Курсовая работа: Классификация методов исследования систем управления
3. Классификация методов исследования.
Понятие метода в психологии. Классификация методов психологии и их характеристика
Совершенствование управления — необходимый элемент развития любой организации. Но совершенствовать управление можно по-разному — используя опыт или решая наиболее острые проблемы, которые явно тормозят развитие. Методы исследования систем управления играют большую роль в эффективной работе любого предприятия организации так, как позволяют определить проблемные участки в одном из самых важных звеньев функционирования предприятия в управленческом аппарате. Достоверность и правильность полученных результатов в основном зависит от выбора нужных и правильных методов исследования. Целью написания данного реферата является классификация и обобщение методов применяемых в исследованиях систем управления. К основным формально-логическим методам исследования относятся: Основу логических методов составляют требования и принципы формальной логики. Формальная логика изучает формы мышления — понятия, суждения, умозаключения, доказательства, аргументации, обоснование и т. Логика исследует формы мышления со стороны их структуры, описывает наиболее правильные приемы мышления. Понятие — это мысль, в которой обобщены как класс и выделены из некоторого множества предметы по системе признаков, общей только для этих выделенных предметов. Так, ситуация как понятие имеет признаки: По типу обобщенных предметов понятия делятся на собирательные и несобирательные, а также на конкретные и абстрактные. Суждение — это мысль, в которой утверждается наличие или отсутствие каких либо ситуаций или связей между ситуациями. В каждом суждении имеется количественная и качественная характеристика. Поэтому в логике применяется объединенная классификация суждений по количеству и качеству, на основе которой выделяются следующие четыре типа суждений: Суждения, как и понятия, делятся на сравнимые и несравнимые. Сравнимые суждения делятся на совместимые и несовместимые. Два высказывания называются несовместимыми, если из истинности одного из них необходимо следует ложность другого. Совместимые выражают одну и ту же мысль полностью или лишь в некоторой части. Умозаключение — это процесс получения знания, выраженного суждением, из других знаний, тоже выраженных посредством суждений. Умозаключения разделяются на дедуктивные от общего к частному ; индуктивные от частного к общему и умозаключения по аналогии. Аналогия — умозаключение о наличии у предмета определенного признака на основе сходства с другим предметом. Строгая аналогия дает достоверное, а нестрогая аналогия — лишь вероятное заключение. При нарушении правил выведения умозаключений такую аналогию называют ложной. Для эффективного использования формально-логических методов исследования необходимо правильно формулировать используемые понятия. Чтобы понятия правильно отражали реальные вещи, события, явления, необходимо при их определении руководствоваться некоторыми правилами. Правило корректности сопоставления понятий. Нельзя сопоставлять понятия, между которыми явно больше различного, чем общего. Правило запрета порочного круга. Нельзя определять понятие через само себя или другое понятие, которое определяется через первое. Обоснование — одна из важнейших исследовательских процедур, но наряду с огромным разнообразием текстов, образуемых в процессе обоснования, нельзя не отметить общности их логической структуры, состоящей в том, что в любом из них можно выделить два элемента: Таким образом, можно дать следующее определение: Нередко вместе с обоснованием называют и другие процедуры познания, например предвидение и предсказание. Предвидение — тот же формальный анализ, который применяется и к объяснению, и к научному предсказанию. Их структурный и функциональный аспекты имеют очевидное сходство. Если в предсказании на основе некоторой совокупности знаний получают знание о будущем, то в ретросказании — о прошлом. Управленческая ситуация, записанная на каком-то носителе диске, дискете на определенный момент времени, представляет собой ретросказание, позволяющее получить знание о прошлом, предсказание — это прогноз будущего, между ними находится настоящее, которым и можно реально управлять. Рассматривая процедуры обоснования, нельзя исключить доказательство. Конкретный пример обоснования — аргументация, которая является более мощным способом воздействия на сознание человека, его взгляды и поведение, чем остальные приведенные суждения, и при этом до сих пор остается весьма спорным методом исследования. Аргументация — явление сложное. В любой схеме деятельности присутствуют два элемента: По цели аргументацию часто связывают с физическими способами воздействия, когда аргументатор побуждает реципиента к совершению каких-то действий, либо, наоборот, бездействию. Целями аргументации, таким образом, являются:. Цель аргументации — не достижение истины в классической ее трактовке, а понимание предложений, избранных для обсуждения. Аргументация не всегда служит гуманистическим целям; она может использоваться в качестве обмана, лести, соблазна и т. Этот вопрос тесно связан с представлением аргументатора о реципиенте как о субъекте, обладающем свободой воли. Реципиент имеет право принять или не принять аргументацию. Неотъемлемая характеристика аргументации — ее убеждающее воздействие на реципиента. В ситуационном подходе аргументация начинается с самого себя, с осознания необходимости прояснить для себя текущие события как ситуацию, которая касается лично тебя и в которую необходимо включиться. Здесь аргументация тесно связана с мотивацией. Затем аргументация необходима при написании ситуации, подборе источников информации, вида материала, их компоновки и т. Далее аргументация необходима при анализе ситуации, подборе вопросов, выявлении проблем. И лишь после этого аргументация распространяется на репициента. Классификация — это разделение явлений, а следовательно, и понятий, характеризующих их, на определенные классы, позволяющее увидеть специфику явлений, их разнообразие, свойства, связи и зависимости, общее и специфическое и посредством этого вникнуть в их сущность. Существует два вида классификации: Деление общего предполагает деление некоторой совокупности явлений, имеющих некоторые общие черты и в то же время различия. Их общность можно отразить в критерии, их различие — в группах принадлежности. Существуют следующие принципы корректной и эффективной классификации, без учета которых исследовательская работа не может быть успешной:. Принцип единства критерия для выделения групп одного порядка. Согласно этому принципу нельзя проводить классификацию, меняя критерий в рамках одной классификационной процедуры. Принцип соразмерности деления явлений и понятий. По этому принципу сумма объемов понятий или количества явлений должна равняться объему делимого понятия или содержанию исследуемого явления. Принцип альтернативности или взаимоисключения выделяемых групп. Каждая группа понятий или явлений должна быть в объеме только одного видового понятия. Она помогает конкретизировать свойства явлений, детализировать его основные черты и особенности. В этом случае возникает разветвленная классификационная схема, дерево целей, проблем, ситуаций, свойств и т. Принцип полноты классификации для каждой ее ступени. Нельзя делить только часть объекта на виды, а другую часть — на подвиды или группы следующей ступени классификации [1, c. В исследовании могут использоваться классификации содержательные и искусственные. Первые строятся по критериям, отражающим сущностные и содержательные признаки явлений. Вторые построены на несущественных признаках, но могут быть очень полезны при проведении каких-либо организационных мероприятий [3, 38 c. Часто объекты классификации имеют два или несколько равноценных признаков, критериев, совместное действие которых определяет разнообразие свойств и отличительных признаков явлений. В этом случае строится комбинативная классификация. Она представляет собой многомерную матрицу [3,38 c. Декомпозиция — это особый вид классификации, не допускающий произвольного критерия. Декомпозиция предназначена для установления связанных между собой содержательных элементов некоторой объективной целостности. Стратификация — это определение слоев страт в многослойном явлении, то есть зависимостей особого вида. В исследовании управления такими стратами могут быть внешняя и внутренняя среда, технические средства и человеческие ресурсы, стратегия и тактика управления и т. Важную роль в исследовании играют и приемы обобщения. На первый взгляд они кажутся простыми, но в действительности требуют глубокого понимания исследуемых явлений. Иногда они связаны с возникновением и введением в обиход, в практику деятельности новых понятий[1, 28]. Обобщение — это логическая операция, заключающаяся в том, что для некоторой группы явлений находится новое, более широкое по объему понятие, отражающее общность свойств этих явлений на уровне нового знания о них. Всякое обобщение должно иметь основание, т. Типология - это группировка объектов на основе их подобия некоторому образцу, который именуется типом, эталоном, или идеальным образом. Здесь каждое явление в большей или меньшей степени приближается к одному из эталонов. Отличие типологии от классификации в том, что типология допускает существование таких явлений, которые не соответствуют ни одному из выделенных типов. Типология превосходит классификацию своей универсальностью. Она является первоначальной операцией любых систематизаций [1,29c. Полная индукция — это форма умозаключения, при которой класс предмета, связей, явлений, процессов количественно ограничен и поддается исчерпывающему исследованию. Популярная индукция — это форма умозаключения от частного к общему, основанная на простом перечислении признаков. На основе повторяемости и отсутствия противоречащего признака делается вывод о принадлежности рассматриваемого признака всем предметам данного класса. Но из того, что противоречащие признаки отсутствуют, не следует, что они невозможны или не существуют. Поэтому выводы здесь только вероятны. Научная индукция — это форма умозаключения посредством отбора, исключающего случайные обобщения. Она основана на знании законов развития какой либо классификации природы, техники, социальной системы и т. Эта форма индукции наиболее распространена в социологических исследованиях систем управления. Дедуктивный метод — это способ опосредования знания, при котором осуществляется переход от знания большой общности к знанию меньшей общности. Согласно правилу дедуктивного метода из общего знания может быть получено единичное частное знание в силу причинно обусловленной закономерной связи явлений и процессов. Дедуктивная форма познания реализуется через силлогизмы — опосредованное умозаключение, в котором из двух категорических суждений, связанных общим средним термином, выводится третье суждение. Главным правилом, или аксиомой, силлогизма является следующее суждение: Для того чтобы силлогизм давал данное знание, нужно, чтобы посылки были истинными. Из истинных посылок получить истинное заключение можно только при безусловном соблюдении ряда локальных правил силлогизма:. Применительно к управленческим ситуациям дедуктивный метод позволяет делать обоснованные умозаключения относительно сущности происходящих событий, если реальная ситуация может быть отнесена к каким-нибудь типичным ситуациям. Это может быть использовано в процессе обучения для приобретения управленческого опыта[3, с. Практический успех использования классификации в исследовании определяется также следующими ее правилами. Классификация считается соразмерной тогда, когда сумма членов деления равна делимому множеству. Каждый предмет, принадлежащий делимому множеству, должен войти в один из образованных классов. Нарушение этого правила дает неполное деление и следовательно, искажает представление о предмете исследования. Правило внеположенности объемной раздельности членов деления. Полученные в результате деления классы должны быть представлены внеположенными понятиями, то есть не должно быть ни одного объекта делимого множества, который одновременно принадлежал бы нескольким членам деления. Ошибки возникают вследствие смешения различных оснований, критериев деления в одной классификационной операции. На протяжении определенной классификационной операции нельзя изменять основание деления, его критерий. Часто происходит подмена критерия в рамках одной и той же классификационной процедуры. Это недопустимо, так же как и расплывчатость критерия. Основания деления или критерии могут быть не только простые, но и сложные, включающие в себя одновременно несколько параметров исследуемого объекта[1, c. Формулирование определения во многих случаях предопределяет распознавание или даже постановку проблемы. В определении обнаруживает себя сущность явления, которая может быть первого, второго и т. Конструирование определения — это один из методов исследования. Без определений невозможно описание проблемы, оценка ситуаций, доказательство результатов, презентация идеи. Существуют явные и неявные определения. Явные построены на поиске наиболее удачных с точки зрения практики синонимов, т. Определения конструируются посредством дополнения этих понятий, их ограничением, выделением существенных свойств. При таких его видах сущность и смысл явления передаются через использование понятия в контексте других понятий, в его концептуальных связях, функциях в системе объяснений и обоснований. Такое определение всегда неполно и неустойчиво, односторонне и туманно [1,25 с. Существуют правила конструирования определения, которые нельзя нарушать, если стремиться к адекватности реальности, научной корректности, концептуальной значимости. Правило соразмерности определяемого и определяющего понятий. Например, можно сказать, что метод управления — это вид воздействия. Но виды воздействия практически выделяются не только по методам управления, но и по функциональному содержанию, по силе воздействия, по реакции на него. Это явно не полное определение, сопоставляющее несоразмерные понятия. Правило исключения порочного круга. Согласно этому правилу нельзя определять понятие либо через само себя, либо через другое понятие, которое, в свою очередь, определяется через исходное понятие. Правило ясности и конкретности всех понятий определяющей части. Это значит, что в определяющей части необходимо использовать только понятия известные, практически выверенные, общепринятые, понятные. Правило различения определения-описания и определения- предписания. Первое относится к определениям понятий, функционирующих уже в деятельности, но требующих уточнения, второе — к понятиям, которыми оперируют по некоторой договоренности, в определенных условиях, в рамках некоторой концепции. В исследовании систем управления такие определения-предписания необходимы, например, при использовании понятий "организация управления" и "управление организацией". Определять понятие можно только посредством понятий определенных, иначе говоря, известных, понятных, принятых, проверенных. Нельзя определять понятие через неизвестное понятие. Определение понятий является сильным формально-логическим методом исследования, без которого невозможно построить концепцию объяснения тех или иных явлений, невозможно отстаивать идеи и мысли, доказывать и обосновывать их значимость и практическую ценность. А все это необходимые элементы исследовательской деятельности. Любой исследователь должен хорошо владеть этими методами. Особым видом использования формально-логических операций являются методы мыслительного эксперимента, который построен на мыслительном моделировании объекта исследования и установлении характера его поведения, при изменении каких-либо параметров или условий функционирования. При этом эффект этих методов управления значительно повышается, если они сочетаются с имитационным моделированием с помощью компьютера и проигрыванием вариантов поведения объекта. Современная наука имеет обширный и богатый арсенал методов исследования. Но успех исследования в значительной мере зависит от того каким образом, по каким критериям мы выбираем методы для проведения того или иного конкретного исследования и в какой комбинации мы используем эти методы. Выбор методов исследования и их комбинаторное использование определяются системным представлением о всей совокупности общенаучных методов исследования. Первым шагом в понимании системы общенаучных методов исследования является классификация методов, позволяющая упорядочить представление об их составе, связях и особенностях. Все общенаучные методы исследования можно разделить на две группы: Эмпирические методы основаны на практической деятельности, осмысление которой дает представление о сути и особенностях событий и ситуаций. Эмпирические методы подразделяются на две группы — методы наблюдений исследования с минимальным вмешательством в исследуемые события и методы экспериментирования искусственное создание ситуаций для изучения особенностей поведения системы, которые в обычных условиях могут быть незаметны, но в экспериментальных, а иногда и экстремальных, условиях они проявляются в полной мере. Метод наблюдения базируется на фиксации и регистрации параметров и показателей свойств изучаемого объекта исследования. Объектом исследования является организация, подразделение, какая либо структурная единица, группы людей и т. Различают включенное и простое наблюдение: Разновидностями метода наблюдения являются хронометраж и фотографирование различных операций или приемов управленческой деятельности. Непосредственными объектами хронометража могут быть деловые совещания, научные и практические дискуссии, деловые встречи, подготовка и оформление управленческих решений приказов, распоряжений в письменной форме, служебных инструкций и т. Единственный источник получения дополнительного времени, так часто необходимого руководителям, — его продуктивное использование. А для этого необходимо точно знать, на что оно тратится и где можно его экономить без ущерба для дела. Фотографирование рабочего дня менеджера или специалистов желательно осуществлять с помощью наблюдения и измерения всех без исключения затрат времени на протяжении всего рабочего дня или какой то его части; одновременно фиксируются и потери времени. Достоинствами метода наблюдения являются оперативность получаемой информации, относительная дешевизна и простота использования, возможность использования в экстремальных, кризисных условиях, когда другие методы сбора информации технически неприменимы. Метод наблюдения имеет и недостатки: В описательном исследовании решающее значение имеют так называемые первичные источники, объективно существующие, но еще не открытые для практики, не в полной мере познанные. Источники эти крайне разнообразны и требуют индивидуального подхода, все сторонней оценки их важности, надежности, достоверности. Работа с первичными источниками предполагает всесторонний анализ материалов, их сравнительное изучение по форме и содержанию, обобщение и определение закономерностей развития исследуемого объекта. Описания могут составлять основу практической ситуации, входить в ситуации в качестве составной части или в виде фактического материала, который включается в описание после переработки и т. Для получения фактического материала, необходимого для создания ситуации, продолжения исследований по результатам анализа ситуации и др. Эксперимент — это изучение предметов или явлений посредством создания искусственных, но близких к реальности условий их проявления. Первый этап — теоретический. На этом этапе формируется проблема исследования, определяются объект и предмет, экспериментальные задачи и гипотезы исследования. При определении предмета необходимо учитывать цель и задачи исследования, основные характеристики объекта исследования, материальные и временные возможности исследования, степень теоретической разработанности вопроса. Второй этап — разработка программы проведения эксперимента, т. Третий этап — реализация программы эксперимента. Важнейшим звеном этого этапа является создание экспериментальной ситуации, непосредственное экспериментирование. Четвертый этап — анализ и оценка результатов. Полученные результаты показывают, достигнута ли предполагаемая цель, утвердилась ли исследовательская гипотеза. Эксперимент может быть модельным, мысленным и реальным. Модельный эксперимент проводится по специально разработанной модели, отражающей объективные зависимости, существующие в объекте исследования. Этой модели задают различные параметры, и она может демонстрировать поведение объекта при их изменении. Варианты такого поведения позволяют объяснять явления, устанавливать новые зависимости, предсказывать возможные тенденции. Сегодня чаще всего используются модели, представленные в компьютерном варианте[3, с. Его эффективность в значительной степени зависит от соотношения объема и структуры знаний человека, индивидуальных способностей к творческой деятельности, степени овладения методологией мысленного экспериментирования. Знания могут давать новые знания — конечно, до определенного предела и в определенных условиях. В этом суть и значение мысленного эксперимента. Все это способствует развитию управленческих навыков[3,54 с. Все большее значение в исследовании приобретает интуитивный поиск. Принято считать, что интуиция — это индивидуальное качество исследователя, его природные способности, особенности, талант предположений и предвидения. Это верно, но лишь в определенной мере. Способность к интуиции можно воспитывать и развивать, мотивировать и сознательно вызывать[3,54 с. Рассмотрим несколько стратегий исследования, которые предполагают различные степени использования интуиции. Стратегия случайного поиска — упрощенный анализ информации по обобщенным критериям, ориентированность на обработку большого количества информации без ее специальной классификации. Это расчет на случай, который при определенном стечении обстоятельств может подсказать формулировку новой проблемы или решение старой. Эта стратегия наименее эффективна для работы с ситуациями, поскольку требует затрат ресурсов, но ничего не гарантирует. Стратегия целенаправленного поиска — формулирование цели обработки информации, сортировка ее по целевым факторам исследования, поиск в зонах целевых установок и определенных направлений исследовательской деятельности. Этот метод наиболее приемлем в ситуационном анализе, так как составление ситуации и ее анализ носит, как правило, целенаправленный характер. Стратегия систематизированного поиска — некоторое развитие и дополнение предыдущей стратегии. Ее особенность заключается в том, что она требует не просто наличия цели, но и систематизации поиска по определенной методологии. Стратегия алгоритмического поиска — строится на основе разработки процессуальных характеристик исследования, которая имеет форму алгоритма, устанавливающего некоторую последовательность операций, действий, обработки информации и т. Стратегия интуитивного поиска — последовательное выдвижение и дальнейшая проверка различных идей и гипотез. Их корректность принимается без доказательства. Однако в последующем осуществляются их отбор по установленным критериям и анализ по целям исследования, практической значимости и реальности. Такая стратегия может быть использована на начальной стадии анализа ситуации, когда нужно сформулировать и набрать некоторое количество гипотез для дальнейшей работы. Стратегия интуитивноцелевого поиска — сочетание стратегии систематизированного и интуитивного поиска. Однако при этом усиливается внимание к системному анализу и предельно четко формулируются цели исследования[3,55с. Анализ и обсуждение ситуаций требует обмена мнениями, которое может принимать форму полемики[3,56 с. Полемика — это аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов их решения [1,36 с. Для установления истины необходимы различные точки зрения и полемика между их носителями". Для исследователя полемика является необходимым элементом исследования, потому что она помогает находить дополнительные аргументы, оттачивать формулировки, укреплять позиции и мысли, конкретизировать рекомендации, усиливать доказательства. Полемика позволяет превращать предположения в убеждения. Но эти положительные качества полемики только тогда могут дать эффект исследования, когда она осуществляется по определенным правилам. Ведь можно полемизировать бессистемно, хаотически, бесплодно, преследуя амбиции, а не истину, создавая психологическую напряженность[1, 36]. Стремление понять оппонента в его мотивах, позиции, аргументах, знании предмета проблемы , типе мышления. Избегать абсолютного отрицания правильности мнений, относясь к ним скептически и аналитически, но доброжелательно. Иметь четкую цель полемики и проводить ее в вопросах, высказываниях, аргументах и доказательстве. В выражении своей позиции стремиться в максимальной степени к четкости и аргументированности, конкретности и ясности. Посредством вопросов уточнять позиции, обнаруживать слабые места в полемике, мотивировать дополнительные аргументы. Основой полемики должны быть результаты или методологические подходы, формулируемые на профессиональной основе. Продуктивность полемики определяется и продолжительностью времени и распределением времени в процессах полемических высказываний. Полемика не должна вестись по "замкнутому кругу"[3, с. В полемике большое значение имеет выяснение и анализ тезисов оппонента. Это делается по следующей схеме: Тезис — это суждение, истинность и приятие которого устанавливается в доказательстве; аргументы — суждения, из которых выводится тезис; демонстрация — логическая форма связи названных двух элементов, обусловливающая необходимость выведения одного из другого, тезиса из аргумента[1,34 с. При анализе ситуаций полемика будет носить более конструктивный характер, если ее участники понимают ситуацию, настроены на ее позитивное решение, связаны общей целью, интересами, работой[3, 57 с. Одним из эффективных методов исследования является моделирование — разработка моделей, позволяющих принимать объективные решения в ситуациях, слишком сложных для простой причинно-следственной оценки альтернатив. Несмотря на то, что многие модели исследуемых социально-экономических систем настолько сложны, что без компьютера обойтись зачастую невозможно, концепция моделирования проста. Главной характеристикой модели можно считать упрощение реальной жизненной ситуации, к которой она применяется. Поскольку форма модели менее сложна, а не относящиеся к делу данные устраняются, модель повышает способность руководителя разрешать встающие перед ним проблемы. В этом смысле написанная ситуация представляет собой модель реальной жизненной ситуации[3,57 с. Ряд причин обусловливает использование модели вместо попыток прямого взаимодействия с реальным миром:. Существуют следующие виды моделей: Разновидностью моделирования является имитация. Имитация как метод исследования системы управления — это процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации. Главная идея имитации — использование некоего устройства для имитации реальной системы с тем, чтобы исследовать и понять ее свойства, поведение и характеристики[3,60 с. В общенаучных методах используется также экстраполяция. Экстраполяция — процедура, служащая для перенесения и распространения свойств, отношений или закономерностей с одной предметной области на другую. Она основана на предположении о неизменности факторов, определяющих течение рассматриваемого процесса. В исследованиях управленческих ситуаций экстраполяция применяется как метод прогнозирования. Простота и доступность метода позволяют широко использовать его при прогнозировании на ближайшую перспективу с корректировкой на другие не являющиеся параметрами прогнозирования факторы, влияющие на исследуемый процесс. Недостатки метода — возможность переноса отрицательных тенденций прошлого в будущее, а также невозможность учета современных тенденций в развитии объекта прогнозирования. Для повышения эффективности экстраполяции при анализе ситуации необходимо четко определить какие параметры ситуации, какие количественные показатели прогнозируются и насколько они могут измениться в перспективе[3,62с]. Метод измерения позволяет дать в определенных единицах измерения численную оценку исследуемого свойства объекта. Метод сравнения позволяет определить различия или общность исследуемого объекта с аналогом эталоном, образцом и т. Метод абстрагирования основан на мысленном отвлечении от несущественных свойств исследуемого объекта и изучении в дальнейшем наиболее важных его сторон на модели. Метод анализа и синтеза основан на использовании различных способов расчленения изучаемого объекта на элементы, отношения анализ и соединения в единое целое отдельных его элементов синтез. Для выбора и обоснования методов исследования ситуации можно проводить специальные методологические исследования. Методологические исследования следует понимать как выбор и применение одного из целенаправленных методов, выработку принципиально новых или выявление существенных особенностей имеющейся методики. Их характерными чертами являются:. Расчетно-аналитические методы требуют не только получения точных и достоверных научных фактов, но и математических расчетов. Наиболее важными из них являются методы исследования документов, проведения модельного эксперимента, социологических исследований, а также методы тестирования, коллективного анализа, социометрических оценок, деловых и инновационных игр, методы имитационного моделирования и др. Один из критериев выбора методов исследования — степень определенности ситуации или проблемы. При этом определенность проблемы характеризуют ее истоки, структура, содержание, типологическая принадлежность, сфера действительности, зрелость, возможность относительного отграничения от других проблем признаки целостности. Существуют минимальная, частичная и максимальная определенность проблемы. Каждая из них предполагает свой набор методов исследования[3,65 с. Проблемы управления можно исследовать посредством изучения документов. Всякое управление связано с движением информации, которая фиксируется в документах. Эффективность исследования по документам зависит от состава документов, их содержания, формы и информационной классификации. К сожалению, очень часто бывает, что для получения наиболее ценных, или даже просто надежных результатов исследокапия, не хватает информации, потому, что система документации не предусматривает использование ее в целях исследования [1,43 с. В практике исследования управления широко используется метод социологического исследования. Он позволяет оценить состояние системы управления по факторам реальной деятельности персонала, интересам и ценностям человека, его отношения к существующим проблемам и понимания этих проблем. Социологические исследования бывают разнообразными — наблюдение, интервьюирование, анкетирование. В практике исследования управления социологические исследования, если они подготовлены и проведены достаточно корректно, дают богатую информацию для исследователя [1,43 с. Одним из эффективных методов исследования управления является также метод экспериментирования. Он заключается в создании необходимых для исследования условий деятельности и установлении на этой основе факторов, причин, свойств тех или иных явлений, в учете их в последующей деятельности. В управлении могут быть эксперименты по распределению функций управления, системам мотивирования производительности, формам повышения квалификации персонала и т. Принято считать, что деловая игра — это способ обучения, развития навыков и способностей выбирать и принимать управленческие решения, стимулирование коммуникаций, проявление и развитие творческих способностей, обмен опытом, мотивирование образовательной активности, позиционирование личности. Можно выделить и еще одну функцию деловой игры — это функция исследования посредством управленческого эксперимента. Действительно, деловая игра может быть не только методом обучения, но и методом исследования управления[1, с. Особым методом исследования управления, наиболее популярным в современных условиях и, пожалуй, достаточно эффективным является метод тестирования. Тест — это метод изучения глубинных процессов деятельности человека, посредством его высказываний или оценок факторов функционирования системы управления данное определение наиболее полно подходит для исследований систем управления. Большую роль в исследовании при помощи тестирования играет конструкция теста. Тест включает набор высказываний и оценок по определенной проблеме или ситуации. Оценки могут быть упрощенные или шкалированные. Шкала может иметь цифровые оценки в виде рейтинговых коэффициентов или выбора степени согласия. Конструкция теста должна предполагать возможность обработки его результатов по определенным статистическим программам. Каждый тест имеет ключ, позволяющий обработать полученную информацию в соответствии с целями тестирования. Надежность — одна из главных и важнейших характеристик. Ее связывают с точностью, определяющей возможность измерения, перевода в количественные показатели. Надежность определяется целью, задачами и характером тестового исследования, качеством высказываний. Валидность тестов — способность отражать и измерять то, что оно должен отражать и измерять по замыслу, целям. Это относится не только к самому тесту, но и к процедуре его проведения. В управлении при помощи тестирования можно исследовать проблемы использования ресурсов в частности, важнейшего из них — времени , уровень квалификации персонала, распределение функций управления, сочетание формального и неформального управления, стиль управления и пр. В данной группе методов рассматриваются формы экспертного опроса, подходы к оцениванию, методы обработки результатов опроса, требования к экспертам и формированию экспертных групп, вопросы тренировки экспертов, оценки их компетентности, методики организации экспертных опросов. Выбор форм и методов проведения экспертных опросов, подходов к обработке результатов опроса и т. Однако существуют некоторые общие проблемы, которые нужно помнить специалисту по системному анализу. Возможность использования экспертных оценок, обоснование их объективности обычно базируется на том, что неизвестная характеристика исследуемого явления трактуется как случайная величина, отражением закона распределения которой является индивидуальная оценка специалиста-эксперта о достоверности и значимости того или иного события. При этом предполагается, что истинное значение исследуемой характеристики находится внутри диапазона оценок, получаемых от группы экспертов, и что обобщенное коллективное мнение является достоверным[2, с. Задачи коллективного принятия решений по формированию целей, совершенствованию методов и форм управления обычно можно отнести к первому классу. Другая проблема, которую нужно иметь ввиду при проведении системного анализа, заключается в следующем: Следовательно, экспертный опрос — это не одноразовая процедура. Исследование — необходимый элемент любой деятельности, но в зависимости от вида деятельности реализуется в той или иной мере. Управление, главным содержанием которого является принятие решений, трудно представить без исследовательской деятельности. По мере развития управления роль и доля исследований возрастает. Исследование помогает глубже понять ситуацию, определить проблему и, следовательно, найти наиболее эффективное ее решение. Для современного управления исследование — важная характеристика профессионализма. Современный менеджер должен приобретать и осваивать навыки исследовательской деятельности. И от выбора методов исследования будет завесить достоверность полученных результатов. В процессе изучения литературы были выделены три большие группы методов исследования систем управления, это — формально-логические методы, общенаучные методы и специфические методы исследования систем управления, которые в свою очередь делятся на более мелкие методы. У каждой группы методов свои отличия, методология, принципы и способы проведения исследования, у каждого метода исследования есть свои положительные и отрицательные стороны. Методы прикладных исследований в менеджменте: Исследования систем управления М.: Авиация и космонавтика Административное право Арбитражный процесс 23 Архитектура Астрология 4 Астрономия Банковское дело Безопасность жизнедеятельности Биографии Биология Биология и химия Биржевое дело 68 Ботаника и сельское хоз-во Бухгалтерский учет и аудит Валютные отношения 50 Ветеринария 50 Военная кафедра ГДЗ 2 География Геодезия 30 Геология Геополитика 43 Государство и право Гражданское право и процесс Делопроизводство 19 Деньги и кредит ЕГЭ Естествознание 96 Журналистика ЗНО 54 Зоология 34 Издательское дело и полиграфия Инвестиции Иностранный язык Информатика Информатика, программирование Исторические личности История История техники Кибернетика 64 Коммуникации и связь Компьютерные науки 60 Косметология 17 Краеведение и этнография Краткое содержание произведений Криминалистика Криминология 48 Криптология 3 Кулинария Культура и искусство Культурология Литература: Плохо Средне Хорошо Отлично. Банк рефератов содержит более тысяч рефератов , курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому. Классификация методов исследования систем управления Название: Классификация методов исследования систем управления Раздел: Рефераты по менеджменту Тип: Индуктивные и дедуктивные методы исследования. Основные общенаучные методы исследования систем управления. Основные специфические методы исследования систем управления. Методы социологических исследований управления. Метод экспериментирования "деловая игра". Основные формально-логические методы К основным формально-логическим методам исследования относятся: Логика исследует формы мышления со стороны их структуры, описывает наиболее правильные приемы мышления Понятие — это мысль, в которой обобщены как класс и выделены из некоторого множества предметы по системе признаков, общей только для этих выделенных предметов. Правило установления соразмерности определяющего и определяемого понятий. Нельзя определять понятие через само себя или другое понятие, которое определяется через первое 4. Правило ясности и точности всех понятий, используемых в определяющей части. Аргументация Аргументация — явление сложное. Целями аргументации, таким образом, являются: Непосредственное принятие реципиентом некоторого утверждения, результата исследования; 2. Ожидание поступка или бездействия со стороны реципиента; 3. Классификация Классификация — это разделение явлений, а следовательно, и понятий, характеризующих их, на определенные классы, позволяющее увидеть специфику явлений, их разнообразие, свойства, связи и зависимости, общее и специфическое и посредством этого вникнуть в их сущность. Существуют следующие принципы корректной и эффективной классификации, без учета которых исследовательская работа не может быть успешной: Разновидностями классификации являются декомпозиция и стратификация. Особым вариантом классификации является типология. Индуктивные и дедуктивные методы исследования К формально-логическим методам исследования относятся также индукция и дедукция. Существуют три индуктивные формы умозаключения: Из истинных посылок получить истинное заключение можно только при безусловном соблюдении ряда локальных правил силлогизма: Конструирование определений Формулирование определения во многих случаях предопределяет распознавание или даже постановку проблемы. Основные общенаучные методы исследования систем управления Современная наука имеет обширный и богатый арсенал методов исследования. Первым шагом в понимании системы общенаучных методов исследования является классификация методов, позволяющая упорядочить представление об их составе, связях и особенностях Все общенаучные методы исследования можно разделить на две группы: Эмпирические методы подразделяются на две группы — методы наблюдений исследования с минимальным вмешательством в исследуемые события и методы экспериментирования искусственное создание ситуаций для изучения особенностей поведения системы, которые в обычных условиях могут быть незаметны, но в экспериментальных, а иногда и экстремальных, условиях они проявляются в полной мере 2. Метод наблюдения Метод наблюдения базируется на фиксации и регистрации параметров и показателей свойств изучаемого объекта исследования. Метод описания Описание также широко используется в управлении. Его характерными чертами являются: Экспериментальные методы исследования Эксперимент — это изучение предметов или явлений посредством создания искусственных, но близких к реальности условий их проявления. Метод эксперимента состоит из ряда этапов. Интуитивные методы исследования Все большее значение в исследовании приобретает интуитивный поиск. Полемика Анализ и обсуждение ситуаций требует обмена мнениями, которое может принимать форму полемики[3,56 с. В научной и исследовательской полемике главными принципами являются следующие: Оценивать выводы, предложения, мысли, а не их автора. Относиться с уважением к оппоненту. Определять понятия, которыми выражаете мысли, на которых строите доказательства. Избегать оперирования мнением авторитетов или формальных лидеров, должностных лиц. В исследовательской полемике нельзя устанавливать истину мнением большинства, голосованием. Методы моделирования Одним из эффективных методов исследования является моделирование — разработка моделей, позволяющих принимать объективные решения в ситуациях, слишком сложных для простой причинно-следственной оценки альтернатив. Ряд причин обусловливает использование модели вместо попыток прямого взаимодействия с реальным миром: Модель — это система, располагающаяся между исследователем и предметом его исследования. Основные этапы процесса построения моделей: Имитация и экстраполяция Разновидностью моделирования является имитация. Кроме рассмотренных в процессе исследования ситуаций могут быть использованы следующие методы: Их характерными чертами являются: Основные специфические методы исследования систем управления Специфические методы исследования отражают специфику объекта исследования, его предмет и задачи. Методы изучения документов Проблемы управления можно исследовать посредством изучения документов. Методы социологических исследований управления В практике исследования управления широко используется метод социологического исследования. Метод экспериментирования "деловая игра" Одним из эффективных методов исследования управления является также метод экспериментирования. Методы тестирования Особым методом исследования управления, наиболее популярным в современных условиях и, пожалуй, достаточно эффективным является метод тестирования. При составлении теста необходимо учитывать его основные характеристики. Метод экспертных оценок Методы экспертных оценок. Сделай паузу, студент, вот повеселись: Был студентом, ходил в университет только ради столовки. Теперь я там преподаю. Кстати, анекдот взят с chatanekdotov. Где скачать еще рефератов? Кто еще хочет зарабатывать от рублей в день "Чистых Денег"? Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?
Главная страница Случайная страница. Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника. Стратегические методологические положения и принципы находят свое тактическое воплощение в исследовательских приемах. Эта также совокупность приемов или операций практического или теоретического освоения действительности, подчиненных решению конкретной задачи. Разница между методом и теорией имеет функциональный характер: В наиболее общем понимании метод - это путь, способ достижения поставленной цели и задач исследования. Он отвечает на вопрос: Методика исследования - это система правил использования методов, приемов и операций. В научном исследовании часто применяют метод критического анализа научной и методической литературы, практического опыта, как того требует уровень методики и техники исследования. В дальнейшей работе широко используются такие методы: Выбор конкретных исследовательских приемов диктуется характером фактического материала, условиями и целью конкретного исследования. Методы являются упорядоченной системой, в которой определяется их место соответственно конкретному этапу исследования, использование технических приемов и проведение операций с теоретическим и фактическим материалом в заданной последовательности. В одной и той же научной области может быть несколько методик комплексов методов , которые постоянно совершенствуются во время научной работы. Важнейшею является методика экспериментальных исследований, как лабораторных, так и полевых. В разных научных областях используются методы, которые совпадают по названию, например, анкетирование, тестирование, шкалирование, однако цели и методика их использования разные. Методология - это учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности. Методология естествознания - учение о принципах построения, формах и способах естественнонаучного познания. Так, например, методологическое значение имеют в естествознании законы сохранения. При любых исследованиях, теоретических построениях они должны обязательно учитываться. Метод - это совокупность приемов или операций практической или теоретической деятельности. Метод можно также охарактеризовать как форму теоретического и практического освоения действительности, исходящего из закономерностей поведения изучаемого объекта. Бэкон сравнивал правильный научный метод со светильником, освещающим путнику дорогу в темноте. Методы научного познания Рис. Большинство социальных проблем конкретных наук и даже отдельные этапы их исследования требуют применения специальных методов решения. Они имеют специфический характер и изучаются, разрабатываются и совершенствуются в конкретных, специальных науках. Они никогда не бывают произвольными, поскольку определяются характером исследуемого объекта. Общие методы научного познания, в отличие от специальных, используются в исследовательском процессе в разнообразных науках. Общие методы научного познания условно разделяют на три большие группы:. Методы могут быть классифицированы и по соотношению эмпирического знания то есть знания полученного в результате опыта, опытного знания и знания теоретического, суть которого - познание сущности явлений, их внутренних связей. Следует иметь в виду, что каждая отрасль естествознания наряду с общенаучными применяет свои конкретно-научные, специальные методы, обусловленные сущностью объекта исследования. Однако зачастую методы, характерные для какой-либо конкретной науки применяются и в других науках. Это происходит потому, что объекты исследования этих наук подчиняются также и законам данной науки. Всеобщих методов в истории познания - два: Диалектический метод - это метод познания действительности в ее противоречивости, целостности и развитии. Метафизический метод - метод, противоположный диалектическому, рассматривающий явления вне их взаимной связи и развития. С середины XIX-го века метафизический метод все больше и больше вытеснялся из естествознания диалектическим методом. Обобщение - процесс мысленного перехода от единичного к о общему, от менее общего, к более общему, например: Абстрагирование идеализация - мысленное внесение определенных изменений в изучаемый объект в соответствии с целями исследования. Содержание этого метода состоит в мысленном отходе от несущественных свойств, связей, отношений предметов и в одновременном выделении, фиксировании одной или нескольких важнейших черт, которые в особенности интересуют исследователя. В результате идеализации из рассмотрения могут быть исключены некоторые свойства, признаки объектов, которые не являются существенными для данного исследования. Пример такой идеализации в механике - материальная точка, то есть точка, обладающая массой, но лишенная всяких размеров. Таким же абстрактным идеальным объектом является абсолютно твердое тело. Различают процесс абстрагирования и результат абстрагирования, которое называется абстракцией. Под результатом абстрагирования понимают знание о некоторых сторонах объектов. Процесс абстрагирования - это совокупность операций, которые приводят к получению такого результата абстракции. Примером абстракции могут служить многочисленные понятия, которыми оперирует человек не только в науке, а и в повседневной жизни:. Если два или больше случая исследуемого явления имеют лишь одно общее обстоятельство, а все другие обстоятельства разные, то именно это подобное обстоятельство является причиной явления, которое рассматривается;. Если случай, в котором исследуемое явление наступает, и случай, в котором оно не наступает, и все подобные отличаются только одним обстоятельством, то именно это обстоятельство, имеющееся в одном случае и которого нет в другом, является причиной исследуемого явления;. Индукция - процесс выведения общего положения из наблюдения ряда частных единичных фактов, то есть познание от частного к общему. На практике чаще всего применяется неполная индукция, которая предполагает вывод о всех объектах множества на основании познания лишь части объектов. Неполная индукция, основанная на экспериментальных исследованиях и включающая теоретическое обоснование называется научной индукцией. Выводы такой индукции часто носят вероятностный характер. Это рискованный, но творческий метод. При строгой постановке эксперимента, логической последовательности и строгости выводов она способна давать достоверное заключение. По словам известного французского физика Луи де Бройля, научная индукция является истинным источником действительно научного прогресса. Дедукция - процесс аналитического рассуждения от общего к частному или менее общему. Она тесно связана с обобщением. Если исходные общие положения являются установленной научной истиной, то метом дедукции всегда будет получен истинный вывод. Особенно большое значение дедуктивный метод имеет в математике. Математики оперируют математическими абстракциями и строят свои рассуждения на общих положениях. Эти общие положения применяются к решению частных, конкретных задач. В истории естествознания были попытки абсолютизировать значение в науке индуктивного метода Ф. Бэкон или дедуктивного метода Р. Декарт , придать им универсальное значение. Однако эти методы не могут применяться как обособленные, изолированные друг от друга. Каждый из них используется на определенном этапе процесса познания. Аналогия - вероятное, правдоподобное заключение о сходстве двух предметов или явлений в каком-либо признаке, на основании установленного их сходства в других признаках. Аналогия с простым позволяет понять более сложное. Так, по аналогии с искусственным отбором лучших пород домашних животных Ч. Дарвин открыл закон естественного отбора в животном и растительном мире. Моделирование - воспроизведение свойств объекта познания на специально устроенном его аналоге - модели. Модели могут быть реальными материальными , например, модели самолетов, макеты зданий, фотографии, протезы, куклы и т. В этом случае мы имеем математическую модель. Обычно это система уравнений, описывающая взаимосвязи в изучаемой системе. Исторический метод подразумевает воспроизведение истории изучаемого объекта во всей своей многогранности, с учетом всех деталей и случайностей. Логический метод - это, по сути, логическое воспроизведение истории изучаемого объекта. При этом история эта освобождается от всего случайного, несущественного, то есть это как бы тот же исторический метод, но освобожденный от его исторической формы. Логический метод - распределение тех или иных объектов по классам отделам, разрядам в зависимости от их общих признаков, фиксирующее закономерные связи между классами объектов в единой системе конкретной отрасли знания. Становление каждой науки связано с созданием классификаций изучаемых объектов, явлений. Классификация - это процесс упорядочивания информации. В процессе изучения новых объектов в отношении каждого такого объекта делается вывод: В некоторых случаях при этом обнаруживается необходимость перестройки системы классификации. Существует специальная теория классификации -таксономия. Она рассматривает принципы классификации и систематизации сложноорганизованных областей действительности, имеющих обычно иерархическое строение органический мир, объекты географии, геологии и т. Одной из первых классификаций в естествознании явилась классификация растительного и животного мира выдающегося шведского натуралиста Карла Линнея Для представителей живой природы он установил определенную градацию: Наблюдение - целенаправленное, организованное восприятие предметов и явлений, это систематическое целенаправленное изучение объекта, это элементарнейший метод, который, как правило, является составной частью других эмпирических методов. Научные наблюдения проводятся для сбора фактов, укрепляющих или опровергающих ту или иную гипотезу и являющихся основой для определенных теоретических обобщений. Чтобы стать основанием для последующих теоретических и практических действий, наблюдение должно отвечать таким требованиям:. Наблюдение, как метод познания, дает возможность получить первичную информацию об объекте исследования в виде совокупности эмпирических утверждений. Сравнение - один из наиболее распространенных методов познания. Это процесс установления сходства или отличия предметов и явлений действительности, а также нахождение общего, присущего двум или нескольким объектам. Метод сравнения даст результат, если будет отвечать таким основным требованиям:. Наиболее распространенным и важнейшим способом такой обработки является умозаключение по аналогии. Объекты или явления могут сравниваться непосредственно или опосредствованно через их сравнение с любым другим объектом эталоном. В первом случае получают качественные результаты большее-меньшее, высшее-низшее. Сравнение же объектов с эталоном предоставляет возможность получить количественные характеристики. Такие сравнения называют измерением. Измерение - это процедура определения числового значения определенной величины с помощью единицы измерения, это материальный процесс сравнения какой-либо величины с эталоном, единицей измерения.. Ценность этой процедуры состоит в том, что она дает точные, количественно определенные сведения об объекте. При измерении необходимы такие основные элементы, как: Число, выражающее отношение измеряемой величины к эталону, называется числовым значением этой величины. Эксперимент - способ исследования, отличающийся от наблюдения активным характером, это такой метод изучения объекта, который связан с активным и целенаправленным вмешательством исследователя в естественные условия существования предметов и явлений или созданием искусственных условий, необходимых для выявления его соответствующего свойства. Это наблюдение в специальных контролируемых условиях. Во-вторых, в ходе эксперимента многократно воспроизводится ход процесса. В третьих, эксперимент позволяет планомерно изменять само протекание изучаемого процесса и состояния объекта изучения. В современной науке учитывается принцип относительности свойств объекта к средствам наблюдения, эксперимента и измерения. Так, например, если изучать свойства света, изучая его прохождение через решетку, он будет проявлять свои волновые свойства. Если же эксперимент и измерения будут направлены на изучение фотоэффекта, будет проявляться корпускулярная природа света как потока частиц - фотонов. К формам научного знания относят проблемы, научные факты, гипотезы, теории, идеи, принципы, категории и законы рис. Факт , как явление действительности, становится научным фактом, если он прошёл строгую проверку на истинность. Факты - это наиболее надежные аргументы как для доказательства, так и для опровержения каких-либо теоретических утверждений. Однако при этом надо брать не отдельные факты, а всю, без исключения, совокупность фактов, относящихся к рассматриваемому вопросу. В противном случае возникает подозрение, что факты подобраны произвольно. Научные проблемы - это осознанные вопросы, для ответа на которые имеющихся знаний недостаточно. Научная гипотеза - такое предположительное знание, истинность или ложность которого еще не доказано, но которое выдвигается не произвольно, а при соблюдении ряда требований, к которым относятся следующие. Основные положение предлагаемой гипотезы не должны противоречить известным и проверенным фактам. При этом следует учитывать, что бывают и ложные факты, которые сами нуждаются в проверке. Соответствие новой гипотезы надежно установленным теориям. Доступность выдвигаемой гипотезы экспериментальной проверке, хотя бы в принципе см. Категории науки - это наиболее общие понятия теории, характеризующие существенные свойства объекта теории, предметов и явлений объективного мира. Например, важнейшими категориями являются материя, пространство, время, движение, причинность, качество, количество, причинность и. Законы науки отражают существенные связи явлений в форме теоретических утверждений. Принципы и законы выражаются через соотношение двух и более категорий. Научные принципы - наиболее общие и важные фундаментальные положения теории. Научные принципы играют роль исходных, первичных посылок и закладываются в фундамент создаваемых теорий. Содержание принципов раскрываются в совокупности законов н категорий. Научная теория - это систематизированные знания в их совокупности. Научные теории объясняют множество накопленных научных фактов и описывают определенный фрагмент реальности например, электрические явления, механическое движение, превращение веществ, эволюцию видов и т. Главное отличие теории от гипотезы - достоверность, доказанность, сам термин теория имеет множество смыслов. Теория в строго научном смысле - это система уже подтвержденного знания, всесторонне раскрывающая структуру, функционирование и развитие изучаемого объекта, взаимоотношение всех его элементов, сторон и теорий. Научная теория должна выполнять две важнейшие функции, первой из которых является объяснение фактов, а вторая - предсказание новых, еще неизвестных фактов и характеризующих их закономерностей. Научная теория - одна из наиболее устойчивых форм научного знания, но и они претерпевают изменения вслед за накоплением новых фактов. Когда изменения затрагивают фундаментальные принципы теории, происходит переход к новым принципам, а, следовательно, к новой теории. Изменения же в наиболее общих теориях, приводят к качественным изменениям всей системы теоретического знания, в результате чего происходят глобальные естественнонаучные революции и меняется научная картина мира. Научная картина мира - это система научных теорий, описывающая реальность. Подробнее о научных картинах мира, их эволюции будет сказано в следующей лекции. Определив формы научного знания и методы научного познания, мы можем схематично представить весь процесс научного познания в виде некоторой схемы рис. Довольно распространенным является деление основных типов методов по двум признакам: По признаку цели выделяются так называемые первичные методы, которые используются с целью сбора информации, изучения источников, наблюдения, опрашивания и др. Вторичные методы используются с целью обработки и анализа полученных данных - количественный и качественный анализ данных, их систематизация, шкалирование и др. Третий тип представлен верификационными методами и приемами, которые дают возможность проверить полученные результаты. Они сводятся также к количественному и качественному анализу данных на основе измерения соотнесения постоянных и переменных факторов. По признаку способа реализации различают логико-аналитичные, визуальные и экспериментально-игровые методы. К первым принадлежат традиционные методы дедукции и индукции, которые различаются исходным этапом анализа. Они дополняют друг друга и могут использоваться с целью верификации - проверки истинности гипотез и выводов. Визуальные, или графические , методы - графы, схемы, диаграммы, картограммы и др. Эти методы тесно связаны с компьютерными технологиями. Экспериментально-игровые методы непосредственно касаются реальных объектов, которые функционируют в конкретной ситуации, и назначаются для прогнозирования результатов. С ними связанн целый раздел математики - "теория игр"; с их помощью изучаются ситуации в политических, экономических, военных вопросах. Они используются в психологии "трансакционный анализ" , социологии "управление впечатлениями", "социальная инженерия" , в методике нетрадиционного обучения. В прикладных аспектах гуманитарных наук целесообразно использовать математические методы. Математический аппарат теории вероятностей дает возможность изучать массовые явления в социологии, лингвистике. Математические методы играют важную роль при обработке статистических данных, моделировании. Однако при этом следует учитывать различия в природе объектов и категорий гуманитарных, естественных и математических наук. Проблема состоит в определении конкретной гуманитарной сферы, в которой применение математических методов дает результаты. Иногда методы разделяют на группы соответственно их функциональным возможностям: К первой группе относят наблюдения, эксперимент, а ко второй - абстрагирование, обобщение, дедукция и индукция и др. Различают методы теоретических и эмпирических исследований. Такое распределение методов всегда условно, поскольку с развитием познания один научный метод может переходить из одной категории в другую. В настоящее время, в силу ряда объективных причин в мире оказались весьма сильны антинаучные тенденции, представляющие собой заявку на понятное всем, четкое миропонимание, отличное от того, которое дает классическое естествознание. При этом в общественном сознании размывается грань между наукой и псевдонаукой, наукой и мистикой. В этих условиях важно знать критерии разграничения научных и псевдонаучных идей. Классификация методов исследования 1 2 3 Стратегические методологические положения и принципы находят свое тактическое воплощение в исследовательских приемах. Классификация методов разработанная слабо. Важно различать такне понятия, как методология и метод. Общие методы научного познания условно разделяют на три большие группы: Соотношение общенаучных методов также можно представить в виде схемы рис.
Что делает матирующий крем
Расписание намаза в пушкино
Муниципальное унитарное предприятие муп
В домашних условиях эффективным способом
Схема гидросистемы экскаватора эо 2626