Как коллекторы выбивают банковские долги
Кто и как "выбивает" деньги из кредитного должника
Коллектор рассказал жестокую правду о выбивании долгов
Кто такие "специалисты по взысканию долгов"? Почему они могут в своей работе применять любые методы и чем страшнее микрозайм по сравнению с крупным долгом банку? Ответ на эти вопросы дал сотрудник одного из коллекторских агентств, пожелавший остаться неизвестным. И привлекает внимание тот факт, что чаще всего в таких историях фигурирует суммы долга довольно незначительные. То есть клиенты крупных банков, задолжавшие сотни тысяч, а то и миллионы рублей не подвергаются риску быть избитыми в подворотне: Но те, кто оказался в тисках контор, выдающих "микрозаймы", могут оказаться лицом к лицу с настоящими бандитами. Мало кто из потенциальных клиентов, обратившихся в небольшие фирмочки, которые зазывают народ броской рекламой "Быстрый кредит за пять минут по одному паспорту и без поручителей" отдает себе отчет, что взяв какие-нибудь пять тысяч рублей попадает в процентную кабалу. И получается, что взяв однажды 5 тысяч рублей такой горе-заемщик через два месяца должен уже тысяч А еще через пару месяцев на беседу с таким клиентов уже выезжают ребята "родом из х". Конечно, банки со своими должниками действуют несколько иначе, хотя и им не слишком удобно самим возиться с просроченными долгами: И они обращаются в коллекторские агентства. Крупные коллекторские агентства стараются не выходить из рамок, предусмотренных законом. Как рассказывают сотрудники таких агентств, работа с клиентом идет в два этапа. Сначала должника ведут в мягком режиме "софт". Номер набирает компьютер, на экране появляется карточка клиента: Сотрудники call-центра никогда не представляются своими настоящими именами, чтобы клиент не смог жаловаться на какого-то конкретного "Василия Ивановича". На втором этапе работа более жесткая. На самом деле коллекторы в отношении должника никаких мер предпринять не могут. Но вот запугать — это всегда пожалуйста. И тогда начинаются звонки с обещаниями "занести в черный список", живописными рассказами "что будет после суда". Короче говоря, должника донимают в любое время суток. По правилам коллекторских агентств нельзя использовать уменьшительно-ласкательные формы и разговорную лексику. Работать с клиентом надо жестко и четко. В день call-центры совершают несколько сотен звонков разным людям. Если за дней никакой реакции от клиента не видно, в дело вступает "выездной отдел ". Его задача не столько запугать, сколько опозорить должника перед свидетелями. На многих людей такое отлично действует. Если не помогло и это, начинаются угрозы: За эту фразу трудно привлечь, потому что правоохранительные органы не оценивают угрозу серьезно и дела не возбуждают. Основное правило каждого коллектора: Если клиент сообщает вам, что не может расплатиться с долгом потому, что, скажем, болен раком на последней стадии и находится в онкоцентре, коллектор должен ответить: Может быть, вы все-таки доедете до банкомата и заплатите — перед смертью-то? За работу коллекторы получают баллы. Есть результат — баллы начислены, не может жестко работать с клиентами — баллы снимают, зарплату урезают. Агентству нужен результат, за который с банка они получают пусть и небольшой, но свой процент. Как рассказывают сотрудники таких агентств, самый большой бардак у них — в телефонной базе клиентов. Раньше, когда кредиты выдавали всем подряд, некоторые клиенты шутили: Глупость в том, что удалить телефон из базы банка очень трудно — только по требованию того человека, который его давал, то есть самого должника. Да и то не всегда", — рассказывает сотрудник такого call-центра. Звонить должнику можно хоть сто раз на дню — тут важно психологическое воздействие на человека. Тоже правило для коллекторов. Две центральные фразы, которые должны повторяться беспрестанно: Их надо повторять в разговоре по несколько раз, вынуждая должника дать ответ. Глядя на эти правила, да и на методы работы коллекторских агентств в целом, становится понятно, почему там остаются работать только те, кто может просто долго орать на собеседника по телефону и не очень переживать по этому поводу. А именно такие сотрудники коллекторским агентствам и требуются. По данным, предоставленным Центробанком, каждая третья жалоба, поступающая в Службу ЦК по защите прав потребителей, связана с коллекторскими агентствами. Население уже буквально стонет от "менеджеров по вышибанию долгов", которые не брезгуют ни угрозами, ни оскорблениями. Жертвам коллекторов часто приходится увольняться с работы, теряя последний источник дохода. Согласно официальным данным должников сегодня в России 40 миллионов. А просрочили платежи более 5 миллионов граждан! Сейчас отношения между должником и коллектором в России регулирует закон "О потребительском кредите". По нему введен запрет на бесконтрольные круглосуточные звонки должникам. Кредитор обязан уведомлять задолжавшего о передаче долга, коллекторы обязаны представляться и оставлять свои полные контактные данные. По мнению финансового омбудсмена Павла Медведева, улучшить ситуацию на кредитном рынке нашей страны позволит закон о банкротстве физических лиц. Он вступит в силу с 1 июля этого года. Правда, закон касается долгов, превышающих тысяч рублей. Не так давно депутаты Госдумы разработали законопроект о запрете на уступку банками коллекторам прав взыскания долгов по кредитам. Однако против данного законопроекта выступили Совет Федерации и правовое управление ГД, отметив, что запрет на сотрудничество банков с коллекторскими фирмами приведёт к увеличению объёмов просроченных долгов. Ру писала , что согласно информации Объединенного кредитного бюро каждый шестой кредит, полученный в феврале года, был предназначен для погашения взятых ранее займов, что является рекордным показателем. Кризис переучит офисный планктон. Миллионы россиян берут новые кредиты для отдачи старых займов. Правительство решило заплатить банкам за проблемные ипотеки. Коллекторы поражены рекордным ростом просрочек по кредитам. Читайте последние новости на сегодня. Не забывайте присоединяться к Pravda. Ру" на главную страницу "Яндекса". Мы рады новым друзьям! Госдума во втором чтении приняла законопроект, фактически разрешающий жителям Крыма не выплачивать долги украинским банкам. Решение во многом неоднозначное. В чем суть польской стратегии? В стремлении построить стену между Россией и Европой. Но зачем это самим полякам? В России строятся ракетные корабли проекта "Каракурт", которые призваны стать новым грозным оружием. Ru подробности рассказал наш военный эксперт. Использование материалов сайта распространение, воспроизведение, передача, перевод, переработка и др. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции. Мир Политика Общество Экономика Россия Наука и техника Культура Религия Фото Видео. ENG RUS PT FR. Мир Политика Экономика Общество Наука Здоровье Фото. Мир Политика Общество Экономика Россия Наука и техника Культура Религия Фото. Азия Европа Бывший СССР Соотечественники Северная Америка Остальной мир. США начали подготовку к страшному удару по Сирии. Власть Выборы Силовые структуры Партии. Как США лгут миру и продолжают попытки разрушить российскую государственность. Явлинский показал России настоящего Трампа. Семья Наследие Практика День в истории. Армен ГАСПАРЯН — о том, почему Украина и Швеция требуют отменить итоги Полтавской битвы. Аграрный сектор Финансы Производство Страхование Рынки Сырье Прогнозы и статистика Недвижимость Правила игры. Вернет ли Киргизия России деньги, вложенные в ГЭС. Нефтяная война США с ОПЕК: Центр Дальний Восток Северо-Запад Сибирь Юг Урал Поволжье. Лофт с решетками для главы Red Development. Модернизируешь экономику — готовься на выход. Чаепития в Академии Эврика Непознанное Экология Технологии Полезно знать. Сложные отношения двух жидкостей в простой воде. В сердце Рима найдены Маленькие Помпеи. Кино История культуры Литература Музыка Изобразительное искусство и архитектура Театр. Как можно прокачать свой мозг. Атеизм Книжное обозрение Другие религии Межрелигиозный диалог Культура Гость рубрики Традиционные религии России. Максим ШЕВЧЕНКО — о религиозной вражде в России. Пост — это наша радость, а не скорбь. Фото знаменитостей События, происшествия Фотоальбом Оружие Интересное Кино История, наука. Россию ждет международный скандал? В Ростове высокопоставленный полицейский расстрелял на трассе машину с людьми. Мир Спорт Общество Политика Занимательные Новости Экономика Россия Происшествия. Подпишитесь на нашу рассылку. Как Россия будет восстанавливать свои позиции в Африке. Популярное Комментируемое Выбор читателей. Польша строит стену между Россией и Европой. Осужденный за подготовку покушения на Путина попросил помиловать его. Лавров еле удержался от повторения коронной фразы про "дебилов". В Китае запретили критиковать Владимира Путина в социальных сетях. Россия может выслать из страны четыре миллиона украинцев. О проекте Карта сайта Архив RSS Мы в соцсетях Реклама Обратная связь. Законы Кодексы Медицинская энциклопедия Гороскопы Диеты Навигатор. При помощи аккаунта в соц. Закрыть Подпишитесь на нашу почтовую рассылку. Как не потерять "Правду. Это не ко мне!
Руки под пальто
Леново а 60 20 характеристики
Что будет если прекратить пить протеин
Приказ 114 мсх
Искорка ивана купала текст
Nomination новосибирск каталог
Магазин кари в волгограде каталог товаров
Проект среднесрочного финансового плана
Печень трески консервированная
Тесты по математике 5 класс распечатать
Возрастной ценз пассивного избирательного права
Выкройка баски для блузки
Причине снижения платежеспособности населения а
Бондырева толерантность введениев проблему
Московский проспект 1 3 калининград на карте