Специалисты наладили функциональность онлайн системы так, чтобы у любого делающего заказ была возможность оперативной и незатруднительной покупки. Поэтому можно купить электронный билет на поезд можно наличным и безналичным способом. К примеру, у наших клиентов наиболее востребованной является оплата железнодорожных билетов на поездки с использованием услуг салонов мобильной…. Одним из таких способов является оплата в онлайн режиме, по которой можно использовать банковские пластиковые карты. Как купить железнодорожный билет банковской картой на поезд? Данный способ отличается легкостью и удобством, так как…. В году в России была возведена самая первая станция, он представлял собой одноэтажное строение из древесины, которое после было обложено камнем. Первой железнодорожной станцией в России считается Витебский вокзал, возведенный в году. Строительство станции было начато после появления в России, единственного на тот момент, железнодорожного пути. Эта дорога связывала Санкт-Петербург и Царское село. Маршрут так же был торжественно открыт 30 октября…. Благодаря доступному и комфортному сервису бронирования можно оперативно сделать покупки, потратив на это мало времени. Другим преимуществом функционала системы является содержание большого объема полезных данных, которыми могут воспользоваться пассажиры. Например, на сайте представлено расписание поездов, возможность проверки свободных мест в нужном составе, определения стоимости билетов. Для получения этих сведений не нужно…. Курский вокзал является вокзалом для путешественников. Сначала он был построен возле Большого Никольского переулка, который впоследствии стал называться Путейским тупиком. Фотоснимки здания первоначального вокзала не сохранились, но в соответствии с документацией, деревянное строение было небольших размеров. Место его расположения было выбрано бывшим министром путей сообщения П. Он уделял много внимания проблемам на Курской железной дороге. Вокзал был единственным в Москве, который находился за…. История вокзала восходит к году, именно в это время появились первые разговоры о предстоящей стройке железной дороги, которая соединит Павелец и Москву. Строительство было поручено одной из самых крупных железнодорожных компаний того времени — обществу Рязанско- Уральской железной дороги, которая управляла самой крупной дорогой, связывающей более десятка губерний, но вот выхода к Москве она пока не имела. В году Николай II…. Новые вагоны РЖД — это возможность для каждого человека почувствовать комфорт во время поездки железной дорогой. Первое, что бросается в глаза при входе в двухэтажный вагон — это современные материалы и внутренняя отделка. Никаких обшарпанных стен и старых полок. Абсолютная чистота в вагоне…. Вам больше не нужно звонить в справочную железнодорожного вокзала, а потом отправляться в кассы за покупкой. Теперь вся эта процедура делается через интернет, и занимает всего несколько минут. Как сделать заказ на приобретение билета? Для этого надо выбрать дату предполагаемой поездки на всплывающем окне экрана. Появляется список типов вагона, выбираете места в вагоне. После нажатия на ссылку…. Регистрация проходит быстро и легко. Пользуясь данной услугой, можно избежать траты драгоценного времени у кассы вокзала или агентства по продаже билетов. При такой регистрации не обязательно прибытие пассажиров за несколько часов до отхода поезда на вокзал, можно явиться незадолго перед посадкой и сесть в поезд, предъявив имеющийся документ, который удостоверяет личность. Данные пассажира при оформлении заказа железнодорожного билета указываются. При желании точнее удостовериться в номере места в вагоне, можно сделать распечатку бланка железнодорожного билета, оформленного в интернете. Статус подлинника заказ приобретает после оплаты стоимости билета. Во время регистрации проездного документа обязательно следует указать номер сотового телефона пассажира. На указанный номер сотрудники компании вышлют смс, сообщая информацию обо всех нюансах предстоящей поездки, а также о возможных способах оформления отказа от электронной регистрации. У проводника находятся распечатанные документы по электронной регистрации. Надо внимательно проверить правильность записи указанной в документах фамилии и имени, если обнаружится несоответствие, то пассажиры не смогут попасть на данный состав, несмотря на имеющиеся билеты. При приобретении в интернете пассажиром электронного билета на поезд, можно заказать электронный вид регистрации, сделать которую надо за час до отправления поезда по расписанию. Для того чтобы заказать такую регистрацию, следует отправить смс на номер , стоимость данного сообщения будет примерно руб. Скоро придет смс ответ, подтверждающий успешную регистрацию на данный состав. В список не входят поезда, которые по пути следования проходят транзитом через территории Эстонии и Литвы и по странам СНГ. На железнодорожные составы сторонних перевозчиков провести электронную регистрацию тоже нельзя. Существует услуга по забронированию электронных билетов, если пассажиру надо садиться на промежуточной станции. Но для таких случаев есть свои исключения, важно знать: Регистрировать железнодорожные билеты на поезда с посадкой на промежуточных станциях рекомендуется за час до отправления состава со станции формирования рейса. Если возникла необходимость отмены электронной регистрации, ее надо оформить до отправления состава. Данный вид услуги невозможен для пассажиров с билетами не от места формирования рейса состава. Пассажиры могут взять распечатку приобретенных в интернете билетов на бланках РЖД через специальные терминалы, а также в кассах продажи билетов. Стоимость данного сообщения будет зависеть от оператора мобильной связи и составлять примерно 10 — 15 р. В таком случае пассажир должен оформить оригинал билета на рейс, сделать это следует за час до отправления поезда с его места формирования. Такие действия по отмене можно совершать в кассах по продаже билетов, а также через специальные терминалы. Затем остается сделать возврат билета и получить внесенные денежные средства. Хотя эта услуга отличается удобством, но она обладает некоторыми ограничениями для пассажиров. Часто бывают такие случаи. К примеру, пассажир купил билет на поезд онлайн и оформил регистрацию, но, к сожалению, опоздал к посадке на поезд. В данном случае деньги возвращаются только при условии, если пассажир успел заранее отказаться по смс сообщению от электронной регистрации. Распечатанный бумажный оригинал билета РЖД тоже имеет силу. Также невозможно переоформление поездки, если на руках нет оригинала бумажного билета, который распечатан на бланке РЖД по установленному образцу. Без оригинала пассажир не сможет добиться продления срока действия билета на рейс. Купить билет Пассажирам О сервисе Личный кабинет. Главная Ваше мнение Купить билет Пассажирам Связь с нами Новости О сервисе Самое читаемое. Но есть нюансы по поводу такой регистрации, она может не подойти пассажирам в таких случаях: Если от пассажира требуется сохранение своего проездного билета, чтобы он мог отчитываться перед бухгалтерией после командировки. Если пассажир желает отправить свои вещи в багажном вагоне состава или же собирается провозить на поезде домашних животных. Как можно сделать отмену электронной регистрации на поезд? Какие предпринять действия при необходимости отмены поездки, а электронная регистрация заказана? Какими важными особенностями обладает электронная регистрация? Новости Связь с нами Ваше мнение Карта сайта.
Наш сайт и мобильное приложение "Билеты на поезд" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. На сайте также можно оплатить электронные билеты с использованием электронного кошелька "Яндекс. Кошелек" - только на поезда формирования Дирекции скоростного сообщения ДОСС. После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета. Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен. Для проезда в поезде: Если вы прошли электронную регистрацию на поезд сообщением между Россией и Латвией, Россией и Белоруссией, Россией и Казахстаном, Россией и Литвой, Россией и Эстонией, Россией и Киргизией, то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при покупке электронного билета. Рекомендуется при посадке в поезд иметь при себе электронный билет посадочный купон на бумаге. С режимом работы билетных касс можно ознакомиться в разделе "Кассы и терминалы". П осадочный купон на бланке проездного документа в международном сообщении дальнее зарубежье можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации , а в сообщении Россия — Финляндия — Россия — и в терминалах самообслуживания. В рамках мероприятий по реализации Комплексной программы обеспечения безопасности населения на транспорте на железнодорожных вокзалах проводятся досмотровые процедуры, во избежание опоздания на поезд просьба приезжать на вокзал заблаговременно. При оформлении электронных билетов для проезда со станций стран СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии необходимо получить посадочный купон на бланке установленной формы в билетных кассах или терминалах самообслуживания российских железных дорог на территории Российской Федерации. При покупке билетов на поезда, на которые предоставляется электронная регистрация, необходимо самостоятельно распечатать посадочный купон электронного билета и предъявить при посадке в поезд. Правила оформления электронных билетов на сайте. Особенности оформления электронных билетов. Расположение нижних и верхних мест в вагонах стандартного типа. Схемы международных вагонов курсируют в сообщении с Европой, кроме Финляндии. Электронная регистрация электронного билета. Получение посадочного купона на бланке проездного документа. Оформление электронных билетов школьникам и воспитанникам очной формы обучения общеобразовательных учреждений Российской Федерации старше 10 лет. Проезд в международном сообщении страны СНГ, Латвийскую Республику, Литовскую Республику, Эстонскую Республику, Республику Абхазию и дальнее зарубежье. Возврат неиспользованного электронного билета и причитающихся денежных средств. Мобильный сервис заказа электронных билетов. Оформление электронных билетов на сайте производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира. Перед оформлением заказа на покупку электронного билета Вам необходимо пройти аутентификацию на сайте, либо зарегистрироваться. Личный пароль необходимо запомнить для просмотра в случае необходимости информации о Ваших заказах. При оформлении электронных билетов последовательно в предлагаемые поля вносятся реквизиты поездки и персональные данные каждого пассажира. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет пользователь, оформляющий заказ. Электронные билеты при наличии свободных мест в системе "Экспресс" можно приобрести в следующие сроки. Электронные билеты оформляются по тарифам на перевозку взрослых, детей, а также безденежные для проезда детей без занятия отдельного места в возрасте указанном в разделе 8. Пассажир, оформивший электронный билет по тарифу Single, следует в отдельном купе вагона первого класса вагона Люкс бизнес. В одном заказе может быть оформлено не более 4 электронных билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров. Во избежание недоразумений и предотвращения опоздания на поезд рекомендуем при оформлении заказов в поезда по маршруту с пересадками выбирать интервал между их прибытием и отправлением не менее 3 часов. Оформление и возврат электронных билетов на сайте и в мобильном приложении не производится в период технологического перерыва системы "Экспресс". Места в разных типах вагонов оформляются разными заказами, в том числе с указанием мужских и женских мест если применяются в вагоне в купейных вагонах и вагонах СВ в одном заказе может быть указан только один из вариантов — мужские, женские или смешанные. Во избежание конфликтных ситуаций в поезде выбор мест необходимо производить в купе, признак которого соответствует полу пассажира "мужское" или "женское". Единовременное оформление в одном заказе электронных билетов на скоростные поезда "Сапсан" с применением разных специальных тарифных планов тарифы SENIOR, JUNIOR, Туда-Обратно; тарифы, предоставляемые по дорожным или электронным картам не допускается. В случае необходимости применения различных специальных тарифных планов необходимо производить оформление электронных билетов разными заказами. Скидка по специальному тарифному плану применяется к стоимости проезда. При оформлении заказа на проезд в "купе-переговорной" класс обслуживания 1Р скоростных поездов "Сансан" электронный билет выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать от одного до четырех пассажиров, при этом должны быть указаны персональные данные каждого пассажира. При оформлении проезда одного пассажира выдается электронный билет с указанием 4 мест. При оформлении проезда двух пассажиров на первого выдается электронный билет с указанием одного места, на второго — с указанием 3 мест. При оформлении проезда трех пассажиров — на первого и второго выдаются электронные билеты с указанием одного места, на третьего — с указанием двух мест. При оформлении проезда четырех пассажиров в электронном билете указывается по одному месту. Стоимость проезда взимается в зависимости от количества указанных мест в электронном билете, а сервисный сбор рассчитывается по количеству оформленных пассажиров. Внесение изменений в оформленные электронные билеты не допускается. При оформлении заказа на проезд в VIP — вагоне категория "мягкий" с классом обслуживания "1А", "1М" или "1Н" во внутреннем сообщении в международном сообщении со странами СНГ и Балтии, электронный билет выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать один или два пассажира. В случае оформления проезда в одном купе двух пассажиров должны быть указаны персональные данные каждого пассажира. Оформление электронных билетов на проезд в спальных вагонах международного сообщения дальнее зарубежье производится в вагоны класс Люкс "Бизнес", вагоны первого и второго классов:. Оформление проезда в международном сообщении дальнее зарубежье в вагоне класса "Люкс" бизнес производится одновременно на все места в купе одному пассажиру, с оплатой двух мест по взрослому тарифу или двум совместно следующим пассажирам. При этом будет выдан один электронный билет на всех пассажиров заказа. При оформлении заказа на проезд в купейных вагонах, вагонах СВ, VIP-вагонах, и вагонах класса "Люкс" бизнес поездов формирования АО "ФПК" в т. При оформлении заказа на проезд в плацкартном вагоне поездов формирования АО "ФПК" для удобства пассажира предлагается оплатить стоимость проезда вместе со стоимостью постельного белья, при отказе от оплаты стоимости постельного белья при оформлении заказа пассажир сможет оплатить стоимость комплекта постельного белья в поезде проводнику вагона. Оплата проезда на сайте осуществляется в рублях по официальному курсу ЦБ РФ на день оформления электронного билета. На поезда отправлением из Украины стоимость проезда не определяется на этапе получения справки о наличии мест; стоимость проезда становится доступной для пассажира только перед оплатой электронного билета. На поезда отправлением с Московского железнодорожного узла автоматически выдается информация о наличии мест от 60 45 суток до отправления только прямого сообщения: Если Вы планируете приобрести электронные билеты свыше 3 суток до отправления на транзитные проходящие поезда необходимо указать конкретную станцию отправления: Для покупки на сайте всех мест в отдельном купе в купейном вагоне или СВ для проезда 1-го пассажира во внутригосударственном сообщении необходимо:. Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. До выполнения процедуры оплаты заказа еще раз убедитесь в правильности указанной информации. Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации СР:. При оформлении электронных билетов свидетельство о рождении используется только для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет. Данные паспорта или свидетельства о рождении, выданные гражданам иностранных государств, вводятся с заданием типа документа "иностранный документ ЗЗ ". Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках русском и латинском , информация в заказе заполняется на русском языке при проезде во внутрироссийском сообщении, со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией. Информация в заказе заполняется на латинском языке при проезде в дальнем международном сообщении. При оформлении билета с указанием номера участника программы лояльности "РЖД Бонус" и заграничного паспорта, ФИО заполняются только латиницей. В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, Вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Обращаем Ваше особое внимание, в случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон проездной документ в билетной кассе и осуществить проезд в поезде. Вагон первого класса "Люкс" в вагоне 3 купе с душем, из них 1 купе для инвалида. Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ24 ПАО. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 10 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка. Убедитесь, что на Вашей карте имеется код CVV2 CVC2 , размещенный на оборотной стороне банковской карты. Внимание держателям карт иностранных эмитентов! При отсутствии соответствующего сертификата Вашего банка на применение данной технологии Вам может быть отказано в проведении оплаты платежной системой. При получении отказа в оплате следует обратиться в службу поддержки Вашего банка. Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется только Банком-эмитентом. Для получения более полной информации о процедуре идентификации Держателю карты следует обращаться в службу поддержки банка, выдавшего карту. За дополнительной информацией можно обратиться в службу поддержки ВТБ24 ПАО — телефон: Если по каким-либо причинам Вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел " Мои заказы " и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован. В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь телефон указан на обратной стороне Вашей карты. ВТБ 24 ПАО является банком-эквайером предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт , тел. Оплатить электронные билеты на поезда формирования Дирекции скоростного сообщения — филиала ОАО "РЖД" можно с помощью электронных денег. Пополнять счет электронного кошелька можно с помощью банковских карт, через банковские терминалы, а также с помощью платежных терминалов. На принятие вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов электронного кошелька отводится 10 минут. В случае превышения установленного времени, ваш заказ аннулируется. В зависимости от статуса идентификации электронного кошелька присваиваются максимальные разрешенные суммы оплаты. Для анонимных электронных кошельков плательщиков максимальная сумма операции оплаты — 15 тыс. Анонимными считаются электронные кошельки плательщиков, которые указали минимальный набор обязательных данных при регистрации. Именными считаются электронные кошельки плательщиков, которые указали минимальный набор обязательных данных при регистрации электронного кошелька, а также ФИО, когда и кем выдан паспорт, ИНН или СНИЛС. Для идентифицированных электронных кошельков максимальная сумма операции оплаты — тыс. Если по каким-либо причинам вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел "Мои заказы" и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован. В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в ООО НКО "Яндекс. Деньги" предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием электронного кошелька. После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета , в котором указан номер заказа 14 знаков и номер электронного билета 14 знаков. В случае если в заказе один билет, номер заказа и номер электронного билета совпадают. В случае если заказ оформлен на пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе. В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от Контрольный купон электронного билета без посадочного купона для проезда недействителен. Для получения посадочного купона пройдите электронную регистрацию на сайте или получите посадочный купон на бланке поездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации. Пользователь, оформляющий электронные билеты действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде. Электронная регистрация на поезд — согласие пассажира на осуществление проезда в поезде на основании договора перевозки, подтвержденного электронным билетом. При электронной регистрации в обязательном порядке на сайте выдается посадочный купон к контрольному купону электронного билета. С 1 декабря года электронная регистрация стала доступна при оформлении электронного билета на проезд от любой станции, расположенной на всем пути следования поезда. Поезда, в которых действует услуга электронной регистрации, в информации о поезде и вагоне имеют признак "ЭР". Услуга не распространяется на поезда, следующие в из Калининградскую область транзитом через территорию Литовской Республики. Вне зависимости от станции посадки пассажиры могут пройти электронную регистрацию на сайте http: Для посадки в поезд на всем маршруте следования пассажиру необходимо предъявить проводнику вагона электронный билет посадочный купон , распечатанный на бумаге формат А4 или его изображение на экране мобильного устройства, а также документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный в электронном билете. Аннулирование услуги отказ электронной регистрации осуществляется не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования: При наличии услуги электронной регистрации на поезда, курсирующие в сообщении между Россией и Латвией, Россией и Белоруссией, Россией и Казахстаном, Россией и Литвой, Россией и Эстонией, Россией и Киргизией оформление в билетных кассах и в терминалах самообслуживания посадочных купонов проездных документов не производится менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Если Вы прошли электронную регистрацию и хотите вернуть свой электронный билет на поезда: Посадка в поезд по электронным билетам с электронной регистрацией осуществляется в соответствии с разделом Возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется в соответствии с разделом Если Вы не воспользовались услугой электронной регистрации или услуга электронной регистрации не предоставляется в выбранный Вами поезд для посадки в поезд Вам необходимо получить посадочный купон на бланке проездного документа только на территории Российской Федерации в билетной кассе, оборудованной терминалом системы "Экспресс" далее — билетная касса , или терминале самообслуживания только на территории Российской Федерации с режимом работы билетной кассы пассажир обязан ознакомится самостоятельно в разделе кассы и терминалы. Проездной документ для проезда в международном сообщении дальнее зарубежье можно получить только на территории Российской Федерации в международных билетных кассах, а проездные документы на поезда в сообщении Россия — Финляндия — Россия и в терминалах самообслуживания. Обязательно распечатайте контрольный купон или запомните номер электронного билета 14 цифр , по которому может быть выдан посадочный купон на бланке проездного документа. Если контрольный купон утерян или Вы забыли номер электронного билета, войдите в Личный кабинет под своим паролем и найдите нужный Вам заказ. При необходимости распечатайте его повторно. Оригинал доверенности или нотариально заверенная копия отдается билетному кассиру. В билетной кассе и терминале самообслуживания можно получить посадочные купоны проездные документы на весь заказ в целом или на конкретные электронные билеты заказа. По электронным билетам, оформленным в одном заказе на несколько пассажиров по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, в билетной кассе или в терминалах самообслуживания распечатывается один проездной документ с информацией о первом пассажире. В терминалах самообслуживания оформление проездных документов на поезда: Изменение персональных данных пассажиров при выдаче посадочных купонов в билетной кассе или с помощью терминала самообслуживания не допускается. Оформление посадочных купонов проездных документов не производится в период технологического перерыва АСУ "Экспресс" с 3 ч. При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезд необходимо предъявлять оригинал его свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию. Проезд детей в возрасте до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых не допускается. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Проезд детей во внутрироссийском сообщении и странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией: Оформление безденежных электронных билетов для проезда детей в возрасте до 5 лет без занятия отдельного места в сопровождении взрослых со станций, расположенных на территории Украины, на сайте не производится. При проезде в поездах: Если день начала поездки совпадает с днем рождения ребенка, которому исполняется 6 лет, то ребенок провозится бесплатно если он не занимает отдельное место. Если день начала поездки совпадает с днем рождения ребенка, которому исполняется 17 лет, то оформляются проездные документы по детскому тарифу. Оформление электронных билетов по льготному тарифу "школьный" на сайте предоставляется пассажирам, возраст которых не превышает 18 лет на момент отправления поезда. Пассажиры старше 18 лет могут приобрести проездные документы в билетной кассе. Справку учащегося, воспитанника очной формы обучения не нужно предъявлять в кассе или при покупке билета на сайте, справка обязательно предъявляется при посадке в поезд. При отсутствии справки учащегося, воспитанника очной формы обучения посадка в поезд не производится. Оформление электронных билетов школьникам и воспитанникам общеобразовательных учреждений Российской Федерации старше 10 лет возможно через мобильное приложение "Билеты на поезд". Пассажир обязан соблюдать паспортно-административные в том числе визовые , таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом в международном сообщении, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади, багажа и товаробагажа. Перевозчик не вправе контролировать соблюдение указанных правил, за исключением установленных международными соглашениями в области железнодорожного транспорта, и не несет ответственности за невыполнение этих правил пассажиром. Прежде, чем оформить проезд в международном сообщении уточните порядок пересечения государственной границы в т. При проезде детей в возрасте до 18 лет в международном сообщении или во внутрироссийском сообщении транзитом по территории стран СНГ "ТРАНЗИТ ЧЕРЕЗ СНГ" пассажир должен иметь необходимые документы для пересечения государственной границы, включая нотариально заверенное согласие родителей опекунов, попечителей на пересечение границы Российской Федерации. Проезд в сообщении с Республикой Беларусь, Республикой Казахстан, Кыргызской Республикой, Республикой Абхазия производится по следующим видам документов, удостоверяющих личность пассажира:. Проезд в сообщении с Азербайджанской Республикой, Республикой Таджикистан, Туркменистаном, Республикой Узбекистан, Республикой Молдова, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и странами дальнего зарубежья производится по следующим видам документов, удостоверяющих личность пассажира:. По договору перевозки перевозчик обязуется перевезти в пункт назначения пассажира с предоставлением ему места в поезде. Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный посадочный купон электронного билета разделы 5. Пассажир, осуществляющий проезд по электронному билету с электронной регистрацией и предъявивший при проведении контроля документ, удостоверяющий личность, реквизиты которого не соответствуют информации об электронных билетах, имеющейся у проводника вагона, считается безбилетным. В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в информации об электронных билетах, имеющейся у проводника вагона не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере , пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования или пригородного сообщения с указанием мест. Если Вы аннулировали услугу электронной регистрации, получив посадочный купон проездной документ в билетной кассе или терминале самообслуживания Вы должны предъявить его при посадке в поезд. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается. Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается. Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный электронный билет: При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Возврат неиспользованного электронного билета на сайте в личном кабинете. Условия возврата неиспользованного электронного билета через личный кабинет указаны в разделе "Возврат электронных билетов на сайте". Возврат неиспользованного электронного билета в билетной кассе. Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения дальнее зарубежье осуществляется только в международных билетных кассах. Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа, за исключением билетов, приобретенных для проезда в "купе-переговорной" класс обслуживания 1Р скоростного поезда "Сапсан". Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон проездной документ в билетной кассе или терминале самообслуживания. В случае, если пассажир получил посадочный купон на бланке проездного документа, возврат осуществляется при предъявлении пассажиром этого бланка в билетную кассу и документа, удостоверяющего личность. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах "Сапсан" по специальному тарифу "туда — обратно", производится в следующем порядке:. С пассажира взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу. При возврате в установленные сроки неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазии, стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью, взимается сбор — руб. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса "Люкс" бизнес в международном сообщении дальнее зарубежье не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса "Люкс" бизнес , осуществляется только в случае одновременного предъявления в международную билетную кассу электронных билетов, оформленных в одно купе. При возврате неиспользованных электронных билетов, оформленных на поезда международного сообщении дальнее зарубежье , взимается сбор 10 евро за каждое место. Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата. При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации за исключением поездов формирования стран СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики к зачислению на счет плательщика причитается:. Также при возврате взимается сбор в размере руб. При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда внутрироссийского сообщения менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится по заявлению пассажира в порядке, установленном перевозчиком. При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира, при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются соответственно на счет плательщика, с которого осуществлялась оплата, или электронный кошелек. Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении с Латвией, Литвой, Эстонией, Белоруссией, Казахстаном и Киргизией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится. При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении дальнее зарубежье к зачислению на счет плательщика, с которого осуществлялась оплата, или электронный кошелек причитается:. При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира по местному времени , возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке. Возврат неиспользованного электронного билета в билетных кассах на территории стран СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики осуществляется при предъявлении посадочного купона, оформленного на бланке проездного документа. При этом производится возврат мест без возврата денежных средств. Для зачисления причитающихся денежных средств на счет плательщика, с которого осуществлялась оплата, или электронный кошелек, с помощью которого производилась оплата электронного билета, необходимо обратиться в билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира. Возврат неиспользованного электронного билета в билетных кассах на территории Европейских государств осуществляется только при предъявлении проездного документа, оформленного на бланке установленной формы. На проездной документ наносится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени часов, минут обращения пассажира. Для зачисления причитающихся денежных средств за неиспользованный проездной документ необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, предоставить заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей отметкой. Рассмотрение заявления пассажира осуществляется в дневный срок со дня получения. Переоформление электронных билетов производится в билетных кассах через оформление нового проездного документа и полный возврат старого документа. Зачисление причитающихся денежных средств за возврат неиспользованного электронного билета осуществляется на счет плательщика, с которого осуществлялась оплата, или электронный кошелек, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до ти календарных дней с момента оформления возврата в билетной кассе. Все вопросы, связанные с приобретением билетов через сеть Интернет, задавайте по электронному адресу ticket rzd. С расписанием пассажирских поездов дальнего следования можно ознакомиться в разделе "Пассажирские перевозки" сайта ОАО "РЖД". Версия для слабовидящих Все сайты. О компании Пресс-центр Инвесторам Тендеры Контакты Пассажирам Грузовые перевозки Работа в РЖД Молодежный. Пассажирам Правила покупки электронных билетов. Билеты на электричку Мои заказы О сайте Правила покупки электронных билетов Оферты Часто задаваемые вопросы Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД" Куда обратиться с заявлением Оформление электронных билетов в Европу Поезда дальнего следования Скоростные поезда Московское центральное кольцо Международное сообщение Аэроэкспрессы Пригородные поезда О правилах пассажирских перевозок О безопасности на железнодорожном транспорте Услуги Новости Поиск. Правила покупки электронных билетов. Правила покупки электронных билетов Правила покупки электронных билетов Мобильное приложение Наш сайт и мобильное приложение "Билеты на поезд" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. Видеоинструкция Настоящие правила содержат все существенные условия продажи и возврата электронных билетов. Возврат неиспользованного электронного билета производится: На сайте и в приложении не производится: Правила оформления электронных билетов на сайте 2. Особенности оформления электронных билетов 3. Заполнение данных о пассажирах 4. Расположение нижних и верхних мест в вагонах стандартного типа 5. Схемы международных вагонов курсируют в сообщении с Европой, кроме Финляндии 5. Оплата электронных билетов 7. Получение электронного билета 7. Электронная регистрация электронного билета 7. Получение посадочного купона на бланке проездного документа 8. Оформление проезда детей 8. Оформление электронных билетов школьникам и воспитанникам очной формы обучения общеобразовательных учреждений Российской Федерации старше 10 лет 9. Проезд в международном сообщении страны СНГ, Латвийскую Республику, Литовскую Республику, Эстонскую Республику, Республику Абхазию и дальнее зарубежье Посадка пассажира в поезд Возврат неиспользованного электронного билета и причитающихся денежных средств Возврат билета на сайте Возврат билета в кассе Мобильный сервис заказа электронных билетов 1. Правила оформления электронных билетов на сайте Оформление электронных билетов на сайте производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира. Продажа электронных билетов осуществляется на поезда, следующие: Особенности оформления электронных билетов Места в разных типах вагонов оформляются разными заказами, в том числе с указанием мужских и женских мест если применяются в вагоне в купейных вагонах и вагонах СВ в одном заказе может быть указан только один из вариантов — мужские, женские или смешанные. Оформление электронных билетов на проезд в спальных вагонах международного сообщения дальнее зарубежье производится в вагоны класс Люкс "Бизнес", вагоны первого и второго классов: Стоимость проезда в поездах международного сообщения: Информацию о владельце вагона Вы получаете в момент оформления заказа при выборе вагона. О покупке всех мест в купе одним пассажиром Для покупки на сайте всех мест в отдельном купе в купейном вагоне или СВ для проезда 1-го пассажира во внутригосударственном сообщении необходимо: Заполнение данных о пассажирах Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. Формат ввода номера российского паспорта нового образца ПН: Количество пробелов не имеет значения. Формат ввода номера паспорта формы СССР ПС: Количество тире и пробелов значения не имеет. Формат ввода номера заграничного паспорта ЗП: Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации СР: Расположение нижних и верхних мест в вагонах стандартного типа Тип вагона. К купейный 4-х местные купе с местами для лежания. П плацкартный вагон открытого типа с местами для лежания.
https://gist.github.com/2fce35c2179a5db980549662c5404519
https://gist.github.com/643135f5f1d9d3fe9e0bf5b9af35023a
https://gist.github.com/f63428e1de792a34b49b3bbed348dfd6