403 Forbidden
Телефон снятие с гарантии
Сняли с гарантийного срока
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Форум Вход Регистрация Сайт ИвОЗПП Контакты Претензии по товарам Претензии по работам услугам Экспертиза. Спустя где-то 7 месяцев, у телефона перестает работать сенсорный экран. Сдал в магазин, отправили в сервисный центр ООО "Фирма "Дискрит-Плюс", авторизированный сервисный центр, г. Спустя 40 дней, телефон забрал. Результат диагностики в акте выполненных работ: ПО обновлено до версии, рекомендованного производителем. Больше ничего там не написано. Спустя месяц, у телефона опять перестает работать сенсорный экран. В магазине предложили обратиться в авторизированный сервисный центр ООО "Спектр-Сервис", по адресу: Сегодня звонят и говорят: Отказ производителем в гарантии, Установлен не родной Recovery. Я поехал в данный сервисный центр, где заплатил рублей за диагностику, мне сказали, мол на вашем телефоне установлено не оригинальное рекавери, спросили есть ли у меня предыдущий акт-выполненных работа, выдали свой акт, о том, что телефон снят с гарантии из-за не оригинального рекавери, и сказали чтобы ехал в магазин. Я поехал в магазин, объяснил администратору проблему, на что получил ответ: Все документы, чеки на руках. В первые оказался в такой ситуации. Сорокин Константин Модераторы Сообщений: Юридически такого понятия, как снятие с гарантии, не существует. Это личные придумки СЦ. По закону в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли по вине потребителя или действий третьих лиц. Для примера, предположим, что выводы СЦ о нарушениях с вашей стороны являются истинными. В таком случае проводится платный ремонт. Возникновение в последующем после ремонта каких-либо тех же или иных недостатков не лишает вас ни каких прав, продавец обязан будет доказывать вашу вину или вынужден будет удовлетворить заявленное требование. По первому "ремонту" не очень понятно. Если акт выполненных работ не содержит указаний на то, что недостаток не обнаружен, а по факту после получения недостаток отсутствовал, то это означает, что был произведен ремонт - устранение недостатка. Любые действие за исключением сброса настроек на заводские , повлекшие устранение недостатка являются ремонтом. Вполне возможно, что в вашем случае обновление ПО является ремонтом. Что-то более конкретное можно сказать только ознакомившись с документом ами , относящимся к данному вопросу. Спектр-Сервис это беда г. Иваново и отчасти области. Никому не советую туда обращаться ни за какими гарантийными или платными ремонтами или диагностиками. Заключение СЦ просто бред. Неисправность сенсорного экрана и "неправильная" версия рековери никак не взаимосвязаны. СЦ не доказал, что неисправность сенсора возникла вследствие нарушения вами правил эксплуатации, транспортировки, хранения или действий третьих лиц. И в связи с этим есть несколько вариантов дальнейших действий. Если ремонта все таки не было, то потребовать безвозмездного устранения недостатка. Хоть по первому варианту деньги , хоть по второму ремонт требовать проведения проверки качества с вашим участием и указывать, что телефон будет представлен вами непосредственно специалисту телефон отдавать продавцу или СЦ только после ПК с вашим участием. Нижеизложенные размышления о рековери с юридической точки зрения ни на что не влияют. Это вам для размышления и проверки. Залезть в данный защищенный раздел пользователь потенциально может, но только если имеет программатор и хотя бы элементарные навыки перепрошивки. Произведите самостоятельно сброс и посмотрите результат. Если после сброса никаких сообщений о не родном рековери не выдается, то возникает вопрос откуда они знают какую версию рековери в конкретный аппарат залил изготовитель? С чем они сравнивали, делая вывод о не оригинальной версии рековери? Константин Спасибо вам огромное за столь быстрый и развернутый ответ! Много нового узнал из вышеописанного и теперь знаю как действовать. Мне помогли написать претензию, отнес ее в магазин в двух экземплярах, один себе, другой им. Так же сделал копии всех документов и чеков. Разговор со стороны магазина был "борзый". Претензию подписали, поставили штамп. Телефон не взяли, оставили у меня. Сказали позвонят в течении 10 дней и вызовут в магазин на проверку качества. А по поводу рекавери - для меня темный лес на самом деле, примерное представление составил только после ваших слов. Да, сброс до заводского состояния делал, после того как телефон забрал с ремонта в первый раз. Никаких сообщений, ничего не выдавалось. Все как было, так и осталось! Только первичную настройку сделал и все. Сорокин Константин Добрый день. Вежливо представились, попросили прибыть в независимый сервисный центр "Профи", по адресу "ул. Я так понимаю, если телефон на гарантии, то все расходы на себя берет продавец. В последнем акте выполненных работ АСЦ "Спектр-С", меня, как бы, сняли с гарантии. И нужно ли это вообще? Сколько дней продолжается эта экспертиза или будет смотреть на месте, раз назначили время и место? СЦ Профи - организация, объективно проверяющая технику, реально устанавливают причины возникновения недостатков, наличие или отсутствие причинно-следственных связей в тех или иных ситуациях. Еще раз повторюсь не существует такого понятия как "снятие с гарантии". Экспертиза может быть проведена только по вашему требованию и только лишь при наличии спора о причинах возникновения недостатка, установленных в ходе проверки качества товара. При всем желании софт не может убить железо. Экспертизу по вашем случаю проведут при вас и выводы оглашаются сразу же. Если кому-то продавцу или вам потребуется письменное заключение, то его изготовят в течении нескольких дней. Если вам откажут что вряд ли , то подходите с телефоном и всеми документами от покупки и до заключения. Добрый день, Константин Ездил сегодня в СЦ "Профи". Он включил, посмотрел, говорит не работает. Сказал, что рекавери не является причиной. Рядом сидел представитель с ДНС. Привезли такой же телефон. Он разобрал их, поменял местами платы. Мой телефон сразу заработал. И он опять заработал. Закрутил все винты - опять не работает. Вообщем он сказал - что-то в плате. Содержание и результат исследований: Исследование проводилось в помещении сервисного центра при искусственном освещении. При внешнем визуальном осмотре сотового телефона обнаружены следы механического воздействия - вмятины в верхнем правом углу. На деле там, 2 микро точечки, как будто иголкой ткнули. Ну никак не похожие на вмятины Исследование: Исследование проводилось методом визуального осмотра, последовательной разборки. В ходе диагностики было установлено, что в телефоне имеется дефект - телефон не реагирует на касания сенсорного экрана. В процессе тестирования телефона в разобранном состоянии при нажатии в верхней части платы наблюдалось восстановление работоспособности сенсорного экрана. Из проведенного исследования, а именно - восстановления работоспособности сенсора при нажатии на плату телефона, наличия следов механического повреждения на корпусе телефона следует, что причиной возникновения выявленного дефекта является повреждение платы телефона в результате механического воздействия. Данный дефект является эксплуатационным. Причинно следственная связь между установленным в телефона сторонним ПО рекавери и выявленным дефектом отсутствует. Я сделал поправку, сказав, что телефон был в двух сервисных центрах, на что он ответил, что если что, приложишь бумаги. Как мне посоветуете быть? Я уже прямо не знаю. Сначала рекавери, теперь - экслуатационные условия. Во всех бедах видимо виноват только я, но никак ни сервисные центры.
Пять лучших сервисов в Сети, которые вернут вам кэшбэк. Как правильно пользоваться дезодорантами? Вредна ли хна для волос? Как правильно выбрать конверт для новорожденного. Закон "О защите прав потребителей". Защита прав потребителей в схемах. Регистрация Справка Пользователи Календарь Сообщения за день Поиск. Телефон снят с гарантии. Через 20 дней 6 июня г. Я его не роняла, никаких царапин нет, не намокал телефон. Я отказалась от проведения ремонта по гарантии и попросила вернуть мне деньги. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании"Связной", а после передан в магазин, где он был сдан на проверку качества. Это сообщение так и висит на сайте. Что мне делать в этой ситуации? Tatyankag Посмотреть профиль Отправить личное сообщение для Tatyankag Найти ещё сообщения от Tatyankag. Вам все равно придется получить телефон и самое главное письменный отказ в гарантийном ремонте. И не отдавайте свой экземпляр заявления, где описано состояние телефона при сдаче. ИГОРЬ68 Посмотреть профиль Отправить личное сообщение для ИГОРЬ68 Найти ещё сообщения от ИГОРЬ Vladimirus Посмотреть профиль Отправить личное сообщение для Vladimirus Найти ещё сообщения от Vladimirus. Товар не может быть снят с гарантии совсем. В случае нарушения правил эксплуатации потребителем может быть отказано в проведении гарантийного темонта, но лишь той неисправности, которая произошла по вине потребителя. Все остальные неисправности если они случатся , должны ремонтировать по гарантии. Пока из вашего сообщения неясно какова причина поломки. Однако само выражение "аппарат снят с гарантии" неверно. Сомнительно, чтобы такую глупость написали в бумагах. Скорее всего напишут отказано в гарантийном ремонте по причине Скажите, а может ли АСЦ отказать в приеме телефона по-гарантии, без вскрытия? Есть ли какие-то нормы закона, которые бы это регламентировали? AlexandrN Посмотреть профиль Отправить личное сообщение для AlexandrN Найти ещё сообщения от AlexandrN. Спасибо всем за советы! Сей час зашла на сайт Связного висит такое сообщение "Проверка качества Вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, было принято решение удовлетворить заявленное Вами требование о возврате денег. В любое удобное для Вас время можете обратиться в магазин, где был приобретен аппарат. При себе Вы обязательно должны иметь паспорт, чек если есть и заявление на проведение проверки качества. Увы, это Нокия сейчас творит с гарантией что захочет, если уж подтвердили брак - смело идите в связной и удовлетворяйтесь по своим требованиям. Destroy Посмотреть профиль Отправить личное сообщение для Destroy Найти ещё сообщения от Destroy. Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте. Опции просмотра Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид. Карта форума - Правила форума - Архив - Вверх. Metrika ; yaCounter Отправить личное сообщение для Tatyankag. Найти ещё сообщения от Tatyankag. Отправить личное сообщение для ИГОРЬ Найти ещё сообщения от ИГОРЬ Сообщение от Tatyankag "Проверка качества Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. Отправить личное сообщение для Vladimirus. Найти ещё сообщения от Vladimirus. Отправить личное сообщение для vitalik Найти ещё сообщения от vitalik Отправить личное сообщение для AlexandrN. Найти ещё сообщения от AlexandrN. Сообщение от AlexandrN может ли АСЦ отказать в приеме телефона по-гарантии, без вскрытия? А на чем основываясь СЦ может отказать в ГО без приема и вскрытия? Сообщение от AlexandrN А на чем основываясь СЦ может отказать в ГО без приема и вскрытия? Отправить личное сообщение для Destroy. Найти ещё сообщения от Destroy. Отправить по электронной почте. Ваши права в разделе. Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл.
The day that never comes metallica текст
Научная новизна перевод на английский
Тесты мордкович 7 9 класс
Ascii таблица символов двоичный код
Финансовые методы в экономике