Скриптовый модль для ITSM 365, который позволяет конвертировать файлы формата HTML в другие офисные форматы: PDF, DOC и DOCX.
Например: Специалист первой линии: Когда я регистрирую заявку от пользователя по телефону, хочу добавить информацию о контактном лице, чтобы специалисты могли с ним связаться для уточнения деталей работ.
Перед тем как приступить к созданию нового атрибута, обязательно уточните у заказчика сценарий использования атрибута: Кто, Как и Где будет заполнять этот атрибут.
Для описания сценариев мы рекомендуем использовать job story вида: Когда ___, я хочу ___, чтобы ___. Например:
Текйщий стандартный метод add-file для передачи данных в Naumen SD 4 и ITSM 365 позволяет загрузить файл на удаленный сервер, но не возвращает уникальный идентификатор созданного объекта. Предложенный модуль является рабочим обходным решением, который позволяет обойти системное ограничение оптимальным способом.
На обоих серверах должен быть установлен скриптовый модуль из файла ниже с кодом restFileTransfer.
Такая опция будет полезна в случаях если:
Кроме того, рассматриваемый способ может быть удобнее пользователям, которые привыкли общаться с поддержкой исключительно через почту.
Самое страшное,что может случитьтся на вашей конференции - это участник, которого вы не ждали. Иногда это может быть безобидный визит коллеги, который по ошибке перешел по старой ссылке, намного хуже, когда таким гостем выступает пранкер и любой другой недоброжелатель.
Незванный участник может внести переполох на собрание, украсть важную информацию, да и просто доставить дискомфорт.
| /*! UTF8 */ | |
| //Автор: mdemyanov | |
| //Дата создания: 22.04.2020 | |
| //Код: | |
| //Код модуля: moduleCode | |
| //Назначение: | |
| /** | |
| * Пример модуля, для работы в новом режиме компиляции | |
| */ | |
| //Версия: 4.11.* |
Стандартизация адреса в сервисе Dadata, а также получения геокоординат, которые можно использовать для отображения объекта на карте или в иных целях.
Модуль можно использовать в любых пользовательских сценариях (скриптах) ITSM 365 и Naumen SMP, например:
| /*! UTF8 */ | |
| //Автор: mdemyanov | |
| //Дата создания: 2019-03-06 | |
| //Код: | |
| //Назначение: | |
| /** | |
| * Передача JSON массива в теле запроса | |
| */ | |
| //Версия: 4.8.* | |
| //Категория: |
