете и в следующий раз все скорее всего будет иначе так как сайт продажи билетов поменяет интерфейс, а государство законы.
Не бойтесь случаев, когда оплата прошла, но билетов у вас нет. К сожалению вы от них не застрахованы. Даже если раньше этот метод оплаты работал, он мог работать только с картами Visa или только с этой авиакомпанией или только по четным дням месяца. Вы этого точно все равно не сможете знать. Кстати многие думают, что подобная ситуация возникает по злому умыслу. В моей практике такого не было никогда. Мир добрее чем нам кажется: люди не хотят вас обманывать, просто они не обязаны решать ваши проблемы даже если вы за это платите и то что они иногда их не решают весьма закономерно. Вы не дожны бояться этого, а просто должны быть к этому готовы. Не стесняйтесь в таких случаях связываться с поставщиком услуг и прибегнуть к методу описаному в предыдущем абзаце.
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment