= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Файл: >>>>>> Скачать ТУТ!
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Разработка основ структуры службы качества.
Система управления качеством
4. Система управления предприятием
Археология Архитектура Астрономия Аудит Биология Ботаника Бухгалтерский учёт Войное дело Генетика География Геология Дизайн Искусство История Кино Кулинария Культура Литература Математика Медицина Металлургия Мифология Музыка Психология Религия Спорт Строительство Техника Транспорт Туризм Усадьба Физика Фотография Химия Экология Электричество Электроника Энергетика. При этом имелось в виду, что объем задач, решаемых техническим контролем должен быть максимальным, чтобы технический контроль имел влияние и воздействие на все стадии жизненного цикла продукции, на все работы на которых формируется качество. Возьмем, к примеру, технический контроль — лет тому назад. Тогда считалось, что вполне достаточно проверить готовый товар, чтобы сделать выводы о его соответствии требованиям. Но сейчас никто не сомневается, что гарантия годности товара может быть только в том случае, если будут годными покупные изделия, а для этого нужно сделать входной контроль, а также детали своего производства, а для этого необходим операционный контроль, то есть контроль в процессе производства. Конечно, если работает эффективно, а не формально система качества, при которой за качество отвечают все от рабочего до руководителя , если работами занимается сам руководитель, роль и задачи технического контроля и его службы могли быть проще и меньше. Но только трудно найти предприятие, причем не только в нашей стране, но и во многих других странах, где было бы так, когда качеством занимались все и ставили его на первое место. К м годам прошлого века это поняли все, в том числе и передовые страны в области качества. Такие страны делали все возможное, чтобы служба качества имела достаточно сил для решения задач качества. Как говорилось в те годы в США: Во многих странах были максимально расширены задачи, решаемые службой качества, повышен ее статус, даны необходимые силы и средства. Подобная работ велась в нашей стране уже в Первом типовом положении об отделе технического контроля ОТК и были определены задачи, права, ответственность и структура ОТК. Это положение неоднократно корректировалось, хотя и без принципиальных изменений. Но после года в период до второй половины х годов произошли кардинальные изменения в работах по качеству, что не могло не отразиться и на структуре службы качества. Это был период управления качеством, когда создавались новые системы, менялся подход и отношения к проблемам качества. В нашей стране в этот период были внедрены все системы качества от системы БИП до КСУКП, да и само качество стало совсем другим, а служба технического контроля оставалась такой же и работала, согласно Положению об ОТК — года. Более того, проблемы ОТК росли, эффективность её работы снижалось и как следствие снижалось качество товаров, их конкурентоспособность. Это видели и понимали все. В проекте этого документа был учтен мировой опыт служб качества, повышен статус службы, расширенны решаемые ею задачи. Тем не менее, даже небольшие изменения повышали эффективность работы служб технического контроля. Одновременно было выпущено ряд нормативных и методических документов, таких как ГОСТ на организацию входного контроля [10], рекомендации по совершенствованию системы контроля качества [9], ряд руководящих документов. Согласно этому документу [5], главной задачей ОТК продолжает оставаться предотвращение выпуска предприятием продукции, не соответствующей требованиям стандартов, технических условий, утвержденного образца и т. В соответствии с этим Положением [5], главными задачами ОТК является выполнение следующих функций:. Здесь перечислено 14 функций, различных по характеру выполняемых работ, объему, значению по качеству, месту применения и пр. Поэтому, кажется, более целесообразно сформулировать 5 основных направлений работы и в соответствии с этими направлениями сконструировать структуру службы технического контроля. Но любая служба на любом предприятии должна решать определенные задачи. Поэтому чёткое определение задач является важнейшей задачей организации технического контроля для предприятия. Этот фактор значительно осложняется в настоящее время в условиях рыночной экономики, когда предприятиям предоставлено право самим определять, что ему необходимо, в частности структуру, штатное расписание, зарплату работников, объем работ и пр. Вряд ли можно ожидать, что хозяин или руководитель предприятия представляет, а тем более считает необходимыми те или иные работы по качеству. И не случайно, когда предприятиям в России была предоставлена самостоятельность, то у многих оказалась не нужной должность заместителя руководителя по качеству. Поэтому, в соответствии с предлагаемыми задачами ниже будет дана структура службы технического контроля, способная решать эти задачи. Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Следующая. Главная Обратная связь Дисциплины:
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Министерство образования и науки Российской Федерации ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет. Служба контроля качества является самостоятельным структурным подразделением в составе отдела продаж предприятия. Службу контроля качества возглавляет начальник, назначаемый на должность директором, по представлению руководителя отдела продаж и согласованию с начальником службы производства. Сотрудники службы назначаются на должность и освобождаются от нее приказом директора предприятия по представлению начальника службы контроля качества. В своей деятельности служба руководствуется: Уставом предприятия; настоящим Положением; действующим законодательством РФ; приказами, инструкциями и распоряжениями вышестоящего руководства; стандартами предприятия, правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, противопожарный безопасности, производственной санитарии и правилами внутреннего трудового распорядка, действующими на предприятии. Структуру и штатную численность службы утверждает директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению руководителя отдела продаж и начальника службы контроля качества и по согласованию с менеджером по персоналу. Распределение обязанностей между сотрудниками службы производится начальником службы. Обеспечение выпуска предприятием качественной продукции в соответствии с требованиями потребителя. Укрепление производственной дисциплины, повышение ответственности всех звеньев производства за качество выпускаемой продукции. Проверка качества поступающих на предприятие материальных ресурсов технологического сырья и материалов и подготовка заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям. Проведение выборочного инспекционного контроля качества на отдельных технологических операциях и на складе готовой продукции. Определение номенклатуры измеряемых параметров и оптимальных норм точности измерений. Оформление результатов контрольных операций, ведение учета показателей качества продукции, брака и его причин, составление периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции. Выявление причин несоответствия продукции требованиям нормативно-технической документации, определение возможности исправления брака и устранения дефектов, проведение мероприятий по их устранению. Возврат продукции, несоответствующей требованиям нормативно-технической документации, на доработку, изъятие из оборота продукции при невозможности устранения дефектов и брака. Своевременное проведение мероприятий, связанных с введением новых нормативов и стандартов. Анализ рекламаций, изучение причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, выпуска брака. Основными принципами сертификации систем качества должны быть: Госстандарт РФ, Технический центр Регистра, Совет по сертификации систем качества и производств, Комиссия по апелляциям, Научно-методический комитет Регистра, органы по сертификации систем качества и производств; организации, получившие сертификат на систему качества. Функции Госстандарта сводятся к следующему: Технический центр Регистра непосредственно организует, проводит и контролирует сертификацию систем качества и производств, участвует в инспекционном контроле; ведет Реестр сертифицированных систем качества и производств; участвует в аккредитации экспертов; приостанавливает или аннулирует действие сертификатов; занимается информационным обеспечением; устанавливает контакты с зарубежными национальными и международными организациями аналогичного профиля деятельности, выполняет другие оперативные и методологические задачи. Совет по сертификации систем качества и производств имеет статус совещательного органа, который разрабатывает предложения для принятия решений, касающихся работы Регистра. Комиссия по апелляциям создается Техническим центром из независимых экспертов к функционирует по мере возникновения необходимости. В ее состав могут быть включены представители структурных подразделений Регистра. Научно-методический комитет Регистра разрабатывает нормативные и методические документы; участвует в работе Совета по сертификации систем качества и производств, а также в Комиссии по апелляции; формирует банк данных и банк нормативных документов; разрабатывает учебные программы для обучения экспертов и т. Органы по сертификации систем качества и производств проводят сертификацию, оформляют ее результаты и осуществляют инспекционный контроль; ведут методическую работу, взаимодействуют со всеми структурными подразделениями Регистра. Организации с сертифицированными системами качества обеспечивают стабильность функционирования качества производства и представляют необходимую информацию по требованию органа по сертификации или Технического центра Регистра; принимают корректирующие меры по результатам инспекционного контроля; информируют орган по сертификации о введенных изменениях в производственный процесс и т. Однако российская система сертификации систем качества все же отличается от международной практики, поскольку включает сертификацию производств. Это объясняется условиями, в которых сейчас оказалось подавляющее большинство отечественных предприятий: Поскольку сертификация систем качества сложнее, чем производства, то предприятия предпочитают сначала заняться сертификацией производств и рассматривают ее как первую ступень на пути к сертификации системы качества, что уже осуществилось более чем на российских предприятиях. В России есть немало предприятий, которые столкнулись с этой проблемой, к сожалению, лишь на переговорах с иностранным контрагентом, которые при отсутствии сертификата на систему качества завершились для российской стороны не лучшим образом. Под контролем качества понимается проверка соответствия количественных или качественных характеристик продукции или процесса, от которого зависит качество продукции, установленным техническим требованиям. Контроль качества продукции является составной частью производственного процесса и направлен на проверку надежности в процессе ее изготовления, потребления или эксплуатации. В зависимости от источника и способа получения информации методы оценки качества классифицируются на объективные, эвристические, статистические и комбинированные смешанные. Объективные методы делят на измерительный, регистрационный, расчетный и опытной эксплуатации. Эвристические методы включают в себя органолептический, экспертный и социологические методы. Учет расходов на качество не является автономной учетной системой и не требует применения специального метода учета и калькулирования себестоимости. Фейгенбаума и по этапам жизненного цикла продукта для последующего анализа. Учет и распределение затрат на обеспечение качества по видам продукции. В полном объеме в себестоимость продукции определенного вида включаются те затраты, в отношении которых можно однозначно сказать, что они возникли в связи с ее производством. Такие затраты относятся к категории прямых затрат. Распределение прямых затрат по видам продукции в функциональной и традиционной калькуляции не имеет различий и не вызывает методических сложностей. Если для затрат на качество, которые относятся к категории прямых, сохраняется действующий порядок учета и распределения по видам продукции, то в отношении косвенных затрат а большинство затрат на обеспечение качества относится именно к этой категории этого сказать нельзя. Как в традиционной, так и в функциональной системе применяется двухэтапный процесс распределения косвенных затрат. На первом этапе все затраты аккумулируются по процессам по объектам учета , в том числе по процессам менеджмента качества, используя систему кодов. Косвенные по отношению к бизнес-процессу затраты распределяются пропорционально фактору ресурсных затрат. Затраты обслуживающих и управляющих процессов не перераспределяются на основные процессы, как, например, в традиционной системе. На втором этапе все затраты на бизнес-процессы, в том числе на процессы менеджмента качества, относятся на себестоимость продукции определенного вида пропорционально выбранным факторам издержек. С одной стороны, учет и распределение затрат по АВС-методу более трудоемок по сравнению с традиционно применяемым методом, а с другой - служит информационной опорой управления бизнес-процессами и обеспечивает более точное распределение косвенных затрат по видам продукции, что, в свою очередь, оказывает непосредственное влияние на результаты последующего анализа и качество управленческого решения. В настоящее время классификация расходов для целей налогообложения регламентирована гл. В соответствии с этой статьей потери от брака входят в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией продукции, и уменьшают налогооблагаемую базу по налогу на прибыль п. Важно подчеркнуть, что цель гл. В целях планирования, учета и калькулирования себестоимости продукции промышленные предприятия руководствуются до сих пор отраслевыми инструкциями по этим вопросам. В зависимости от того, насколько правильно организован учет брака и его документальное оформление, предприятие оперативно может определять причины брака, его размеры и затраты на исправление. Анализ этих данных помогает разработать корректирующие и предупреждающие меры для устранения причин брака. Отечественные предприятия имеют богатый опыт учета потерь от брака. Учет затрат на исправление брака и потерь от брака организуется в бухгалтерии предприятия по местам возникновения брака, видам продукции и статьям затрат, а в отделе технического контроля - по местам возникновения брака, видам и причинам. Для организации учета потерь от брака и систематизации сведений о браке на предприятиях разрабатывается типовой классификатор брака в производстве по видам, причинам и виновникам. Организованный таким образом учет брака позволяет сопоставлять затраты на обеспечение качества и потери от брака, определять области улучшения работы систему менеджмента качества и планировать превентивные и оценочные затраты на обеспечение качества. В разработанных методических рекомендациях корректно решены вопросы учета потерь от брака, потерь от простоев оборудования по причине нерезультативной работы СМК, расходов на возмещение морального ущерба потребителю, а также учет потерь в виде неустоек, штрафов и пеней. Но есть потери, информацию о которых учетная система предприятия предоставить не может. Данный вопрос требует детального рассмотрения, но уже в рамках другой статьи. Главное условие успешной реализации экономических методов улучшения деятельности СМК - готовность высшего руководства к изменениям. В помощь предприятиям разработаны методические рекомендации по реализации экономических методов финансовых подходов повышения эффективности и результативности системы менеджмента качества. Следует подчеркнуть, что учет расходов на качество не решает всех финансовых проблем организации. Главной целью функционирования подсистемы учета расходов в целях управления качеством является информационная поддержка руководства предприятия в выборе мер по улучшению работы системы менеджмента качества, которые в максимальной степени соответствовали бы стратегическим целям организации. Качество и сертификация производства и продукции. Современная концепция менеджмента качества. Сертификация продукции и систем качества. Последовательная проверка циклов управления предприятием и качеством продукции. Сущность процессов контроля качества. Задачи и структура ОТК отдела технического контроля предприятия. Виды технического контроля, методы контроля качества, анализа дефектов и их причин. Различия между внутренним контролем продукции и ревизией. Основные понятия в области контроля. Значение контроля качества, его место в оценке соответствия. Испытания, их назначение и классификация. Характеристика государственного, ведомственного и внутреннего контроля качества продукции и услуг, их этапы. Способы обеспечения конкурентоспособности продукции в организации ОАО "ДОК "Красный Октябрь". Задачи и функции службы технического контроля качества продукции на промышленном предприятии. Учет и анализ затрат на качество продукции мебельной фабрики. Сертификация как основа контроля качества продукции. Порядок, правила и способы схемы проведения сертификации. Основные этапы построения системы менеджмента качества. Сертификация систем качества и экономические оценки работы по сертификации. Значение стандартизации и сертификации в управлении качеством на предприятиях. Организация службы контроля за качеством, структурирование ее функций и внедрение в организационную структуру предприятия. Анализ управления качеством выпускаемой продукции. Проверка соответствия характеристик продукции или процесса, виды контроля качества продукции. Применение международных стандартов МС ИСО серии Назначение и основные задачи и организация входного контроля, контроль качества металлопродукции. Понятие и виды контроля качества продукции. Организация контроля качества продукции и профилактики брака. Методы контроля качества, анализа дефектов и их причин. Методика органолептического анализа качества пищи с использованием бальных оценок и шкал. Необходимость контроля качества продукции, его разновидности. Организация контроля качества продукции на предприятии, методы, используемые для его проведения; состав затрат на него. Анализ деятельности Хабаровского "Химфармзавода" в области качества. Понятие "контроль" и "управление". Функции и принципы контроля. Представление о технологии и правилах проведения контроля. Процесс выбора концепции контроля качества продукции. Этические, правовые и производственные нормы. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Главная Библиотека "Revolution" Менеджмент и трудовые отношения Служба контроля качества. Обеспечение выпуска предприятием продукции в соответствии с требованиями потребителя, работа службы контроля качества. Функции Госстандарта Российской Федерации. Процесс сертификации систем соответствия нормам. Учет затрат обслуживающих процессов. Управление качеством персонала Выполнила: Предотвращение выпуска предприятием продукции, не соответствующей требованиям: Функции Проверка качества поступающих на предприятие материальных ресурсов технологического сырья и материалов и подготовка заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям. Составление актов входного контроля по качеству материальных ресурсов. Операционный контроль на всех стадиях производственного цикла. Оценка сортности продукции, выпускаемой предприятием. Оформление паспорта качества на принятую продукцию. Организация двустороннего обмена информацией о качестве продукции с потребителем. Участие в разработке договоров на поставку продукции. Разработка предложений по улучшению качества выпускаемой продукции. Процесс сертификации систем качества проходит в три этапа: Подтверждением данных учета расходов на качество являются: Рассмотрим процесс распределения косвенных затрат по АВС-методу. Заключение Главное условие успешной реализации экономических методов улучшения деятельности СМК - готовность высшего руководства к изменениям. Организация контроля качества и сертификации продукции. Организация контроля качества продукции внутренний, ведомственный и государственный вневедомственный контроль. Системы текущего контроля качества на промышленном предприятии "ДОК "Красный Октябрь". Сертификация систем менеджмента качества. Организации контроля качества на предприятии. Входной контроль качества продукции. Контроль качества продукции и услуг. Управление качеством продукции на примере деятельности Хабаровского "Химфармзавода". Другие документы, подобные "Служба контроля качества".
49 30 код какой страны и города
Биография на казахском языке образец
Asus zenfone 2 601kl laser характеристики
Гамак для хорька своими руками фото
Бифидумбактерин для собак инструкция по применению