Понятие «управление» и предмет изучения дисциплины «Теория управления».
Сущность, основные понятия управления персоналом, объект и предмет управления
Теория управления: Шпаргалка.
Управление — сознательное, целенаправленное воздействие со стороны субъектов и органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направлять их действия для получения желаемого результата. Менеджмент Теория управления — управление производством, основанное на совокупности методов, принципов, средств управления для повышения эффективности и прибыльности производства. Теория — совокупность научных положений, система знаний по какому — либо вопросу. Сущность управления и основное содержание процесса управления. Организация — это группа лиц, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. С точки зрения управления организации могут быть формальными и неформальными. Руководители — лица, осуществляющие управленческую деятельность. Для организации это управленческий аппарат. Цели и принципы управления организацией. Цель — это желаемое и достижимое состояние объекта управления, прогнозируемый результат его деятельности. Всегда имеет количественную характеристику. Уровни управления и состав управленческого аппарата. Технический персонал — лица, осуществляющие вспомогательные функции и обеспечивающие работу специалистов и руководителей. Специалисты — лица, осуществляющие информационную и методическую работу. Стратегия — процесс формулирования долговременных целей и выбор надлежащих направлений деятельности. Для организации оперативного планирования могут быть использованы следующие системы:. Мотивация — процесс формирования внутренних побудительных сил работника для достижения личных целей и целей организации. Цель контроля — выявление отклонений и устранение воздействия отрицательных факторов. Текущее и оперативное планирование. Организационное построение предприятия — это структура управления этого предприятия. Устройство организации — взаимоотношения полномочий, связывающих высшие и низшие уровни организации — позволяет распределить задачи, стоящие перед организацией, и координировать их выполнение. Инструментом для распределения задач и координации их выполнения является делегирование. Делегированию подлежат задачи, полномочия и функциональная ответственность. Линейные полномочия передаются от начальника к подчинённому как прямая линия. Они упрощают взаимоотношения подчинённых и начальников. Штабные полномочия помогают использовать специалистов без нарушения единоначалия организации. Характеристика стимулов трудовой деятельности. Содержательные теории — связаны с изучением потребностей и использованием этих потребностей в процессе трудовой деятельности: Маслоу, Герцберг, Мак Клелланд. Процессуальные — работник распределяет свои усилия для достижения конкретных целей и выбирает при этом конкретный вид поведения. Поведение в труде — результат восприятий и ожиданий. Контроль как важнейшая функция управления. Контроль — процесс, с помощью которого руководство организации определяет, правильны ли его решения и не нуждаются ли они в корректировке. Представители рационалистической школы управления: Тэйлор, Файоль и Вебер. Принципы управления по Тэйлору:. Файоль — подход администрирования — рассматривает управление организации в целом. Вебер — автор теории идеальной бюрократии. Принципы управления организацией Анри Файоля. Развитие поведенческого подхода к управлению. Родоначальник — Элтон Мэйо — основатель школы человеческих отношений. Маслоу, Дуглас, Грегор, Блейк. Количественный подход к управлению организацией. Иначе количественный подход называется исследованием операций — это применение методов научного исследования к операционным процессам организации — применение экономико — математических методов к решению проблем управления. Количественный подход дал толчок развитию теории управления запасами, теории массового обслуживания, теории принятия управленческого решения. Характеристика современных подходов к управлению. Система — совокупность элементов, тесно взаимодействующих друг с другом и с окружающей средой. Томпсон, Лоренс, Гелбрайт — не существует единственного пути управления организацией. Применение системного подхода к управлению организацией. Системный подход — это способ мышления по отношению к организации и управлению ею — рассматривает процессы управления как систему. Положения ситуационного подхода к управлению организацией. Ситуационный — центральным моментом является ситуация, т. При правильно сформированной структуре управления в организации возникает синергетический эффект управления, который заключается в следующем: Проектирование организационной структуры управления. Формирование структур управления зависит от типа и размера предприятия. Структуры управления формируются сверху вниз. Впервые эту мысль высказал Чандлер. Организационная структура — это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Все изменения, которые происходят в структуре управления, называются реорганизацией. Норма управляемости — это количество работников, которые могут быть подчинены одному руководителю. Совмещает в себе структуру дивизионную и единого стратегического бизнеса. При этом для каждого управленческого подразделения вводится 2 руководителя: Дивизионная структура — разделение организации на блоки и элементы по видам товаров, группам потребителей или регионам, характерна для крупных производств. Особенность — быстрая модификация отдельных структур, отсутствие жёстких связей. Создаются подразделения, решающие конкретные проблемы, и расформировываются после решения проблем — это способ существования организации, приспосабливающейся к внешним условиям. Особенность — пересечение взаимосвязей. У каждого подразделения может быть несколько руководителей. Подразделения разделены по функциональному признаку. Линейно — штабная структура. Штабы не имеют нижестоящих подразделений и сами решения не принимают. В их задачу входит анализ вариантов решений и их последствий для конкретного руководителя. Программно — целевая структура. Программно — целевая структура — временно построенное подразделение подчинённости и отдельных сотрудников, ориентированное на решение конкретной управленческой проблемы. Структура единого стратегического бизнеса. Предусматривает концентрацию в производственных структурах только линейных управленческих подразделений всеобеспечивающей функции а, в, с , концентрируется общей структурой при генеральном директоре — управление, ориентированное на общие цели организации, характерна для крупного, поточного производства. Организационные структуры Генри Минцберга. Понятие корпоративной культуры управления. Культура — совокупность материальных и духовных ценностей, созданных человеческим обществом. Формирование организационной культуры можно сформулировать в виде следующих положений:. Социально — экономические концепции формирования организационной культуры управления: Подход создаёт агрессивную среду в организации, делает сотрудников безыдейными и безынициативными. Содержание организационной культуры управления. Культуры сформулировал Геерте Хофштеде — голландский учёный. Организационную культуру можно описать, используя 4 характеристики: Организационная культура японской модели управления. Корпоративная культура американской модели. Управленческие решения и их классификация. Решение — это выбор альтернатив. Управленческое решение — это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы управления. Учитывая индивидуальные характеристики человека, все решения можно разделить: Алгоритм принятия управленческого решения. Этапы операции принятия управленческого решения: Все управленческие процессы делятся на: Сопоставимость альтернативных вариантов управленческого решения. Качество управленческого решения — совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации. Основные условия, обеспечивающие качество управленческого решения: К сопоставимости варианты решения приводятся по следующим факторам: К д — коэффициент дисконтирования. З п — приведённые затраты. З н — номинальные затраты. У п — приведённые по качеству к новому варианту значения функции старого варианта объекта. К к — коэффициент, учитывающий фактор качества объекта. У н — номинальное значение функции. П нов и П ст — значение полезного показателя качества нового и старого объектов. Уп — приведённое к новым условиям по масштабу производства значение функции. Ун — номинальное значение функции. КN — коэффициент, учитывающий масштаб производства, для каждого производства индивидуальный. Уп — приведённое к новым условиям по уровню инфляции значение функции. Jn — индекс инфляции за анализируемый период. Фактор риска и неопределённости. Неопределённость — это неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта. Неблагоприятные условия, возникающие в ходе реализации решения, называются риском. Правила, обеспечивающие сопоставимость управленческого решения: Методы анализа управленческого решения. Экономическое обоснование управленческих решений. Экономическое обоснование — это расчёт полезного эффекта от изменения состояния объекта под воздействием тех или иных мероприятий. Экономический эффект для объекта управления выражается в повышении прибыли. Групповые методы выработки управленческих решений. Экспертные методы выбора альтернативных вариантов управленческих решений. Экспертиза — принятие решения в слабоформализованной ситуации. Эксперт — специалист, обладающий знаниями, навыками, опытом работы в данной сфере. Эксперт несёт ответственность за полноту анализа, но не несёт ответственности за последствия решения проблемы. Метод Дельфи — наиболее распространённый при обработке экспертных данных. Ранжирование — приём для выявления приоритетов событий или действий. Прогнозирование результатов управленческих решений. Прогнозирование — научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем. Особенности — наличие качественной нормативной базы. Область применения — эффективность, сроки замены оборудования, запасы ресурсов, насыщенность рынков сбыта. Особенности — наличие экспериментальной и опытной базы, значительная стоимость экспериментальных работ. Область применения — сроки замены оборудования, НИОКР, освоение новых видов продукции. Особенности — наличие качественной нормативной базы, трудоёмкость установления зависимости между факторами, необходимость учёта всех функций объекта и показателей организационно — технического уровня. Область применения — среднесрочные прогнозы полезного эффекта, возможные изменения рынков сбыта для серийного производства. Особенности — количественное определение параметров, предположения, что тенденции развития в будущем периоде будут такими же, как в прошлом. Область применения — отдельные виды ресурсов, полезный эффект для мелкосерийного производства. Особенности — наличие норм, рентабельность, затраты и т. Область применения — мощность объекта, укрупнённые затраты ресурсов, эффект. Особенности — создание высококвалифицированной группы экспертов. Область применения — социальные вопросы, качество. Особенности — создание группы экспертов, создание нечто принципиально нового. Область применения — качество продукции и техники, формирование целей, средств в стратегической перспективе. Особенности — потребность определения широкого спектра альтернатив, создание функциональной схемы будущего. Область применения — оптимизация эффекта, затрат и т. Особенности — возможность сочетания методов с целью повышения точности прогноза, снижение затрат на прогнозирование. Область применения — все сферы действия полезного эффекта. Риск и неопределённость в управленческих решениях. Риск — это опасность возникновения неопределённых потерь ожидаемой прибыли, дохода и т. Все риски возникают в силу неопределённости. Неопределённость — это недостаточность сведений об условиях, в которых будет протекать экономическая деятельность организации. Для снижения степени риска необходимо: Сущность и принципы кадрового управления. Управление персоналом — комплексное, целенаправленное воздействие на отдельного работника и коллектив в направлении обеспечения условий для творческого сознательного труда с целью достижения высокого конечного результата. Характеристика механизма управления персоналом организации. Механизм управления персоналом — совокупность подходов и инструментов для создания условий эффективного использования кадрового потенциала. На механизм управления персоналом оказывают влияние внешние условия, изменение стратегических целей предприятия, текущие задачи на предприятии — причины динамичности механизма управления персоналом. Подбор и расстановка кадров. Расстановка кадров основывается на: Критерии и средства оценки кадрового потенциала организации. Оценка кадрового потенциала реализует 3 цели: Весовые коэффициенты модели рабочих и служащих. Сокращённые критерии оценки персонала: Основы формирования трудового коллектива. Группа — совокупность людей, объединённых общностью идей, интересов и профессий. Коллектив — средняя социальная группа, объединяющая людей, занятых решением конкретных задач при сочетании групповых и индивидуальных интересов. Группы с позиции коллектива бывают формальные создаются по распоряжению администрации и неформальные. Формальные группы могут быть: Группы по своей работоспособности делятся на: Признаки вступления людей в коллектив: Стиль руководства — совокупность постоянно применяемых форм и методов руководства. Оценить стиль руководства можно с помощью решётки ГРИД. Информационное обеспечение управления персоналом организации. Информация о персонале — совокупность постоянных, оперативных и изменяющихся данных, необходимых для кадрового обеспечения. Информация о персонале имеет свои источники: Естествознание Астрoномия Биология География Психология Химия Экология Общество Иностранный История История права Культурология Педагогика Русский язык Социология Философия Физкультура Этика Право Административное право Арбитражное Гражданское право Земельное право Конституционное право Криминалистика Логика Международное право Муниципальное право Нотариат ОРД Политология Право Предпринимательское право Прокурорский надзор Римское Семейное право Теория государства и права Трудовое право Уголовный процесс Экологическое право Финансовое право Технология Товароведение Кулинария Управление Делопроизводство Логистика Маркетинг Менеджмент Реклама Экономика Учет Аудит Бухучет Управленческий учет Финансы Банки Антикризисное Финансовый менеджмент Финансы и Кредит Финансы предприятий Деньги и финансы Валютные отношения Экономика Инвестиции Налоги Статистика Страхование Математика Мировая экономика Ценнообразование Ценные бумаги Эконометрика Экономическая теория Экономический анализ Компьютеры БЖД Физика. Самое простое представление системы управления: Процесс управления с точки зрения открытых систем. По стадиям жизненного цикла: Требования к целям реальность, детализованность по подразделениям, измеримость, однозначность, непротиворечивость цели. Определение круга полномочий и обязанностей всех работников организаций. Оптимальное сочетание целенаправленного управления объектом с его саморегулированием. Организационные- правильно организованное нормирование, регламентирование, организации — пассивный метод. Административные — методы гласной мотивации — сводятся к открытому принуждению людей к выполнению той или иной работы; условие- однозначность, минимальная самостоятельность исполнителей. Экономические- в их основе лежит матер. Социально-психологические- создание благоприятного морально-псих. Математического моделирования- использование математического аппарата для прогнозирования управленческих процессов. Корпоративная миссия — это чётко сформулированная причина деятельности предприятия. Программы совершенствования производства, расширения рынков сбыта, проведение НИОКР. Культура и компетентность менеджеров предприятия — уровень образования, способность к лидерству и т. Стратегии, реализуемые во внешнюю среду предприятием: Стратегии, реализуемые во внутренней среде предприятия: Стратегия лидерства по затратам — предприятие старается максимально снизить затраты, связанные с производством продуктов, без ущерба качеству — для крупных предприятий. Стратегия дифференциации — предприятие стремится к такой дифференциации продукта, которая предопределяет его исключительность и оригинальность: Стратегия концентрации — удовлетворение спроса определённого круга потребителей за счёт концентрации внимания на выбранном сегменте рынка. Стратегия горизонтальной интеграции — стратегия соединения предприятий путём слияния или выкупа. Стратегия вертикальной интеграции — объединение друг с другом подразделений внутри предприятия, связанных между собой технологически. Диверсификация — вхождение фирмы в новые сегменты рынка. Концентрическая — предприятие развивается в направлении новых продуктов, но сходных с его традиционной деятельностью. Конгломерационная — вовлечение предприятия в новые сферы деятельности, отличные от его традиционной деятельности. Стратегия сужения поля деятельности — ликвидация низкоэффективных сфер деятельности — применяется в период спадов экономики. Стратегия ликвидации — наименее привлекательна — прекращение какой либо деятельности на предприятии. Текущее планирование — план реализации стратегических перспектив организации. Он включает в себя: Они состоят из следующих элементов:. Организация — заключается в создании условий, способствующих достижению целей и реализации планов. Освобождает руководителя от решения второстепенных вопросов и выполнения рутинных операций. Способствует использованию профессиональных знаний и опыта сотрудника. Мотивация — побудительная причина, повод к тому или иному действию. Экономическая — стимулирование направлено на повышение эффективности функционирования организации и труда. Социальная — стимулирование служит основой удовлетворения потребности личности и её способности. Психологическая — стимулирование показывает влияние на формирование внутренних ценностей работника. Воспитательная — стимулирование направлено на формирование нравственных качеств работника. Моральное — возможность удовлетворения потребности в признании труда. Социально — психологическая — создание благоприятного социально — психологического климата в коллективе. Содержательные — связаны с изучением потребностей и использованием этих потребностей в процессе трудовой деятельности: Теория справедливости — индивидуальный доход к индивидуальным затратам равны отношению дохода других к затратам других. Модель мотивации Портера — Лоулера. Сравнение фактических данных и плановых показателей, выявление отклонений анализ. Контроль результата — проводится по выполнении работ или по определённым календарным датам — характер постфактума нельзя сделать корректировку. Стратегии концентрации — удовлетворение спроса определённого круга потребителей за счёт концентрации внимания на выбранном сегменте рынка. Параллельные — цель — установление системы контроля для уравновешивания власти. Точный учёт рабочего времени и установление трудовых норм путём исследования трудовых процессов, их разложения на простейшие и последующие хронометражи. Установление контроля за каждой операцией с определением максимально возможных степеней контроля и норм управляемости. Дифференциация оплаты труда работников в зависимости от выполнения ими норм выработки. С точки зрения технократического подхода человек рассматривался как винтик большой машины. Вся деятельность организации расчленяется на простейшие элементарные операции. Каждый руководитель наделяется формально закреплённой властью, в построении организации соблюдается иерархичность. Разрабатываются чёткие правила, инструкции и стандарты, определяющие порядок работы и ответственность каждого члена организации. Чёткое определение последовательности действий в отношении внешних организаций. Любой руководитель должен соблюдать необходимую социальную дистанцию. В организации должна существовать определённая кадровая политика, стимулирующая сотрудников организации. Высокий уровень определённости в отношениях между руководителем и подчинённым. Применение приёмов управления межличностными отношениями для получения большей удовлетворённости и повышения производительности труда. Установление зависимости производительности труда и уровня удовлетворённости работника условиями труда. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формирование организации таким образом, чтобы каждый сотрудник давал наибольшую отдачу своего потенциала. Позволяет выбрать наилучший вариант из возможных в решении проблем управления. Системный — это способ мышления по отношению к организации и управлению ею — рассматривает процессы управления как систему. Неформальность системы — организация не должна иметь жёстких связей, ограничивающих свободу отдельных звеньев. Эволюция организационной структуры — необходима для приспособления системы к изменениям внешней среды. Предвидение — способность системы предвидеть изменения внешней среды. Руководитель должен быть знаком с различными методами и приёмами управления. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны. Руководитель должен предвидеть вероятностные последствия той или иной методики на результаты организации. Руководитель должен уметь выбрать наиболее эффективные приёмы и методы для данной конкретной ситуации. Деление организации по горизонтали на широкие блоки. Эти блоки соответствуют важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. Принимается решение о том, какие виды деятельности выполняют линейные руководители, а какие — штабные. Устанавливается соотношение полномочий различных должностей. Руководство формирует цель каждой команды. Определение должностных обязанностей, т. Высокая степень координации управленческих действий в рамках одного подразделения. Сложность разделения накладных расходов, связанных с производством продукции. Сложность согласования интересов власти и стратегических целей организации. Простая линейная — имеет небольшой штат сотрудников, уровня управления. Машинная бюрократия — большое количество уровней управления, жёсткая централизация власти, высокая степень стандартизации процесса управления. Профессиональная бюрократия — небольшое количество уровней управления, сочетание самостоятельности и высокой квалификации работников. Дивизионная структура — объединение квазиавтономных объектов с высокой степенью самостоятельности. Adhoc — кратия — сочетание жёсткой управленческой функциональной и гибкой производственной структур. Регламентированные цепочки команд от высшего до низшего уровня управления. Отсутствие гибкости внутри организации при взаимоотношениях сотрудников. Комплекс разделяемых компанией мнений, эталонов поведения, символов, правил ведения бизнеса, обуславливающих индивидуальность компании. Выражение ценностей, которые отражены в организационной структуре управления и кадровой политике компании. Отношения между управляющим и рабочим должны развиваться в диалектической форме. Не нужно делать вид, что начальники и подчинённые находятся в равном положении. Наилучший способ не отстранение, а максимальное привлечение работников к делам фирмы. Нужно всем давать право голоса в управлении компанией и вести постоянный конструктивный диалог. Человек является придатком производства и не имеет самостоятельного значения. Средний человек проявляет низкий уровень способностей — необходимо максимально упрощать работу на основе разделения труда, чёткой регламентации и подробнейшими инструкциями. Высший контроль и материальное поощрение не являются единственным побудительным средством сотрудника к действиям для достижения цели организации. Определяющее значение принадлежит таким мотивам трудовой деятельности, как удовлетворённость трудом, радость успеха, чувство признания. Средний человек при соответствующих условиях не только учится принимать на себя ответственность, но и стремится к ней. Средний человек имеет сравнительно высокий уровень творческих способностей. В условиях современной индустриальной жизни интеллектуальные способности среднего человека используются только частично. Вовлечённость человека в организационные структуры является смыслом его жизни. Внешний контроль не имеет серьёзного значения: Ориентированные на исключение неравноправия. Культуры, где отдельный индивидум осознаёт неравноправие и считает это нормальным положением вещей. Отношение к неопределённости — указывает на степень стремления людей избежать ситуаций, в которых они чувствуют себя неуверенно. Культура, лишённая восприятия неопределённости. Культура, которая характеризуется большой свободой и терпимостью к чужим мнениям. Практика пожизненного найма на работу. Постепенная оценка и продвижение кадров. Продвижение по службе как поощрение за преданность фирме. Практика постоянного горизонтального перемещения работников. Практика оплаты труда по результатам работы группы и по служебному стажу. Коллективное принятие управленческих решений. Основное качество руководителя — умение осуществлять координацию действий всех сотрудников. Краткосрочный найм на работу. Быстрая оценка и продвижение кадров. Продвижение по службе обуславливается личными результатами. Практика узкой специализации деятельности. Оплата труда по индивидуальным достижениям. Принятие решений в узком кругу. Главное качество руководителя — профессионализм и инициатива. Комплексные охватывают проблему в целом. Частные частные стороны вопроса. Продолжительность действия управленческого решения. Сфера действия управленческого решения: По способам передачи решения: Стадии жизненного цикла товаров: Уравновешанные — менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своей работе. Импульсивные — люди легко генерируют идеи, но не в состоянии их оценить, проверить и организовать. Инертные — контролирующие и уточняющие действия преобладают над всеми остальными. Рисковые — авторам решений не нужно обоснование решения. Осторожные — тщательность обоснования. Определение исходных характеристик проблемы с учётом ограничений. Уточнение цели и критерия управления. Обоснование и построение формализованной модели в проблемной ситуации. Разработка альтернативных вариантов решений. Согласование вариантов с органами управления и исполнителями. Стимулирование качества работ, экономии ресурсов и сроков. Установление обратной связи и при необходимости корректировка цели. Основные — операции, направленные на изменение управленческого предмета труда: Вспомогательные — процессы, создающие нормальные условия для протекания основных и обслуживающих процессов: Обслуживающие — процессы по накоплению, контролю и передачи предмета управленческого труда: Уровень иерархии нормативно — методического обеспечения: Показатель энтропии — количественной неопределённости проблемы. Степень адекватности — точность прогноза параметров проблемы — определяется коэффициентом апроксимации. Применение при разработке решения научных подходов. Изучение влияния экономических законов на управленческое решение. Обеспечение качественной информации, характеризующей параметры: Применение методов функционально — стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования, экономического обоснования управленческого решения. Структуризация проблемы и построение дерева целей. Обеспечение сопоставимости вариантов решений. Наличие механизма реализации решения. Фактор времени — решения приводятся к сопоставимости при помощи коэффициента дисконтирования. Риск, связанный с нестабильной экономической ситуацией. Неточность информации по технико — экономическим показателям деятельности организации. Колебание конъюнктуры, цен и валютных курсов. Неопределённость природно — климатических условий. Неопределённость целей и поведения участников. Количество решений должно быть не менее 3. В качестве базового решения принимается наиболее новый по времени вариант. Формирование альтернативных вариантов должно осуществляться на базе условий, обеспечивающих качество и эффективность у. Для экономии времени рекомендуется использовать современные технические средства и методы. Мозговой штурм — предложил Осборн — способ работы группы, ориентированный на поиск вариантов решения проблемы. Разработке новых видов продукции. Выявлении способов реализации инвестиционного проекта. Оценка и отбор вариантов решения проблемы. Метод синектики — Гордон — профессиональный мозговой штурм — постоянно действующая группа профессионалов. Связь профиля работы эксперта с анализируемой проблемой. Совпадение рекомендаций и фактических результатов с ранее исполняемой работой. Степень согласованности мнения эксперта с другими мнениями. Для выработки удовлетворительного решения должна быть привлечена группа не менее чем из 9 человек. Перед группой ставятся вопросы, исключающие неоднозначность ответа. Эксперты могут запросить дополнительную информацию. Исключается влияние руководителя на группу и обратно. Допускается проведение экспертизы в несколько туров. Интегральная прямая оценка — объект не раскладывается на элементы, а воспринимается в целом. Параметрическая оценка — оценивают отдельные параметры, и из их оценок определяется интегральная. Оценка достижения цели — объект оценивается по расстоянию до оптимального варианта. Адекватность — вероятность реализации тенденций полученных прогнозов. Управляемость — связана с энтропией. Адаптивность — прогноз должен быть адаптирован в условиях внешней и внутренней среды объекта управления. Нормативный — высокая точность, до 10 лет. Экспериментальный — достаточная точность, до 10 лет. Параметрический — достаточная точность — до 10 лет. Метод экстраполяции — достаточная точность — до 5 лет. Индексный — невысокая точность — до 5 лет. Экспертный — неограниченный срок действия. Функциональный — срок неограничен. По частоте появления рисков: Разделение партий при транспортировке ответственного груза. Хранение ответственного материала в двух и более местах. Иметь структуру портфеля капитала следующей: Номенклатура портфеля акций должна быть как минимум 12 компаний. Ориентация на среднюю норму прибыли. Деление риска с партнёрами. Управление риском путём составления алгоритма и его количественных характеристик. Руководство путём договорённости о целях. Руководство через доверие и самоконтроль. Руководство через уважение всех сотрудников. Руководство посредством материального и морального поощрения. Руководство посредством квалификации кадров. Руководство посредством информации и коммуникации. Набор — привлечение сотрудников, до этого не работающих на предприятии. Выдвижение — назначение уже работающего сотрудника на более высокую должность. Ротация — уровень роста остаётся прежним, но меняется место работы. Резерв — для осуществления 2 и 3. Принцип компенсации — сотрудники должны подбираться таким образом, чтобы отрицательные качества одного сотрудника компенсировались положительными качествами другого. Принцип динамизма — сочетание стабильности м мобильности плановое движение кадрового потенциала. Положения об оплате труда. Положения о расстановке кадров. Административная — для принятия административных решений. Информационная — каждый работник узнаёт свои слабые и сильные стороны. Отдача соответствует требованиям, но не более — 2. Отдача соответствует полному объёму требований — 3. Отдача превосходит требования — 4. Отдача превосходит требования в высшей степени. Комитет — группа внутри предприятия, которой делегируется часть конкретных полномочий. Х — неспособная и нежелающая работать, состав различен по возрасту и квалификации: Рекомендуется авторитарный стиль руководства, жёсткое планирование и контроль. Не выполняют критические и ответственные задания. Y — частично способная к работе, создана без учёта половозрастной и профессиональной структуры. Отсутствует чёткая постановка задач и ресурсное обеспечение. Характерны конфликты и интриги. Стиль руководства — демократический. Z — полностью способная и желающая работать. Демократический и либеральный стили управления. Переворот — лидер должен подтвердить свои полномочия, иначе происходит смена лидера. Результативность — группа достигает высоких результатов деятельности. Эффективность — группа способна оптимально использовать свой ресурсный потенциал. Мастерство — прочные устойчивые связи членов группы, быстрое разрешение конфликтных ситуаций, отношения носят неформальный характер. Старение — накапливается усталость, преобладание формальных отношений с оглядкой на лидера, группа реагирует на изменение внешних условий. Смерть — реорганизация или ликвидация коллектива. Единоначалие в принятии решений. Ограниченные контакты с подчинёнными. Руководитель менее квалифицирован и способен, чем подчинённые. Хорошая реакция на критику. Доверие к членам коллектива. Систематическая информация подчинённых о состоянии дел. Невмешательство в деятельность коллектива. Полная свобода и возможность творчества. Статистические данные пол, возраст, квалификация, количественный состав. Расходы на оплату труда и социальные нужды. Система социального обеспечения членов коллектива. Рекомендуем почитать Теория управления Теория организации, её предмет и место в системе научных знаний Психология управления: Подпишись на наши новости по email. Основные характеристики и принципы функционирования. Государственные и муниципальные предприятия Реклама в региональной прессе
ФУНКЦИИ МОТИВАЦИИ И КОНТРОЛЯ - ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ - ОТКРЫТЫЕ И ЗАКРЫТЫЕ СИСТЕМЫ - Астрономия и космонавтика Банковское, биржевое дело и страхование Безопасность жизнедеятельности и охрана труда Биология, естествознание, КСЕ Бухгалтерский учет и аудит Военное дело и гражданская оборона География и экономическая география Геология, гидрология и геодезия Государство и право Журналистика, издательское дело и СМИ Иностранные языки и языкознание История и исторические личности Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника Краеведение и этнография Криминалистика и криминология Кулинария и продукты питания Культура и искусство Литература Маркетинг, реклама и торговля Математика Медицина Международные отношения и мировая экономика Менеджмент и трудовые отношения Музыка Педагогика Политология Предпринимательство, бизнес и коммерция Программирование, компьютеры и кибернетика Производство и технологии Психология Разное Религия и мифология Сельское, лесное хозяйство и землепользование Сестринское дело Социальная работа Социология и обществознание Спорт, туризм и физкультура Строительство и архитектура Таможенная система Транспорт Физика и энергетика Философия Финансы, деньги и налоги Химия Экология и охрана природы Экономика и экономическая теория Экономико-математическое моделирование Этика и эстетика. Потребность в управлении появилась с развитием специализации производства, увеличения его масштабов. Оно позволяет упорядочить и согласовать деятельность многих людей, занятых в производстве. Субъект управления — субъект определённая личность, группа людей или организация , принимающий решения и управляющий объектами, процессами или отношениями путём воздействия на управляемую систему для достижения поставленных целей. В процессе управления лежат: Объект управления — то, на что направлено властное воздействие объекта управления. Объектом управления могут быть физические и юридические лица, социальные, социально-экономические системы и процессы. Основные этапы процесса формирования научной теории: Управление — целенаправленный процесс, выполняемый непрерывно во времени и пространстве, требующий глубокого анализа, разработки и постановки определенных целей. Чем точнее результат соответствует установленной цели, тем выше качество управления. Оглавление книги открыть закрыть Аннотация - 1. Банк учебных материалов referatwork. Авторские права на базы данных учебных материалов защищены с Учебники по этой дисциплине. Похожие работы по этой теме. Найти рефераты и курсовые по данной теме. Учебники по данной дисциплине. Система муниципального управления Финансовый менеджмент Менеджмент. Конспект лекций История менеджмента Стратегический менеджмент Теория организации. Учебное пособие Административный менеджмент Менеджмент. Лекции Государственное муниципальное управление Теория организации. Краткие лекции Менеджмент качества в таможенной деятельности Конфликтология. Сборник лекций Основы управления карьерой. Лекции Планирование в организации Организационная культура. Учебник Управление человеческими ресурсами Управление человеческими ресурсами. Лекции 2 Кадровая безопасность организации учебник.
Красный огненный петух характеристика ребенка
Дыши и худей
Zombi как настроить графику
Заявление на бс на один день образец
Trade forest инженерная доска