Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Created September 15, 2017 17:52
Show Gist options
  • Star 0 You must be signed in to star a gist
  • Fork 0 You must be signed in to fork a gist
  • Save anonymous/5b79b5f7eb7111b568eda60090ef72a4 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save anonymous/5b79b5f7eb7111b568eda60090ef72a4 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Причины и цели коммуникации

Причины и цели коммуникации - Сущность коммуникаций



Есть классическая стратегия эффективной коммуникации: Но, естественно, это только некое обрамление. Если вы общаетесь, у вас есть некая цель — собственно то, что вы хотите получить от общения. Правда большинство считает, что они общаются, как бы так сказать, спонтанно — то есть, совершенно не понимают как и что они делают. Ну, зачем они это делают они более-менее подозревают, но очень вообще:. Да, это действительно можно назвать одной из целей. При чем не полной — потому что вы же общаетесь после подписания договора? Значит вы преследуете и ещё какие-то цели. Чтобы он не только договор подписал, но ещё его и проплатил. То есть цель реально то не только в том, чтобы "подписать договор", а в чём-то большем. Про знакомство с девушкой я уж не говорю — многие после достижения этой цели даже не знают, что потом с этой девушкой делать. Проблема постановки цели состоит в том, что мозг делает то, что ему говорят. Сказано знакомиться с девушкой — знакомимся с девушкой. Притом остаётся ещё вопрос в том, как человек узнает о достижении цели. Это то, что называется критерием. Признак есть — цель достигнута. Признака нет — продолжаем выполнение операции. Ближайшего отделения милиции или психдеспансера? Я же звонить не собираюсь. Что хотели, то и получили. Какая цель — такой и критерий. Какой критерий — такой и результат. Получили в результате то, к чему стремились — ерунду. То есть мы уже имеем два важных элемента — цель и критерий. Но чего-то тут не хватает? Как этой цели достигать. Можно хорошо знать что вы хотите получить цель , как вы узнаете о её достижении критерий , но для полноты картины хотелось бы ещё и определить способы достижения средства. Это вполне подходит к классической стратегии коммуникации, предлагаемой в НЛП. Только цель нужно добавить:. Цель — понятно, калибровка даёт нам критерий, подстройка и ведение — способ достижения. Подстройка нужна для достижения раппорта , ведение тогда получается единственный способ достижения любой другой цели. Красиво, но очень общо. Поэтому давайте немного подробнее. Процесс взаимодействия с человеком можно разбить на отдельные небольшие блоки, в каждом из которых есть своя собственная цель, есть критерий и есть средство. Вот мы их и узнаём. Критерий выхода — конгруэнтное "Да" в ответ на вопрос: Изменение отношения к цене. Например, путем рефрейминга "Дорогое — значит надёжное". Критерий выхода — сигнал "нравится" при направлении фокуса внимания человека на нужную вещь. Мотивация на принятие решения. Можно использовать раппорт, критерии и т. Критерий выхода — внешние признаки принятия решения. Обычно 3 на 3 — получение трех различных признаков связанных с нужным состоянием три раза. Если времени нет, то хотя бы три признака, связанные с состоянием. Раппорт, в отличие от уровня доверия, можно калибровать не только по клиенту, но и по себе — это же состояние взаимодействия. То есть если вы в раппорте с клиентом, то и он в раппорте с вами тоже. А с доверием вы можете ему доверять, а он вам нет. Это просто признак "схожести". Например, можно доверять человеку, который находится за сотню миль. А вот быть в раппорте с человеком, с которым не взаимодействуешь хоты бы по телефону невозможно. Это может быть состояние согласия, или мотивированности, или раппорт. К стати, в некоторых случаях достижение состояния раппорта как раз и служит единственной целью общения. Например, со старыми друзьями. Вы сидите, пьёте чай или пиво , о чём-то бестолково общаетесь — и вам просто хорошо. Принятие решения всё-таки не состояние, а переход. Был выбор — теперь выбор сделан. После этого обычно с человеком что-либо сделать очень трудно. И принятие решения для большинства случаев "деловой" коммуникации. Подписание договоров, продажи — это всё принятия решений. Иногда вам нужно в результате общения изменить состояние или мнение человека. Это одна из основных целей в терапии, но и весьма часть встречающаяся промежуточная задача при переговорах или продажах. Звучит как рекомендации разведки. Если вам нужно узнать у человека его имя и фамилию, это не вызов состояния и не принятие решения. Или технические данные мотора РГУРД Потому что под каждую задачу нужно калибровать свой собственный критерий. Но особенно часто употребляются:. Способов, как вы понимаете достаточно много, но их можно тоже определенным образом сгруппировать:. Наиболее часто встречающийся в жизни способ — вам просто нужно вызвать реакцию. Пнул человека — он начал материться в ответ, рассказал смешной анекдот — тот смеётся. Попросил открыть окно — он открыл. Это больше похоже на "привет от академика Павлова". Основное топливо человеческого поведения — мотивация. Того, чего не бывает мало. Вы мотивируете человека — и он делает то, что вам нужно. Может быть не сейчас, а через некоторое время. Если вызов реакции всегда "здесь и сейчас", и это почти рефлекс, то мотивация — пинок человеку, чтобы он сделал желаемое. И он может это сделать через минуту, день, год… Механика другая. Если первые два метода привычны в повседневной жизни, то дальше идут вполне НЛП-ерские методы. Со всякими закавыками, подходами со стороны и т. То, на чем работает почти весь эриксоновский гипноз. Наглое использование свойств бессознательного. Сюда относятся всякие пресуппозиции , речевые стратегии, вложенные сообщения, метафоры. И всё то, что напридумывали неуёмные гипнотизёры. Механика — внедрение и последующее выполнение программы. Ну здесь всё просто — поставил якорь , воспроизвёл якорь. Очень похоже на вызов реакции, но более научно и со своими правилами. Классический вариант достижения результата. Результатом подстройки является ведение — вы меняете свою физиологию и клиент вслед за вами. Итак, любой процесс "большой" коммуникации имеет цель. И признак, он же критерий, который мы меряем: И есть способ — то есть последовательность шагов. Каждый элементарный кусочек тоже имеет цель — критерий — способ. Выходит старший менеджер в зал и говорит: На мой взгляд модель: Вот я и попробовал поподробнее. На мой взгляд достаточно интересный способ структурирования, в некоторых случаях более удобный. Может ещё что напишу. Повседневный Гипноз 1 транс в повседневном общении по вторникам с 12 сентября. Фокусы языка новый взгляд на эффективный инструмент. Управление эмоциями как понимать и контролировать. Главная Новое Ссылки Контакты Вход. Расписание Календарь занятий Предварительная запись О нас Описания тренингов Материалы к тренингам Полезные статьи Тренер Как платить Оплата тренинга Как добраться. Фокусы языка Управление эмоциями Якоря. Статьи Мои книги Презентации Схемы Видеозаписи Аудиозаписи Методики Фото Минитехники Тесты Интегральная Графика Каталог книг Блог. НЛП Глоссарий Модели НЛП Техники НЛП История НЛП Люди Вопросы НЛП-практик. Любимов Александр 09 июня Просмотров: Цель коммуникации общение тексты постановка цели. Похожие материалы Модель НЛП:: Провокативные аспекты коммуникации Статья:: Типизация неэкологичных высказываний Статья:: О базовых эмоциях Фото:: Кванторы, модальности и границы. Самое популярное Модель НЛП:: Ассоциация - диссоциация Тренинг:: Мастерство Коммуникации Модель НЛП:: Быстрое лечение фобий Статья:: НЛП для начинающих Подкрепление в обучении и коммуникации Как вызвать нужное состояние Якоря в коммуникации Способы воздействия НЛП Карта подходов НЛП Петля обратной связи в коммуникации О нас Контактная информация Условия перепечатки RSS. Меню Главная Новое Ссылки Контакты Вход Тренинги Расписание Календарь занятий Предварительная запись О нас Описания тренингов Материалы к тренингам Полезные статьи Тренер Как платить Оплата тренинга Как добраться Курсы Фокусы языка Управление эмоциями Якоря Материалы Статьи Мои книги Презентации Схемы Видеозаписи Аудиозаписи Методики Фото Минитехники Тесты Интегральная Графика Каталог книг Блог Энциклопедия НЛП НЛП Глоссарий Модели НЛП Техники НЛП История НЛП Люди Вопросы НЛП-практик Контакты. Узнаём внешние сенсорно очевидные признаки согласия — не согласия, нравится — не нравится. Получение внешних признаков принятия решения. Получение денег, положение товара в сумку и торжественное отдавание её покупателю. Вызов состояния Принятие решения Изменение Действие Получение информации. Вызов реакции Мотивация Внедрение команды Воспроизведение якоря Подстройка и ведение.


Скрытые фигуры основан на реальных событиях
Статья 342 ук рф
Статья:: Цель коммуникации
Стихи о муже и жене красивые трогательные
Акт приема передачи по государственному контракту
Перелом лучевой кости как разработать руку
Белпочта график работы
Вес полуторного силикатного кирпича
Новости чемпионата европы по футболу 2016
Походная баня своими руками
Вязание крючком кофточкидля женщин со схемами
Сколько стоит крыло на киа рио
Информационно-психологическое воздействие на массовое сознание
Как восстановить микрофлору влагалища после приема антибиотиков
Сделать тату отзывы
Номера в каталоге производителя тойота
Гдев камышине можно сделать узи
Умк информатика в играх и задачах
Введение в теорию межкультурной коммуникации
Зорин газ описание
Видео тесты мерседес е класс
Тест малышева 6 5 зона актуальных задач
Почему сайты отображаются текстом
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment