Платиновая инструкция для общения с людьми
Как научиться общаться с людьми? Секреты правильного поведения.
Инструкция по общению с невыносимыми людьми.
Автор рассказывает, как обрести контроль над иррациональными людьми и как справиться со вздорными клиентами, коллегами-манипуляторами и сумасшедшим начальством. Бывает, что мы вдруг осознаём, что мучаемся в отношениях с иррациональной личностью просто потому, что не хотим уронить себя в собственных глазах. Важно осознать, что само по себе наличие подобных мыслей нормально и не делает вас плохим, но это признак того, что общение с иррациональным человеком пора прекратить. Даже не думайте продолжать отношения — просто уходите. Вполне возможно, что человек постарается вас вернуть. В таком случае используйте следующие принципы:. Не позволяйте себе думать, что проблемы этого человека — ваша зона ответственности или результат ваших ошибок. Не давайте этому человеку ни единого шанса исказить ваши слова и сделать вас виновным или ответственным за ситуацию. Не допускайте ситуаций, в которых человек попытался бы возродить ваши отношения и снова начать манипулировать вами. Начав использовать эти принципы, идите до конца. Сперва иррациональный человек, скорее всего, вновь попытается втянуть вас в отношения, но, если вы не поддадитесь, он со временем переключится на другую жертву. Быстрый способ распознать человека, страдающего от личностного расстройства, причём применять его нетрудно хоть на свидании, хоть при приёме на работу. Спросите у своего собеседника, что его в прошлом раздражало, расстраивало или разочаровывало, и постарайтесь понять, кого он считает виновным. Говорит ли он что-то вроде: Если человек страдает от расстройства личности, он наверняка начнёт обвинять других — и вам будет ясно, что продолжать отношения не стоит. Окружающих такие люди воспринимают как зрителей, собравшихся, чтобы лицезреть очередную драму. Попробуйте заговорить с ними о ваших интересах или потребностях — и они тут же заскучают или даже разозлятся. Они от всех ждут особого отношения и даже не задумываются, что обременяют этим других. Как бы вы ни старались уверить их в своей верности, они не способны доверять. И поэтому они то идеализируют вас, то ненавидят. Лучший признак того, что перед вами человек с пограничным расстройством, — ваш постоянный страх его огорчить и вывести из себя, потому что, когда это случается, он реагирует несоразмерно проблеме. Им кажется, что они имеют полное право делать всё что угодно, чтобы добиться желаемого, ваши чувства их не волнуют, и они, не задумываясь, ранят вас, если им это выгодно. Лучше подумайте, стоит ли вам вообще продолжать общение с человеком, страдающим от расстройства личности. Есть ли причины сохранять отношения, если этот человек способен вытянуть из вас все силы? Вы же не будете хранить деньги на депозитном счёте, если банк прекратил начислять проценты? Наверняка вы решите отнести деньги в другой банк, где вам предложат разумные условия. Вывод из наших рассуждений таков: Мне без конца приходится иметь дело с такими людьми — но ведь это моя работа. Если у вас нет достаточно веской причины, поберегите себя. Когда иррациональный человек атакует, ваш первый инстинкт — ударить в ответ. Но это не сработает. Так что не считайте это атакой. Измените своё отношение, остановившись и сказав про себя: Затем как следует наорите или ругнитесь на собеседника — про себя, не вслух! А потом ничего не делайте. А затем опять подумайте: Если миндалина продолжает закусывать удила, можно беззвучно накричать на самого себя. Например, скажите что-то вроде: К этому моменту ваш собеседник уже ждёт, когда вы перейдёте в защитную позицию и начнёте кричать, плакать или убегать. Когда ничего из этого не произойдёт, он окажется обезоружен. Теперь взгляните оппоненту прямо в глаза и скажите недоумевающе, но без злости: И что это такое было? Дайте собеседнику ещё раз вербально излиться на вас. А потом скажите что-то в таком духе: В определённый момент, если вы сохраните самообладание, ваш собеседник поймёт, что дикое взбрыкивание больше не работает. Теперь вы можете перевести разговор на более позитивную почву. Даже если у вас и не выйдет поговорить с сумасшедшим в этот конкретный день, вы будете гордиться своим поведением. Если разговор с сумасшедшим пошёл не по плану и вы потеряли контроль, вполне возможно, что вы наговорили или наделали множество обидных вещей. Если это так, вам следует искренне извиниться. Это очень трудно — и да, я знаю, что это кажется абсолютно нечестным. Потому что, с вашей точки зрения, иррациональный человек сам довёл вас до срыва. Тем не менее извинения обезоружат его и позволят вам почувствовать себя лучше. Так что подойдите к человеку и скажите: Скорее всего, произойдёт ещё кое-что интересное. Человек может повернуться к вам и сказать: С этого момента ваша беседа свернёт в совершенно другое русло. Я понимаю, что этот способ поведения кажется вам несправедливым. Это же не вы кричите, не вы рыдаете, не вы говорите другому ужасные вещи. Обычно в ходе противостояния рациональных и эмоциональных клиентов в моём кабинете выясняется, что в какой-то момент логичный партнёр сознательно или бессознательно глубоко оскорбил свою более чувствительную половинку холодностью, высокомерием, выговором, пренебрежительностью или издевательскими насмешками. Это значит, что виновны обе стороны и каждой из них следует извиниться. А я просто прошу вас сделать это первым. Но мы не привыкли к тому, что с нашими желаниями не считаются. Расщепление — это форма манипуляции, когда расщепитель пытается втянуть вас в игру на своей стороне против человека, отказавшего ему. Это грязная игра, которая способна разрушить отношения между двумя стравливаемыми людьми. Подобная беседа требует терпения и такта, но к её концу вы достигнете целых трёх целей. Все всезнайки играют в салочки. Их версия правил звучит так: В этой игре нельзя выиграть, поэтому не начинайте в неё играть. Вместо этого сделайте что-нибудь, чего всезнайка не ожидает: Польстите тому, насколько он здорово всё понимает. А после этого говорите то, что вы хотите сказать: Так ваши слова будут соответствовать картине мира этого человека, и горькую пилюлю окажется легче проглотить. Если всезнайка уже сидит у вас в печёнках, то подобную лесть придётся говорить скрепя сердце. Но хитрость в том, чтобы сосредоточиться на конечной цели: Если вы добьётесь этого лестью, то игра стоит свеч. Манипуляторы — особый вид сумасшедших. Их поведение не работает в долгосрочной перспективе, поскольку большинство людей отворачиваются от них. Но оно очень неплохо в краткосрочной перспективе, а дальше собственного носа такие люди не видят. Манипуляторы пытаются превратить свои проблемы в ваши, и они добьются в этом успеха, если вы им позволите. Они выжмут вас эмоционально, а иногда и финансово. И не важно, сколько вы им помогаете, — они придут на следующей неделе или даже на следующий день , чтобы вы помогли с очередной проблемой. Подождите, пока они попросят сделать что-нибудь для них, и ответьте: Это отлично работает с мелкими манипуляторами, но часто не действует против настоящих профессионалов. В последнем случае вам понадобится более мощное оружие. Мне известно два подхода к таким манипуляторам. Если вы мягкий по своей природе человек, используйте второй вариант. Но, если у вас хватает смелости и вы не боитесь противостояния, всеми силами старайтесь использовать первый метод. Представьте себе эмоционально зависимого человека-манипулятора. Пускай его зовут Джон. Джон обращается к вам каждый день на протяжении недели, ноет или полностью раскисает и просит или даже требует, чтобы вы помогли ему решить его проблемы. А ныть он будет, поскольку расстроится, что манипуляция не сработала. Или ответ будет другой. Затем попрощайтесь и уйдите или повесьте трубку. Вот вариант решительного отказа, которым пользуюсь я. Он похож на вышеприведённый. Пока человек ноет, я замечаю: Что ты предпримешь в первую очередь? Если нытьё продолжается, отвечаю: После этого спокойно ухожу. Вы знаете, о ком я. И зачастую слабым местом оказывается небезупречный шеф, которого таким людям легко очаровать и управлять им. Такие начальники часто скрывают какие-либо серьёзные недочёты, и они боятся, что эта информация вскроется. Многие из них обладают непревзойдённым шармом и харизмой, но им недостаёт деловой хватки. К сожалению, если манипулятор уже очаровал начальника, вряд ли вы измените его мнение. В частности, оцените, как это повлияет на ваши отношения с другими коллегами. Не испытывайте чувство вины Бывает, что мы вдруг осознаём, что мучаемся в отношениях с иррациональной личностью просто потому, что не хотим уронить себя в собственных глазах. В таком случае используйте следующие принципы: Тест на расстройство личности Быстрый способ распознать человека, страдающего от личностного расстройства, причём применять его нетрудно хоть на свидании, хоть при приёме на работу. Шесть основных типов людей с расстройствами личности Истероидный: Не общайтесь с психами, если можете Лучше подумайте, стоит ли вам вообще продолжать общение с человеком, страдающим от расстройства личности. Как реагировать на иррациональную атаку — просто молчите Когда иррациональный человек атакует, ваш первый инстинкт — ударить в ответ. Как прийти в себя после победы сумасшедшего — извинитесь Если разговор с сумасшедшим пошёл не по плану и вы потеряли контроль, вполне возможно, что вы наговорили или наделали множество обидных вещей. Если кто-то рассказывает вам историю о предательстве человека, которому он доверял, проверьте факты. Если вам покажется, что происходит расщепление, покажите собеседнику, что вы разгадали его трюк. Затем поговорите с ним о том, как обходиться с разочарованием, не разваливаясь на куски и не оговаривая других людей. Если это возможно, переведите звонок на громкую связь. Затем посмотрите на собеседника невинным и удивлённым взглядом и скажите: Что именно ты ему сказал? Мы ведь оба его знаем, и обычно он ведёт себя разумно. Льстите всезнайкам ради вашего же блага Все всезнайки играют в салочки. Чем больше вы льстите всезнайке, тем менее вероятно, что он начнёт вас унижать: Если вам приходится работать со всезнайкой, определите, в каких областях он действительно профессионал. Когда вы встретитесь с ним, начните со следующей информации. Далее объясните, что действия всезнайки идут ему во вред, но сделайте это так, чтобы эти слова усиливали вашу лесть. Но, когда вы язвите или резко их обрываете, они уходят от общения, а это значит, что они не получают потенциальной пользы. Всегда отказывайте манипуляторам Манипуляторы — особый вид сумасшедших. Решительный отказ Представьте себе эмоционально зависимого человека-манипулятора. В очередной раз, когда Джон за это примется, сделайте следующее: Вот что делают такие люди: Придумайте, чем на самом деле действительно хорош этот человек. У каждого, даже самого некомпетентного, найдётся какой-то талант или способность. Придумайте, как эта черта может пойти на пользу вашей компании. Помните, что такой человек способен почуять подвох и задуматься, с чего бы вам ему помогать, если он постоянно пытается вас подставить. Если вас об этом спросят, будьте готовы ответить. Селицкий Владислав Станиславович текст для публикации взят из Интернета. Незрелость личности или инфантильность: Подпишитесь на автора и сайт подскажет вам, когда появятся его новые публикации. Интересующие вас статьи будут выделены в списке и выведены самыми первыми! На этого автора уже подписались: Селицкий Владислав Станиславович Врач-психотерапевт - г. Чтобы добавить комментарий — войдите или зарегистрируйтесь. Подпишитесь на автора и сайт подскажет Вам, когда появятся его новые публикации Уже подписались: Вы подписаны на данного автора Отменить подписку. О рекламе на сайте Партнерская программа. Включить мобильную версию b Скрыть Инструкция по общению с невыносимыми людьми. Опубликовал Селицкий Владислав Врач-психотерапевт г. Гомель Беларусь , г. Витебск 8 месяцев на сайте, был сегодня Публикации автора Подпишитесь на автора и сайт подскажет Вам, когда появятся его новые публикации Уже подписались: Трефилов Дмитрий и Владимир Никонов.
Несмотря на то, что большинство из нас любит хвастаться внутренней свободой и раскованностью, множество людей во всем мире по-прежнему продолжает страдать от чрезмерной робости, необщительности и закомплексованности. Конечно же, это мешает им не только в плане карьеры, но и в личной жизни. Как научиться общаться с людьми? Думаете, сложно и вы не справитесь? Если знать несколько достаточно простых правил, то можно с легкостью наладить контакт с любым собеседником. Если вы твердо решили научиться общаться с людьми, запомните самое главное правило: Поэтому важно не забывать о том, что если вам важны отношения с тем или иным человеком, постарайтесь всегда говорить доброжелательно и неторопливо. Бесспорно, улыбка является мощным оружием, поэтому если вы будете сидеть с намертво прикрепленной к лицу безжизненной маской, вряд ли вам удастся расположить к себе. Хотя тут важно не перестараться, так как улыбаясь постоянно, вы рискуете заработать славу не совсем адекватного человека. Конечно же, не стоит улыбаться, если собеседник решил поделиться с вами своими переживаниями, проблемами или возникшими трудностями. Как научиться общаться с людьми, если непривычно и неудобно даже начать высказывать собственные суждения? По мнению психологов, если вы находитесь в малознакомой компании, постарайтесь какое-то время и вовсе не вступать в диалог, по крайней мере, до тех пор, пока окончательно не определите тему разговора. Просто сидите и слушайте. И не переживайте, никто не расценит вашу молчаливость, как признак недружелюбия. Как раз, наоборот, в компаниях очень любят и ценят именно слушателей. Знаете, а ведь желающих поговорить и высказать свою точку зрения всегда находится гораздо больше, чем тех, кто готов выслушать до конца, лишь время от времени задавая уточняющие вопросы. Ваши жестикуляция и мимика важны не менее, чем все остальное. Если вы попытаетесь ее скрыть, человек может подумать, что ваше поведение какое-то неестественное , вы что-то утаиваете и скорее всего обманываете. Хотя помните и о том, что чрезмерная жестикуляция — признак нервозности. А это, согласитесь, мало кому понравится. Если вы действительно хотите знать, как научиться общаться с людьми, запомните: Чем лучше у вас это получится, тем больше вероятности того, что в вас увидят близкого по духу, практически родного человека. Глаза, конечно же, являются еще одним важным пунктом. И это совсем не удивительно. В этой статье я попыталась максимально подробно рассказать о том, как научиться общаться с людьми правильно и доставляя друг другу удовольствие от этого разговора. Но поверьте, ведь самое важное совсем не манера поведения и не речь. Вы сами по себе должны выступать интересным собеседником. Если вы хотите приобрести популярность, больше общаться и иметь огромное количество приятелей, постарайтесь увлечь человека, поддержать беседу, пусть ваши глаза светятся, искренняя улыбка не покидает губ, а жизнь кипит. И тогда, поверьте, вам не придется искать общение, оно само найдет вас. Жизнь Экономика Наука Авто Отдых Хай-тек Здоровье. Девушка с редкой генетической болезнью покоряет модный мир. Казусы с макияжем у знаменитостей. Как дата рождения определяет всю вашу дальнейшую жизнь. Самые опасные продукты на вашей кухне. Для чего женщины испытывают оргазм? Почему надо заниматься сексом как можно чаще? Признаки рака, на которые люди часто не обращают внимания. Почему от женщины неприятно пахнет: Люди с голубыми глазами имеют одного общего предка. Что произойдет, когда вы будете делать "планку" каждый день? Главная Самосовершенствование Психология Как научиться общаться с людьми? Подписаться Поделиться Рассказать Рекомендовать. Главное Если вы твердо решили научиться общаться с людьми, запомните самое главное правило: Подписаться Поделиться Рассказать Рекоммендовать. Чем отличается социопат от психопата? Возможно, вы неоднократно слышали эти термины: Но что в действительности они означают и есть ли между ними существенное отлич Как она сама признается, она — арт-маньяк Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с Кажется, молодость создана для экспериментов над внешностью и дерзких локонов. Зачем нужен крошечный карман на джинсах? Все знают, что есть крошечный карман на джинсах, но мало кто задумывался, зачем он может быть нужен. Интересно, что первоначально он был местом для хр Непростительные ошибки в фильмах, которых вы, вероятно, никогда не замечали Наверное, найдется очень мало людей, которые бы не любили смотреть фильмы. Однако даже в лучшем кино встречаются ошибки, которые могут заметить зрител
План тематического парка
Мертвое море spa
Оформление разрыва таблицы гоств ворде
Размеры определяющие величины
Характеристика детских садов