«Как вернуть деньги за некачественный товар?»
Правила покупки
Как составить претензию в Евросеть на обмен товара надлежащего качества?
Ru Почта Мой Мир Одноклассники Игры Знакомства Новости Поиск Все проекты Все проекты. Категории Все вопросы проекта Компьютеры, Интернет Темы для взрослых Авто, Мото Красота и Здоровье Товары и Услуги Бизнес, Финансы Наука, Техника, Языки Философия, Непознанное Города и Страны Образование Фотография, Видеосъемка Гороскопы, Магия, Гадания Общество, Политика, СМИ Юридическая консультация Досуг, Развлечения Путешествия, Туризм Юмор Еда, Кулинария Работа, Карьера О проектах Mail. Ru Юридическая консультация Административное право Военная служба Гражданское право Жилищное право Конституционное право Паспортный режим, регистрация Право социального обеспечения Семейное право Трудовое право Уголовное право Финансовое право Прочие юридические вопросы. Вопросы - лидеры "Легальное" мошеничество в кадровом агентстве 1 ставка. Можно ли взять документы от мотоцикла ки, сдать на категорию a1 и ездить с ними на питбайке кубов по ДОП? Оплата проезда северян 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Евросеть отказывается возвращать деньги за товар Александр Катемако Ученик , на голосовании 2 года назад 17 марта купила в Евросети телефон. На днях у меня начал моргать дисплей синим цветом.. Вчера Пошла в магазин, чтобы вернуть телефон и забрать деньги. Директор магазина ответил мне "Мы телефоны не забираем и деньги не возвращаем". Я попросила номер регинального директора, чтобы мне подробно объяснили, где закреплено данное положение и действительно ли продавец не имеет права ПРОСТО вернуть мне деньги за товар ненадлежащего качества. Там сказали тоже самое, что и директор магазина, подчеркнули, что это изменение принято недавно и теперь они все так делают! Еще несколько раз повторили, что без проверки качества они не могут вернуть мне деньги и предложили оформить квитанцию.. Все бы ничего, но когда я дома открыла закон и сравнила с тем, что написано в квитанции, немножечко удивилась.. Они ссылаются на абзац 2 части 5 ст. Я ездила к ним второй раз, директора уже не было, а продавцы сказали, что это Общепризнанное правило и все сейчас так делают! Теперь думаю, может я чего-то не понимаю? Все таки почему они заставили меня оформить эту квитанцию и почему сказали, что не имеют права просто расторгнуть договор без проверки качества? Директор сказал, что в технически сложных товарах это обязательно! Но все мои попытки поговорить с ним и спросить в связи С ЧЕМ он отказался расторгать со мной договор купли-продажи, потерпели неудачу.. Следующий мой шаг - иск в суд. Интересно просто, на что они надеятся в суде?! Голосование за лучший ответ. Антон Великанов Искусственный Интеллект 2 года назад Директор прав, сначала нужно сдать телефон на диагностику или в ремонт. А вот если в ремонте он будет неоднократно и Вы не сможете им пользоваться больше 30 дней в совокупности - тогда и нужно подавать претензию с требованием возврата денег. Комментарий удален Антон Великанов Искусственный Интеллект Статья 18 "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Светик Мудрец 2 года назад Да, сначала экспертизу сделают, а потом заменят на другой. Андрей Александров Мыслитель 2 года назад Я тоже по поводу телефона ругался с евросетью. В результате ремонтировал за свой счет. Комментарий удален Андрей Александров Мыслитель Не хотел этой тягомотины, к тому-же, они на этом наверняка уже собаку сьели. В случае отказа продавца удовлетворять претензию предъявите претензию импортеру. Docent Просветленный 2 года назад Директор прав, в том смысле, что проверка качества - это право продавца. Ru О компании Реклама Вакансии. Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome , Mozilla Firefox , Opera , Internet Explorer 9 или установите браузер Амиго.
Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке. Без каких — либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки. Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать , поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой в зависимости от разницы цен. Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии. Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока. В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии. Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема — передачи обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным и подайте его в магазин вместе с претензией. В этом случае акт послужит вашим основным документом для возврата, и отказать в магазине вам будут не в праве. От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта. Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным. Если у вас сломался в первый раз экран, во второй — разъем для зарядного устройства, а в третий — слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта. А вот если вы уже дважды обращались в сервисный центр по поводу ремонта экрана, то ремонт уже можно считать повторным. Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из — за одной и той же неисправности. Обратитесь к продавцу, обговорите ваши требования возврат денег, замена или иное и решите, как именно будет телефон возвращаться. Наиболее вероятно то, что вас попросят составить претензию на возврат. В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению. Обязательно предоставьте продавцу доказательства в виде актов или заключений. Отдельно стоит отметить то, что продавец имеет полное право требовать независимую экспертизу. Но только вам решать, где её провести — у продавца или стороннего специалиста. Оба варианта подойдут, но независимый эксперт будет более беспристрастен. Бывает и так, что продавец отказывается вернуть деньги. В этом случае проблему можно решить тремя способами:. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Юридическая консультация по телефону. Как вернуть мобильный телефон в магазин.
Схема гидравлики jcb 3cx
Сколько длится отек после удаления зуба
Майка вязанная крючком схема и описание
Оригинальный каталог нива
Где получить медицинский полис симферополь