Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Проблемы стратегического планирования менеджмент/
Стратегическое планирование. Планирование реализации стратегии
Стратегический менеджмент - сущность, функции и основные задачи
Анализ основных проблем стратегического менеджмента
Деятельность предприятия на свободном рынке справедливо сравнивают с действиями армии на фронте. Действительно, работа предприятия в условиях свободного рынка ни что иное, как участие в жестокой войне, результатом которой может быть либо выживание и развитие предприятия, либо его банкротство. Любая армия обречена на поражение, если ее руководители бросят своих солдат в атаку на противника без предварительной разведки ситуации, определенной стратегии и четкого плана действий. Современная стадия развития российской экономики такова, что предприятие должно само определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта, а самое главное — свои долгосрочные цели и стратегию их достижения. Многие ли российские предприятия имеют сегодня корпоративную стратегию и планы своего развития? В масштабах страны — единицы из сотен, а возможно и тысяч! Если у директора появился план, то возникает и необходимость его выполнения. Есть план — будут продуманные действия, а не рефлексивная суета. С другой стороны, план позволяет определить критерии и контролировать эффективность работы менеджмента. Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятий стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению. Если внешняя среда практически стабильна, то нет особой нужды заниматься стратегическим управлением. В настоящее время большинство российских предприятий работают в достаточно быстро изменяющемся и трудно предсказуемом окружении, следовательно, нуждаются в методах стратегического управления, хотя часто и недопонимают это. Сегодня руководители российских предприятий вынуждены принимать хозяйственные решения в условиях неопределенности последствий таких решений, к тому же зачастую при недостатке экономических, коммерческих знаний и практического опыта работы в новых условиях. Многие хозяйственные зоны, в которых работают предприятия, характеризуются повышенным риском, так как нет достаточного знания о поведении потребителей, позиции конкурентов, о правильном выборе партнеров, нет надежных источников получения коммерческой и иной информации. Кроме того, большинство руководителей отечественных предприятий концентрируют свои усилия на решении текущих задач, оперативном уровне управления и, соответственно, на краткосрочном горизонте планирования. А ведь организация системы стратегического планирования на предприятии — не дань моде, пришедшей с Запада, а жизненная необходимость. Внешняя среда меняется настолько быстро, что одних только оперативных мер высшего менеджмента по адаптации предприятия к новым реалиям уже недостаточно. Предприятие без ясной и эффективной стратегии развития — это не бизнес, а набор активов, отягощенных обязательствами. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо заниматься стратегическим планированием на профессиональном уровне. Безусловно, идеальных планов, которые будут выполнены в точности, как это задумывалось первоначально, не существует. Планы разрабатываются для определения стратегии и тактики, а жизнь регулярно вносит в них свои коррективы. Однако следует понимать, что для руководителей предприятий важен сам процесс планирования как таковой. Он позволяет мобилизовать необходимые ресурсы для достижения совершенно определенных целей и превратить процесс принятия управленческих решений из хаотичного — в хорошо организованный, последовательный и логичный. Стратегическое планирование — это выработка стратегии с помощью комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как модели будущего компании, так и программы перехода из текущего состояния к этой модели [51]. Следует также отметить, что стратегическое планирование внутрихозяйственной деятельности любого предприятия фирмы тесно связано с осуществлением общей экономической политики или государственной стратегии развития всей рыночной системы. В настоящее время стратегическое планирование заняло свое место в ряду функций менеджмента. Во многом оно приобрело новое содержание, обогатилось за счет синтеза с гуманизированным подходом. Сегодня, наряду с формальными, количественными методами, стратегическое планирование использует творческий, интуитивный подход. Не являясь универсальным способом достижения успеха в бизнесе, оно в то же время создает основу для успешной деятельности фирмы. В процессе развития стратегического планирования создано большое число методов и моделей стратегического анализа, формальных способов решения задач. Пик популярности формального стратегического планирования пришелся на конец х — начало х гг. В настоящее время важнейшей предпосылкой стратегического планирования и роста объемов производства на отечественных предприятиях стало развитие свободных рыночных отношений, их постоянное и непрерывное совершенствование. Процесс стратегического планирования по своей сути является доминантой, которой определяются все управленческие функции. Практика показывает, что, используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди получают в свои руки эффективный способ оценки цели и направления развития предприятия. Основная функция стратегического планирования — обеспечивать основу для управления организацией. Процесс планирования в условиях современного рынка, характеризуемого высокой степенью неопределенности, требует от специалистов предприятия значительных усилий, новых навыков и знаний, а также применения современных методик и инструментов. Проблеме стратегического планирования уделено большое внимание в западной литературе Р. Необходимость появления учебных пособий по планированию была вызвана преобразованием централизованного планирования в систему государственного регулирования. Это потребовало кардинального пересмотра всех элементов системы внутрифирменного планирования. Сегодня выбор работ российских авторов, которые уделяют пристальное внимание разработке средств, методов и технологий обоснования плановых решений на отечественных предприятиях, достаточно велик. Главная цель данной дипломной работы — показать, что стратегическое планирование является важнейшей составной частью управления предприятием, и без него вряд ли возможна успешная работа предприятия в условиях рыночной экономики. В современной быстро меняющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:. Дипломная работа состоит из двух глав: Развитие — это движение вперед, формирование новых черт, становление новых структурных характеристик объекта. Функционирование — это обычная работа, деятельность, жизнедеятельность организма, механизма, учреждения , выполнение функций, обязательных для продолжения существования. Функционировать — означает действовать, быть в действии, исполнять обязанности. Функционирование и развитие — две стороны одного процесса. Объектами развития и функционирования могут быть объекты живой и неживой природы. Развиваются и функционируют организм, человек, общество, город, регион, страна и т. Развиваются все социально-экономические объекты: Новые черты могут проявляться в усилении имеющихся или в построении новых структурных связей. Развитие может проявляться в осуществлении новой комбинации уже известных вещей, сил и процессов. Новые комбинации могут возникать в результате:. Развитие коммерческого предприятия, например, выражается в том, что предприятие:. Управление развитием становится все более актуальным по мере того, как растет темп социально-экономических изменений. Особенно ярко ускорение социально-экономического развития организаций, стран и сообществ проявлялось в XX веке. Неуклонное обновление мира требует от людей их собственного непрерывного развития[18; с. В постоянно меняющихся условиях современного мира развитие организаций является не только следствием естественной эволюции, но и результатом целенаправленных усилий их руководителей. Основные составляющие управления развитием — это формирование видения, выявление целей и задач, определение стратегии, разработка планов развития, установление соответствующего лидерства. Любую организацию можно представить как совокупность умений, навыков, квалификаций и компетентности, которые должны быть направлены прежде всего на развитие организации. Стратегическое управление в значительной степени представляет собой управление развитием. Менеджмент развития в отличие от менеджмента функционирования носит менее рутинный характер и в большей мере основывается на творчестве. Вообще выделяют следующие стадии деятельности любого предприятия:. Существенной характеристикой становления является динамичность структуры деятельности и состава работников;. Развитие возможно только на стадии функционирующей деятельности: Попытки развивать предприятие на этой стадии могут привести к его развалу. Только после восстановления функционирующего воспроизводящегося характера деятельности можно приступать к ее развитию. Развитие всегда связано с качественными и структурными изменениями, суть которых сводится к формированию новой, более сложной внутренней формы, адаптированной к изменившимся внешним условиям и способной обеспечить динамичное равновесие. Так, в теории планирования под развитием принято понимать соответствующие изменения существующей производственной или экономической системы, достижение необходимого ее роста и обновление отдельных подсистем или их частей [11; с. Необходимо отметить, что рост и развитие — это не одно и то же: Рост — это лишь количественный тип изменения при сохранении целостности изменяемого [7; с. Ограничение роста не ограничивает развитие. Развитие же — это процесс, в котором увеличиваются возможности и желание индивида удовлетворять свои желания и потребности других людей. Это возрастание способностей и потенциала человека, а не приобретение материальных благ. Это, скорее, вопрос мотивации, знаний, понимания и мудрости, чем богатства. Развитие более тесно связано с качеством, чем с уровнем жизни. Оно в большей степени относится к тому, как много может сделать человек или организация, нежели к тому, чем они уже дают, какого экономического состояния или уровня достигли к да ному периоду своего существования [2; с. На основании сказанного можно отметить, что шагу развития присущи два момента: Развитие предприятия как субъекта экономической деятельности обусловлено внешними реже внутренними факторами, которые так или иначе проблематизируют прежние формы функционирования предприятия. Но функциональная полезность того, что делает предприятие, определяется внешним окружением. При сочетании первого со вторым происходит ориентация на поддержание естественно-искусственного порядка. Любые серьезные изменения внешних условий хозяйствования предприятия например, потеря потребительского интереса к продукции, появление на рынке товаров более высокого качества и или более дешевых выводят его из состояния устойчивого равновесия. Но для того чтобы своевременно отреагировать на проблемную ситуацию, предприятие должно обладать некоторой чувствительностью к проблематизации. Иначе постепенное усиление дисгармонии, перейдя критическую точку, приведет предприятие от локального кризиса к полному и в итоге — к банкротству. Ответственность за чувствительность к значимым изменениям условий, естественно, лежит на управленце — ведь именно тот, кто управляет организацией, наделен полномочиями внесения нормативных и ресурсных изменений в ее деятельность. Следовательно, функция контроля за соответствием внутреннего механизма деятельности предприятия внешним условиям предстает как архизначимая в деле его выживания и развития. Выбор цели и стратегии развития предприятия составляет основу самостоятельной планово-управленческой деятельности менеджеров в свободных рыночных отношениях. Таким образом, стратегическое планирование призвано обеспечить необходимый экономический рост и желаемый уровень развития предприятий на предстоящий долгосрочный период [11; с. Стратегическое планирование как новый подход в менеджменте был сформирован в 70—80 гг. Теоретическим и методологическим аспектам стратегического планирования было посвящено немало специальных исследований и монографий за рубежом. Огромный вклад в становление и развитие этого раздела науки управления внесли Ф. Необходимость фиксации такого различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях ведения бизнеса. Один из ведущих военных теоретиков К. Обобщая многообразие приведенных определений стратегии, выведем общую формулу: Кроме того, общим для большей части определений является нормативный статус стратегии, то есть стратегия отвечает на вопрос, как должно действовать предприятие. В функцию этого средства и попадают отмеченные специалистами: Это одновременно перспектива развития и образец, модель реагирования на изменения внешней среды, в которой действует данная организация. Стратегия проявляется в конкурентной позиции, структуре организации, ее системе ценностей, в особенностях мотивации и контроля персонала. Формально планирование — это процесс построения плана деятельности. Обратимся к исследованиям проблем менеджмента российских и зарубежных авторов и приведем некоторые из определений процесса планирования. Приведенные характеристики планирования позволяют обобщенно выделить два обязательных аспекта:. Таким образом, под планированием будем понимать такой процесс принятия решения, при котором достигается целевое желательное и более совершенное состояние деятельности и путь его достижения с учетом внутренних возможностей и внешних факторов условий. С точки зрения отдельного предприятия, действующего в рыночной среде, можно выделить следующие виды планов:. Такие планы разрабатываются как составная часть стратегического плана;. Охватывают сбыт, производство, исследования и разработки, снабжение, маркетинг, развитие персонала и финансовые итоги. Имеют узкую направленность, высокую степень детализации характеризуются большим разнообразием используемых приёмов и методов;. Можно указать несколько конструктивных определений, которые были предложены авторитетными разработчиками теории стратегического управления. Другими словами, стратегическое планирование предусматривает такое управление предприятием, которое позволяет достигать поставленных целей. Стратегическое планирование решает следующие проблемы предприятия:. Из сказанного выше следует, что стратегическое планирование показывает, как нужно управлять деятельностью предприятия в течение нескольких следующих лет, какие ресурсы необходимы для того, чтобы деятельность предприятия была успешной, что нужно делать , для того, чтобы достичь поставленных целей и какие риски ожидают предприятие на этом пути. Наиболее ограниченными являются такие ресурсы, как время и деньги. Поэтому одной из важнейших задач стратегического планирования является принятие решений о распределении ресурсов между разными потребностями предприятия. Этот процесс принятия решений является ядром стратегического планирования. Предприятие должно определить, на чем будет сконцентрированы его усилия, для того, чтобы оно могло развить весь свой потенциал. Будет ли предприятие зависеть от заказчиков, или оно будет опираться на инновации, совершенство технологических процессов, четком управлении материально-техническим снабжением или на технологии? Стратегия не является производителем различных планов. Планы являются лишь побочным продуктом разработки стратегии. Стратегия является производителем результатов. Она является частью процесса управления предприятием. Инвестиции как времени, так и средств в стратегическое планирование приносят огромные дивиденды в виде раскрытия потенциала предприятия, создания работоспособной команды и постоянного внимания, нацеленного на достижение поставленной цели. В конечном счете, стратегическое планирование приводит к повышению конкурентоспособности предприятия. Стратегическое планирование является динамическим процессом. По мере того, как предприятие реализует процесс своего развития, изменяется и поведение предприятия на рынке. Действия должны быть предприняты достаточно быстро. Быстрые действия, основанные на стратегическом подходе, и быстрое достижение успеха создают движущую силу продвижения вперед. Во-вторых, он устанавливает каждому подразделению, всей организации конкретные и четкие цели, которые согласуются с общей стратегией развития предприятия. В-четвертых, стратегический подход стимулирует менеджеров фирмы лучше оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможностей, ограничений и изменении окружающей среды. В-пятых, план определяет альтернативные действия организации на долгосрочный период. В-шестых, создает основу для распределения ограниченных экономических ресурсов. Логика этого определения такова: В этой связи роль аналитика трудно переоценить: Определение необходимости изменений требует двоякого рода способностей:. Поиск рациональной стратегии — интеллектуальный, творческий процесс поиска приемлемого варианта функционирования предприятия. Разработчики стратегического плана должны уметь писать различные сценарии, владеть инструментарием прогнозирования;. Арсенал средств и методов стратегического планирования достаточно велик. Адаптация к внешней среде. Задача данной функции — приспособить хозяйственный механизм предприятия к этим условиям, т. Данная функция предполагает согласование усилий структурных подразделений фирмы предприятий, производств, цехов для достижения цели, предусмотренной стратегическим планом. Стратегия предприятия включает сложную систему взаимосвязанных целей и задач. Декомпозиция этих целей и задач предусматривает их деление на более мелкие компоненты и закрепление за соответствующими структурными подразделениями и исполнителями. Этот процесс происходит не спонтанно, а на плановой основе в стратегическом плане. Поэтому все компоненты стратегического плана должны быть увязаны по ресурсам, структурным подразделениям и исполнителям и функциональным процессам. Объектами координации и регулирования являются внутренние производственные операции. Структура Система Стиль Сотрудники. Стратегическое планирование можно рассматривать как динамическую совокупность шести взаимосвязанных управленческих процессов, логически вытекающих один из другого. В то же время существует устойчивая обратная связь и влияние каждого процесса на остальные. Видим, что сам процесс стратегического планирования включает:. Процесс стратегического управления помимо стратегического планирования включает также:. Таким образом, стратегическое планирование является одним из компонентов стратегического управления. Остановимся подробнее на рассмотрении всех основных компонентов процесса стратегического управления:. В зарубежной литературе этот термин принято называть корпоративной миссией или концепцией бизнеса. Формулирование целей и задач. Цели и задачи должны отражать уровень обслуживания потребителей. Целевая картина должна иметь по крайней мере четыре типа целей:. Цели для нижележащих уровней фирмы рассматриваются как задачи. В современной теории планирования принято выделять восемь основных сфер деятельности, в границах которых каждое предприятие определяет свои главные цели. Анализ и оценка внешней среды. Анализ среды предполагает исследование двух ее компонентов:. Анализ макроокружения включает изучение влияния на фирму таких компонентов среды, как:. Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам:. Анализ и оценка внутренней структуры среды. Внутренняя среда исследуется по следующим направлениям:. Разработка и анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии этап 5 б. Выполнение стратегического плана является критическим процессом, поскольку в случае реального плана приводит фирму к успеху. Часто бывает и наоборот: Успешной же реализации стратегии способствует соблюдение следующих требований:. Оценка и контроль стратегии. Однако использование сквозного стратегического плана может быть полезным для всех фирм и предприятий. Планы обычно содержат только одну стратегию предстоящих действий. В планах оцениваются все сильные и слабые стороны фирмы при анализе благоприятных возможностей или опасных событий в окружающей обстановке. Планы включают данные прогнозов и предположений, которые в деталях обычно не разрабатываются. В большинстве планов оценка риска также не производится, при рассмотрении различных возможных вариантов действий риск учитывается. Все планы строятся на основе ожидаемых целей, которые отражаются важнейшие показатели финансовой деятельности фирмы. Для того чтобы экономическая стратегия была эффективной, при ее разработке необходимо учитывать некоторые требования, к числу которых можно отнести:. Стратегия будет эффективна в том случае, если интересы и ценности сотрудников соответствуют возлагаемой на них роли и если они кровно заинтересованы в процветании своей компании. Если изложенные выше требования к стратегии наводят на мысль, что, соблюдая их, можно с успехом разрабатывать эффективные стратегии, то это далеко не так. В общем виде процесс разработки и внедрения стратегии состоит из ряда последовательных этапов. Основная общая цель организации обозначается как миссия , и все остальные цели вырабатываются для ее осуществления. Значение миссии невозможно преувеличить. Выработанные цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений. Если же руководители не знают основной цели организации, то у них не будет логической точки отсчета для выбора наилучшей альтернативы. В качестве основы могли бы служить лишь индивидуальные ценности руководителя, что привело бы к разбросу усилий и нечеткости целей. Миссия детализирует статус предприятия и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях развития. Поэтому общепризнанно, что целесообразно начинать процесс определения стратегии предприятия с формулирования его миссии. Миссия — это краткое описание бизнеса предприятия, которое по возможности должно включать в себя четкие формулировки основной общей цели предприятия и причину его существования. Принципиально это ответ на вопросы:. Очень хорошее толкование миссии дал известный японский предприниматель, создатель крупного концерна, К. Она должна иметь собственное призвание в этом мире. Если руководитель четко понимает эту миссию, он может донести до сведения служащих, к чему стремится компания, указать ее идеалы. Действительно, часто руководители предприятий считают, что их основная миссия — получение прибыли: Безусловно, получение прибыли — важная цель, но не единственная, поскольку прибыль позволяет решать только внутренние проблемы организации. Однако, являясь открытой системой, организация может выжить лишь в том случае, если будет удовлетворять какую-то потребность, находящуюся вне ее самой. Чтобы заработать прибыль, необходимую ей для выживания, организация должна следить за средой, в которой функционирует. Выбор такой узкой миссии фирмы, как прибыль, ограничивает возможность руководства изучать допустимые альтернативы при принятии решений. В результате ключевые факторы могут быть не учтены и последующие решения окажутся малоэффективными для фирмы. Общие фирменные цели формируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Выбор и формулирование целей организации — сложнейший многогранный процесс. Это может быть коллективное творчество, а может быть дискреционный процесс, то есть определяться только высшим руководством предприятия по своему усмотрению. Формальных процедур выбора целей немного, и они меняются гораздо реже, чем сама стратегия. Для формулирования целей необходимо выработать четкие представления о намерениях предприятия в области предпринимательской деятельности. Кроме характеристик, которыми должны обладать общепроизводственные цели, существуют и другие необходимые свойства. Цели будут значимой частью процесса стратегического управления только в том случае, если высшее руководство правильно их сформулирует, эффективно институционализирует, проинформирует о них и стимулирует их осуществление во всей организации. Стратегическими целями фирмы могут быть, например, конкретные цели по следующим направлениям:. В современной теории планирования принято выделять восемь основных сфер деятельности, в границах, которых каждое предприятие определяет свои главные цели. Как свидетельствует передовая отечественная практика, наиболее значимыми в рыночных условиях на сегодняшний день являются все же финансовые цели, определяющие состояние платежеспособности и экономическую устойчивость предприятий. Миссия и цели служат ориентирами на всех последующих этапах выработки стратегии и одновременно при наличии альтернатив развития накладывают определенные ограничения на деятельность предприятия. После установления своей миссии и целей руководство предприятия начинает диагностический этап процесса стратегического планирования. На этом пути первым шагом является исследование внешней среды. Исследование внешней среды предполагает следующие действия:. Анализ внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы, получить важные результаты время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз, время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий. Для этого необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в будущем и что для этого должно сделать руководство. Начальным этапом по анализу факторов внешней среды является сбор информации о социальных, экономических, политических и технологических тенденциях в изменениях среды существования организаций. В крупных организациях такая работа ведется постоянно. Все угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно выделить в семь областей см. Макроэкономический климат в целом будет определять уровень возможностей достижения организациями своих экономических целей. Плохие экономические условия снизят спрос на товары и услуги предприятия, а более благоприятные — могут обеспечить предпосылки для его роста. При анализе внешней обстановки для некоторой конкретной организации требуется оценить ряд экономических показателей. Сюда включаются ставка процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции и некоторые другие. Рассмотрим важнейшие из них:. Для приобретения товаров потребители часто берут в долг. И если организация работает в области жилищной индустрии предоставляет ссуды, выступает в качестве инвестора или строительного подрядчика , то рост процентных ставок будет представлять собой угрозу для реализации планов организации, а их снижение — новые возможности для развития. Организации, рассматривающие планы расширения, которые должны финансироваться за счет получения ссуд, очевидно, будут следить за уровнем ставки процента и ее влиянием на цену капитала. Поэтому ставка процента будет оказывать прямое воздействие на потенциальную привлекательность различных стратегий;. Изменения в курсах обмена валют непосредственно влияют на конкурентоспособность продукции организации, если она экспортирует товары на мировой рынок. Снижение темпов экономического роста и. Правительства большинства стран мира прилагают значительные усилия для снижения уровня инфляции. Обычно следствием этих усилий является снижение процентной ставки и, тем самым, появление признаков экономического роста. Организации, в частности, озабочены инфляцией потому, что будущая экономическая обстановка в условиях высокой инфляции десятки и сотни процентов в год оказывается менее предсказуемой, затрудняя планирование. Однако имеется целый ряд количественных методов для построения макроэкономических прогнозов, в том числе:. Этот метод предполагает исследование прошлых тенденций на протяжении определенного периода времени и использует их для прогнозирования дальнейших действий в будущем;. Статистический метод для определения наибольшего соответствия между прогнозируемой переменной и другими переменными;. Этот метод состоит из регрессионных уравнений, которые описывают случайные отношения;. Таких факторов много, еще больше их различных сочетаний, поэтому выделим и перечислим наиболее часто встречающиеся при проведении анализа внешней среды: Однако в той или иной мере, прямо или опосредованно, политические и правовые факторы воздействуют на все организации. Например, на производителя игрушек будут влиять стандарты безопасности игрушек, изменения в правилах импорта и экспорта сырья, оборудования, технологий и готовой продукции, изменения в налоговой политике государства и т. Рыночная среда представляет собой постоянную опасность для предприятия. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок;. Некоторые открытия могут создавать новые отрасли промышленности и закрывать старые. Воздействие технологических факторов можно оценивать как процесс созидания нового и разрушения старого. Любая организация должна исследовать действия своих конкурентов: Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей ;. Руководство предприятий, действующих на международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения в этой широкой среде. Важный шаг в анализе на данном этапе — оценка конкурентной позиции предприятия в отрасли деятельности. Часто для этих целей используется инструментарий SWOT-анализа. Результатом проведения SWOT-анализа является развернутая классификация факторов внешней и внутренней среды, представленная в следующем формате:. Сильные стороны — всё то, что предприятие умеет делать лучше других, или то, обладание чем обеспечивает предприятию преимущества над конкурентами. Наиболее значимые сильные стороны предприятия должны стать в итоге основой стратегии. Слабые стороны — то, что фирма делает хуже других, или то, что ставит предприятие в худшие условия по сравнению с конкурентами. В задачу анализа входит также выделение возможностей, адекватных ресурсам предприятия, дающие реальные возможности построить конкурентное преимущество. Отдельные факторы внешнего окружения могут представлять угрозы для предприятий. Грамотно построенная стратегия должна быть ориентирована на использование возможностей, адекватных ресурсам предприятия, и обеспечить, возможно, более полную защиту от угроз, связанных с изменением внешней среды. Итак, SWOT-анализ позволяет сформулировать перечень стратегических действий, направленных на усиление конкурентных позиций предприятия и его развитие. Под этим термином подразумевается сравнительный анализ ключевых факторов успеха параметров бизнеса анализируемого предприятия с его основными конкурентами [51]. Как правило, сравнительный анализ проводится по следующим параметрам:. Результаты SWOT-анализа и бенчмаркинга позволяют провести полномасштабную и, что очень важно, достаточно объективную оценку конкурентной позиции компании в отрасли. Таким образом, анализ внешней среды позволяет организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Для успешного же планирования руководство должно иметь полное представление не только о существенных внешних проблемах, но и о внутренних потенциальных возможностях и недостатках организации. Этот процесс называется управленческим обследованием. Оно представляет собой методическую оценку функциональных зон фирмы, предназначенную для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. В обследование входят такие функции, как маркетинг, бухгалтерский учет, операции производство , человеческие ресурсы, культура и образ организации. При обследовании функций маркетинга необходимо обратить внимание на семь областей анализа:. Анализ финансового состояния может принести пользу организации и содействовать повышению эффективности процесса стратегического планирования. Весьма важным для длительного выживания фирмы является непрерывный анализ управления операциями. В ходе обследования сильных и слабых сторон функций управления операциями следует обратить внимание на следующие вопросы:. Может ли предприятие продавать товары или услуги по более низкой цене, чем ее конкуренты? Если нет, то почему? Какой доступ предприятие имеет к новым материалам? Какое оборудование на предприятии? Рассчитаны ли закупки на снижение величины материальных запасов и времени реализации заказа? Существуют ли адекватные механизмы контроля над входящими материалами и выходящими изделиями? Подвержена ли продукция предприятия сезонным колебаниям спроса? Если так, то как можно исправить существующую ситуацию? Может ли предприятие обслуживать те рынки, которые не могут обслужить ее конкуренты? Обладает ли предприятие эффективной и результативной системой контроля качества? Насколько эффективно спланирован и спроецирован процесс производства? Истоки большинства проблем в организации кроются в человеческих ресурсах. Культура фирмы атмосфера или климат в организации используется для привлечения работников отдельных типов и для стимулирования определенных типов поведения. Имидж предприятия создается с помощью сотрудников, клиентов и общественного мнения. Культура и образ организации подкрепляются или ослабевают под действием репутации компании. Для его решения имеется несколько способов, в частности, портфельный, анализ навыков и анализ гибкости [28]: Портфельный анализ используется, когда каждое самостоятельное подразделение компании стратегическая бизнес-единица — СБЕ имеет миссию, собственные товарные линии, специфических для нее конкурентов и свои рынки сбыта. Показатель темпов роста бизнеса отражает развитие отрасли, в которой действует СБЕ, а показатель доли рынка — позиции СБЕ на рынке в сравнении с конкурентами. Компания с продукцией в этом квадрате обычно затрачивает значительные средства для ее поддержки, однако, благодаря воздействию кривой роста производительности труда, затраты с течением времени уменьшаются. Потребность в расходах на сбыт меньше. Такой продукт является поставщиком средств для инвестирования в новый продукт. Для увеличения доли необходимы большие средства. Каждый кружок на рисунке представляет хозяйственную единицу СБЕ или стратегию. Матрица BCG отражает также наличие средств для проведения исследований и разработок;. Анализ навыков может концентрироваться на ряде аспектов, включая следующие:. Состав и навыки команды высшего руководства. Особую роль играет равновесие физических навыков и навыков общения;. Важным атрибутом организации являются ее возможности реагировать на внешние изменения. Нахождение основных областей неопределенности: Анализ уровня гибкости, необходимого для адекватной реакции на изменения параметров внешней среды. Конкретизация некоторых действий в связи с этой неопределенностью. Приведя внутренние силы и слабые стороны в соответствие с внешними угрозами и возможностями, руководство готово к выбору соответствующей стратегической альтернативы. Выработка стратегии осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении вышеописанных задач. На этой стадии принятия решения менеджеру необходимо оценить альтернативные пути деятельности фирмы и выбрать оптимальные варианты для достижения поставленных целей. На основе проведенного анализа в процессе разработки стратегии происходит формирование стратегического мышления путем обсуждения и согласования с управленческим линейным аппаратом концепции развития фирмы в целом, рекомендация новых стратегий развития, формулирование проектов целей, подготовка директив для долгосрочного планирования, разработка стратегических планов и их контроль. Стратегический менеджмент предполагает, что фирма определяет свои ключевые позиции на перспективу в зависимости от приоритетности целей. Перед фирмой стоят четыре основные стратегические альтернативы: Ограниченного роста придерживаются большинство организации в развитых странах. Для него характерно установление целей от достигнутого, скорректированных объединений фирм в никак не связанных отраслях. Реже всего руководители выбирают стратегию сокращения. В ней уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом. Для многих фирм сокращение может означать путь рационализации и переориентации операций. В этом случае возможны несколько вариантов:. К стратегии сокращения прибегают чаще всего в том случае, когда показатели деятельности компании продолжают ухудшаться, при экономическом спаде или просто для спасения организации. Стратегии сочетания всех альтернатив будут придерживаться крупные фирмы, активно действующие в нескольких отраслях. Выбрав определенную стратегическую альтернативу, руководство должно обратиться к конкретной стратегии. Главная цель — выбор стратегической альтернативы, которая максимально повысит долгосрочную эффективность организации. Для этого руководители должны иметь четкую, разделяемую всеми концепцию предприятия и его будущего. Приверженность какому-либо конкретному выбору зачастую ограничивает будущую стратегию, поэтому решение должно подвергаться тщательному исследованию и оценке. На стратегический выбор влияют разнообразные факторы:. Принятие решений по стратегическим вопросам может осуществляться по разным направлениям: Формирование стратегии предприятия в целом приобретает все большее значение. Это касается приоритетности решаемых проблем, определения структуры предприятия, обоснованности капиталовложений, координации и интеграции стратегий. Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. После выбора основополагающей общей стратегии ее необходимо реализовать, объединив с другими организационными функциями. Выполнение стратегического плана является критическим процессом, поскольку в случае реального плана приводит предприятие к успеху. На этапе реализации стратегии возникает множество проблем и для этого существуют объективные причины: Важным механизмом увязки стратегии является разработка планов и ориентиров: Тактика представляет собой конкретные краткосрочные стратегии. Политика представляет общие ориентиры для действий и принятия решений. Процедуры предписывают действия, которые должны быть предприняты в конкретной ситуации. Правила точно указывают, что следует делать в конкретной ситуации. Успешной реализации стратегии способствует соблюдение следующих требований:. Стратегическое управление является непрерывным процессом. После того как стратегии внедрены, необходимо их отслеживать и производить в определенные периоды оценку их реализации. Разработка и последующая реализация стратегического плана кажется простым процессом. Непрерывная оценка стратегического плана имеет чрезвычайное значение для долгосрочного успеха плана. Оценка стратегии проводится путем сравнения результатов работы с целями. Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для корректировки стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться системно и непрерывно. Надлежащим образом разработанный процесс должен охватывать все уровни — сверху вниз. При оценке процесса стратегического планирования следует ответить на пять вопросов:. Является ли стратегия внутренне совместимой с возможностями организации? Предполагает ли стратегия допустимую степень риска? Обладает ли организация достаточными ресурсами для реализации стратегии? Учитывает ли стратегия внешние опасности и возможности? Является ли эта стратегия лучшим способом применения ресурсов предприятия? Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией. Основные задачи любого контроля следующие:. Резюмируя итоги, следует отметить следующее. Одним из основных результатов проектов по стратегическому планированию является разработка стратегии развития компании. Стержнем разрабатываемой стратегии является комплекс мер программ , ориентированных на максимальное использование ключевых конкурентных преимуществ компании, выявленных на этапе стратегической диагностики. Составной частью стратегии являются кратко-, средне- и долгосрочные цели и задачи компании, а также обоснование объемов, структуры и источников финансовых ресурсов, требуемых для их реализации. Формированию стратегии предшествует финансовая оценка стратегических альтернатив. На основе долгосрочной стратегии разрабатываются предложения по оптимизации системы управления портфелем выпускаемой продукции как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Делаются выводы о том, какие направления бизнеса компании должны войти в число приоритетных, какие направления лучше придержать или даже заморозить. На что должны быть направлены имеющиеся ресурсы: Что важнее — ориентация на экспансию увеличение размера компании или концентрацию на создании стоимости? Качественные и количественные ориентиры корпоративной стратегии являются основой для разработки маркетинговой, инвестиционной, технологической и организационной функциональных стратегий развития компании. Реализация стратегии обусловливает необходимость проведения соответствующих организационных преобразований. При этом организационная структура выступает в качестве основного механизма распределения ресурсов и управления компанией для достижения стратегических целей задач [51]. Основное преимущество стратегического планирования состоит в большей степени обоснованности плановых показателей, в большей вероятности реализации планируемых сценариев развития событий. Современный темп изменений в экономике является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству фирмы средства создания плана на длительный срок, дает основу для принятия решений, способствует снижению риска при принятии решений, обеспечивает интеграцию целей и задач всех структурных подразделений и исполнителей фирмы. В отечественной практике управления предприятиями стратегическое планирование применяется редко. Однако в промышленности развитых стран оно становится скорее правилом, чем исключением. Наряду с явными преимуществами стратегическое планирование имеет ряд недостатков, которые ограничивают сферу его применения, лишают его универсальности в решении любых хозяйственных задач. Недостатки и ограниченные возможности стратегического планирования:. Стратегическое планирование не дает и не может дать в силу своей сущности детального описания картины будущего. То, что оно может дать — качественное описание состояния, к которому должна стремиться фирма в будущем, какую позицию может и должна занимать на рынке и в бизнесе, чтобы ответить на главный вопрос — выживет или нет фирма в конкурентной борьбе;. Стратегическое планирование не имеет четкого алгоритма составления и реализации плана. Его описательная теория сводится к определенной философии или идеологии ведения бизнеса. Поэтому конкретный инструментарий во многом зависит от личных качеств конкретного менеджера, а в целом стратегическое планирование — симбиоз интуиции и искусства высшего менеджмента, способность менеджера вести фирму к стратегическим целям. Цели стратегического планирования обеспечиваются за счет следующих факторов: Процесс стратегического планирования для своего осуществления требует значительных затрат ресурсов и времени по сравнению с традиционным перспективным планированием. Это объясняется более жесткими требованиями к стратегическому плану. Он должен быть гибким, реагировать на любые изменения как внутри организации, так и во внешней среде. Численность работников, занятых стратегическим планированием, выше, чем перспективным;. Негативные последствия ошибок стратегического планирования, как правило, гораздо серьезнее, чем в традиционном, перспективном. Особенно трагическими бывают последствия неверного прогноза для предприятий, осуществляющих безальтернативную хозяйственную деятельность. Высокая степень риска в перспективном планировании может быть объяснена теми областями производственно-хозяйственной деятельности, в которых принимаются решения о выпускаемой продукции; направления вложений средств; новые возможности осуществления бизнеса и т. Понимание природы, структуры и различных аспектов стратегий развития деятельности компании позволяет сделать ряд обобщающих выводов:. Во-первых, рациональная стратегия должна содержать в себе три важные составляющие: В-третьих, стратегия имеет дело не только с непредсказуемыми, но зачастую и с неизвестными факторами. Никто из специалистов не сможет дать точный прогноз того, как поведут себя конкурирующие силы, какое воздействие окажут факторы влияния и вообще будет ли компанию ожидать ошеломляющий успех или глубочайшая неудача. В-четвертых, для каждого уровня управления необходимо разрабатывать свою стратегию. Итак, для предприятия любой формы собственности и любых масштабов хозяйственной деятельности существенно управление хозяйственной деятельностью, определение стратегии, а так же планирование. Основные составляющие управления развитием предприятия — это формирование видения, выявление целей и задач, определение стратегии, разработка планов развития, установление соответствующего лидерства. Стратегическое планирование — это выработка стратегии с помощью комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как модели будущего компании, так и программы перехода из текущего состояния к этой модели. Следовательно, разработка успешной стратегии развития предприятия должна являться непрерывным процессом, а не разовым событием. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент. Финансы и статистика, Стратегическое управление человеческими ресурсами. Анализ экономической эффективности капиталовложений. Организация стратегического управления на предприятии. Банки и биржи, ЮНИТИ, Концепции и методы планирования: Учебное пособие для вузов. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях. Русская деловая литература, Стратегическое планирование на предприятии. Стратегическое планирование развития предприятия: Семь граней стратегического управления предприятием. Изд-во деловой и учебной литературы, Стратегическое планирование развития предприятия. Видение — важнее, чем знание: Стратегическое планирование в промышленных корпорациях: Искусство разработки и реализации стратегии: ИНФРА — М, Планирование, финансы, управление на предприятии: Диагностика — деятельность по оценке состояния организации с целью определения проблем ее развития и вероятности наступления кризиса. Инновация — создание, распространение и применение какого-либо новшества, ведущие к улучшению работы, повышению эффективности деятельности. Конкурентоспособность организации — способность организации вести успешную конкурентную борьбу. Конкуренция — противоборство на рынке товаров и услуг, привлечение покупателей для более выгодной продажи, возможность выбора продавцов. Маркетинг — формирование реальной величины спроса, воздействие на потребителя для побуждения его к приобретению товара, разработка реальных и гибких программ действий организации на конкретном рынке. Риск — ситуативная характеристика деятельности, означающая неопределенность ее исхода, возможные неблагоприятные ее последствия, альтернативные варианты ошибки или успеха. Стратегическое планирование необходимо рассматривать не только как план развития предприятия, то есть довольно жестко запрограммированный документ, а, скорее, как набор долгосрочных целей и набор сценариев для их достижения в зависимости от динамики внешних и внутренних факторов, в том числе:. Суть стратегического планирования состоит в нахождении компромисса между потребностями предприятия, его финансовыми возможностями и ситуацией во внутренней и внешней среде сегодня и в будущем. Цели — конечные и промежуточные будущие состояния объекта управления, достижение которых обеспечивает выполнение миссии и реализацию стратегии в целом. Главная Опубликовать работу О сайте. Управление на базе стратегического планирования. Сохрани ссылку на реферат в одной из сетей: Дракер ВВЕДЕНИЕ Деятельность предприятия на свободном рынке справедливо сравнивают с действиями армии на фронте. Стратегическое планирование — относительно молодой вид деятельности организаций. Его предтечей стало долгосрочное планирование, которое бизнес стал применять в х гг. Уже долгосрочное планирование оказалось большим шагом вперед, оно давало возможность предприятию расширить горизонт своего взгляда на будущее, связать текущую деятельность с более масштабными задачами. В конце х гг. В стратегическом планировании, по сравнению с долгосрочным, пространство деятельности фирмы становится более объемным, оно включает в себя как основные элементы внутренней среды экономической организации, так и внешние аспекты: Кроме того, долгосрочные цели фирмы в стратегическом планировании перестают быть простым отражением условий текущей деятельности, а оказываются результатом анализа изменений во внешней и внутренней среде фирмы. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач: Новые комбинации могут возникать в результате: Развитие коммерческого предприятия, например, выражается в том, что предприятие: Существенной характеристикой становления является динамичность структуры деятельности и состава работников; 2 функционирование , воспроизводящая деятельность в рамках фиксированной и неизменной нормы с системой обеспечивающих звеньев; 3 развитие — перестройка деятельности в условиях достижимости прежних макроцелей путем качественного изменения механизме деятельности; 4 кризис деградация, редукция — распад деятельности, предопределенный продолжительным сочетанием двух факторов: Приведенные характеристики планирования позволяют обобщенно выделить два обязательных аспекта: С точки зрения отдельного предприятия, действующего в рыночной среде, можно выделить следующие виды планов: Такие планы разрабатываются как составная часть стратегического плана; текущие планы — детальные планы, в которых увязываются все направления деятельности фирмы и работа всех функциональных подразделений на текущий финансовый год. Имеют узкую направленность, высокую степень детализации характеризуются большим разнообразием используемых приёмов и методов; инвестиционные проекты — долговременные планы капитальных вложений, направляемые на создание новых производственных мощностей; бизнес- план — план создания новой фирмы, выхода на рынок и обеспечения прибыльности хозяйственной деятельности. Стратегическое планирование решает следующие проблемы предприятия: Определение необходимости изменений требует двоякого рода способностей: Разработчики стратегического плана должны уметь писать различные сценарии, владеть инструментарием прогнозирования; четвертый элемент — способность использовать в ходе изменений надежные методы. Стратегия развития Совокупность способностей Совместные ценности Структура Система Стиль Сотрудники Рисунок 1. Видим, что сам процесс стратегического планирования включает: Процесс стратегического управления помимо стратегического планирования включает также: Остановимся подробнее на рассмотрении всех основных компонентов процесса стратегического управления: Целевая картина должна иметь по крайней мере четыре типа целей: Анализ среды предполагает исследование двух ее компонентов: Анализ макроокружения включает изучение влияния на фирму таких компонентов среды, как: Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: Внутренняя среда исследуется по следующим направлениям: Успешной же реализации стратегии способствует соблюдение следующих требований: Принципиально это ответ на вопросы: Стратегическими целями фирмы могут быть, например, конкретные цели по следующим направлениям: Исследование внешней среды предполагает следующие действия: Рассмотрим важнейшие из них: Однако имеется целый ряд количественных методов для построения макроэкономических прогнозов, в том числе: Этот метод предполагает исследование прошлых тенденций на протяжении определенного периода времени и использует их для прогнозирования дальнейших действий в будущем; регрессионные модели. Статистический метод для определения наибольшего соответствия между прогнозируемой переменной и другими переменными; экономические модели. Этот метод состоит из регрессионных уравнений, которые описывают случайные отношения; 2. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок; 4. Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей ; 7. Результатом проведения SWOT-анализа является развернутая классификация факторов внешней и внутренней среды, представленная в следующем формате: Как правило, сравнительный анализ проводится по следующим параметрам: При обследовании функций маркетинга необходимо обратить внимание на семь областей анализа: В ходе обследования сильных и слабых сторон функций управления операциями следует обратить внимание на следующие вопросы: Матрица BCG отражает также наличие средств для проведения исследований и разработок; б Анализ навыков. Анализ навыков может концентрироваться на ряде аспектов, включая следующие: Особую роль играет равновесие физических навыков и навыков общения; в Анализ гибкости. В этом случае возможны несколько вариантов: На стратегический выбор влияют разнообразные факторы: Успешной реализации стратегии способствует соблюдение следующих требований: При оценке процесса стратегического планирования следует ответить на пять вопросов: Основные задачи любого контроля следующие: Недостатки и ограниченные возможности стратегического планирования: То, что оно может дать — качественное описание состояния, к которому должна стремиться фирма в будущем, какую позицию может и должна занимать на рынке и в бизнесе, чтобы ответить на главный вопрос — выживет или нет фирма в конкурентной борьбе; Стратегическое планирование не имеет четкого алгоритма составления и реализации плана. Численность работников, занятых стратегическим планированием, выше, чем перспективным; Негативные последствия ошибок стратегического планирования, как правило, гораздо серьезнее, чем в традиционном, перспективном. Стратегическое планирование должно быть дополнено механизмами реализации стратегического плана, то есть эффект может дать не планирование, а стратегическое управление, ядром которого является стратегическое планирование. А это предполагает, в первую очередь, создание на предприятии организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, системы мотивации труда, гибкой организации управления и т. Поэтому создание подсистемы стратегического планирования на конкретном предприятии следует начинать с наведения порядка в системе управления, с повышения общей культуры управления, укрепления исполнительской дисциплины, совершенствования обработки данных и т. В этом отношении стратегическое планирование — не панацея от всех управленческих болезней, а всего лишь одно из средств [29; с. Заключение Итак, для предприятия любой формы собственности и любых масштабов хозяйственной деятельности существенно управление хозяйственной деятельностью, определение стратегии, а так же планирование. Планирование — разработка планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения. Планирование включает принятие плановых решений уполномоченными на то органами или лицами. Прогнозирование — процесс научного предвидения, определение тенденций развития и образа будущего. Стратегия предприятия — взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи предприятия по отношению к ее конкурентам. Стратегия предприятия — по существу — набор правил для принятия решений, которыми предприятие руководствуется в своей деятельности. Стратегическое планирование необходимо рассматривать не только как план развития предприятия, то есть довольно жестко запрограммированный документ, а, скорее, как набор долгосрочных целей и набор сценариев для их достижения в зависимости от динамики внешних и внутренних факторов, в том числе:
Фгдс ярославль где делают
Где оплатить штраф из финляндии в спб
Стих лучшей подруге на днюху
Содержание
Сколько времени делается иннв налоговой
Значение схем спицами
Курс доллара цб график
Проблемы стратегического планирования в региональном и муниципальном звене управления
Характеристика материалов в производстве изделий
Существование глобальных проблем человечества свидетельствует
Вы точно человек?
Схема подключения бэз на ваз 2106
Кровоизлияние в опухоль мозга
Аэропорт рига расписание рейсов
Менеджмент
Добрая мебель каменск уральский каталог