БОЛЬШАЯ ЛЕНИНГРАДСКАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - Понятие конфликта, основные причины возникновения
Понятие конфликта. Структура и типы конфликтов. Динамика конфликта.
Раздел I. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА
Опубликовано в Шпаргалка по дисциплине возрастная психология. Конфликт — это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые различные стороны: Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: Этим признаком конфликт отличается от близких к нему по форме, но иных по существу видов социального взаимодействия, таких, как соревнование, конкуренция, спортивные состязания и т. Конфликт как сложное социальное явление характеризуется многими параметрами. Важнейшими из них являются его сущность, структура, причины и динамика. Для уяснения сути конфликта важно выделить его основные признаки и сформулировать необходимые и достаточные условия его возникновения. Конфликт всегда возникает на основе противоположно направленных мотивов или суждений. Такие мотивы и суждения являются необходимым условием возникновения конфликта. Конфликт — это всегда противоборство субъектов социального взаимодействия , которое характеризуется нанесением взаимного ущерба морального, материального, физического, психологического и т. Исходя из вышесказанного, можно сформулировать необходимые и достаточные условия возникновения наступления конфликта. Под структурой любого объекта понимается совокупность его частей, элементов и связей, отношений между ними, обеспечивающих его целостность. Основными структурными элементами конфликта являются: Стороны конфликта — это субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих. Участниками конфликта могут быть отдельные индивиды, социальные группы, организации. Образ конфликтной ситуации — это отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия. Мотивы конфликта — это внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту мотивы выступают в форме потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений. Позиции конфликтующих сторон — это то, о чем они заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе. Конфликты, представляющие собой сложное социально-психологическое явление, весьма многообразны и их можно классифицировать по различным признакам. Необходимость классификации конфликтов необходима для более глубокого проникновения в их сущность, а также практическими потребностями наиболее эффективного регулирования их различных видов. Классификация зависит от тех критериев, которые берутся за ее основу. В аспекте потребностей, блокирование которых послужило предпосылкой конфликта , они могут делиться на:. Возникают на основе индивидуальных психологических особенностей личности, отличаются агрессивностью и крайней враждебностью конфликтующих. В основе таких конфликтов лежат объективные противоречия. Способствуют развитию организации пли другой социальной системы. В основе таких конфликтов, как правило, лежат субъективные причины. Они создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы. Не имеют предмета или имеющийся предмет является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта. Причины конфликта — это явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его. Среди огромного множества причин конфликтов прежде всего выделим так называемые общие причины, которые проявляются так или иначе практически во всех возникающих конфликтах. К ним можно отнести следующие причины. Социально-политические и экономические причины связаны с социально-политической и экономической ситуацией в стране. Социально-демографические причины отражают различия в установках и мотивах людей, обусловленные их полом, возрастом, принадлежностью к этническим группам и др. Социально-психологические причины отражают социально-психологические явления в социальных группах: Индивидуально-психологические причины отражают индивидуальные психологические особенности личности способности, темперамент, характер, мотивы и т. Вторую группу причин назовем частными. Эти причины непосредственно связаны с конкретным видом конфликта. Причины конфликтов обнаруживают себя в конкретных конфликтных ситуациях, устранение которых является необходимым условием разрешения конфликтов. Конфликтная ситуация — это накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального противоборства между ними. Важной характеристикой конфликта является его динамика. Динамика конфликта как сложного социального явления находит свое отражение в двух понятиях: Этапы конфликта отражают существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения и до разрешения. Поэтому знание основного содержания каждого из этапов конфликта важно для его прогнозирования, оценки и выбора технологий управления этим конфликтом. Возникновение и развитие конфликтной ситуации. Конфликтная ситуация создается одним или несколькими субъектами социального взаимодействия и является предпосылкой конфликта. Осознание конфликтной ситуации хотя бы одним из участников социального взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта. Следствиями и внешними проявлениями подобного осознания и связанных с ним эмоциональных переживаний могут быть: Начало открытого конфликтного взаимодействия. Этот этап выражается в том, что один из участников социального взаимодействия, осознавший конфликтную ситуацию, переходит к активным действиям в форме демарша, заявления, предупреждения и т. Другой участник при этом сознает, что данные действия направлены против него, и, в свою очередь, предпринимает активные ответные действия против инициатора конфликта. На этом этапе участники конфликта открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования. Вместе с тем они могут не осознавать собственных интересов и не понимать сути и предмета конфликта. В зависимости от содержания, разрешение конфликта может быть достигнуто двумя методами средствами: Фазы конфликта непосредственно связаны с его этапами и отражают динамику конфликта прежде всего с точки зрения реальных возможностей его разрешения. Важно помнить, что фазы конфликта могут повторяться циклически. Например, после фазы спада в 1-м цикле может начаться фаза подъема 2-го цикла с прохождением фаз пика и спада, затем может начаться 3-й цикл и т. При этом возможности разрешения конфликта в каждом последующем цикле сужаются. Описанный процесс можно изобразить графически рис. Основные качества конфликтного взаимодействия 1 конфликт - есть одно из свойств общественных отношений, и он имеет социальную природу; 2 конфликт есть внутреннее, психическое состояние человека, характеризующееся острой напряженностью, иногда даже стрессом и другими патологическими явлениями; 3 конфликт есть не только внутреннее состояние, но и внешне выраженная на вербальном и невербальном уровне форма человеческого поведения; 4 конфликт — не просто состояние психической напряженности, а особое эмоциональное состояние, характеризующееся преобладанием негативных эмоций, пронизывающих и психику, и действия конфликтующих сторон. Можно выделить два основных признака. Структура конфликта Под структурой любого объекта понимается совокупность его частей, элементов и связей, отношений между ними, обеспечивающих его целостность. Предмет конфликта — это то, из-за чего возникает конфликт. Классификация конфликтов Конфликты, представляющие собой сложное социально-психологическое явление, весьма многообразны и их можно классифицировать по различным признакам. Наиболее распространенные классификации конфликтов основаны на таких критериях , как: В зависимости от сторон субъектов конфликта конфликты делятся на -внутриличностные, - межличностные, - между личностью и группой, - межгрупповые, - международные. В аспекте потребностей, блокирование которых послужило предпосылкой конфликта , они могут делиться на: По направленности конфликты подразделяются на: По временным параметрам конфликты подразделяются на: По критерию результативности конфликты делятся на два типа: Пример одной из классификаций приведен в таблице. Способствуют развитию организации пли другой социальной системы В основе таких конфликтов, как правило, лежат субъективные причины. Они создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы 5 Предмет Реалистичные предметные конфликты Нереалистичные беспредметные конфликты Имеют четкий предмет Не имеют предмета или имеющийся предмет является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта Причины конфликтов Причины конфликта — это явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его. Вот лишь некоторые из них: Наиболее часто встречающиеся типы конфликтных ситуаций Характер конфликтной ситуации Проявления Недобросовестное исполнение обязанностей Нарушение трудовой дисциплины Брак в работе Неудовлетворительный стиль управления Ошибки в подборе и расстановке кадров Ошибки в организации контроля Просчеты в планировании Нарушение этики общения Неадекватное представление о конкретных ситуациях Неправильные оценки, суждения о действиях других субъектов социального взаимодействия Ошибки в выводах относительно конкретных ситуаций Индивидуально-психологические особенности личности Нарушение принятых в социальной группе правил взаимоотношений Нарушение этики общения Низкая профессиональная подготовка Брак в работе Неспособность принять адекватное решение Причины конфликтов раскрывают источники их возникновения и определяют динамику протекания. Динамика конфликта Важной характеристикой конфликта является его динамика. Основные этапы конфликта 1. Основными фазами конфликта являются: Главное меню Главная Возрастная психология. Напишите, пожалуйста в кратце Ваши пожелания план работы, шрифт, срочность, необходимый список литературы, и т. Это ускорит время ответа в разы! Контактные данные Ваш email. Экономические Идеологические Социально-бытовые Семейно-бытовые. В основе лежат -экономические противоречия В основе лежат противоречия во взглядах В основе лежат противоречия социальной сферы В основе лежат противоречия семенных отношений. Степень длительности и напряженности конфликта. Бурные быстротекущие конфликты Острые длительные конфликты Слабовыраженные и вялотекущие конфликты Слабовыраженные и быстротекущие конфликты. Возникают на основе индивидуальных психологических особенностей личности, отличаются агрессивностью и крайней враждебностью конфликтующих Возникают при наличии глубоких противоречий Связаны с не очень острыми противоречиями либо пассивностью одной in сторон Связаны с поверхностными причинами, носят эпизодический характер. Связаны со столкновением противоположно направленных мотивов личности Субъектами конфликта выступают две личности Субъекты конфликта: Конструктивные конфликты Деструктивные конфликты. Реалистичные предметные конфликты Нереалистичные беспредметные конфликты. Имеют четкий предмет Не имеют предмета или имеющийся предмет является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта. Нарушение трудовой дисциплины Брак в работе. Ошибки в подборе и расстановке кадров Ошибки в организации контроля Просчеты в планировании Нарушение этики общения. Неадекватное представление о конкретных ситуациях. Неправильные оценки, суждения о действиях других субъектов социального взаимодействия Ошибки в выводах относительно конкретных ситуаций. Нарушение принятых в социальной группе правил взаимоотношений Нарушение этики общения. Брак в работе Неспособность принять адекватное решение. Возникновение и развитие конфликтной ситуации; осознание конфликтной ситуации
Как удалить все записи в фейсбук сразу
Вестерн юнион номер телефона
Договор залогана квартиру без нотариуса образец
Размер массива определяет
Аврал аварийная спб
Ред берлин описание розы