Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Правила эффективного управления/
10 правил эффективного руководителя
10 правил эффективного управления временем
Тема 9. КАДРЫ УПРАВЛЕНИЯ. СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
Наполеон I Бонапарт когда-то сказал: Эта формула вполне применима и к сфере управления организацией. Почему персонал прислушивается к мнению одного руководителя и полностью игнорирует или саботирует приказы другого? Западный менеджмент давно задался подобным вопросом. Наша отечественная наука управления в этой сфере пока не придумала ничего принципиально нового и ориентируется, по большей части, на опыт, накопленный США и Европой, в частности, на работы Р. Что же этот опыт подсказывает? Управление — это, прежде всего, искусство работать посредством других людей, а потому задача любого руководителя — уметь думать и предвидеть, организовывать и планировать, мотивировать и контролировать. Для эффективности этого процесса необходимо придерживаться следующих правил. Вы должны твердо знать, какой именно результат желаете получить. Цели должны быть выражены в измеримых единицах, а не быть абстрактными. Наметьте пути их решения Вы и ваши подчиненные должны полностью представлять себе всю цепочку действий, которые необходимы для достижения конкретных целей. Например, исходя из предыдущего опыта привлечения дополнительной клиентуры, чтобы привлечь за месяц 20 новых клиентов, каждый специалист в день должен прозванивать 50 потенциальных покупателей. Определитесь с исполнителями, сроками и ответственностью за невыполнение После того, как вы определите для себя пути достижения поставленных целей, вы должны донести порядок выполнения работ до каждого подчиненного, занятого в проекте. Сроки исполнения каждого этапа работы должны быть строго ограничены по времени. Это значит, что если вы поручите работнику выполнить за месяц задание, требующее для исполнения недели, весь месяц у него уйдет на выполнение поручения. Поэтому старайтесь придерживаться реальных сроков. Организуйте систему обратной связи. По мнению западных специалистов, наиболее важным каналом коммуникаций в любой организации является тот, который идет снизу вверх. А поскольку коммуникации так важны, то, по мнению, например, Друкера, чтение поэзии и прозы весьма полезно для менеджеров, поскольку учит ценить значение слов. Будьте открыты для новых идей. Из каждой сотни идей Эдисона лишь одна находила практическое применение. Но зато она в корне меняла устоявшиеся стереотипы и многим облегчала жизнь. И помните, рацпредложения требуют особого подхода, постоянного поощрения. Если вы ведете себя так, словно чужие удачные идеи — лишь отражение ваших собственных, то в будущем вы их не получите. Умейте ладить с людьми Следует сразу отметить, что это никоим образом не подразумевает панибратства. Успешный руководитель всегда умеет поощрить сотрудника добрым словом, но никогда не подпустит слишком близко к своему собственному миру. Искренне интересуйтесь своими подчиненными, их успехами в работе, не ущемляйте самолюбия. Помните, что для вашего подчиненного главный человек в мире — он сам. Ни одна организация не может эффективно функционировать, если ее правила и инструкции не выполняются в полной мере. Все прочие инструкции должны неукоснительно выполняться, в том числе и вами. Учитывайте полученный опыт, контролируйте результаты. Многие западные теоретики науки управления рекомендуют вести свой рабочий дневник и записывать в него как различные идеи, так и накопленный опыт. Это позволит вам не наступить на одни и те же грабли дважды. Обращайте внимание на лодырей. Добившись сносной работы от них, вы добьетесь хорошей работы от всех остальных. Делегируйте полномочия, но не ответственность. Если целью вашего существования не является надгробный памятник с благодарственными словами от ваших сотрудников за то, что вы уморили себя работой, полностью освободив их от трудовой нагрузки, то научитесь правильно делегировать полномочия. Все, что делает руководитель: И хорошо, если эти слухи не станут поводом для разгильдяйства. Вас могут не любить, но уважать должны всегда. Но вот вроде бы все и прекрасно. Но по каналам коммуникации вы все равно узнаете, что есть недовольные. Не закипайте и не смущайтесь из-за жалоб, даже если они направлены против вас. Люди никогда не бывают полностью удовлетворены. Даже если у них все хорошо, они хотят, чтобы было лучше. Это свойство человеческой натуры. Это часть цены, которую приходится платить за лидерство. У Вас не активирована подписка на рассылку! Проверьте Ваш e-mail и активируйте подписку. Люди которым это нравится. Лита Максимова редактор ИА "Клерк. Написать свое мнение 4 мнения. Это идеал, к которому стоит стремиться. Цены Нативная реклама Связаться.
Методика обучения математике в начальной школе
Плееры сони nwz b183f инструкция
Состав мотострелкового полка
Как эффективно управлять временем
Размещение веб сервера
Современные методы идентификации
Кака пересадить орхидею
Правила эффективного управления временем
Акто затоплении образец
Состав ссср в годы вов
Пять правил эффективного «управления по-женски»
Пушкин стих русалка
Зарегистрировать кошелек вебмани украина
Методика да и нет гуткина
Методы, принципы и правила эффективного управления операциями (операционного менеджмента) в материальной и нематериальной сферах
Детский конкурс танцев