Общая характеристика и оптимизация факторов внешней среды
4.1. Характеристики и классификация факторов внешней среды
Характеристика факторов внешней среды
Из рассмотренной концептуальной модели рис. Очевидно, что каждый отдельно взятый фактор будет воздействовать на различные организации по-разному. Такие действия факторов обусловлены их общими характеристиками. В ряде исследований в области менеджмента выделяются, как правило, четыре основные характеристики внешней среды. Эти четыре характеристики, взятые из книги М. Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Проявление этой характеристики можно проиллюстрировать на примере ситуации, в которой оказались предприятия Украины после года. Политические провозглашения суверенитета государств создали ситуацию, при которой политические факторы оказали сильное воздействие на общее экономическое состояние предприятий Украины. Рост цен на энергоносители особенно на нефть , монополия России на ее поставку повлекли за собой общее повышение цен на все виды продукции. Резкое отставание уровня заработной платы от уровня цен сильно сказалось на покупательной способности населения. Готовая продукция оказалась, вместо потребительского рынка, на складах предприятий. Проводимая государственная налоговая и кредитно-финансовая политика создала заторы в финансовых артериях. Предприятия лишились оборотных средств и стимулов к повышению производительности труда. К этому можно было бы добавить и целый ряд других фактов, но достаточно и этих примеров, чтобы показать сложную систему взаимосвязанности факторов внешней среды и их сильного воздействия на деятельность предприятий. Под сложностью внешней среды подразумевается комплекс факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. Разные организации осуществляют свою деятельность в разных внешних условиях. Так, на одну организацию оказывает влияние весь набор факторов внешней среды, а на другую - только определенная их часть. Например, предприятие, выпускающее продукцию по государственному заказу и использующее всего несколько входных материалов, работает в крупном городе с избытком необходимой рабочей силы, применяет новую технологию, имеет несложную внешнюю среду. У другого предприятия, выпускающего продукцию широкого потребления, рынки сбыта конкурентные. На предприятие воздействует весь набор государственных постановлений и профсоюзных договоров. Для выпуска продукции используется несколько быстроизменяющихся технологий. Эти предприятия имеют очень сложную внешнюю среду. По показателю разнообразия вариативности факторов в более сложных условиях будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии, претерпевающие более быстрое развитие. Для того, чтобы организация работала устойчиво, менеджеры должны выявлять прямые и косвенные факторы внешней среды, которые воздействуют или могут воздействовать на ее функционирование и эффективность ее деятельности. Подвижность среды создает нестабильность условий деятельности организации. Нестабильность определяется тремя характеристиками: Привычность событий характеризует условия подвижности факторов внешней среды. Они могут быть привычными для организации, изменяться в пределах накопленного организацией опыта, неожиданными, но имеющими аналоги в прошлой деятельности организации, неожиданные и совершенно новые для деятельности организации. Темпы изменений характеризуют возможности организации вырабатывать реакцию на проявление воздействий факторов внешней среды. Темпы изменений принято измерять тремя оценками: Предсказуемость будущего определяет характер изменения факторов внешней среды по отношению к организации. Организация может иметь среду, предсказуемую по аналогии с прошлым, предсказуемую путем экстраполяции, предсказуемые серьезные проблемы и новые возможности, частичную предсказуемость по слабым сигналам ранним и неточным признакам наступления важных событий , непредсказуемые изменения. Без знания этой характеристики бизнес становится рискованным. Подвижность среды - это явление общее. Но ее значение зависит не только от конкретной организации, от ее отраслевой сферы деятельности и используемой технологии, но и от вида деятельности конкретных подразделений организации. Например, американские исследователи М. Во многих американских фирмах отдел исследований и разработок сталкивается с высокой подвижностью среды он отслеживает все технологические нововведения , а производственный отдел работает в относительно медленно изменяющейся среде. Для предприятия важно знать три основных параметра. Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация или лицо по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в достоверности этой информации. Сильными сигналами является очевидная и конкретная информация, выявленная в ходе наблюдения за факторами внешней среды, на основании которой организация в состоянии дать оценку значимости этих факторов и принять соответствующие меры. Слабые сигналы представлены малыми объемами информации, характеризующей появление ранних и неточных есть сомнения в точности информации признаков изменения определенных факторов внешней среды. Например, страны бывшего социалистического содружества и Ближнего Востока являются очагом серьезных политических конфликтов, но нельзя с уверенностью спрогнозировать, где и когда они возникнут и какую примут форму. При этом необходимо помнить, что такие слабые сигналы очень быстро становятся сильными настолько, что организация может оказаться не в состоянии на них реагировать и ее интересы будут поставлены под удар. Например, длительное время Ирак был зоной политического конфликта. Но в году события вокруг этой страны стали развиваться настолько быстро, перерастая из политического конфликта в начало военных действий, потребовали от государств и структур бизнеса принятия экстренных мер для предотвращения негативных последствий воздействия внешней среды. Взаимосвязанностью факторов сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Управление организацией, с точки зрения внешней среды, представляет собой процесс приспособления целей, способов и средств их достижения к требованиям своего окружения и создание такого потенциала, который обеспечивал бы устойчивое и эффективное ее функционирование. Перейти к загрузке файла. Главная Менеджмент Внешняя среда организации. Рассмотрим их более детально. Факт взаимосвязанности не имеет государственных границ и особенно значим для мирового рынка. Сложность внешней среды Под сложностью внешней среды подразумевается комплекс факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. Подвижность внешней среды Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Как будет изменяться внешняя среда? Какие факторы представляют угрозу для текущей стратегии предприятия? Какие возможности можно извлечь, зная поведение внешней среды в отношении предприятия? Эти параметры желательно оценивать количественно. Неопределенность внешней среды характеризуется сильными и слабыми сигналами. Состояние внешней среды можно охарактеризовать следующими параметрами: Сложностью число и разнообразие факторов, значительным образом влияющих на организацию. Подвижностью относительная скорость изменения среды. Неопределенностью относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.
Среда косвенного воздействия или макросреда является общей средой для деятельности всех организаций, ее можно разделить на следующие факторы. Экономика как фактор внешней среды определяет общий уровень экономического развития, характер рыночных отношений, уровень конкуренции, то есть экономические условия, в которых работают организации. Изменения этих показателей влияют на уровень жизни населения, платежеспособность потребителей, колебания спроса, уровень цен, прибыльность организации. Политико-правовой фактор , представленный органами государственной власти, а также партиями, блоками, группами и другими общественными организациями, определяет. Политическая система оказывает сильное влияние на деловую активность организаций. Организация должна иметь четкое представление, насколько стабильна политическая ситуация, какова программа правящей партии, какие отрасли экономики она будет поддерживать, какие законы устанавливать. Понимание этого дает возможность использовать благоприятную обстановку для укрепления своих позиций, расширения сферы деятельности, помогает избежать или уменьшить потери. Социально-культурный фактор включает в себя существующие традиции, ценности, привычки, этические нормы, стиль жизни, вкусы, психологию потребителей, социальную структуру общества, а также его демографическую характеристику, например, уровень рождаемости, образования, среднюю продолжительность жизни и т. Социальная составляющая макросреды имеет очень важное значение для организации. Она влияет на уровень спроса населения, потребительские предпочтения, выбор рынка сбыта. Она определяет основные параметры регионального рынка рабочей силы, от которого зависит выбор места расположения предприятия: Стремление к здоровому образу жизни, изменение отношения к окружающей среде, появление новых ценностей, традиций могут привести к существенным социальным изменениям в долгосрочной перспективе, что создает для одних организаций возможности для развития, для других — угрозу существования. Эта тема принадлежит разделу: Глубокие неотвратимые изменения в российской экономике Введение Глубокие неотвратимые изменения в российской экономике включение ее в мировые Единую методологическую основу разнообразных форм менеджмента создает его общая теория содержащая функциональные Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Общая характеристика внешней среды. Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:. Еще в е годы прошлого столетия там была ясно осознана его значимость, деятельность превратилась в профессию, область. Менеджмента Признаки Виды менеджмента Стратегический Оперативный 1. Роли менеджера высшего уровня по Г. Минцбергу Роль Описание Характер деятельности Межличностные роли Главный руководитель Символич. Внутренняя среда организации Внутреннюю средуорганизации рис. Сущность и задачи менеджера в области коммуникации Коммуникация — это обмен информацией между двумя и более людьми. Процесс коммуникацииможно представить в виде следующей схемы рис. Коммуникация начинается с того, что у одного участника коммуникации отправителя идеи возникает желание выраз. Виды коммуникации Межличностные Организационные Непосредственное формальное или неформальное общение между работниками организации Целостна. Коммуникационные сети Коммуникационная сеть —это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков. Создаваемая руководителем сеть состои. Коммуникационные стили Коммуникационный стиль —это манера поведения, с помощью которой индивид предпочитает строить коммуникационное взаимодействие с другими. Знание стилей помогает определить то, как ве. Преграды в межличностной коммуникации 1. Разное восприятие информации у разных людей в зависимости от характера мышления, круга интересов, эмоционального состояния, уровня образования, жизненного опыта, пола, возраста. Методы эффективного слушания Почти все люди интуитивно предполагают, что нормальный слух является достаточным условием эффективного слушания. В действительности наличие слуха — это лишь необходимое условие. В реальной жизни мы. Выясните, отвечает ли содержание вашей речи интересам аудитории. Преграды в организационной коммуникации. Когда информация движется в организации вверх и вниз по уровням иерархии, смысл сообщений искажается неосознанно в силу затруднений межличностных контактов и. Методы совершенствования коммуникации в организации. Руководители на всех уровнях организации должны представлять потребности в информации — собственные, своих руководителей, коллег, подчиненных. Типы управленческих решений По характеру решения задач Стратегические Оперативные По степени определенности среды В условиях. Методы моделирования и количественного анализа для решения управленческих проблем Существует множество методов и способов принятия решений, придающих процессу принятия решений научность и рационализм. Это, прежде всего, методы моделирования и количественного анализа. Модель теории очередей Модель теории очередей иначе называется моделью оптимального обслуживания, используется для определения максимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них. К ситуациям, в кот. Модель линейного программирования Применяется для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей. В практике бизнеса модели линейного программирования применяются при решен. Дерево решений и платежная матрица. Дерево решений — модель, представленная графически, где изображаются шаги, которые необходимо рассмотреть, оценивая различные альтернативы. Дерево решений дает понять, к какому рез. Понятие и процесс стратегического планирования Одной из самых основных и важных функций управления является функция планирования, которая предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и как достичь их. Анализ внешней и внутренней среды Ключевой момент в стратегическом планировании — это анализ внешней среды, то есть оценка информации о внешнем окружении организации, направленная на обнаружение угроз и возможностей. РЕSТ-анализ Политико-правовые факторы Правительственная стабильность; налоговое законодательство и политика в этой сфере; антимонопольное законодательство; законы по охране окружающ. Разработка, реализация и оценка стратегии организации Когда SWOT-анализ завершен, менеджер и его команда по разработке стратегии, состоящая из менеджеров и специалистов по финансам, маркетингу, производству, начинает поиск различных стратегий, которым. Типы стратегий Признак Обозначение Уровень применения Общая корпоративная стратегия, стратегии бизнес-единиц, функциональные стратегии. Текущее планирование в организации Важным аспектом в реализации стратегии является текущее планирование. Текущие планы разрабатываются для того, чтобы все подчиненные, ответственные за внедрение стратегии, имели четкое представление. Пути преодоления барьеров в текущем планировании 1. Очень часто со стороны оперативных менеджеров не придается должное внимание и значение текущему планированию. В результате такие менеджеры обречены. График Ганта Неделя Действия Получение стали. В недавнем выпуске авторитетного журнала была опубликована большая статья с интервью с председателем Совета Дирек. Новые продукты и упаковка должны быть спроектиров. Понятия делегирование, полномочия и ответственность Для реализации стратегии, эффективного достижения целей необходима правильно построенная организационная структура. Процесс построения структуры организации, определение существенных связей среди л. Централизация и децентрализация управления Организационные отношения в фирме во многом определяются степенью централизации и децентрализации управления, обусловленной рядом факторов: Централизация улучшает контроль и координацию специальных независимых функций, снижает количество и м. Их достоинства и недостатки. Департаментализация —процесс распределения видов деятельности и ресурсов в логичные производственные единицы для исполнения определенных задач, процесс построения организационной с. Характеристика основных видов контрольной деятельности. Вид контроля Содержание Предварительный Проводится до принятия решения по тому или иному вопросу в целях предупреждения н. Принципы эффективного контроля 1. Контроль должен быть ориентирован на выполнение стратегии. Контроль должен быть направ. Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Маслоу установил, что человек испытывает одновременно потребности различных уровней, но потребности какого-то одного уровня будут всегда доминировать. Кроме того, человек испытывает потребности. Теория ожидания Виктора Врума Процессуальные теории рассматривают мотивацию как процесс управления выбором. Врум утверждал, что люди постоянно находятся в состоянии мотивации. Успешный менеджер должен показыв. Теория справедливости равенства утверждает, что люди удовлетворены тогда, когда в организации соблюдается справедливое равенство в отношении норм труда и вознаграждения за затраченные усилия. Модель Портера и Лоулера Модель Лаймана Портера и Эдварда Лоулера соединила в себе содержательные и процессуальные теории мотивации рис. Она работает следующим образом: Формальные и неформальные организации Человек в организации выполняет работу в окружении людей, находясь во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель определенной роли, соответствующей его должности, но и член группы, в рамках ко. Любая группа в своем развитии проходит пять стадий: Эта стадия характеризуется неопределенностью относительно структуры группы, ее целей, лидера и м. Роли членов команд по М. Роль Описание роли Мыслитель Обладает богатым воображением, новатор, характеризуется повышенной креативно. Характеристика группы по его размеру Количество членов группы Возможность коммуникации Ресурс Уровень активности 2 человека. Инструкция Вы — член экипажа космического корабля, который, согласно первоначальному плану, должен был встретиться с ранее посланным кораблем на светлой стороне Луны. Однако в результате затруднений вашему ко. Конфликт в банке В г. Учредителями банка стали крупнейшие коммерческие предприятия города. Совет Учредителей банка СУБ состоял,. Понятие руководства, лидерства, власти и влияния Руководство управление —целенаправленное воздействие лидера на оптимизацию усилий членов организации и ресурсов ради достижения целей организации. Формы и способы власти и влияния Существуют различные формы или источники власти, дающие возможность лидеру влиять на ситуацию и на поведение других людей рис. Экспертная власть — способность руково. Теоретические основы лидерства Лидерство— способность индивидуума воздействоватьна группы людей, побуждать их к достижению общих целей. Лидерство подразумевает взаимодействие лидера и последователей. Теории лидерских качеств Согласно данной теории лучшие руководители обладают набором общих для всех лидерских качеств, отличающих их от масс. Теория стилей руководства К. Левина Ученый-бихевиорист Курт Левин эмигрировал из Германии в США перед началом Второй мировой войны. Он создал теорию трех стилей руководства, желая доказать эффективность демократического стиля руковод. Лайкерта Рэнсис Лайкерт и его коллеги из Мичиганского университета разработали альтернативную систему, сравнивая высокую и низкую производительность труда, связав ее со стилем лидерства. Ситуационная модель Фреда Фидлера Последующие исследования в области лидерства были направлены на поиск дополнительных факторов, влияющих на стиль руководства, производительность труда и удовлетворенность работников. Ситуационная модель лидерства П. Бланшарда Ключевым моментом ситуационности здесь является зрелость подчиненных. Зрелость может быть профессиональная знания, умения, навыки, опыт, способности и психологическа. Управление персоналом — одно из важнейших аспектов теории и практики менеджмента. Человеческий ресурс в организации является центральным и решающим фактором успеха. Для обеспечения эффективного сущ. Информация в виде рефератов, конспектов, лекций, курсовых и дипломных работ имеют своего автора, которому принадлежат права. Поэтому, прежде чем использовать какую либо информацию с этого сайта, убедитесь, что этим Вы не нарушаете чье либо право. Политико-правовой фактор , представленный органами государственной власти, а также партиями, блоками, группами и другими общественными организациями, определяет цели, направления развития общества, его идеологию, внешнюю и внутреннюю государственную политику в различных областях, а также пути и средства, с помощью которых правительство намерено их осуществлять. Что будем делать с полученным материалом: Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях: Все темы данного раздела: Еще в е годы прошлого столетия там была ясно осознана его значимость, деятельность превратилась в профессию, область Менеджмента Признаки Виды менеджмента Стратегический Оперативный 1. Уровень иерархии Преимуществ Роли менеджера высшего уровня по Г. Обоснование жизнеспособности идеи Внутренняя среда организации Внутреннюю средуорганизации рис. Мисси Сущность и задачи менеджера в области коммуникации Коммуникация — это обмен информацией между двумя и более людьми. Коммуникация начинается с того, что у одного участника коммуникации отправителя идеи возникает желание выраз Виды коммуникации Межличностные Организационные Непосредственное формальное или неформальное общение между работниками организации Целостна Коммуникационные сети Коммуникационная сеть —это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков. Создаваемая руководителем сеть состои Коммуникационные стили Коммуникационный стиль —это манера поведения, с помощью которой индивид предпочитает строить коммуникационное взаимодействие с другими. Знание стилей помогает определить то, как ве Преграды в межличностной коммуникации 1. Когда информация движется в организации вверх и вниз по уровням иерархии, смысл сообщений искажается неосознанно в силу затруднений межличностных контактов и Методы совершенствования коммуникации в организации. Использован Модель теории очередей Модель теории очередей иначе называется моделью оптимального обслуживания, используется для определения максимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них. К ситуациям, в кот Модель линейного программирования Применяется для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей. В практике бизнеса модели линейного программирования применяются при решен Дерево решений и платежная матрица. Дерево решений дает понять, к какому рез Понятие и процесс стратегического планирования Одной из самых основных и важных функций управления является функция планирования, которая предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и как достичь их. Функция планирования отв Анализ внешней и внутренней среды Ключевой момент в стратегическом планировании — это анализ внешней среды, то есть оценка информации о внешнем окружении организации, направленная на обнаружение угроз и возможностей. РЕSТ-анализ Политико-правовые факторы Правительственная стабильность; налоговое законодательство и политика в этой сфере; антимонопольное законодательство; законы по охране окружающ Разработка, реализация и оценка стратегии организации Когда SWOT-анализ завершен, менеджер и его команда по разработке стратегии, состоящая из менеджеров и специалистов по финансам, маркетингу, производству, начинает поиск различных стратегий, которым Типы стратегий Признак Обозначение Уровень применения Общая корпоративная стратегия, стратегии бизнес-единиц, функциональные стратегии Текущее планирование в организации Важным аспектом в реализации стратегии является текущее планирование. Текущие планы разрабатываются для того, чтобы все подчиненные, ответственные за внедрение стратегии, имели четкое представление Пути преодоления барьеров в текущем планировании 1. Новые продукты и упаковка должны быть спроектиров Понятия делегирование, полномочия и ответственность Для реализации стратегии, эффективного достижения целей необходима правильно построенная организационная структура. Процесс построения структуры организации, определение существенных связей среди л Централизация и децентрализация управления Организационные отношения в фирме во многом определяются степенью централизации и децентрализации управления, обусловленной рядом факторов: Вид контроля Содержание Предварительный Проводится до принятия решения по тому или иному вопросу в целях предупреждения н Принципы эффективного контроля 1. Кроме того, человек испытывает потребности Двухфакторная модель Ф. Успешный менеджер должен показыв Теория справедливости С. В п Модель Портера и Лоулера Модель Лаймана Портера и Эдварда Лоулера соединила в себе содержательные и процессуальные теории мотивации рис. Он не только исполнитель определенной роли, соответствующей его должности, но и член группы, в рамках ко Стадии развития группы. Эта стадия характеризуется неопределенностью относительно структуры группы, ее целей, лидера и м Роли членов команд по М. Однако в результате затруднений вашему ко Конфликт в банке В г. Совет Учредителей банка СУБ состоял, Понятие руководства, лидерства, власти и влияния Руководство управление —целенаправленное воздействие лидера на оптимизацию усилий членов организации и ресурсов ради достижения целей организации. Лидерство — Формы и способы власти и влияния Существуют различные формы или источники власти, дающие возможность лидеру влиять на ситуацию и на поведение других людей рис. Экспертная власть — способность руково Теоретические основы лидерства Лидерство— способность индивидуума воздействоватьна группы людей, побуждать их к достижению общих целей. Лидер — вед Теории лидерских качеств Согласно данной теории лучшие руководители обладают набором общих для всех лидерских качеств, отличающих их от масс. Ральф Стогд Теория стилей руководства К. Главным критерием с Ситуационная модель Фреда Фидлера Последующие исследования в области лидерства были направлены на поиск дополнительных факторов, влияющих на стиль руководства, производительность труда и удовлетворенность работников. Оказалось, что Ситуационная модель лидерства П. Зрелость может быть профессиональная знания, умения, навыки, опыт, способности и психологическа Структура управления персоналом. Подпишитесь на Нашу рассылку. Новости и инфо для студентов Свежие новости Актуальные обзоры событий Студенческая жизнь. Соответствующий теме материал Похожее Популярное Облако тегов. О Сайте Рефераты Правила Пользования Правообладателям Обратная связь.
Гефест липецк каталог товаров
Autocad размеры чертежа
Химический состав марки
Причина поражения на реке калке
Приказ правительства москвы 292