Как сменить оператора сотовой связи и сохранить свой номер
Смена оператора с сохранением номера
Смена оператора с сохранением номера
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. TM Feed Хабрахабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Хабрахабр Публикации Пользователи Хабы Компании Песочница. Так уж получилось, что мне пришлось принимать активное участие в реализации и в внедрении услуги переноса номера MNP у одного из региональных операторов связи. На хабре уже появлялись статьи посвященные данной теме, но в них не был затронут важный вопрос — с какими же проблемами сталкиваются абоненты при переносе номера и как их избежать? Кроме того, как показала практика трех месяцев с момента отмены мобильного рабства, абоненты не до конца понимают с чем же они имеют дело. Ниже я опишу наиболее часто встречающиеся проблемы, а также особенности переноса номера, о которых не все догадываются. Несоответствие персональных данных Это самая банальная и в тоже время самая распространенная ошибка, которую допускает абонент. Перед тем как переносить номер, убедитесь в том, что у оператора-донора есть самая актуальная информация о ваших персональных данных. ФИО, серия и номер документа, удостоверяющего личность, а также адрес прописки. Когда Вы подадите заявление на перенос номера оператору-реципиенту, он отправит упомянутые персональные данные оператору-донору. Если хоть что-то не будет совпадать, то донор вправе отказать в переносе номера. Даже если у Вас самое простое имя, вам следует проверить, что в базе у донора оно записано без опечаток. Для этого позвоните в контакт-центр или воспользуйтесь личным кабинетом. Нельзя менять оператора чаще, чем раз в 70 дней Некоторые абоненты, разочаровавшись в новом операторе, хотят снова перейти к другому или вернуться к прежнему. Помните, что повторно сменить оператора можно только через 70 дней. Любые попытки переноса номера в этом случае будут отклонены оператором Центральной Базы Данных Перенесенных Номеров ЦБДПН. Некоторые наиболее хитрые абоненты, желающие вернуться к прежнему оператору не дожидаясь 70 дней поступают следующим образом. Расторгают договор с текущим оператором, при этом перенесенный номер возвращается к исходному оператору, а затем бегут к нему с просьбой подключить им этот номер. Так поступать, конечно, можно, но помните, что не каждый оператор готов таким образом восстановить вам номер. Поэтому прежде, чем так поступать, узнайте у оператора — сможет ли он возобновить вам номер. Заплатите долги После того, как абоненту приходит sms-уведомление о том, что перенос номера одобрен, он думает, что теперь с текущим оператором можно не расплачиваться. Дело в том, что даже после уже состоявшегося переноса, оператор-донор имеет право потребовать от оператора-реципиента приостановить обслуживание должника-беглеца. В этом случае у абонента будет 10 дней на погашение долга. Если долг перед донором не будет погашен, то обслуживание будет приостановлено. Переоформление договора на другое лицо Когда номер переносится к другому оператору это не означает, что оператор становится его владельцем. Оператор не имеет права подключать данный номер лицам, которые не писали соответствующего заявления на перенос. Некоторые операторы все таки грешат тем, что продают номера другим лицам, тем самым подставляя их под удар. Как я уже писал выше, за номером может числиться долг у оператора-донора. Если Вы, например, купили красивый перенесенный номер у незнакомца через переоформление договора, то можете оказаться в ситуации, когда будет вынуждены либо расстаться с номером, либо оплатить долги того незнакомца. Зависший перенос Когда наступает время переноса, то сперва оператор-донор отключает у себя номер, а затем оператор-реципиент подключает его у себя. Обычно эта процедура занимает несколько минут. Но может сложиться ситуация, когда донор уже отпустил номер, а реципиент по каким-то причинам не подключил его. Абонент оказывается без связи. Я наблюдал ситуации, когда связь отсутствовала в течении нескольких дней. Поэтому, если вы решили перенести номер, то стоит подумать о том, что вы будете делать в такой ситуации. Стоит запастись альтернативной sim-картой. Отмена переноса Если вы подали заявление о переносе, а затем передумали, то вы можете написать заявление об отмене переноса. Причем сделать это вы можете как у оператора-донора, так и у оператора-реципиента. Главное помните, что отменить перенос можно не позже, чем за три дня до даты переноса. Другие операторы и внешние платежные системы Когда вы переносите номер от одного оператора к другому, другие операторы, а также внешние платежные системы банки, терминалы узнают об этом не сразу. Информация о переносах обновляется каждые два часа. Поэтому в течении этих двух часов возможно, что абоненты других операторов не смогут до вас дозвониться. А пополнять баланс по номеру через терминалы стоит не раньше чем через 2 часа, иначе деньги могут уйти оператору-донору. Послесловие Я надеюсь, описанные выше советы, помогут тем, кто хочет сменить оператора, сделать это без лишних проблем. Хочу лишь напоследок добавить, что после трех месяцев практики операторы, наступив на многие грабли данного процесса, приступили к совместной доработки правил оказания услуги переноса номера. Поэтому в будущем можно будет ожидать, что проблем у абонентов поубавится. MNP , Перенос номера , Сотовая связь. Информационная безопасность 2,4k авторов , 6,4k публикаций. Open source 1k авторов , 2,3k публикаций. Высокая производительность авторов , 1,2k публикаций. Программирование 2,9k авторов , 6,5k публикаций. Разработка систем передачи данных 62 автора , публикаций. Разработка под Linux автор , публикация. Алгоритмы 1,3k авторов , 2,3k публикаций. Системное программирование авторов , публикации. Тестирование веб-сервисов автор , публикаций. Анализ и проектирование систем авторов , публикации. Добавить в закладки Павел Шелыгин EvilArcher карма. Переехал от Мегафона на Ростелеком, теперь в паре мест не приходят смс для авторизации. В остальном — всё отлично. Рад, что такая возможность теперь есть. С гитхаба в частности sms не приходит, хотя раньше приходило. Если бы не резервные коды…. Скажите, а проблема до сих пор сохраняется? Или сейчас уже всё ок? А можно сменить не только оператора, но и регион привязки? Перенос номера осуществляется только в рамках одного региона. А что если, я надумал переехать, а номер хочу сохранить, в отличие от оператора? Если вы переехали, то номер в любом случае менять придётся. Либо постоянно быть в региональном роуминге. Почему прописку номера нельзя менять? Это тоже своего рода рабство. Как и сам национальный роуминг. Раньше был единый УРФО, а теперь его разделили, у мегафона коды одинаковые на все города внутри УРФО, а вот регионы уже разные. В своё время это было основным аргументом против отмены мобильного рабства: Если сваливаешь в другой регион — имеет смысл сделать редиректы через SIP и не устраивать головную боль ни себе, ни старым друзьям… Меня больше раздражает, что закон тактичненько обошёл фиксированную связь: Формально — имею право перенести номер в или между СОТОВЫМИ, если он у них первоначально, а от МГТС — не имею права! А никто не задумывался про то, каким может быть следующий шаг нашего правительства. Не захотят ли они привязывать номер к человеку навсегда? Ведь ты же всегда сможешь сменить оператора, зачем тебе менять номер. Конечно, сейчас это еще пока невозможно технически, но первый шаг к этому сделан. Глупо, конечно, но спрошу: Данные-то связки человек-номер все равно и при текущей реализации доступны. Ну и тогда уж надо запретить не только возможность иметь несколько номеров одному челу, но и номера, зарегистрированные на юридическое лицо. Переносил номер к МегаФону от ТЕЛЕ2, всё почти без косяков, кроме одного момента. В день переноса был без связи пока не положил деньги на счет. Короче говоря, номер мне активировали только после положительного баланса. Так что в день переноса советую рублей 10 закинуть, если чувствуете, что долго нет связи. А так в целом доволен, теперь 4G всегда со мной и всякие авторизации по смс работают. Платежи принимают не все, но сбербанка мне достаточно, он всеядный. Оператор, на которого я работаю, абонентам, перешедшим в его сеть, предоставляет бесплатно пакет минут, смс, gprs и mms сроком на 30 дней. Ну нафиг его, интренета выше EDGE не было и нет. Да и с качеством связи так себе. А поддержка абонентов — вообще ужас. Сейчас буду переползать обратно на МТС ушел оттуда 3 года назад из за проблем со связью , лучше небольшие траблы со связью хотя думаю давно исправили , чем лживый и некомпетентный сервис Мегафона. Я не буду тут никого ни защищать, ни обвинять, могу только сказать, что отмена мобильного рабства стала холодным душем для отдела маркетинга. У Вас наверное не было Tele2 с вечным 2G. В Рязани связью доволен и не жалею о переходе. Разве не все операторы-реципиенты выдают временный номер в момент написания завявления? Именно на эту сим-карту потом и переносится ваш номер. На него же также дублируются смс о переносе. К сожалению, так поступают не все операторы. Некоторые выдают просто sim-карту без номера. Вот, кстати, Азбука потребителя: Добавлю свои 5 копеек, после переноса номера, позвоните на него со всех операторов, проверьте что работает особенно уделите внимание мелким. У меня 2 дня не проходили входящие звонки с одного из них, потому что они тупо что-то забыли сделать то ли вручную они делают, то ли полуавтоматически. Метки лучше разделять запятой. Сейчас Вчера Неделя Синхронизация Vivaldi: Первая российская материнская плата массового сегмента 27,1k Интересные публикации Хабрахабр Geektimes. Запуск Java классов и JAR-ов не по учебнику. Критическая уязвимость механизма аутентификации BIND позволяет похищать и изменять DNS-записи серверов. Во льдах Плавучего Континента: Разделы Публикации Хабы Компании Пользователи Песочница. Информация О сайте Правила Помощь Соглашение Конфиденциальность. Услуги Реклама Тарифы Контент Семинары.
Recommend this entry Has been recommended Surprise me. Данное требование, разумеется, незаконно. Давайте еще раз разберемся с тем, что нужно делать абоненту, а за что отвечает оператор сотовой связи. С 1 декабря года в России заработала услуга MNP. Она позволяет сменить оператора мобильной связи без смены номера телефона. К номеру также привязываются услуги SMS-информирования банков, социальных сетей, интернет-магазинов и т. Поэтому смена номера повлечет за собой массу неудобств. Переносить можно только федеральный номер. Городской номер перенести невозможно. Переносить номера можно только в пределах одного региона России. Переносить номера можно не чаще одного раза в 60 дней. У вас не должно быть долгов перед предыдущим оператором. Для этого вам достаточно проверить баланс, либо позвонить справочную если на ваше имя зарегистрированы и другие номера. В любом случае, ваш будущий оператор проверит эту информацию самостоятельно. Номер обычно переносится через восемь дней, поэтому на вашем старом счету желательно оставить небольшую сумму. Личные данные, которые вы укажете в заявлении, должны совпасть с теми данными, что фигурируют у прошлого оператора. Если ваш номер оформлен на другого человека, перенести номер вы сможете при его личном присутствии или при наличии нотариально заверенной доверенности. Лучше обращаться в собственные офисы и центры обслуживания, а не в компании-посредники. Кроме паспорта, никакие справки и документы не нужны. Не забудьте взять рублей. Их положат на ваш счет телефона и спишут спустя несколько дней после переноса номера. Рекомендую выбрать его заранее, а не взять тот, что вам предложат. При этом вы получите сим-карту со временным номером. Переходный период Теперь у нас будет две сим-карты: До перехода необязательно пользоваться новой сим-картой, но если там подключены какие-нибудь услуги, с вас будут списываться деньги. Ваше заявление принято и ему присвоен номер. Он пригодится для общения со службой поддержки если понадобится. Ваши данные успешно проверены. Задолженность перед предыдущим оператором отсутствует. Переход будет произведен в ночь с 5 на 6 декабря. По факту переход произошел только через два дня по неизвестным техническим причинам. Пришлось три раза звонить в службу поддержки. Поздравление с успешным переносом и предупреждение о том, что через три дня с номера спишут рублей. Старая сим-карта при этом должна перестать работать. Некоторое время возможны перебои со связью. Как вернуть деньги с прежнего оператора? Автоматического способа не существует. Их должны перечислить на ваш банковский счет. Что делать, если пришел отказ? Все зависит от причины. Если она не указана, нужно обращаться в справочную службу вашего будущего оператора. Если личные данные не совпадают, придется выяснять эту информацию у вашего текущего оператора. После устранения причины отказа придется заново писать заявление. Как узнать, какому оператору принадлежит тот или иной номер? Раньше по первым цифрам телефонного номера можно было узнать, к какому оператору он относится. Соответственно, вы потратите другую сумму денег. Никаких предупреждений не предусмотрено. Команды для проверки принадлежности номера Билайн: Билайн МегаФон МТС НСС СМАРТС Tags: Сейчас занимаюсь переносом номера. Номер у старого оператора забрали, но что происходит с лицевым счетом? Надо ли специально идти к оператору и закрывать договор на услуги связи? Оператор, от которого вы уходите, должен сам закрыть счет. Деньги он вам должен вернуть если есть что возвращать , но для этого нужно написать заявление. При переходе рублей надо кидать на какого из операторов, старого или на которого переходишь , на какой номер кидать , старый или который написан на обратной стороне карты при получении симки? Но ничего кидать не надо самостоятельно. С вас руб. Ему и так хорошо, что вы к нему перешли. Все очень понятно расписано , спасибо. Main Ratings Disable ads In Memory Of Anton Nossik.
Пак ши ху новости
Отмена root прав на android
Где скидки на обувь
Пьяная бузова танцует в ночном клубе
Перевести с карты на другой телефон