Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Методы общения в коллективе/
Секреты общения с «трудными» коллегами
Общение в коллективе - тренинг командного взамодействия
Правила общения с коллегами: как общаться с коллегами?
Говорим о работе, делимся советами, разбираем ошибки. Главная Корпоративная культура 7 способов улучшить коммуникации в команде. Особенно, если речь идет о динамичной компании с сетевой структурой и большим количеством виртуальных сотрудников. И лидеру и членам команды потребуются немалые усилия. Им придется научиться вести серьезный диалог, уважать культурные и профессиональные различия партнеров по коллективу. Люди инстинктивно отличают серьезный диалог от поверхностного общения. Всем нам знакомо чувство удовлетворения от подлинного контакта с другим человеком. А вот пути налаживания такого контакта сильно зависят от культурных особенностей участников. Невозможно наладить взаимодействие по приказу сию же секунду, на это нужны определенные силы и время. При этом и те и другие выделяют одни и те же значимые факторы: Можно выделить 5 разновидностей затруднений во взаимодействии, равно применимых к взаимоотношениям внутри организации и к личной жизни. Шкала оценки, разработанная Говардом Перлмуттером, позволяет оценить текущее состояние коммуникации и подобрать подходящие пути решения. Разновидности проблем во взаимодействии Неразвитый диалог. Отсутствие диалога или позитивного контакта за последнее время, иногда уклонение от общения. Еле теплящиеся отношения означают, что участники плохо знакомы друг с другом или не заинтересованы во взаимодействии. Как вариант, состояние может отражать подспудное нежелание идти на контакт. Взаимодействие имело место в прошлом, однако сейчас попытки продолжить общение отсутствуют. Плохие воспоминания, незалеченные раны, незакрытые долги не дают восстановить диалог и прийти к взаимному пониманию. Уровень доверия и уважения неуклонно снижается. Попытки преодолеть разногласия терпят неудачу. Наблюдается явное ослабление взаимных связей, а различия начинают перевешивать сходные черты. Обеим сторонам становится все труднее преодолевать многочисленные расхождения. Диалог есть, но позиции сторон полярны, а сами участники находятся в состоянии эмоционального и когнитивного тупика. Преодолеть различия не представляется возможным. Обмен информацией между участниками минимален. Уровень открытости низкий, выслушивать друг друга не принято, господствуют оборонительные алгоритмы общения, совещания проводятся редко. Область информационного обмена между членами коллектива постепенно и неуклонно сжимается. Развитие серьезного диалога Типизация проблем во взаимодействии не имела бы смысла без способов их преодоления. Говард Перлмуттер разработал 7 способов развития взаимодействия и улучшения коммуникаций в команде. Конструктивная работа с различиями. Подразумевает уважение, осознание и преодоление различий - временных, лингвистических, культурных и географических. Тут требуется немалое терпение, но как только вы достигнете своей цели, обмен информацией и идеями начнет протекать более свободно. Поощряйте деятельность, которая стимулирует формирование взаимного доверия и уважения. Ваша цель - дружеские чувства и разговоры по душам. Здесь важно не только доверять коллегам и уважать их, но и подходить к ним как к живым людям со своими особенностями, а не как к абстрактным рабочим единицам. Это дорога к плодотворным диалогам, продуктивной взаимозависимости и даже общей идентичности. Комбинируйте идеи разных людей, стимулируйте совместные творческие процессы. Используйте сильные стороны членов команды и преимущества совместной работы. Создавайте предпосылки для возникновения синергии от взаимодействия людей с разным культурным фоном и историей. Направляйте коллективную энергию на выполнение значимых задач, важных проектов, подбирайте плодотворные области для обмена знаниями. И не забывайте устанавливать границы для совместной работы, чтобы столь ценный ресурс не расходовался зазря или не по назначению. Формируйте ответственность за работу над проектом, выделяя участникам долю в конечном результате. Так вы повысите взаимное доверие внутри коллектива и усилите ориентированность на будущий успех. Ваша задача - объединить людей для достижение общей цели и получения общего результата. Разработайте четкую архитектуру, единое видение и систему управления проектом. Здесь важно использовать всю палитру умений и культурных особенностей команды для достижения общей цели. Перечисленные методы лучше работают в комбинации, а не поодиночке. Взаимодействие внутри команды особенно важно в виртуальных рабочих группах. С его помощью наводятся мосты и запускается серьезное общение. Цель лидера - разбавить деятельность, ориентированную на решение конкретных задач, активностями, которые ставят во главу угла взаимоотношения между людьми, укрепляют взаимное доверие и дают чувство причастности к будущему компании. Им придется научиться вести Организация работы Управление персоналом Лидерство CRM Управление проектами Удаленная работа Бизнес-процессы Управление продажами Мотивация сотрудников Управление бизнесом Корпоративная культура Тайм-менеджмент Работа в команде Работа с задачами Деловые коммуникации Интранет Автоматизация бизнеса Геймификация Еще. Подпишитесь и получайте свежие новости. Проект работает на 1С-Битрикс Управление сайтом.
Карта югославии до и после
Где реально заработать в интернете без вложений
Ласкает киску в ванной
Разработка и состав стройгенплана