Форум — Продвижение аудиторских и бухгалтерских услуг Обсуждаем: Прямые продажи аудиторских и бухгалтерских услуг. Список форумов Список тем Поиск Новая тема. Интересно, почему система "холодных звонков" в аудите, консалтинге и аутсерсинге не работает? Сталкивался кто-нибудь с привлечением клиентов по телефону способом прямых продаж? Для аутсерсинга должно работать уж точно. Или в основном приходят по рекомендации? Реклама однозначно работает плохо, проверяно, даже через сайт не особенно привлекаются. Понятно, что сейчас падение рынка и демпинг Подавляющее большинство моих клиентов найдено именно с помощью холодных звонков. За февраль я заплатил за Яндекс-Директ около 70 тысяч, затраты окупились с лихвой. Audir разочарованная, я не знаю про аутсорсинг, я занимаюсь продажами аудита в чистом виде и только аудита обязательного, инициативного, налогового и пр. Для телефонной работы нужно иметь устойчивую психику. Иначе, если клиент сам не созрел Lese,если вкратце, то "цикл жизни" холодного звонка - месяцев. Когда Вы предлагаете по телефону магазинам купить новую марку майонеза или сгущенки, то вероятность ответа: Когда Вы делаете первый холодный звонок неизвестному предприятию с предложением аудиторских услуг, то вероятность ответа "БЕРЕМ ПРЯМО СЕЙЧАС" равна нулю Если не вкратце и интересно - почитайте Никаких баз на компакт-дисках с рынков. Это верный способ сойти с ума. Предприятия и телефоны ищутся в Интернете. Набираете любой поисковый запрос, например "оптовая торговля алкоголем", "арматура", да всё что угодно! И далее заходите на сайт компаний, там уже смотрите телефоны, если повезет, то будет указан и телефон бухгалтерии. В день я обзваниваю порядка 80 компаний, из них: Эти 30 компаний попадают в БАЗУ для дальнейшей обработки. Нередко бывает так, что отправляешь это письмо "на всякий случай", а в сезон от этого клиента неожиданно приходит анкета для определения стоимости аудиторской проверки. То есть на тысячу звонков а это месяц работы клиентами МАКСИМУМ становятся предприятий. Многие пытающиеся найти клиентов "холодным прозвоном" сразу опускают руки в случае неудачи. Однако это не пельмени продаются и даже не Гарант-Консультант. Тут как никогда хорошо подходит пословица "Терпение и труд всё В год холодными звонками в клиентский портфель моей фирмы приходят около новых клиентов. Как еще найти клиентов для обзвона? Простите меня, коллеги, но я расскажу: Многие аудиторские фирмы на своих сайтах делают раздел "Наши клиенты", где перечисляют для "солидности" весь свой клиентский портфель. Я в ноябре-декабре "погулял" по сайтам аудиторских компаний, выписал порядка двухсот предприятий, нашел потом контактную информацию этих клиентов и поообзванивал. Справедливости ради нужно отметить, что в большинстве случаев главбух или финдир говорил "Нет, спасибо, у нас есть аудиторская фирма, которая нас полностью устраивает и менять ее не собираемся". Но 8 клиентов из стали моими!!! Только не смейтесь, но бывает и такое. Я когда вечером после работы заезжаю в супермаркет за продуктами, то параллельно каждый раз выписываю с десяток телефонов производителей и дистрибьютеров с продуктов питания и хозтоваров с пельменей, семечек, печенья и прочего. Подойдет и строймаркет OBI и магазин детских товаров Кораблик и т. Может мне везет, но только за март я "подписал" крупнейшего российского оптовика алкоголя, производителя известной марки подсолнечного масла и еще 2 небольшие компании. Прошу прощения у тех, кто прочитал всё вышенаписанное и кому мой рассказ показался неинтересным, но вывод такой - холодные звонки работают. Я вообще считаю, что клиенты приходят к аудиторам через: Отдельный случай, на котором не хочется заострять внимание: НЕ РАБОТАЮТ массовые почтовые рассылки, реклама на бесплатных интернет-досках объявлений, статьи для систем Гарант-Консультант, газет-журналов УНП-Главбух с подписью статьи аля "Иван Иванов, ООО "Аудит-Ромашка"". Работает очень плохо реклама аудиторов в СМИ, на радио и ТВ. По поводу холодных продаж поддерижваю! По яндекс-директу думаю, что очень актуально для Москвы и Питера. В такую провинцию как наша тоже должно дойти через годик-другой касаемо именно аудита. Elka new, а еще как вариант можно открыто мотивировать главбухшу или финдиршу. Понятное дело, что стоимость мобильника или кофемашины закладывается в цену договора Я сам 2 года назад в апреле, когда наметился спад спроса на услуги, проводил акцию - что-то типа "закажите аудит и летите на море! Стоимость ваучера на двоих в отель турецкого Сиде закладывалась в стоимость аудиторского договора. По той акции у меня четверо бухгалтеров слетало, как сейчас помню, в отель Sunrise Park Elka new, Audir, про сарафанное радио согласен. Один из лучших каналов продвижения. По поводу бонусов, если несложно подробнее, каким образом делается предложение Лично мы тоже пробуем такой канал, но очень малый процент главбухов соглашается видимо дело в том, что на их месте до сих пор сидит много теток из старой гвардии. В основном, этим заинтересованы молодые. Audir, а кого отправляете на море и кому дарите подарок? Мы не работаем с госпредприятиями. Вот этот главбух и получает подарок будь то море или мобильник Audir, а почему не работаете с госпредприятиями вообще?? Давно уже так работаем. По моим ощущениям, откат давно стал нормой. Вопросы решаются гооораздо быстрее. AZIMUTH Audir, а почему не работаете с госпредприятиями вообще?? Психологический порог для клиентов на аудит в районе тыс. Если клиенты от других фирм перебегают - получается мотивация опять же с помощью демпинга - снижения цены и плюс подарок: Составить учетную политику - копейки стоит. Аттестацию персонала не все могут проводить, как без психолога обходитесь? И еще получается надо в рентабельных отраслях искать - продукты питания, стройматериалы? Для каких-то клиентов психологический порог - ,, и т. Директора крупного предприятия, заинтересованного в качественных услугах, действительно кофемашиной не заинтересуешь - тут я согласен на процентов. Клиенты от других фирм перебегают не из за подарков и демпингов, а прежде всего из-за, извиняюсь, хренового качества прежних услуг. Продукты питания, стройматериалы - это я как пример приводил. Хотя да, рентабельные отрасли зачастую и являются потребителем наших с Вами услуг. Вот, как пример, за март меясц провели аудит в двух оптовоторговых алкогольных компаниях - выручка за 10 год у одной миллиард сто, у другой - 2,7 миллиарда. Богатая отрасль, надо сказать Когда стало понятно, что на одном аудите далеко не уехать, тогда и открыли новые направления: Есть ли у кого опыт участия в профессиональных объединениях, ассоциациях и т. Считаете ли перспективным такой канал продвижения? Я так понимаю, у Вас группа компаний ближе к средним размерам, не мелкая. Такой вопрос, на этапе первоначальных переговоров презентации какие-то печатные материалы демонстрируете, рекомендации, бесплатно консультируете? Или достаточно отправить всех на сайт, "все в сад" пусть читают? Нужно свободную единицу менеджера иметь или сами мотаетесь на предварительные встречи, независимо от того будет результат в виде заключения договора или нет? Про профобъединения - однозначно да, канал перспективный, но там большая вероятность тендеров, и как минимум нужно иметь отношение к отрасли или возможность заплатить за членство и за тендер AZIMUTH, недавно стали партнером одного СРО строителей. За эти деньги руководство СРО в ежемесячных рассылках своим членам рассказывает о нас, как о партнере, дает наши контакты и ссылку на сайт. Пока только единичный случай обращения - "экспресс-аудит", неокупивший расходы на "входной билет". Что будет дальше - "пожуём-увидим. Алгоритм я уже описывал - при заинтересованности отправляется PDF-информация и анкета для заполнения. Ибо чаще всего выбор происходит так: Заказчик для компаний заполняет анкеты, а потом выбирает по критерию "цена-информация". Поэтому зачастую, получаем анкету, отправляем коммерческое предложение, а потом или "Поздравляем, мы выбрали вас" или "Извините, но мы выбрали другую аудиторскую компанию". Значит все таки демпинг Продемонстрировать свою уникальность по телефону, в анкете и в КП тяжеловато: Цена - понятно, а какая информация в виду имеется? Они говорят хотя бы потом, почему выбрали? Хвалебные отзывы на сайте? Крутой перечень клиентов на сайте? Крутые консультации на сайте? Список тем Для печати. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этот форум. Бухгалтерский учет и налогообложение Спецрежимы: УСН, ЕНВД, ЕСХН Зарплата и кадры Бюджетный учет МСФО. Бухгалтерия, ЗиК и др. Компьютер в офисе БЭСТ. Управленческий учет и анализ Банки, валюта, ВЭД. Оценочная деятельность Юридический форум. Учимся с умом Биржа труда. Новости и анонсы форума. О разном Политика О книгах и кино. Горячие новости Отборные статьи Важные документы Актуальные темы Курс валюты на завтра. О проекте Контакты Авторам Архив Реклама на сайте. Рассылка Twitter Facebook ВКонтакте RSS. Сберометер Financial analysis and IFRS Финансовый анализ Отчетность по МСФО Учетная политика. Форум — Продвижение аудиторских и бухгалтерских услуг.
Спрос на услуги бухгалтерских фирм, работающих на аутсорсинге, постоянно растет. Особенно это заметно сейчас, в период экономического кризиса. Компании и индивидуальные предприниматели стремятся сокращать затраты и все чаще передают бухучет на аутсорсинг. Бизнес привлекают и дополнительные услуги, которые предоставляют им аутсорсинговые компании: Да, бухгалтерский и юридический консалтинг востребован клиентами. Однако за последние 5 лет существенно возросло и число фирм, предлагающих такие услуги, а конкуренция в нише только усилилась. Даже наличие собственного сайта у бухгалтерской фирмы не всегда меняет ситуацию. Чтобы бухгалтеру найти клиентов в интернете, необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламное продвижение, на что у молодой компании не всегда есть необходимые средства. Что же в этом случае делать? Чтобы без лишних затрат привлечь новых клиентов в бухгалтерскую фирму, стоит использовать возможности интернет-маркетинга. В первую очередь, стоит задуматься над созданием собственного уникального торгового предложения. Постарайтесь показать клиентам, что вы лучше конкурентов, не прибегая при этом к демпингу. Для этого нужно четко позиционировать себя и показывать клиентам преимущества, которых нет у других бухгалтерских фирм. Нередко бывает и так, что, перейдя по рекламной ссылке, посетитель быстро уходит с сайта, не оставив своих контактных данных. Если такое поведение превратилось в систему, стоит задуматься — возможно, что-то на сайте отталкивает посетителей? Как же в таком случае находить клиентов на аутсорсинг бухгалтерских услуг? Клиент должен с первого взгляда понять, что он попал по нужному адресу. Качественные маркетинговые материалы, усиленные подборкой сертификатов, дипломов, отзывами партнеров — отличный инструмент для убеждения сомневающихся. Опишу еще один способ, как можно привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму без лишних финансовых затрат. Сайт поднимается в ТОП поисковой выдачи благодаря правильно подобранным ключевым фразам и качественным информационным, и новостным материалам. LSI-копирайтинг позволяет находить клиентов на аутсорсинг бухгалтерских услуг напрямую из поисковых систем за счет грамотной seo-оптимизации текстов. Этот способ хорош еще и тем, что однажды размещенные на сайте тексты продолжают приводить клиентов годами, не требуя дополнительных расходов на рекламу. Здесь я перечислила лишь самые важные моменты, которые нужно обязательно использовать, чтобы без лишних усилий находить клиентов на аутсорсинг бухгалтерских услуг. Поделиться "Как привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму с помощью продающего контента на сайте? Follow Us RSS Feed. Бизнес текст Продающие тексты Наполнение сайтов. Дек 12 Posted in Полезное для заказчиков Как привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму с помощью продающего контента на сайте? Как найти клиентов бухгалтерской фирме? Уникальное торговое предложение для бухгалтерской фирмы Чтобы без лишних затрат привлечь новых клиентов в бухгалтерскую фирму, стоит использовать возможности интернет-маркетинга. Можно выбрать одну из следующих стратегий работы: LSI-копирайтинг Опишу еще один способ, как можно привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму без лишних финансовых затрат. More from my site Орфографические ошибки в продающем тексте: Как написать продающий текст для сайта: Ищете, где заказать продающие тексты для сайта? Где и как найти хорошего копирайтера? Об LSI- копирайтинге и думающих копирайтерах. Добавить комментарий Отменить ответ Name and email are required. Your email address will not be published. Я пишу коммерческие материалы для бизнеса и качественный контент для сайтов.
https://gist.github.com/f093a2c2e2d5488db163676a44959b1c
https://gist.github.com/3f214e432272ef44a3164af20d2d489c
https://gist.github.com/72518f3a003fc265e048fb8b23e59842