Не всегда наши покупки бывают удачными. И дело не только в качестве. Бывает что купленная вещь не имеет изъянов, но не вписывается в интерьер или не подходит по размеру. Следовательно, любой товар можно возвратить в магазин или другую торговую точку , в котором он был куплен. Если продавец не сможет найти аналогичную продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, он обязан в трёхдневный срок вернуть деньги, полученные им в качестве оплаты. Исключение сделано для товаров, которые входят в перечень не подлежащих обмену и возврату. Согласно правительственному постановлению за номером 55 последние изменения были внесены в году к ним относятся:. Вернуть в магазин можно любой товар, кроме тех, которые входят в список невозвратных товаров. В этом случае потребителю нужно обязательно обратиться в суд с требованием компенсировать не только материальные убытки, вред здоровью если он был нанесён , но и моральный ущерб. Лучше предварительно всё же попытаться договориться с продавцом изготовителем — за такого рода нарушения грозят солидные штрафы, поэтому выгоднее решить проблему в частном порядке. Условно все купленные вещи можно разделить на два типа: Товар хорошего качества можно вернуть в магазин в двухнедельный срок с момента покупки. В первом случае товар можно возвратить продавцу в течение 15 календарных дней после покупки. Обмен должен производиться беспрепятственно на основании устного заявления покупателя, доставка товара производится за его счёт и продавцом не компенсируется. Если товар был приобретен дистанционно через интернет-магазин, покупатель имеет право отказаться от покупки в любой момент, пока не осуществлена доставка. После того как товар получен, возврат можно сделать в течение последующих семи дней. Если же продавец не ознакомил покупателя с этим правилом, то срок возврата продлевается до трёх месяцев. Продажа товара, имеющего дефекты ненадлежащего качества , является серьёзным нарушением правил торговли. Закон, защищающий права потребителей, даёт право требовать от производителя или продавца:. В этом случае доставка крупногабаритного товара обратно в магазин на склад производится за счёт продавца изготовителя. Срок, в который можно вернуть товар, равен времени действия гарантии, указанной в гарантийном талоне или иных документах. Это правило не распространяется на технически сложные изделия, к которым относятся:. Подобный товар можно вернуть только, если со времени покупки прошло не более 15 дней. По истечении этого срока основаниями для возврата могут служить следующие обстоятельства:. Продавец производитель может настоять на проведении экспертизы, если претензии покупателя кажутся ему необоснованными. Результаты экспертизы — весомый аргумент, но и покупатель, в свою очередь, может их оспорить, прибегнув к помощи независимых экспертов. Если продавец изготовитель по каким-то причинам не хочет расторгать договор купли-продажи или обменивать некачественный товар, единственный верный способ заставить их изменить своё решение — подать заявление в судебные инстанции и требовать выполнения требований в судебном порядке. Возврат товара — это законное право покупателя. Несмотря на это, многие продавцы ищут любой повод, чтобы помешать его осуществлению. Поэтому стоит внимательно относиться к выбору изделия, которое вы хотите приобрести: Но если есть необходимость вернуть купленную вещь — действуйте уверенно, закон на вашей стороне. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Главная Статьи Вопросы и ответы Задать вопрос Обратная связь Карта сайта. Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Содержание 1 Права потребителей 2 Возврат и обмен. Вышеперечисленные товары обменять или возвратить нельзя, но это не снимает с продавца ответственности за продажу испорченных или бракованных изделий. Если чек утерян, факт продажи придётся устанавливать в судебном порядке. Вернуть некачественный товар можно в период гарантии. Сроки возврата денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. Сколько составляют сроки проведения экспертизы товара ненадлежащего качества? Как составить претензию на возврат денег: Как отказаться от посылки наложенным платежом? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения. Права потребителя при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества. Куда обращаться с жалобами на некачественный товар — советы потребителям. Как вернуть деньги из интернет-магазина мошенников — что делать, если вас обманули. Претензия в МТС на возврат денежных средств — правила составления. Как получить неустойку за нарушение сроков выполнения работ? Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон? Последние ответы на вопросы. Подпишитесь на нашу рассылку.
Новый каталог эйвон 9 2017 листать
Стихи про украину прикольные
Поезд себеж великие луки расписание