И не важно, какой сложности и величины задание, оно всегда должно сопровождаться четким и понятным ТЗ. Это, в первую очередь, нужно заказчику, чтоб получить в результате именно то, что он хотел видеть. Но и исполнителю желательно всегда требовать четко изложенное задание, чтоб понимать, чего от него хотят. Многие игнорируют факт написания детального технического задания, что в последствии приводит к недопонимаю, спорам, конфликтам и ссорам. Я, автор данной статьи, в своей жизни успел побывать как заказчиком нескольких крупных проектов на десятки тысяч долларов, так и исполнителем не менее дорогих заказов. С каждым разом технические задания были все четче и четче, что позволило получать финальный вариант работы такой, какой я себе и представлял. В данной статье хотелось бы поговорить о том, как написать техническое задание, на что обратить внимание в первую очередь. Также я расскажу, почему заказчику и исполнителю желательно не работать на добром слове, а все оформлять документально. Вы, как заказчик, имеете представление о финальном варианте своего заказа. Только жизнь такая штука, что каждый человек одни и те же слова может трактовать по разному. Из-за этого часто возникают проблемы, особенно среди заказчиков и исполнителей. Первый не все досказал, второй не так понял, и на выходе получается совершенно не то, о чем каждый думал. Техническое задание — это документ, по которому вы будете принимать выполненную работу. И если что-то сделано не так, что-то не доработано, что-то выполнено не в полном объеме, то вы всегда можете указать на пункт из технического задания, и обосновать свою претензию о доработке сданного проекта. Если же ТЗ нет, то доказать, что вы это говорили, писали, упоминали, будет практически не реально. Можно сказать, что технические задание является неким прототипом договора о предоставлении услуг. Если же вы работаете над крупным проектом, то техническое задание должно идти как дополнение к основному договору. Подписывая акт приема-передачи выполненный работы, вы должны обязательно сравнить все с тем количеством работ, которое было указано в первоначальном ТЗ. В первую очередь, это ваш ориентир на то, что нужно сделать. Часто заказчики что-то додумывают в процессе разработки, стараясь навязать Вам выполнение лишних задач. Вы хотите работать бесплатно? Уточняйте, что сумма, оговорена в самом начале, касалась исключительно объема работ указанного в техническом задании. Все что более — оплачивается отдельно. Также при сдаче проекта вы сможете отчитаться по поставленным задачам и их выполнению. Я не раз сталкивался с моментами, когда заказчик не хотел принимать работу, аргументируя неполным ее выполнением. Но поднимания первоначальное ТЗ оказывалось, что тех задач, о которых шла речь, вообще никто не ставил. Еще раз акцентирую внимание — не работайте без ТЗ, ведь мнение заказчика может менять чаще чем погода, и Вам придется все десятки раз переделывать тратя свое время, и не получая за это дополнительную оплату. Итак, давайте же перейдем к главной теме этой статьи. Далее мы поговорим о том, как составить техническое задание, и на какие пункты стоит обязательно обратить внимание. Как вы понимаете, каждое ТЗ уникально, и я не смогу охватить все аспекты. Поэтому, укажу лишь на основные моменты, которые должны быть в любом задании в независимости от проекта и сферы деятельности заказчика. Если у Вас какой-то технически сложный проект, или очень специфический, то обязательно в общих положениях должен быть глоссарий — словарь терминов и определений. Конечно, очень хорошо если заказчик и исполнитель понимают друг друга и без проблем разбираются в специфической терминологии. Но не всегда это так, поэтому, лучше прописать, что означают те или иные слова, фразы, обозначения. Возможно, в глоссарии стоит дать пояснение некоторым вашим оборотам. Допустим, вы используете какую-то фразу, толкуя ее немного по-своему. Чтоб не получилось путаницы, сразу расставьте все на свои места. У меня был случай, когда отсутствие понимание в терминах привело к срыву сроков более чем на месяц. В результате заказчик понес определенные убытки, но проблема была исключительно на его стороне. Поэтому, не допускайте разногласий. Определитесь с терминологией еще до начала разработки проекта. Обязательно в техническом задании нужно указать, какие цели у Вашего проекта, для чего он создается, как будет работать, что должно быть в конечном результате. Даже если исполнитель работает над малой частью проекта, то он должен полностью понимать его структуру, задачи, цели, технические решения. Не всегда исполнитель может получить консультацию и разъяснение от заказчика, да и просить толковать какие-то мелочи нет смысла, если можно обратиться к целям, понять для чего проект, и исходя из этого делать свое дело. Недавно разрабатывали большой интернет проект, и заказали дизайн. Дизайнеру описали, о чем будет сайт, какие на нем будут функции, что он должен делать, как сайт будет помогать людям. В общем, разжевали все до мелочей, а не только то, что касается дизайна. Все требования к заказчику можно разделить на два типа: Функциональные требование — это те варианты исполнения, которые вы хотите видеть у себя. Если говорить на примере интернет сайта, то вы должны предоставить исполнителю примеры функциональных решений с других проектов, которые Вам нравятся, и которые вы хотите видеть у себя. Например, увидели технически понравившейся элементы, описали его, и сразу дали ссылку, чтоб человек наглядно понимал, о чем речь, и мог взять это за основу. Специальные требование — это требования, с помощью которых поставленные задачи должны быть исполнены. Если опять брать за основу разработку сайта, то можете указать язык программирования, специальные параметры верстки, кодировку, использование каких-то определенных стилей и все, что хотите видеть. Если таких требований нет, то позвольте исполнителю самостоятельно решать что и как он будет использовать при выполнении вашего технического задания. Обязательно в техническом задании должны быть оговорены сроки выполнения. Всегда берите с небольшим запасом, что скорость исполнения не повлияла на качество. Не в любом случае должен быть четкий срок, и описаны санкции за срыв указанных сроков. Исполнитель должен понимать, что это не просто пункт технического задания, а реальная установка, не выполнив которую, он рискуют понести финансовые или иные санкции. Если проект большой, и на его реализацию нужно несколько месяцев, то разбейте работу на этапы, и по каждому установите четкие временные рамки. После завершения того или иного этапа, требуйте отчетности по выполненной работе. Это позволит держать исполнителя в тонусе, чтоб он не гулял несколько месяцев, проедая и пропивая аванс, а потом за неделю делал все сломя голову. Также должен быть отчет по факту выполненных работ. Что было сделано, сколько на это потрачено времени, с какими трудностями столкнулся исполнитель и т. Если вы составляете договор, то пункт относительно ответственности будет в нем. Если же только ограничиваетесь техническим заданием, то стоит описать там, что за срыв сроков, не сдачу проекта, разглашения нюансов работы третьим лицам, что повлечен за собой убытки для Вас, исполнитель несет ответственность. Во-первых, в соответствии с законодательством, но также вы можете установить какие-то свои штрафы и санкции. И в конце это статьи, хотелось бы дать несколько советов исходя из собственного опыта составления и получения технических заданий. Вот, пожалуй, и все, что я хотел рассказать в этой статье. Составить техническое задание не так уж и сложно, если четко понимать чего вы хотите от исполнителя. Можете еще раз перечитать мои советы, и применить их к конкретно вашему случаю. Имя пользователя E-mail Пароль будет отправлен вам на e-mail. Задать Вопрос на форуме. Партнерам Статьи Блог вебмастера Александра Все о кредитах Инфобизнес Личностный рост Все о тренингах SMM — Продвижение в соц. Как правильно составить техническое задание: Так же рекомендую прочитать: Как распорядиться своими деньгами? ТОП советов и рекомендаций Как удалить негативный отзыв на eBay, и можно ли это сделать? Отмена сделки на eBay: Поиск товаров на eBay: Вопросы и ответы относительно аукциона eBay — подробное FAQ Как заработать на сайте? Извлекаем максимальную прибыль из интернет-ресурса! Стив Джобс, лучшие цитаты и мысли. Как оплатить покупку на eBay: Создать сайт бесплатно с нуля. Летом года россияне познакомились Кто создал интернет и когда: Ставим на сайт комментарии Disqus. Какое значение имеют комментарии Как быстро заработать деньги? ТОП-7 способов из личного опыта Содержание статьи: С чего начинается первый милл Здравствуйте уважаемые читатели проекта Анатомия Бизнес Спикеры Узнайте подробнее о всех наших спикерах, нам есть что рассказать. События Ознакомьтесь с полным расписанием всех наших тренингов. Бесплатный Вебинар "Социальная Революци Хочешь начать собственный бизнес или увеличить прибыль от действующего? Получи доступ к закрытым разделам сайта: Курсы Мероприятия Спикеры Сотрудничество Личностный рост Бизнес Советы Продажи и Маркетинг SEO для бизнеса Торговля и продажи Реклама на сайте!
Что такое техническое задание? Зачем нужно техническое задание? Как написать техническое задание? Грубо говоря, техническое задание бывает 2-х видов: Частично, эта проблема решается брифом опросным листом , который разработчик дает заполнить заказчику. Оставьте пространство для творчества. BZ — мой персональный проект, в котором я хочу делиться своими знаниями, наработками и мыслями с людьми, которые оценили перспективу интернета в качестве площадки для ведения бизнеса и хотят ее использовать с максимальным эффектом для себя. BZ — база знаний для бизнесменов и их сотрудников, которые хотят создать или уже имеют сайт компании. Простыми словами о разработке и эффективной работе вашего сайта, взаимодействии с разработчиками сайтов, интернет маркетинге и интернет бизнесе в целом. Секреты, технологии, подводные камни и различные точки зрения, вот не полный перечень того что вы получите здесь. Готовимся заказывать сайт Как написать техническое задание? Posted by Андрей Мельников on Готовимся заказывать сайт Как создать продающий сайт?
https://gist.github.com/ba1b64182fdb0a78d8b3297758e1c00e
https://gist.github.com/056b8ee66d27bba4a0002546fee34941
https://gist.github.com/ea54f620a9f8facab239cf907b6e4582