Читайте также:
Образец заполнения карточки в отеле турции
Заполнение миграционной карты Египта
Руководство в неавтоматизированных гостиницах все еще использует регистрационные карты как часть процесса размещения. Прибывающему гостю вручается незаполненная регистрационная карта, ручка, и его просят заполнить требуемые графы. Заполнив карточку, гость подписывает ее, тем самым заключая договор, подтверждающий вид размещения, продолжительность проживания и стоимость номера. Сегодня автоматизированная система управления отелем уменьшила потребность в ручном сборе информации. Отели, имеющие подобную систему, заполняют регистрационные карты с помощью информации, собранной во время бронирования. Те перь гость вместо заполнения регистрационной карты просто проверяет информацию на точность и ставит на карте свою подпись. Требуемая при регистрации стандартная информация обычно одинакова в гостиницах всех типов. Число заполняемых регистрационных карт зависит от характера группы туристов больше, чем от ее размера. Обычно каждый гость получает отдельную карту, так называемое внутренне удостоверение личности. Внутреннее удостоверение личности - карта, включающая имя гостя и период его пребывания, отдаваемая в конце регистрации и служащая для подтверждения личности при обслуживании и учете расходов. Исключение делается для семейных пар. Так, два взрослых брата получают индивидуальные регистрационные карты, а муж и жена получают при регистрации одну карту на двоих. Замужние женщины, сохранившие свою фамилию, также получают индивидуальные регистрационные карты. От количества людей в номере зависит размер оплаты. При указании количества гостей в номере многие гостиницы отделяют взрослых от детей. Это очень важно в гостиницах ряда государств, где стоимость питания детей значительно меньше стоимости питания взрослых. Полный адрес включает такие данные, как почтовый индекс, адрес места жительства, так как во многих странах есть города с одинаковыми названиями. Гостю, чей адрес был проверен путем обмена корреспонденцией о бронировании номера, может быть предоставлен больший кредит, чем гостю без брони. Хотя мошенники часто используют ложные адреса или арендованные абонентские ящики, люди, ненамеренно забывшие проверить и оплатить счет при отъезде, могут быть найдены благодаря правильно заполненному адресу. Как только гость зарегистрирован в системе управления отелем и ему назначен номер, все последующие операции проводятся с использованием номера комнаты, а не имени гостя. Номер комнаты необходим для получения информации о расположении гостя, месте его нахождения и составления счетов. Гостиничный бизнес в России Ты должен знать как это работает. Главная Маркетинг услуг 1. Обзор маркетинговой деятельности 2. Особенности маркетинга в сфере услуг 3. Тенденции управления маркетингом в гостиничной сфере 4. Анализ конъюнктуры рынка гостиничных услуг 5. МОСКВЕ РФ Гостиничный бизнес и продукт 1. Понятие гостиничного бизнеса и гостиничного продукта 1. История развития гостиничного бизнеса 1. Структура и масштабы рынка гостиничной индустрии 1. Механизм функционирования рынка гостиничной индустрии 2. Виды гостиничных продуктов 2. Виды средств размещения туристов 2. Рекомендации Всемирной туристской организации - ВТО 3. Независимые гостиничные предприятия и их специфика 3. Специфические формы обслуживания 4. Гостиничные услуги как особый вид товара 4. Комплекс маркетинга гостиничного продукта 4. Реклама гостиничных услуг Основные подразделения 1. Организационная структура гостиничного комплекса 1. Здания, прилегающие к территории 1. Материально-техническая база гостиничных предприятий 1. Правила предоставления услуг 2. Состав основных подразделений 2. Служба приема и размещения 2. Служба управления номерным фондом 2. Служба общественного питания 2. Служба управления персоналом 3. Стратегическое и текущее планирование 4. Управление персоналом в гостинице 4. Мотивация трудовой деятельности персонала 4. Показатели оценки деятельности гостиницы 4. Автоматизация управления гостиницей Бизнес зарубежом 1.
Дрейф и диффузия носителей заряда в полупроводниках
Пояснично крестцовый сколиоз
Где найти описание под видео
Неформальные негативные санкции
Сделать розу своими руками поэтапно
Таблица результатов огэ 2017 по математике