Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Forbidden
Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Открыть полный текст документа. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Комментарий к статье Предусмотренное данной статьей право обмена действует лишь в области торгового обслуживания и не применимо к отношениям, возникающим в других сферах обслуживания. Согласно Закону обмену подлежат не все доброкачественные товары. Такое право распространяется лишь на непродовольственные товары, за исключением тех, которые включены в специальный Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января года N Следует обратить внимание, что это перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, тогда как Правительству РФ поручено утвердить перечень товаров, не подлежащих только обмену. Однако такое расширение "функций" перечня нельзя рассматривать как превышение Правительством РФ своих полномочий. В этом случае в соответствии со ст. Однако поскольку определенные доброкачественные товары не подлежат обмену, они не могут быть и возвращены по основаниям, предусмотренным в комментируемой статье. Это нашло отражение в п. В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: Постановлением Правительства РФ от 20 октября года N в указанный Перечень внесены следующие изменения: Основания для обмена установлены весьма широкие: Такой безграничный перечень делает практически нереальной возможность отказа в обмене в связи с отсутствием основания для этого. Юридическая неопределенность последнего основания вызвала его исключение из абзаца первого п. Однако отказ в обмене может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: Потребитель может осуществить свое право на обмен доброкачественного товара в течение 14 дней, не считая дня покупки. В случае отказа в обмене и несогласия потребителя с этим он вправе предъявить к продавцу соответствующий иск в суде. В случае отсутствия аналогичного товара в продаже в момент обращения потребителя к продавцу потребитель вправе по своему выбору в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо осуществить обмен при первом поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю об этом. В этом случае право на обмен сохраняется в течение 14 дней с момента получения сообщения потребителем. Следует подчеркнуть, что выбор способа действий в случае отсутствия товара в продаже принадлежит исключительно потребителю. Течение установленного для обмена срока прерывается обращением потребителя в торговое предприятие. Поэтому в случае отсутствия товара в продаже факт обращения потребителя должен быть письменно зафиксирован. После обмена товара течение срока для нового обмена доброкачественного товара начинается заново со дня обмена, поскольку Закон не ограничивает количество таких обменов. Если продавец не сообщит потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу, он вправе предъявить в суде иск о понуждении продавца обменять товар и взыскании причиненных убытков. Поскольку факт поступления товара нетрудно установить, сообщение потребителю о его поступлении должно быть направлено незамедлительно и целесообразно заказным письмом с уведомлением о вручении. С 22 июня года. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Новости Партнеры Наши полномочия Советы потребителям Куда жаловаться Контакты Как подать документы в суд Бесплатные консультации юристов Услуги Вакансии Закон о защите прав потребителей - неустойка. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Качество товара работы, услуги Статья 5. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Статья 7. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9. Информация об изготовителе исполнителе, продавце Статья Информация о товарах работах, услугах Статья Режим работы продавца исполнителя Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге , об изготовителе исполнителе, продавце Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей Статья Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги Статья Компенсация морального вреда Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья Судебная защита прав потребителей Статья Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером Статья Замена товара ненадлежащего качества Статья Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья Ответственность продавца изготовителя за просрочку выполнения требований потребителя Статья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Статья Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья Дистанционный способ продажи товара Статья Сроки выполнения работ оказания услуг Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы оказании услуги Статья Смета на выполнение работы оказание услуги Статья Выполнение работы из материала исполнителя Статья Выполнение работы из материала с вещью потребителя Статья Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок в ред. Порядок расчетов за выполненную работу оказанную услугу Статья Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей Статья Регулирование оказания отдельных видов услуг Статья Полномочия федерального антимонопольного органа Статья Обязанность изготовителя исполнителя, продавца по предоставлению информации федеральному антимонопольному органу его территориальным органам Статья Полномочия федеральных органов исполнительной власти их территориальных органов , осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг Статья Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Статья Санкции, налагаемые федеральным антимонопольным органом его территориальными органами , федеральным органом по стандартизации, метрологии и сертификации его территориальными органами и другими федеральными органами исполнительной власти их территориальными органами , осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг Статья Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов Статья Защита интересов неопределенного круга потребителей Основные права потребителей ФЗ "О потребительской корзине в целом по Российской Федерации" Санитарные нормы и правила СанПиН 2. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества СанПиН 2. Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов Конституция Российской Федерации Федеральный закон от 21 декабря г. N ФЗ "О потребительском кредите займе " с изменениями и дополнениями Реализация антикоррупционного законодательства Правила продажи отдельных видов товаров Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замену Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона. Постановление Госстандарта РФ от N ФЗ "О потребительском кредите займе " Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая статьи 1 - с изменениями на 5 мая года редакция, действующая с 1 сентября года Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая статьи - с изменениями на 21 июля года редакция, действующая с 1 октября года Гражданский кодекс Российской Федерации Принят Государственной Думой 21 октября года Одобрен Советом Федерации ред. Экспертиза стульев, столов и встроенных шкафов Оценка недвижимости Почерковедческая экспертиза Социальный контракт. Как получить помощь по социальному контракту Куда обращаться, если не платят зарплату? Городской отдел опеки и попечительства Как правильно прошить устав Фото галерея Суды города Брянск Полезные страницы Постановление Администрации Брянской области от 3 сентября г. N "Об установлении размера платы за перемещение задержанного транспортного средства и его хранение на специализированной стоянке" Антиколлектор Выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРП. Москва "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" 0.
Статья 25 ЗоЗПП РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
История швеции кан
Задачи на закон архимеда
Point up перевод
Сделать татуаж в красноярске
Ф 0504031 образец заполнения
Сколько в кубе 40 на 150