Иметь практический опыт
Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 100401 Туризм (стр. 3 )
проведение вводного инструктажа
В ходе выполнения практических работ реализуются требования предъявляемых ФГОС по специальности Основная задача образования заключается в формировании творческой личности специалиста, способного к саморазвитию, самообразованию, инновационной деятельности. Решение этой задачи маловероятно только путем передачи знаний в готовом виде от преподавателя к обучающемуся. Необходимо перевести обучающегося из пассивного потребителя знаний в активного их творца, умеющего сформулировать проблему, проанализировать пути ее решения, найти оптимальный результат и доказать его правильность. В результате выполнения практических работ закрепляются полученные теоретические знания. Каждое практическое занятие включает разделы: Рекомендации по выполнению и оформлению практических занятий. Приступая к практической части необходимо ознакомиться с заданиями и выполнить их по порядку, используя дополнительные источники: Итогом занятия считается оформленная работа в тетради и заполненные бланки документации, которые собираются в отдельную папку. Все документы заполняются разборчивым подчерком и чернилами одного цвета. По каждому посещению проводится обсуждение, подведение итогов и составляется отчет. Научить определять классификацию экскурсий. Экскурсионное обслуживание является как самостоятельной деятельностью например, в домах отдыха, клубах, школах , так и частью комплекса туристских услуг в туристских фирмах. В настоящее время экскурсии классифицируются: По каким основным признакам классифицируются экскурсии? Как классифицируются экскурсии по содержанию? Что такое обзорная экскурсия? В чем ее особенности? Что такое тематическая экскурсия? На какие группы эти экскурсии подразделяются? На какие группы подразделяются производственные экскурсии? Что такое искусствоведческая экскурсия? Какие виды литературных экскурсий вы знаете? Расскажите об архитектурно-градостроительных экскурсиях. Какова классификация экскурсий по составу участников? Как подразделяются экскурсии по месту проведения и по способу передвижения? В чем значение классификации экскурсий? Научить определять форму проведения экскурсии. Ее участники передвигаются по маршруту одновременно на автобусах, в каждом из которых работает экскурсовод. Такие экскурсии могут включать в себя массовые театрализованные представления, фольклорные праздники и т. Экскурсия может рассматриваться как форма учебной работы для различных групп экскурсантов. Чем различается экскурсия лекция от экскурсии урока. Чем различается экскурсия массовка от экскурсии прогулки. Научить показывать объекты на экскурсии. Экскурсионный анализ , сравнение: Общий взгляд экскурсантов на объект после слов экскурсовода: Происходит усвоение облика объекта "Медный всадник". Усваиваются особенности после рассказа о событиях объекта. Повторный осмотр объекта наблюдение при его анализе экскурсоводом. Самостоятельное наблюдение объекта экскурсантами. Запоминаются обстановка и место действия. Происходит запоминание объекта и места его расположения. Экскурсант убеждается в правильности своего представления об объекте. Использование ступеней в показе обеспечивает нарастание впечатлений, подводит к обобщениям и выводам. Но не на всех экскурсиях можно проводить показ, поднимаясь по названным ступеням. Студенты получают задания по отдельным объектам и показывают объекты. Научить рассказывать об объектах на экскурсии. Зрительные объекты большинства экскурсий интересны не сами по себе, а в связи с теми событиями, которые происходили на этих объектах или были связаны с ними. Обозначив буквой А экскурсионный объект, а буквой В - события с ними связанные, мы получим простую формулу: Содержание этой формулы в экскурсионной практике имеет много вариантов. Назовем некоторые из них. Памятник истории и культуры как произведение искусства. Историческое событие или конкретный деятель, в честь которого этот памятник воздвигнут. Исторические события, которые в этом здании или около него происходили. Жилой дом как постройка, характерная для определенной эпохи. Характеристика жизни и деятельности лиц, с ним связанных. События, во время которых эти сооружения использовались Характеристика отрасли науки, с развитием которой связано данное сооружение. Лес, роща, река, поле, пещера, катакомбы и др. Рассказ по отношению к показу звучит в разное время: Студенты получают задания по отдельным объектам и рассказывают и показывают объекты. Зависимость рассказа от скорости передвижения группы. Методика предъявляет четкие требования ко всему экскурсионному процессу, его организации и содержанию. Вся многогранная работа по подготовке и проведению экскурсий должна быть построена в соответствии с требованиями экскурсионной методики к отбору экскурсионных объектов. Необходимо отбирать для наблюдения объекты, которые имеют непосредственное отношение к теме; следует оставлять наиболее типичные и удачные для создания маршрута объекты; нужно отказаться от тех объектов, которые, хотя и раскрывают темы, но расположены неудобно далеко, плохая видимость и т. Методика требует логической последовательности в показе объектов т. При построении маршрута обеспечивается максимальная экономия времени в передвижении экскурсионной группы между объектами. Важно избегать однообразия демонстрируемых объектов, недопустимо, например, всю тему городской обзорной экскурсии раскрывать на памятниках монументальной скульптуры. Одно из требований методики - обеспечение непрерывности экскурсии как процесса усвоения знаний, т. Все время ведения экскурсии минут заполнено суммой показа, рассказа и пауз между подтемами и основными вопросами темы. Построение любой экскурсии по этой схеме повышает познавательность и воспитательную роль экскурсионного материала. Сущность методики, требования методики. Предмет и виды экскурсионной методики. Научить составлять схемы экскурсий. Любая экскурсия представляет собой взаимодействие трех компонентов - экскурсовода, объектов и экскурсантов. Основное в этом взаимодействии - максимальная активность этих компонентов. Важнейшей задачей экскурсионной методики является всемерная активизация экскурсовода, объектов и экскурсантов. Связь трех компонентов экскурсии можно схематично изобразить в виде треугольника: В экскурсионной практике существуют различные взаимодействия экскурсовода, объектов и экскурсантов. Степень активности каждого из названных компонентов, их возрастающая роль оказывают воздействие на качество экскурсионного мероприятия в целом. Взаимодействие трех компонентов экскурсии является основой показа. Эффективность самого показа следует рассматривать как результат взаимодействия между экскурсоводом, экскурсантами и объектами. Показ и рассказ - два важнейших элемента экскурсии. Пять уровней этого процесса. Связь трех компонентов экскурсии - основа активности показа и рассказа. Анализ схем, показывающих нарастание экскурсионной ситуации. Проблема активизации экскурсанта - интенсификация процесса восприятия экскурсионного материала. От повышенного или от пониженного интереса участников мероприятия к объектам, рассказу экскурсовода зависят уровень внимания и эффективность усвоения знаний. Движущей силой активизации компонентов экскурсии является показ, его методика, организация самостоятельного наблюдения объектов экскурсантами. Разница этих видов знакомства с объектами состоит в том, что самостоятельные аналитические действия экскурсантов нарастают. К концу периода наблюдения объекта экскурсовод перестает быть руководителем экскурсионного процесса: Эффективность самостоятельного наблюдения экскурсантами находится в прямой зависимости от условий, в которых находятся участники экскурсии. Назовем некоторые из этих условий: Далее подбирают самостоятельно 5 объектов: В качестве объектов могут быть: Правильный отбор объектов обеспечит зрительную основу восприятия экскурсионного материала и глубокое раскрытие темы. Следует так организовать это дело, чтобы одни и те же объекты не кочевали из экскурсии в экскурсию. По возможности у каждой темы должны быть "свои" объекты. Разнообразие объектов дает возможность обеспечить правильное чередование впечатлений у экскурсантов, позволяет сохранить элемент новизны при изучении различных тем. Принципы отбора экскурсионных объектов для показа в данной экскурсии. Перечень и характеристика основных и дополнительных объектов. Научить составлять маршрут экскурсии. Он строится в зависимости от наиболее правильной для данной экскурсии последовательности осмотра объектов, наличия площадок для расположения группы, необходимости обеспечения безопасности экскурсантов. Одна из задач маршрута - способствовать наиболее полному раскрытию темы. Основные требования, которые должны быть учтены составителями маршрута, - это организация показа объектов в логической последовательности и обеспечение зрительной основы для раскрытия темы. В практике экскурсионных учреждений существуют три варианта построения маршрутов: Маршрут строится по принципу наиболее правильной последовательности осмотра объектов и намечается с учетом следующих требований: Что включает в себя подготовка к экскурсии? Каковы основные этапы подготовки экскурсии? Какие основные направления можно выделить в работе по подготовке новой экскурсии? Кому поручается подготовка новой экскурсии? Научить составлять методическую разработку экскурсии. Методическая разработка - документ, который определяет, как провести данную экскурсию, как лучше организовать показ памятников, какую методику и технику ведения следует применить, чтобы экскурсия прошла эффективно. Методическая разработка излагает требования экскурсионной методики с учетом особенностей демонстрируемых объектов и содержания излагаемого материала. Она дисциплинирует экскурсовода и должна отвечать следующим требованиям: Методическая разработка составляется на каждую тему экскурсии, в том числе и при дифференцированном подходе к подготовке и проведению экскурсии. В вариантах методической разработки находят отражение возрастные, профессиональные и другие интересы экскурсантов, особенности методики ее проведения. Наименование подтем и перечень основных вопросов. Разгуляй - Бауманская ул. Рассказ ведется при замедленном движении автобуса. Использовать прием репортажа, давая характеристику бывшей Немецкой слободы. Соблюдать синхронность рассказа и показа объектов, расположенных на разных улицах 2. Упомянуть о сохранившихся на берегу р. Яузы домах вельмож Лефортовский дворец, Слободской дворец и т. Назовите перечень основных документов, необходимых для проведения экскурсии. Что общего и каково различие между контрольным и индивидуальным текстом? Что такое логический переход и какие виды переходов бывают? Каково значение методической разработки? Методика проведения экскурсий направлена на то, чтобы помочь экскурсантам легче усвоить содержание экскурсий. Задача методических приемов - обеспечить наилучшую действенность экскурсионного метода сообщения знаний аудитории. Методические приемы могут быть рассмотрены в нескольких аспектах: Все методические приемы, правильное использование которых составляет одну из основ профессионального мастерства экскурсовода, могут быть по своему назначению подразделены следующим образом: Каждая группа студентов использует для ведения экскурсии один прием показа. Прием зрительной реконструкции воссоздания. Движение как методический прием. Методика использования наглядных пособий. Работа экскурсовода по усвоению методических приемов. Приемы рассказа можно разделить на две большие группы. Приемы этой группы выполняют задачу донести до экскурсантов содержание рассказа, способствуют формированию информации, ее упорядочению, запоминанию, хранению и воспроизведению в памяти экскурсантов. Приемы этой группы рисуют внешнюю картину событий, действия конкретных персонажей. Каждая группа студентов использует для ведения экскурсии один прием ведения экскурсии. Понятие "техника проведения экскурсий". Содержание графы "Организационные указания". Организация работы экскурсовода с группой. Умелое использование техники проведения экскурсии. Навыки использования техники ведения экскурсии. Темп передвижения группы, его значение. Работа при отсутствии микрофона. Установление необходимого порядка в группе. Использование свободного времени в течение экскурсии. Ответы на вопросы экскурсантов. Техника использования наглядных пособий. Научить составлять оценку привлекательности транспортных средств. При планировании своего путешествия турист учитывает такие факторы как: Возможность остановки по пути следования по желанию туристов. Распределить факторы в порядке убывания значения для туристов. Чем больше набор положительных факторов, тем …. Научить заполнять договор о воздушной перевозке пассажиров. Воздушная перевозка осуществляется на основе заключения договора перевозки пассажира, груза или почты с перевозчиком. По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также доставить этот багаж в пункт назначения. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиками правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязан оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверхустановленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа — и провоз этого багажа. Каждый договор воздушной перевозки и его условия удостоверяются перевозочными документами, которые выдаются перевозчиком либо его агентами. Выполнение условий договора на перевозку является обязательным независимо от того, регулярная это перевозка или чартерная. Следует иметь в виду, что заключение договора на перевозку пассажира подразумевает правила: Время отправления, указанное в расписании и билете, не является обязательным условием договора и перевозчиком не гарантируется. В целях обеспечения безопасности полета рейс может быть отменен, перенесен или задержан. Причиной этих изменений могут служить плохие условия погоды в аэропортах вылета, прилета или остановочных пунктах, стихийные бедствия, нарушение состояния взлетно-посадочной полосы и т. Перевозчик оставляет за собой право произвести замену воздушного судна, изменить маршрут перевозки и пункты посадки, указанные в расписании и билете. Это право перевозчика также обосновано обеспечением безопасности пассажиров в случае поломки воздушного судна или возникновения форс-мажорных ситуаций по маршруту следования. Под регистрацией понимается сверка пассажиров, пришедших на рейс, со списками забронированных пассажиров, фамилии которых внесены в PNL PassengerNameList — пофамильный список пассажиров рейса. Эта процедура осуществляется за регистрационной стойкой, снабженной указателем номера и маршрута рейса. Порядок регистрации пассажиров на рейс осуществляется следующим образом: Прочитать учебник стр и выписать этапы дальнейших действий по регистрации на рейс: Различие между регистрацией на внутренние и международные рейсы. Выучить особенности каждого вида контроля. Санитарно-эпидемиологический контроль заключается в проверке у пассажиров наличия медицинских сертификатов, необходимых для въезда в страну назначения, трансфера или транзита. Контроль устанавливается в целях предотвращения распространения опасных заболеваний, которыми могут заразиться туристы, отправляясь в зарубежные поездки. В основном эти болезни распространены в странах Африки, Южной Америки, Юго-Восточной Азии. Всемирная организация здравоохранения ВОЗ ежегодно в своих специальных изданиях публикует перечень стран риска, а также стран, являющихся эндемичными по ряду инфекционных заболеваний. Паспортно-визовый контрользаключается в проверке наличия у пассажиров действительных паспортов, въездных, выездных, а вслучае необходимости — и транзитных виз. При внутренней перевозке требуется предъявление паспорта гражданина РФ, который удостоверяет личность человека на территории Российской Федерации. Его обязаны иметь все граждане, достигшие 14 лет и постоянно проживающие на территории России. У детей, не достигших 14 лет, документом, подтверждающим их личность, является свидетельство о рождении. При международных перевозках пассажиры обязаны предоставлять пограничной службе заграничные паспорта; оформленные определенным образом. Существует несколько видов загранпаспортов, отличающихся цветом,. Специальный контроль безопасности полетов осуществляется службой безопасности аэропорта и перевозчика. Он заключается в проверке наличия у пассажиров и в их ручной клади предметов, запрещенных к перевозке воздушным транспортом огнестрельного и холодного оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ, легковоспламеняющихся, ядовитых, отравляющих, взрывоопасных веществ, сжатых и сжиженных газов , и других веществ и предметов, которые могут быть приняты к перевозке только на особых условиях. После прилета в порт назначения первыми к выходу приглашаются пассажиры категории …, затем пассажиры ….. На автобусах пассажиры доставляются в здание аэровокзала. Если пассажиры прибыли с внутреннего рейса, они сразу проходят в зону выдачи багажа. Если пассажиры прибыли с международного рейса, они проходят …….. Если пассажир не получил свой багаж или получил его в неисправном состоянии, представитель службы розыска багажа или авиакомпании обязан ……………………………………. Вещи, забытые пассажирами в салоне самолета или автобуса, ……………………………… По предоставлению отрывных талонов багажных бирок или письменному заявлению пассажиров в случае недокументированных вещей вещи выдаются их владельцам. Качеству обслуживания пассажиров в аэропортах уделяется большое внимание, так как этот показатель является одним из элементов, характеризующих работу перевозчика в целом. В мировой практике воздушных перевозок уже давно применяются стандарты по …………. Согласно этому стандарту строго обозначены время работы регистрационных стоек, определены требования к состоянию мест регистрации. Например, время ожидания пассажира у стойки регистрации для первого класса — не более …. Документом введен единый порядок перемещения пассажиров по территории аэропорта; строго регламентированы звенья технологической цепочки, по которой пассажир ………. Особенности обслуживания отдельных категорий пассажиров. Научить составлять характеристику обслуживания отдельных категорий пассажиров. Категории пассажиров, чье обслуживание отличается от общепринятого. Оно заключается в том, что этим категориям путешественников предоставляются дополнительные удобства и услуги; обеспечивается надлежащий уровень безопасности при перевозке; предъявляются определенные требования государственных органов страны въезда и выезда и др. Некоторые пассажиры перевозятся на особых условиях только по предварительному согласованию с перевозчиком. Кратко остановимся на особенностях авиаперевозки некоторых категорий пассажиров. Транспортные услуги, оказываемые перевозчиками на железных дорогах, представляют собой предмет договора, который заключается между ними и пассажирами или грузоотправителями, и оформляется перевозочными документами. При этом пассажиры должны оплатить свой проезд в соответствии с установленными тарифами, а при сдаче багажа или грузобагажа — их провоз. Заключение договора на перевозку пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа — багажной квитанцией, сдача грузоотправителем грузобагажа — грузобагажной квитанцией. Договор перевозки пассажира считается заключенным с момента выдачи ему проездного документа билета. По виду и способу оформления проездные документы бывают: Расшифровка каждой цифры и буквы. Для перевозок организованных групп туристов не менее 10 человек поездами дальнего и местного следования оформление проездных документов железные дороги осуществляют по предварительным заявкам туроператоров или турагентств, — так называемое бронирование резервирование мест. В заявке на перевозку группы туристов указываются: Правила перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте. Научить применять правила перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте. Согласно этим документам каждый пассажир обязан иметь при себе проездной документ билет ; хранить его в течение всего времени поездки и предъявлять по требованию лиц, производящих контроль за исключением случаев, когда билет хранится у проводника вагона или у сопровождающего группу, если это групповой билет. Безбилетный проезд пассажиров влечет за собой наложение штрафа. Каждый пассажир имеет правозанимать при проезде одно место. При наличии свободных мест при приобретении проездного документа пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места с оплатой их полной стоимости. Студентов разделить на команды, дать время для подготовки информации по темам. Особенности обслуживания организованных групп туристов на железнодорожном транспорте. Научить определять особенности обслуживания организованных групп туристов на железнодорожном транспорте. Для перевозки туристов на регулярных поездах железнодорожные перевозчики осуществляют продажу проездных документов на группу не менее 10 человек по предварительным заявкам. К заявке прилагается пофамильный список группы пассажиров в двух экземплярах с указанием реквизитов их документов и руководителя группы. При недостатке мест в поезде и в вагонах, указанных в заявке, с согласия юридического лица могут быть предоставлены места в другом поезде или вагонах. Если в заявке содержится просьба о предоставлении отдельных вагонов, оплате подлежат все места в таких вагонах независимо от количества проезжающих пассажиров. Прием заказов на оформление билетов по групповым заявкам производится в период от 60 до 10 сут. За резервирование мест в поездах для перевозки организованных групп с юридических лиц взимается сбор, установленный в определенном размере. В случае отказа от выделенных мест сбор не возвращается. Оплата заказанных билетов должна производиться не позднее установленного перевозчиком срока наличными деньгами или по безналичному расчету. Если в установленный срок проездные документы представителем организованной группы не оформлены, заявка аннулируется и билеты передаются в общую продажу. В случае поступления заявки на билеты менее чем за 10 сут. Оформление проезда группы туристов по заявке производится на одном бланке проездного документа в каждый вагон. При этом в билете указываются фамилия руководителя группы и реквизиты документа, удостоверяющего его личность. На двух экземплярах списка пассажиров ставится отметка пункта оформления документа. Один экземпляр списка остается в пункте оформления билета, а второй предъявляется руководителем группы проводнику вагона при посадке в поезд. Д- Рассчитать с учетом группы 10 человек и выездом поездом из Москвы. В чем особенности обслуживания в турах в отличии от одиночных туристов. Если для туристско-экскурсионной поездки предоставляется пригородный поезд, то в арендную плату включается стоимость его аренды за все время использования, но не менее чем за 1 сут. При этом допускается использование в пригородном сообщении пассажирских поездов, сформированных из вагонов со спальными местами плацкартных, купейных , что, естественно, отражается на стоимости аренды такого поезда. При формировании туристско-экскурсионных поездов в их составе должно быть, как правило, от 13 до 17 вагонов включая вагоны-рестораны и дизель-электростанции при следовании в пределах двух и более железных дорог. Если маршрут туристско-экскурсионного поезда пролегает в пределах одной железной дороги, то в состав его должно входить не менее 10 вагонов. При организации такого поезда в пригородном сообщении он должен состоять не менее чем из 6 вагонов. Арендатору поезда выдаются два экземпляра договора на аренду туристско-экскурсионного поезда и два групповых проездных документа: Копия на аренду туристско-экскурсионного поезда с отметкой перевозчика о получении им всех причитающихся платежей и групповой проездной документ должны храниться у руководителя директора , сопровождающего туристов, и предъявляться при контроле в пути следования. Классификация подвижного состава и требования к туристическим автобусам. Автобусы предназначены для перевозки пассажиров по установленному маршруту с посадкой и высадкой на предусмотренных остановках или по маршрутам, определяемым заказчиком — юридическим или физическим лицом. Организация перевозок пассажиров в автобусах, предоставляемых по договорам или отдельным заказам. Для организации различного рода поездок внутри страны автотранспортные предприятия могут предоставлять заинтересованным организациям турфирмам, учебным заведениям, промышленным предприятиям и т. Очень часто в качестве заказчика автотранспортных средств выступают турфирмы, которые занимаются реализацией автобусных туров, но при этом или совсем не имеют собственного транспорта, или же его количество не может обеспечить все запланированные туристско-экскурсионные программы. В этом случае между заказчиком и владельцем автобуса заключается договор па аренду транспортного средства, как правило, с экипажем. Договор аренды транспортного средства содержит ряд статей, в которых отражаются: Сумма арендной платыоговаривается в целом и по статьям, включаемым в нее, четко устанавливаются сроки и порядок внесения платежей. Договор об аренде может заключаться на различный срок — несколько дней, месяц, сезон. Д- Рассчитать с учетом группы 10 человек и выездом автобусом из Москвы. Организация перевозок туристов автомобильным транспортом на международных маршрутах. Организация перевозок туристов автомобильным транспортом между Россией и зарубежными странами осуществляется на основании двусторонних и многосторонних договоров, о которых говорилось ранее. Перевозки туристов с использованием автобусов в международном сообщении реализуются на регулярной и нерегулярной основе. В любом случае они должны сопровождаться набором целого ряда документов, относящихся к разрешительной системе и непосредственно к водителю и транспортному средству. Какие необходимы документы при организации туров. Какие требования предъявляются к туристам в туре и к водителю в туре. Организация перевозок туристов автомобильным транспортом на внутренних маршрутах. Научить организовывать перевозки туристов автомобильным транспортом на внутренних маршрутах. В нем определены основные задачи юридических и физических лиц, ответственных за реализацию автобусных перевозок, касающиеся надежности водителей транспортных средств, а также технического состояния подвижного состава. Для обеспечения безопасности автобусных перевозок следует четко соблюдать технологические условия перевозочного процесса. Как уже отмечалось, на каждый маршрут должны быть составлены паспорт и схема с указанием опасных участков, график движения на основе определения нормативных значений скоростей и с учетом соблюдения режимов труда и отдыха водителей. Помимо этого, при выборе типа и марки автобуса надо учитывать дорожные и погодно-климатические условия на маршруте. Запрещается отклонение от заранее согласованного утвержденного маршрута движения автобуса, производство остановок в местах, не предусмотренных графиком движения, превышение установленных скоростных режимов. Нормирование скоростей движения на горных маршрутах производится на основании проведения пробных рейсов с водителями разных возрастных групп в разное время года и при различных погодных условиях. Научить определять преимущества морских круизов. Согласно этим правилам в большинстве случаев для участия в круизах не допускаются лица моложе 21 года без сопровождения старших родителей или опекуна старше 25 лет ; не принимаются заявки на бронирование школьных групп; круизные компании имеют право отказать пассажиру в посадке на лайнер по медицинским показаниям. В связи с этим при заключении договора на круиз туристам необходимо внимательно ознакомиться с правилами и условиями его проведения. Нанести на карту маршрут круиза, отметив порты и причалы на реках и озерах. Научить определять преимущества речных круизов. Они позволяют любоваться постоянно меняющимся пейзажем; изучать архитектуру городов, если маршрут поездки проходит через крупные населенные пункты; причалить к любому понравившемуся живописному местечку, если путешествие совершается на небольшом маневренном судне. Кроме того, гидротехнические сооружения, построенные на реках и озерах шлюзы, каналы, водохранилища , сами по себе представляют объекты, достойные внимания туристов. Многие путешественники предпочитают речные круизы из-за невысокой населенности речных транспортных средств по сравнению с морскими. Речной круиз для туриста может осуществляться в одном направлении или иметь кольцевой маршрут. Россия, богатая судоходными реками и озерами, не осталась в стороне от развития данного направления туризма. Правда, для реализации круизов российские компании предлагают в основном теплоходы, построенные еще по заказу СССР на судостроительных верфях Германии, Чехословакии и Финляндии. Судоходными реками России ,в европейской части являются Волга, Кама, Ока, Дон, Белая, Вятка, Сухона, Вычегда, Северная Двина, Мезень, Печора. В азиатской части судоходны Обь и ее притоки Иртыш; Тобол и Ишим, реки Енисей, Ангара, Лена с притоками Витим, Олекма, Вилюй и Алдан, а также Амур и судоходные участки на северных реках Яна, Индигирка и Колыма. Бассейны рек Волга и Дон соединены друг с другом Волго-Донским протяженностью км , а с Ладожским и Онежским озерами Волго-Балтийским км и Беломоро-Бал-тийским км судоходными каналами. На внутренних водных путях расположено около судоходных гидротехнических сооружений, причем, протяженность искусственных судоходных путей составляет 13,8 тыс. Речные круизы относятся к дорогому виду туризма и это я в современных экономических условиях приводит к тому, что происходит сокращение объема пассажирских перевозок на туристских линиях. Назвать судоходные реки Европейской и Азиатской частией РФ. Научить оформлять договора с туристами. Содержание договора о туристском обслуживании является важным элементом взаимоотношений между туроператором и клиентами, так как позволяет: Специфика пакета туристских услуг состоит в том, что в стоимость туристской путевки включаются различные составляющие: Туристская путевка ваучер оформляется при наличии не менее трех разных туристских услуг в туре и лишь после заключения договоров на предоставление всех услуг с их поставщиками. Должны оформляться договоры и с перевозчиками, имеющими установленные в законодательном порядке документы, разрешающими занятие перевозочной деятельностью пассажиров. Подготовленные туроператором правовые документы опираются на законодательные акты, другие общегосударственные и ведомственные нормативные документы, регламентирующие процессы и процедуры оказания туристических услуг в целом. Размещение, временное проживание туристов и другие услуги регламентируют: В договоре туроператор должен отразить: В частности, если путешествие проходит по нескольким странам, то страховой полис должен быть переведен на языки всех стран пребывания на маршруте: Прочитать текст учебника, нормативные документы и заполнить. Договор с транспортным предприятием или предпринимателем может быть …….. В договоре или приложениях к нему должны отражаться и требования туроператора к: В договоре перечисляются требования к микроклимату в салоне на основе положений стандартов и санитарно-гигиенических условий, в частности: От транспортного предприятия предпринимателя туроператор должен получить сведения: Если данный маршрут был ранее освоен предприятием предпринимателем или проводилась пробная обкатка маршрута без пассажиров, то оно он должно должен иметь: Комплект КОС разработан для комплексного экзамена оценка результатов освоения самого проф. Социальная сеть работников образования ns portal. Детский сад Начальная школа Школа НПО и СПО ВУЗ. Главная Группы Мой мини-сайт Ответы на часто задаваемые вопросы Поиск по сайту Сайты классов, групп, кружков Сайты образовательных учреждений Сайты пользователей Форумы. Научить определять классификацию экскурсий Знать: Научить определять форму проведения экскурсии Знать: Научить показывать объекты на экскурсии Знать: Первая ступень Общий взгляд экскурсантов на объект после слов экскурсовода: Запоминаются обстановка и место действия Происходит запоминание объекта и места его расположения Пятая ступень Обобщение увиденного и от экскурсовода Делаются выводы услышанного по теме Шестая ступень Заключительный взгляд экскурсантов на объект Экскурсант убеждается в правильности своего представления об объекте Использование ступеней в показе обеспечивает нарастание впечатлений, подводит к обобщениям и выводам. Назовите этапы показа объектов. Научить рассказывать об объектах на экскурсии Знать: Экскурсионный объект События, связанные с экскурсионным объектом Памятник истории и культуры как произведение искусства Историческое событие или конкретный деятель, в честь которого этот памятник воздвигнут Здание как архитектурный объект Исторические события, которые в этом здании или около него происходили Жилой дом как постройка, характерная для определенной эпохи Характеристика жизни и деятельности лиц, с ним связанных Шоссе, канал, мост как инженерные сооружения События, во время которых эти сооружения использовались Характеристика отрасли науки, с развитием которой связано данное сооружение Лес, роща, река, поле, пещера, катакомбы и др. Использование в рассказе зрительных доказательств. Научить экскурсионной методике Знать: Научить составлять схемы экскурсий Знать: Научить составлять экскурсии Знать: Практическая часть Раздать студентам темы экскурсии. Выбирают территорию по которой будет проходить экскурсия Далее подбирают самостоятельно 5 объектов: Готовят текст экскурсии в соответствии со схемой Контрольные вопросы 1. Научить составлять маршрут экскурсии Знать: Практическая часть Составить пешеходный маршрут по Москве. Научить составлять методическую разработку экскурсии Знать: В вариантах методической разработки находят отражение возрастные, профессиональные и другие интересы экскурсантов, особенности методики ее проведения Практическая часть Образец методической разработки экскурсии Маршрут Остановка Объекты показа Время Наименование подтем и перечень основных вопросов Организационные указания Методические указания Новая Басманная ул. Проездом Новая Басманная ул. Научить проводить экскурсию Знать: Каждая группа студентов использует для ведения экскурсии один прием показа Прием предварительного осмотра. Техника использования наглядных пособий Литература Емельянов В. Научить составлять оценку привлекательности транспортных средств Знать: Поставить баллы от 1 до Оценка привлекательности транспортных средств. Научить заполнять договор о воздушной перевозке пассажиров Знать: Скачать договор о перевозке. Перечислите обязанности перевозчика 3. Перечислите права перевозчика Литература Емельянов В. Время начала и окончания регистрации на рейс. Этапы регистрации на рейс. Различие между регистрацией на внутренние и международные рейсы Литература Емельянов В. Выучить особенности каждого вида контроля Знать: Существует несколько видов загранпаспортов, отличающихся цветом, Специальный контроль безопасности полетов осуществляется службой безопасности аэропорта и перевозчика. Практическая часть Посещение аэропорта и знакомство на практике с регистрацией на рейс. Какие документы необходимы для полета пассажиру. Перечислите этапы обслуживания 2. Как оценить качество обслуживания Литература Емельянов В. Научить составлять характеристику обслуживания отдельных категорий пассажиров Знать: Практическая часть Студентов поделить по командам. Обслуживание пассажиров бизнес-класса 3. Обслуживание трансферных пассажиров 4. Обслуживание пассажиров бизнес-класса 4. Обслуживание трансферных пассажиров Литература Емельянов В. Научить применять правила перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте Знать: Научить определять особенности обслуживания организованных групп туристов на железнодорожном транспорте Знать: Выбрать в каталогах тур с использованием жд транспорта. Составить его характеристику по плану: А- название, города и страны через которые проходит маршрут Б-Экскурсионная программа В-Услуги в туре Г- Стоимость тура: Д- Рассчитать с учетом группы 10 человек и выездом поездом из Москвы Контрольные вопросы 1. Что такое жд тур 2. Какие требования предъявляются к автобусам. Как обеспечивается безопасность переездов Литература Емельянов В. Практическая часть Скачать договор аренды. Заполнить по заданию Составить характеристику маршрута по плану. В любом случае они должны сопровождаться набором целого ряда документов, относящихся к разрешительной системе и непосредственно к водителю и транспортному средству Практическая часть Скачать договор аренды. Какие необходимы документы при организации туров 2. Что такое страховой сертификат 3. Какие требования предъявляются к туристам в туре и к водителю в туре Литература Емельянов В. Научить организовывать перевозки туристов автомобильным транспортом на внутренних маршрутах Знать: Научить определять преимущества морских круизов Знать: Практическая часть Выбрать каталог и составить характеристику круиза 1. Вид транспортного средства, количество палуб и кают 5. Услуги предоставляемые на корабле. Выбрать один тип каюты, составить его описание. Рассчитать стоимость круиза с выездом из Москвы. Научить определять преимущества речных круизов Знать: Назвать преимущества речных круизов. Привести примеры круизов Литература Емельянов В. Научить оформлять договора с туристами Знать: Практическая часть Прочитать текст учебника, нормативные документы и заполнить 1ряд-. Договорные отношения с автоперевозчиками 2 ряд-Договорные отношения с железной дорогой 3 ряд Договорные отношения с авиаперевозчиками На основании ст. Договором на обслуживание экскурсии предусматривается: Зачем необходимо заключать договор с туристами 2. В чем состоит специфика турпакета. Прием, размещение и выписка гостей. Комплект контрольно-оценочных средств по ПМ. Прием, размещение и выписка гостей специальность Гостиничный сервис, 2 курс Комплект КОС разработан для комплексного экзамена оценка результатов освоения самого проф. Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по МДК. Более детальный осмотр экскурсантами памятника. Усваиваются отдельные части и детали объекта. Обобщение увиденного и от экскурсовода. Делаются выводы услышанного по теме. Заключительный взгляд экскурсантов на объект. События, связанные с экскурсионным объектом. Здание как архитектурный объект. Шоссе, канал, мост как инженерные сооружения. События, которые произошли на данной территории. Возможность длительного жизнеобеспечения в пути. В зависимости от количества этажей.
Производственная практика организуется в соответствии с учебным планом, графиком учебного процесса. Производственная практикапроводится при освоении обучающимися профессиональных компетенций в рамках профессиональных модулей после завершения учебной практики по каждому из основных видов профессиональной деятельности. Производственная практика проводится в организациях, направление деятельности которых соответствует профилю подготовки обучающихся. Организацию и руководство производственной практикой осуществляют руководители производственной практики от колледжа и от организации. Общее руководство и контроль производственной практики осуществляет заместитель директора по УПР. Учет производственной практики осуществляется в журналах производственного обучения по формам в соответствии с периодами обучения. Контроль за выполнением программы осуществляется в форме промежуточной аттестации в виде дифференцированного зачёта в форме защиты отчета. Результаты производственной практики учитываются при допуске обучающегося к квалификационным экзаменам по соответствующим профессиональным модулям. Содержание отчета должно соответствовать программе производственной практики по профессиональным модулям ПМ. Содержание отчета должно соответствовать профессиональным компетенциям соответствующего профессионального модуля и вида деятельности. Отчет должен быть отпечатан на белом листе бумаги формата А4 х мм , на одной стороне. Межстрочный интервал — полуторный. Шрифт — 14, типа Times New Roman. Отступ красной строки - 0,7. Опечатки, описки и графические неточности допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской с последующим воспроизведением на том же месте исправленного текста машинописным или рукописным способом чернилами, пастой или тушью. Все листы должны быть пронумерованы. Образцы оформления титульного листа и характеристики приведены в данных методических указаниях см. Титульный лист является первой страницей отчета и служит источником информации о теме, авторе, руководителе, месте и времени его написания см. Представляет собой последовательное перечисление разделов глав , подразделов параграфов , в том случае, если последние имеют заголовки, а также указания номеров страниц, на которых размещается начало разделов подразделов, параграфов. Содержание должно включать все заголовки, имеющиеся в работе, в том числе список литературы и приложения. Основная часть отчета по учебной практике должна содержать текстовые материалы и числовые данные, раскрывающие все разделы программы учебной практики:. Заключение должно содержать краткие выводы по результатам практики на предприятии. Рекомендуемый объем заключения — 1 страница машинописного текста. Главная О нас Обратная связь. Автоматизация Автостроение Антропология Археология Архитектура Астрономия Предпринимательство Биология Биотехнология Ботаника Бухгалтерский учет Генетика География Геология Государство Демография Деревообработка Журналистика и СМИ Зоология Изобретательство Иностранные языки Информатика Информационные системы Искусство История Кинематография Кораблестроение Кулинария Культура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Математический анализ Материаловедение Машиностроение Медицина Менеджмент Металлургия Метрология Механика ОБЖ Охрана Труда Педагогика Политология Правоотношение Программирование Производство Промышленность Психология Радио Разное Социология Спорт Статистика Строительство Теология Технологии Туризм Усадьба Физика Физиология Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электротехника. Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы.
Прогноз погоды беларусь карта
Xl какой размер для головы
Найз через сколько начинает действовать
Рп5 расписание погоды челябинск
Кварцевая лампа для загара