Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Show Gist options
  • Save anonymous/7935c6b73621e8fcd75b2cf75e58fbc9 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save anonymous/7935c6b73621e8fcd75b2cf75e58fbc9 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Составление бизнес плана аптеки

Составление бизнес плана аптеки



Это реально действующее предприятие, которое я открыл в одном из торговых центров. Получилась довольно удачная аптека. Давайте представим следующую ситуацию. Вы решили открыть аптеку, есть предложение по помещению в торговом центре, есть потенциальный инвестор. Вы сделали предварительные оценки и расчёты и видите, что объект, в целом, удовлетворяет Вашим требованиям. А требования у Вас такие:. Подробнее об открытии аптеки читайте в материале: Обоснование целесообразности открытия данной аптечной точки; 2. Оценить размер необходимых инвестиций для открытия аптеки и сроки окупаемости этой торговой точки;. Краткосрочной целью проекта является успешное решение всех задач инвестиционного этапа проекта и открытие аптеки в октябре года. Основной среднесрочной целью проекта является выполнение планов по реализации продукции и услуг для достижения инвестиционных показателей не хуже, чем предусмотрено основным сценарием развития событий:. Приоритетными задачами, успешное решение которых будет способствовать достижению намеченных целей, являются:. Подорожание будет нивелировано фактором спроса и конкуренции, объективных причин для глобальной смены ценников нет. Если будут выявлены случаи резкого увеличения стоимости отдельных медикаментов, это станет известно и обязательно послужит поводом к прокурорскому или антимонопольному расследованию. Это ликвидация архаичной нормы, которая довольно бессмысленна с точки зрения влияния на цены, но при этом вредна с точки зрения потребителей. Конкуренцию фирме составляют четыре группы: Традиционные аптеки пользуются доверием постоянных клиентов, однако испытывают недостаток современных лекарств, не способны материально заинтересовать сотрудников и не справляются с ростом цен на лекарства. Устойчивые связи с оптовыми поставщиками позволяют этой компании поддерживать относительно низкий уровень цен, а оптимальное размещение сети филиалов по территории города обеспечивает высокий уровень продаж. Эти компании обладают высокой репутацией и широкими связями с оптовыми поставщиками, что позволяет им продавать товары с большими скидками. Недостатком общенациональных сетей является унифицированный ассортимент, не учитывающий местной специфики. Заказ централизованный, поэтому наблюдается высокая дефектура. Развитие этой разновидности аптек в г. Х — дело относительно далекого будущего. Главными конкурентами нашей компании на фармацевтическом рынке г. Х являются местные сети аптек и филиалы федеральных сетей. Местные сети аптек ориентируется на более дешевые лекарства. Это фактор можно использовать для победы в конкурентной борьбе, предложив качественные лекарства по разумным ценам, используя оптовые скидки. Низкие стандарты обслуживания, так же является слабым местом в этом сегменте. Х не учитывают специфику заболеваемости местного населения, в районе расположения аптеки, имеют стандартный ассортимент и высокую дефектуру. Таким образом, несмотря на то, что в г. По географическому положению — люди, которые могут приходить в аптеку, т. Сегментация по типу потребительского поведения: Люди, которые предпочитают всегда использовать один и тот же продукт. Люди, потребительские предпочтения которых могут касаться определенных видов лекарственных средств и изделий медицинского назначения. По пользовательскому поведению — как часто приходят люди в аптеку; приходят редко, но покупают помногу, или приходят часто, но покупают понемногу и т. По уровню денежного дохода. Необходимо определить, на какую ценовую группу товара может ориентироваться аптека. Так как на низшую ценовую группу рассчитывать нерезонно, надо принять решение ориентироваться на среднюю или на высшую ценовую группу. Наша сеть ориентирована на средний класс. Аптеки расположены на центральных улицах города и в торговых центрах. Ассортимент аптек, так же ориентирован на этот уровень потребителей. Товаром нашей фирмы являются лекарственные средства, средства личной гигиены и диагностики, поставляемые ведущими производителями фармацевтической продукции. На основании маркетинговых исследований, была выделена основная целевая аудитория аптеки. Здесь главным является удобство выбора, быстрота обслуживания, уют, доброжелательная атмосфера. Уникальность нашего предложения состоит в том, чтобы сделать наш товар более привлекательным для нашего целевого потребителя по сравнению с товаром конкурентов. Одним из способов анализа товаров и услуг является представление товара или услуги по трехуровневой схеме. При трехуровневом анализе товара различают: Любая организация продает не просто какой-либо набор продуктов или услуг, а решение проблем, удовлетворение потребностей и желаний. Аптека помогает решать проблемы, связанные со здоровьем, облегчением боли. Значит, аптека предлагает своим покупателям в качестве товара — здоровье. Фактический товар — это форма, которую принимает наш товар или услуга. Если мы пытаемся удовлетворить желание потребителя, то товар, который будет отвечать этому желанию, должен характеризоваться: Работа провизора и фармацевта очень сложна и специфична. Это обусловлено многообразием и особенностями товара. Поэтому любое предложение провизора посетителю нашей аптеки будет строиться на знании его потребностей. Добавленный товар или услуга включают в себя все, что мы еще можем предложить нашим покупателям помимо основного товара. Это могут быть консультации по вопросам применения лекарственного средства, номер телефона для получения медицинской информации или консультаций. Дополнительные услуги в аптеке: Реклама в традиционных средствах массовой информации. Для информирования людей об открытии аптек компания планирует размещать объявления в рекламных справочниках, в газетах, на радио и телевидении. Сетевой маркетинг и устная реклама. Удовлетворяя потребности покупателей в эффективных лекарствах по разумной цене, компания будет стимулировать их к устной рекламе и привлечению новых клиентов. Конкурентное преимущество нашей компании заключается в знании особенностей местного рынка, доступе в оптовому рынку лекарств и высоком профессионализме персонала. Стратегия продвижения компании направлена на расширение базы клиентов. Компания планирует привлекать новых клиентов в аптеки, стараясь полностью удовлетворять их запросы и распространять информацию среди своих знакомых. При выборе медийных средств будем руководствуется тем, что должны продвигаться специфические ценности. Продвижение своих товаров всегда должно быть направлено на достижение определенных целей. Можно выделить три группы целей:. При разработке программы по продвижению товара будем планировать комплексное использование нескольких каналов коммуникации. Экономическую эффективность продвижения будем оценивать путем измерения его влияния на изменение следующих параметров, до и после акций:. Торговое оборудование можно купить либо изготовить под заказ. Требования к материалу, из которого изготовлено оборудование, такие же, как и к отделочным материалам: Таковыми материалами являются стекло, дерево, металл, пластик. Расчетная сумма затрат на покупку оборудования для торгового зала с учетом монтажа составляет тыс. Для организации общей согласованной работы и развития организации нужно создать лояльную команду. Лояльная команда — основанная на доверии к сотрудникам, энергии, инициативе и ответственности каждого из них. Внимания к личному и профессиональному росту. Честности и справедливости в отношениях. Так, если главная задача организации получения чистой прибыли, то от сотрудника, работающего за первым столом мы хотим получить максимальный товарооборот, значит мотивировать его можно на процент от индивидуального товарооборота. Но можно сделать мотивацию ещё более интересной, мотивировать фармацевта не на процент от товарооборота, а на процент от индивидуальной валовой прибыли. В этом случае сотрудник будет заинтересован в продаже высокомаржинальных позиций, что повысит прибыльность аптеки, то есть увеличит процентную наценку по аптеке. Но заведующей аптеки надо дать рычаги влияния на подчинённых ей фармацевтов. Введём коэффициент заведующей К зав. Теперь мотивация выглядит так:. Заведующая аптеки может влиять как на товарооборот через своих подчинённых, так и на издержки аптеки, поэтому мотивируем её на дельту чистой прибыли. Мотивация может выглядеть так:. Подбор персонала преследует две цели: Для подбора персонала используются специализированные сайты: Вакансии публикуются в печатных изданиях посвящённых подбору персонала. Например, при приёме заведующей аптеки она приводит с собой лучших фармацевтов. Обучение персонала строиться следующим образом: Вновь принятый сотрудник прикрепляется к более опытному сотруднику, то есть происходит обучение на рабочем месте. В дальнейшем сотрудники проходят тренинги по активным продажам, по конфликтам. С определённой периодичностью проводятся обучения по фарм. В ходе реализации проекта может возникнуть ряд проблем, которые нужно предупреждать заранее или решать по мере возникновения, вот наиболее часто встречающиеся:. Поиск надежных поставщиков, ориентация на нескольких поставщиков аналогичного товара, постоянный личный контакт со старшими менеджерами фирмы-поставщика;. Здесь нужен выбор наиболее выгодных поставщиков и закупка по более низким ценам, вести переговоры с поставщиками о более выгодных закупках, ценовых скидках;. Эти данные делаются с помощью специальных программ, или программируются в exell. Вставляете исходные данные и получаете расчёты. Ваш e-mail не будет опубликован. Малый бизнес Как составить бизнес-план и начать свое дело. Торговая зона Концепцией проекта предусмотрена организация аптеки открытой формы торговли с площадью торгового зала, составляющей 32 кв. Инвестиционный план Наименование расходов всего по плану Основные затраты: Название задачи Длительность Начало Окончание Принятие решения об открытии аптеки 1 день Разделение труда и ответственности между административно — управленческим персоналом предприятия и сотрудниками аптек. Структура штата аптеки следующая: Формула расчёта точки безубыточности. Как составить бизнес план. Популярные записи Как правильно купить аптеку Август 10, Бюджетные варианты раскрутки розничного бизнеса Июнь 19, Как взять деньги на бизнес у родственников или друзей Май 2, Как определить справедливость арендной ставки магазина Август 18, Пример бизнес-плана магазина Декабрь 30, Как достичь цели развития бизнеса Ноябрь 5, Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Данные по штату аптеки.


Часть 1.


Аптеки, как место для продажи и хранения лекарств, были известны еще в глубокой древности. Как правило, они открывались при дворах знатных вельмож, и простому люду не было к ним доступа. Первая официальная аптека была открыта в 7 веке нашей эры в Багдаде. Именно с тех времен начинается отсчет существования этого древнего и необходимого дела. В России первая аптека была открыта в году, а в царь Петр Первый издает указ, согласно которого, можно открывать частные аптеки, и заниматься продажей лекарств. Можно сказать, что с того момента появились зачатки аптечного бизнеса, и данное дело становилось все прибыльнее и прибыльнее. Но хватит об истории, ведь нас сегодня интересует вопрос относительно того, как открыть аптеку в условиях современного мира. В традиционном понимании, аптека — это заведение, где каждый человек по рецепту врача, или исходя из собственных соображений, может купить любое доступное лекарство. В последнее время, болезней появляется все больше и больше, соответственно увеличивается количество медицинских препаратов, необходимых для лечения того или иного недуга. Аптеки всегда были выгодным бизнесом, а в наше время стали еще более актуальным и прибыльным делом. В данной статье мы поговорим о том, как открыть аптеку , рассмотрим законодательную базу, регулирующую данную деятельность, акцентируем внимание на подборе персонала, поговорим о налогообложении и необходимых документах. Также постараемся помочь Вам составить бизнес план аптеки, таким образом, чтоб учесть все особенности и тонкости данного вида бизнеса. Многие, кто хочет открыть аптеку, сталкивается с вопросом — чем отличается аптека от аптечного пункта, и что лучше открывать? Мы решили более детально остановиться на этом вопросе, и проанализировали все отличию, плюсы и минусы аптек и аптечных пунктов. Казалось бы, разница только в названии, а по сути, это одно и то же. Но не нужно делать поспешных выводов. Если обратиться к законодательству, то вы не найдете четкого разграничения между аптекой и аптечным пунктом. Запрещена продажа таких лекарственных средств через аптечные магазины и аптечные киоски. Но также ряд законов устанавливает четкие функциональные обязанности каждого учреждения, которое реализует лекарственные средства. Ранее были нормативы, которые указывали минимальную необходимую площадь аптечного пункта, и уровень квалификации работника, но сейчас они утратили силу. Если же коротко очертить отличия аптеки, аптечного пункта и аптечного киоска, то можно сказать, что в аптеке некоторые лекарства могут производиться на месте, аптечный пункт занимается лишь реализацией лекарств по рецепту и без рецепта врача, а аптечный киоск продает товары личной гигиены, и лекарства отпускаемые без рецепта. Запомните один важный момент — если вы хотите открыть аптеку или аптечный пункт, то нужно получить лицензию , которая позволит заниматься данным видом деятельности. Если вы собрались открыть аптеку, то нужно официально регистрировать свое предприятие. Сразу скажем, что ИП индивидуальное предпринимательство будем уместно только в том случае, если вы собираетесь открывать одиночную аптеку, или максимум два аптечных пункта. Если же планируется сеть аптек, то оптимальное решение — регистрации общества с ограниченной ответственностью, либо же ОАО открытое акционерное общество. Уверены, что большинство из Вас еще не думают о сети аптечных пунктов, поэтому, лучше регистрировать ИП, и выбирать формой налогообложения — единый налог. Это позволит не переплачивать государству, да и уменьшит волокиту с документами, отчетностью, различными бланками и бумагами. Далее нужно выбрать коды ОКВЭД вид экономической деятельности. Вы можете самостоятельно изучить все ОКВЭДы, и подобрать для себя оптимальные, но мы уже это сделали за Вас. Среди основных кодов для аптек можно выделить:. Если вы планируете вести более широкую деятельность в своей аптеке, то подберите дополнительные коды экономической деятельности, чтоб потом не иметь проблем с налоговой и ежегодными отчетами. Как мы уже говорили выше, для того, чтоб открыть аптеку, Вам понадобится собрать некоторые разрешительные документы. К основным можно отнести:. Обратите внимание, что ксерокопии всех разрешительных документов должны храниться непосредственно в аптеке. Если вдруг к вам нагрянет внеплановая проверка, вы должны быть готовы представить им все документы, подтверждающие ваше право на занятие данным видом деятельности. Правильно выбранное помещение — это залог успеха будущей аптеки. Многие начинающие бизнесмены не уделяют должного внимания факту расположения помещения для бизнеса, хотя от этого, в большей степени, зависит поток посетителей. Выбирая место для будущей аптеки, обратите внимание на следующие факторы:. Хорошая прибыль будет лишь в том случае, если вы построите правильную ценовую политику, и сможете грамотно организовать работу персонала. Не забывайте и о программах лояльности — скидки, накопительные карты, различные бонусы и акции. Хороший и широкий ассортимент — это еще один пункт, который определяет успешность будущего бизнеса. Покупатель, придя в вашу аптеку, хочет купить все то, что он себе запланировал, либо то, что доктор прописал. Он не хочет таблетки покупать у Вас, спрей в другой аптеке, а капли вообще в третьей. Если несколько раз подряд покупатель не найдет у Вас нужные ему препараты, при этом найдя их в другой аптеке, то с большой долей вероятности можем сказать, что он вернется к вам не скоро. Для того, чтоб бизнес был успешный, необходим широкий ассортимент различных лекарственных препаратов. Опытные бизнесмены, работающие в данной сфере, отмечают, что для начала нужно как минимум наименований различных лекарств. Также параллельно вы можете продавать БАДы, средства гигиены, детские товары, косметику, парфюмерию, медицинские изделия. Но не забывайте, что одни товары пользуются большим спросом, и их нужно закупать в первую очередь, а другие могут месяцами лежать на складе. Поэтому, изучите спрос населения, поймите, чего нужно купить больше и сразу, а что можно завести со временем. Также не забывайте, что разные медикаменты имеют разный срок годности. Не покупайте слишком много продукции с минимальным сроком хранения, ведь вы рискуете не успеть их продать до конечного срока реализации. Наш совет — в первые месяцы работы аптеки, не стоит закупать большое число товаров. Лучше возьмите основные позиции, и по мере работы анализируйте, на что есть спрос, что чаше всего интересует покупателей, какие медикаменты нужнее, а от закупки каких можно отказаться. Также ассортимент нужно формировать в зависимости от места расположения аптечного пункта. Товары аптеки расположенной в больнице будут отличаться от той, что находится в офисном или торговом центре. В первом варианте, основой должны стать рецептурные медикаменты, и такие, которые пользуются спросом в больницах спирт, вата, бинты, болеутоляющие, антисептики и т. Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах. Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием. Образование — это хорошо и важно, но не стоит забывать и о коммуникативных навыках работников вашей аптеки. Большая часть клиентов — это люди пожилого возраста, которым нужно помочь советом, что-то подсказать, прочитать, растолковать. Продавца и консультанты должны быть терпимы, и уважать любого клиента. Реклама — двигатель торговли. Возможно, вы где-то читали, слышали, видели, что аптечные пункты, да и вообще аптечный бизнес, не нуждается в серьезной рекламе. Мол люди болеют всегда, и всегда им нужны лекарства. Если у Вас одна аптека в городе, то да, можете забыть про рекламу. Но там где есть конкуренция, а она есть везде, нужно быть всегда на шаг впереди, и качественно отличаться от других. Поэтому, уделите должное внимание грамотной и качественной рекламе. Также, способ рекламы зависит и от места расположения аптеки. Если она находится в больнице, то достаточно повесить красивую вывеску, и вести правильную ценовую политику. Если же аптека располагается в спальном районе, то нужно придерживаться таких правил:. Никогда не старайтесь сэкономить на товарах, покупая их у сомнительных поставщиков. Сейчас на рынке появляется большое количество подделок, и медикаментов сомнительного качества. Продажа подобного рода товаров грозит не только оттоком клиентов, но и возможным отзывом лицензии. Вот, пожалуй, и все. В данной статье мы поговорили о том, как открыть аптеку, рассмотрели основные аспекты открытия, обратили внимание на законодательную базу, на процесс выбора помещения и подбора персонала. Уверены, что прочитав нашу статью, вы получили ответ, и теперь сможете еще на шаг стать ближе к открытию собственной аптеки. Имя пользователя E-mail Пароль будет отправлен вам на e-mail. Задать Вопрос на форуме. Партнерам Статьи Блог вебмастера Александра Все о кредитах Инфобизнес Личностный рост Все о тренингах SMM — Продвижение в соц. Как открыть аптеку и составить детальный бизнес план: Так же рекомендую прочитать: Сахарная вата как бизнес — что нужно знать на раннем этапе Как открыть цветочный магазин и начать свой бизнес Как открыть хороший магазин одежды: Бизнес план прибыльного интернет магазина — как не вылететь в трубу Наши советы относительно того, как открыть рыболовный магазин Как открыть магазин подарков: Хороший СЕОшник — отличный результат! Устанавливаем виджет группы ВКонтакте на сайт. Налог на прибыль ставка: Продвижение сайта в Яндексе — только проверенные и работающие методы. Создать сайт бесплатно с нуля. Летом года россияне познакомились Кто создал интернет и когда: Ставим на сайт комментарии Disqus. Какое значение имеют комментарии Как быстро заработать деньги? ТОП-7 способов из личного опыта Содержание статьи: С чего начинается первый милл Здравствуйте уважаемые читатели проекта Анатомия Бизнес Спикеры Узнайте подробнее о всех наших спикерах, нам есть что рассказать. События Ознакомьтесь с полным расписанием всех наших тренингов. Бесплатный Вебинар "Социальная Революци Хочешь начать собственный бизнес или увеличить прибыль от действующего? Получи доступ к закрытым разделам сайта: Курсы Мероприятия Спикеры Сотрудничество Личностный рост Бизнес Советы Продажи и Маркетинг SEO для бизнеса Торговля и продажи Реклама на сайте!


https://gist.github.com/dd97cd28ba2030c9e82ac2d292ba3786
https://gist.github.com/86c609cc5480b68774a2a64c55d1b4f4
https://gist.github.com/66f092fcbeafef181ea5b4a6afb0880e
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment