Как увеличить продажи: повышаем конверсию
Что такое конверсия в продажах? Определение, формула и пример расчета. Маркетинговая стратегия
31 идея для мобильных лендингов, которые стоит взять на вооружение. Часть 1
Эффективность продаж — это одна из составляющих благосостояния предприятия. Собственники бизнеса, директора компаний и руководители отделов продаж заинтересованы в увеличении доходов и росте прибыли фирмы. Чтобы обеспечить рост прибыли, они направляют свои ресурсы на контроль продаж. Важно не только создать и отладить процесс сбыта, но и постоянно наблюдать за тем насколько хорошо продаются те или иные товары и услуги. Все эти факторы необходимо учитывать и контролировать. Анализировать продажи в кампании следует, основываясь на конкретных цифрах. Чтобы получить эти цифры применяются различные методы измерения результативности и эффективности продаж. С помощью конверсии продаж можно отследить соотношение между потенциальными и реальными покупателями. Реальные покупатели — это те посетители магазина или интернет-ресурса , визит которых завершился покупкой. Потенциальными покупателями являются все те люди, которые посетили веб-сайт компании или торговую точку, но покупку не совершили. Они все были заинтересованы и могли бы приобрести товар или услугу, которую компания предлагает, но что-то помешало им это сделать. Каждый посетитель, не совершивший покупку — это упущенная возможность продажи дохода. Конверсия позволяет отследить количество упущенных возможностей и даётт цифровой материал для анализа причин. Если из ста посетителей торговой точки или интернет-магазина только один совершил покупку, это может свидетельствовать о том, что 99 потенциальных клиентов остались чем-то неудовлетворенны. У руководителя есть возможность наблюдать за показателем, анализировать его уровень и внедрять изменения. Регулярно используя такой инструмент, можно изменить ситуацию с продажами в лучшую сторону и отследить эти изменения даже в рамках одного рабочего дня. Чтобы посчитать конверсию необходимо вести учёт не только совершенных продаж, но и отслеживать число потенциальных сделок. Для интернет-ресурсов отслеживается количество посетителей сайта. В колл-центре учитывается число всех уникальных входящих обращений для активных телефонных продаж фиксируется также количество уникальных исходящих звонков. В торговой точке количество посетителей фиксируется специальными счетчиками, установленными при входе, или с помощью анкетирования. Увеличение конверсии — это превращение потенциального дохода компании в реальный. Расчёт и отслеживание показателя являются отправной точкой к увеличению продаж. Результат же зависит от того, насколько чутко руководитель реагирует на динамику показателя и какие шаги предпринимает. Так как факторов, определяющих эффективность продаж, существует множество, то и мероприятия по увеличению конверсии отличаются разнообразием. Важно, чтобы действия были продуманными, направленными и системными. Например, если руководитель предполагает, что причина низкой конверсии в профессионализме персонала, то следует провести комплексный анализ: На основе анализа принимается решение о проведении тренинга, пересмотре системы мотивации или о расширении штата. Чтобы провести интервью по компетенциям для менеджера по продажам , внимательно изучите наш материал. Здесь вы узнаете, что такое арендный бизнес и как дорого его можно продавать. Какой налог нужно заплатить с продажи авто? Читайте об этом тут. В продажах необходимо планирование, постоянный мониторинг и снова планирование с учетом выявленных ошибок. Благодаря конверсии продаж руководитель получает хороший мониторинг и надежный старт для качественных изменений. Отправлять ответы на комментарии мне на e-mail. Вы можете подписаться без комментирования. Документы Договоры Приказы Записки Полезная информация Свой бизнес Франчайзинг Бухучет Персонал Право Финансы. Главная Финансы Конверсия продаж — что это и для чего нужно? Конверсия продаж — что это и для чего нужно? Совершение покупки на сайте. Благодаря конверсии можно оценить эффективность маркетинговой политики компании в целом и эффективность каждого менеджера по продажам в отдельности если присутствуют индивидуальные продажи. Наряд допуск на производство работ повышенной опасности. Коэффициент абсолютной ликвидности — формула по балансу. Ростехнадзор — основные области аттестации. НДС с авансов полученных. Кому положена выплата накопительной части пенсии и как ее получить в году. Как проверить по номеру автомобиля наличие штрафов ГИБДД в году. Лицензия на алкоголь Как проверить и оплатить долги у судебных приставов. Вопрос специалисту Спросить бесплатно. Ликвидация безграмотности Перейти в раздел. Как заработать деньги в контакте — изучаем лучшие способы Как сделать,чтобы страницу в ВК меньше морозили? Как раскрутить инстаграм самостоятельно — пошаговая инструкция Всем привет! Протестируйте новый сервис для обмена лайками likearena. Если хотите получать больше лайков и быть в топе! Коворкинг — что это, его задачи и цели Понравилась статья тем, что дала пищу для размышления! Была наслышана о коворкинге, но не вникала в подробности. Аргументированные плюсы и минусы. Документы Свой бизнес Франчайзинг Бухучет Персонал Право Финансы. Главная Новости О проекте Контакты. Копирование и цитирование информации допускается при наличии активной ссылки на сайт vesbiz.
Замечали ли вы, что некоторые сайты и мобильные приложения сделаны настолько качественно, что вы, даже не раздумывая, осуществляете конверсию? Все это является заслугой продуманного пользовательского опыта. Создание мобильного лендинга с высокой конверсией может стать непростой задачей. Весь процесс существенно отличается от разработки стандартных посадочных страниц, поэтому вам нужно быть очень внимательным. В этой статье собрано несколько идей, которые позволят вам создать мобильный лендинг с высокой конверсией и безупречным пользовательским опытом. Все примеры, представленные в тексте разбиты на несколько категорий: Не следует забывать, что мобильные пользователи вечно спешат. Убедитесь в том, что загрузка вашего лендинга происходит достаточно быстро. Увеличить скорость загрузки лендинга можно, воспользовавшись следующими простыми советами:. Таким образом, вашим потенциальным клиентам будет намного легче связаться с вами. По прогнозам эксперта Search Marketing Expo, продажи через подобные кнопки достигнут объемов в 2 триллиона долларов к году:. Для компаний, которые хотят увеличить количество входящих звонков, CTA в виде звонка может стать идеальным решением. Вы можете уже сейчас протестировать эту идею и оценить, будет ли она приносить вам больше лидов. HTML5 позволит вам использовать Geolocation API. Благодаря этой функции посетители вашего лендинга смогут сообщить системе о своем местоположении. Таким образом они будут получать более релевантные предложения, что положительно скажется на пользовательском опыте. Функция геолокации определяет местоположение человека при помощи GPS. Однако для этого потребуется разрешение самого пользователя, которое выглядит следующим образом:. В связи с этим, не стоит упускать возможность увеличить коэффициент конверсии при помощи геолокации. Используйте Google Analytics чтобы выяснить, при помощи каких устройств люди чаще всего заходят на ваш сайт. Получив эту информацию, вы будете знать, что именно вам нужно изменить на посадочной странице. Например, это может быть разрешение экрана или производительность сайта. Отчет в Google Analytics будет выглядеть примерно таким образом:. Согласно данным отчета, представленного ниже, на сайте превалирует трафик с iPhone. Соответственно необходимо прежде всего поработать над версией лендинга для этого типа устройств. Используйте инструменты вроде Varvy, чтобы определить, какие проблемы с поисковой оптимизацией есть у вашей посадочной страницы. Ниже можно увидеть, как выглядит данный инструмент:. Подобная функция присутствует у многих интернет-магазинов, но в версии для ПК. Можно перенести ее и на мобильный лендинг — посетители, добавляющие товар в избранное, более склонны совершить покупку, чем те, кто этого не делает. Чтобы сделать мобильный пользовательский опыт более эффективным, добавьте на свой сайт возможности совершить покупку позднее и отложить понравившийся товар. Это особенно релевантно для сферы электронной коммерции. Когда вы думаете о том, где разместить кнопки на странице, принимайте во внимание траекторию движения и местоположение большого пальца руки. Ниже можно увидеть схему, показывающую, как человек держит свое мобильное устройство и взаимодействует с ним данные предоставлены UXmatters:. Взглянув на рисунок выше, мы можем увидеть, что у большинства пользователей большой палец правой руки постоянно касается экрана. В данном исследовании специалисты наблюдали за людьми, взаимодействующими со своими мобильными телефонами. От испытуемых не требовалось вводить какие-либо данные. Протестируйте свой лендинг при помощи инструмента вроде Mobile Phone Emulator. Тестирование можно проводить в портретном или пейзажном режиме. Это поможет вам понять, насколько доступны страницы вашего сайта для пользователей. Можно также имитировать поведение посетителя целевой страницы. Интерфейс данного инструмента выглядит следующим образом:. Кроме того, для мобильной версии сайта вам стоит использовать HTML5, jQuery, JPG и GIF. Но следует отказаться от использования фреймов, Flash-анимации и устаревших плагинов. Если посетителю вашего мобильного лендинга предстоит заполнить какую-либо форму, то нужно сделать этот процесс максимально удобным для него. Добавьте функцию виртуальной клавиатуры. Если же вы запрашиваете почтовый индекс, номер телефона или любую другую подобную информацию, то клавиатура должна иметь числовой формат. Ниже представлен пример идеального подбора клавиатуры для полей каждого типа:. В идеале для каждого этапа цикла осуществления конверсии должна быть создана отдельная посадочная страница. Если вы начнете сегментировать и анализировать трафик из различных источников, то ваша рекламная кампания станет намного эффективнее. Также вам стоит подумать о том, какой путь проделывают пользователи, приходящие из различных каналов привлечения трафика. Кроме того, есть особый график под названием PPC-термометр:. Таким образом, люди, которые заходят на ваш сайт из поисковых систем или социальных сетей, имеют разные намерения и ведут себя по-разному. Это нужно принимать во внимание при работе над мобильным лендингом, так как в этом случае размер экрана меньше, а продолжительность концентрации внимания пользователя ниже. Ниже представлено несколько идей по приведению ваших офферов в соответствие с различными источниками трафика:. Вы должны также принимать во внимание тот факт, что пользовательский опыт на мобильных устройствах отличается от остальных. Нужно позаботиться о том, чтобы ваше предложение выглядело корректно на маленьком экране. Ниже можно увидеть пример:. Данная идея будет особенно полезна владельцам интернет-магазинов. Вы, вероятно, уже обращали внимание на то, что люди любят проверять информацию, представленную на мобильной версии, на своих компьютерах. Кроме того, они склонны совершать покупки, используя версию для ПК. Чтобы избежать этого, создавайте эксклюзивные предложения для тех, кто совершает покупки при помощи мобильных устройств. Стоит также воспользоваться эффектом срочности и применить принцип дефицита. Ниже можно увидеть эксклюзивное предложение от компании Kohl:. Мы вышлем вам промо-код, который даст вам скидку на покупку при помощи мобильного телефона. Помимо того, что вам нужно быть лаконичным при описании вашего предложения, нужно постараться донести его ценность до потребителей. На мобильной целевой странице вам необходимо будет кратко и емко раскрыть преимущества вашего товара перед потенциальными клиентами. В чем уникальная ценность вашего предложения и как ваши услуги помогут посетителю лендинга улучшить его жизнь? Ниже можно увидеть пример того, как нужно и как не нужно оформлять свое УТП на мобильном лендинге:. На скриншоте слева пользователь едва сможет прочитать написанное, в то время как версия справа демонстрирует грамотное представление основных преимуществ компании. Очевидно, что на экране мобильного телефона места значительно меньше, чем на компьютере. В связи с этим, необходимо избегать многословия. Ваш текст должен быть кратким и отражать суть вашего предложения в нескольких словах. Ответьте на главный вопрос ваши потенциальных клиентов: Версия справа очень неудобна для пользователя. Заголовок — это один из первых элементов, на который обращает внимание пользователь. Он должен быть четким, лаконичным и призывать к какому-либо действию. По результатом исследования Conductor, заголовки, содержащие цифры и факты, находят наибольший отклик у аудитории:. Помимо того что они занимают пространство, обычно бывает трудно поверить в то, что ваш бренд или товар такой идеальный. Суть заключается в том, чтобы подобрать заголовок, который в полной мере описывал бы содержание страницы, не захламляя ее. Данный сайт построен на передовых, современных технологиях и не поддерживает Internet Explorer 6-ой и 7-ой версии. Настоятельно Вам рекомендуем выбрать и установить любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут. Подтверждение подписки необходимо для подтверждения ваших намерений получать от нас письма, а также для того, чтобы убедиться, что ваш адрес не был добавлен в базу злоумышленниками. Создать лендинг на LPgenerator. Все статьи Мобильные посадочные страницы. ВЫБРАТЬ КАТЕГОРИЮ Все статьи Входящий маркетинг Дизайн лендингов Контекстная реклама Лидогенерация Мобильные посадочные страницы Пользователям платформы LPgenerator Оптимизация конверсии Ценообразование Стартапы Юзабилити и UX Нейромаркетинг Копирайтинг Соцсети Бизнес-аналитика. Что такое мобильные лендинги и для чего они нужны. Владельцы мобильных устройств в среднем проводят 1,4 часа в день, просматривая страницы в интернете. Начните с этих 4 метрик Google Analytics. Чек-лист для форм регистрации и логина на мобильных. Источники трафика слева направо: Сегментирование трафика на отдельные целевые страницы для поднятия конверсии. Истоки минимализма в веб-дизайне. Блог Университет LPgenerator База знаний LPgenerator LPgenerator отзывы. Компания О нас Вакансии Условия работы Положение об обработке персональных данных Контакты и поддержка. Платформа Технология и функционал Шаблоны лендинг пейдж Магазин лендинг пейдж Партнерская программа. LPgenerator Digital Верстка лендингов Дизайн лендингов Оптимизация конверсии Еще проекты Бизнес-аналитика для SaaS. Вы используете устаревший браузер Internet Explorer. Хотите узнать, как LPgenerator увеличит ваши продажи? Пожалуйста, проверьте ваш e-mail с письмом: Возможности Шаблоны LP Цены Услуги Блог Нужна помощь? Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы создавать лендинги или управлять ими. Вход или регистрация через социальные сети: Зарегистрируйтесь через социальные сети:
Что можно сделать пасху
Сериал метод лавровой 1 сезон 6 серия
Pln club турецкие платья
Ниндзяго руки времени 6 сезон
От пигментных пятен отзывы