= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Файл: >>>>>> Скачать ТУТ!
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Практика проектирования СМК завода
Картирование процесса
Образец карточки бизнес процесса
Спецификация - подробное описание заказываемой или поставляемой партии товара с указанием качества сорта , размера и количества. Повышение качества есть решение проблемы. Общие положения Владелец процесса: Начальник ОМТС Ответственный за актуализацию карты процесса: Начальник ОМТС Термины и определения: МТР — материально технические ресурсы ОМТС — отдел материально технического снабжения ПЗ — процесс закупок Условные обозначения: Основные характеристики процесса Регламентируемые параметры процесса: Спецификации, производственный план, данные складского учета. Бригадиры, начальник производства, начальник ОМТС, кладовщик, исполнительный директор. Ответственный за контроль показателя.
Это же относится и к системе менеджмента качества СМК , т. Чтобы добиться этого на практике, необходимо четко определить компоненты системы и их границы, определить связи между ними. Связи между компонентами системы — это информационные, материальные потоки и функциональные связи. Этими потоками информации и материалов или функциональными связями надо научиться управлять, результаты управления фиксировать, анализировать их выполнение и намечать меры по усовершенствованию управления этими частями системы. На формально-математическом языке система может быть представлена как пространство. Графически это уравнение можно представить в виде графа Рис. Элементы системы в виде окружностей с текстом — это вершины графа, а отрезки линий, соединяющие окружности — это отношения между элементами системы — ребра графа. Система проектирования включает ряд взаимосвязанных этапов. Это маркетинг среды, которую будет обслуживать проектируемая СМК, квалиметрия поставляемой продукции, генерирование идей специальными методами для совершенствования изготавливаемой и поставляемой потребителю продукции, оптимизация типоразмерных рядов продукции марки ПП, модели ТА. А это изучение и определение состава ПП для обработки металлургических расплавов, технологии ее изготовления и технологии ввода в расплав сколько проволок вводить, каких марок, с какой скоростью, какой объем. Последние данные являются исходными для проектирования технологических комплексов для ввода ПП в расплав. Взаимоувязанное выполнение указанных этапов соответствует принципам системного подхода и осуществляться должно в рамках заводской системы менеджмента качества. Только такой подход способствует существенному повышению эффективности технологии ВОМР в металлургическом производстве. В условиях рыночной экономики маркетинговые исследования приобретают особое значение, которые надо проводить с учетом общих достижений теории и практики маркетинга [1] , так и специфики конкретных изделий, в нашем случае — порошковой проволоки и технологических комплексов ее ввода в расплав металла. Маркетинг — это вид особой деятельности, заключающийся в изучении рынка, функционирующего в определенной среде в нашем случае такой средой является часть металлургического производства, в которой используется технология ВОМР и на этой основе определение и планирование выпуска новых изделий, их ассортимента, качества, в сбыте этих изделий на рынке, их сопровождение у потребителя, а также стимулировании спроса путем информации, рекламы и другими методами. Цель маркетинга — обеспечение условий получения максимальной прибыли производителем порошковой проволоки и механизмов ее ввода в расплав на основе полного удовлетворения потребностей потребителей этих товаров с учетом экологических, социальных и других ограничений. Современный маркетинг — это весьма сложный комплекс работ, который требует системного подхода к проблеме, определенных затрат средств и соответствующей квалификации персонала. Маркетинг системы менеджмента качества объединяет интересы потребителя и изготовителя, а также различные службы предприятия - изготовителя: И хотя современный маркетинг предусматривает баланс интересов указанных предприятий и служб, но приоритет остается за потребителем товара, т. Рассмотрим инженерный аспект маркетинга Рис. Под товаром, в данном случае, следует понимать не только порошковую проволоку для обработки металлургического расплава вне печи и механизмы для ее ввода, но и технологию внепечной обработки новыми видами и марками порошковых проволок, которые могут быть разработаны и предложены научными специалистами предприятия-изготовителя. Применительно к нашему случаю, нужда — это комплекс технологических задач металлургического производства, которые могут быть решены с помощью технологии ВОМР, относящихся к профилю предприятия, для которого проводится маркетинг. Комплекс технологических задач металлургического производства, связанных с управлением процессом формирования физико-химического состояния расплава для достижения тех или иных поставленных целей:. Все это технологические задачи, успешное решение которых возможно только на путях использования технологии ВОМР. По принятой терминологии Рис. Минимальная часть этого пространства образует его сегмент, для которого целесообразно использовать конкретный вид, размер порошковой проволоки. Например, сегмент ТП ВОМР - десульфурации чугуна. Несколько сегментов образуют технологическую нишу, которая может быть оптимальной для порошковых проволок и механизмов их ввода в расплав, проектируемых и планируемых к выпуску данным предприятием. Пространство потребностей — это количество порошковой проволоки и механизмов для ее ввода в расплав, которое необходимо для данного ТП, сегмента ТП или ниши ТП. Чем ниже уровень иерархии, тем более однородные случаи сосредоточены в каждом сегменте. Для изучения ниш, как и вообще для маркетинга, необходимо получение и оперативное использование большого числа статистических данных, которые эффективно осуществляются с помощью банка данных. Такая база данных создана на заводе в результате его практической деятельности по производству и поставке порошковой проволоки и технологических комплексов ее ввода в расплав. Эта база данных содержит предприятия, марки порошковой проволоки и количество технологических комплексов, которые были поставлена за период — г. Кроме того, имеется информация о конкурентах, изготавливающих аналогичную продукцию. Все это в совокупности и создает базу данных для определения своего места на рынке производства порошковой проволоки и устройств ее ввода в расплав. Определив место и роль на рынке, следует перейти к формированию целей системы менеджмента качества. Технология внепечной обработки металлургических расплавов [2] требует наличия порошковой проволоки ПП , средств технологического оснащения для ее изготовления и устройств ее ввода в расплав. Все это представляет собой комплекс взаимоувязанных организационных, технических средств и обслуживающих их людей, массивы потоки информации и материалов, т. Управлять качественно такой системой можно на основе системы менеджмента качества СМК , созданной в соответствии с требованиями международного стандарта серии ISO [3]. Оценка состояния качества и путей его улучшения требует от СМК вырабатывать определенные решения. В составе СМК обязательно присутствует человек — персонал структурных подразделений или компонентов системы, который планирует, производит действия, анализирует их и вырабатывает на основе фактов решения по совершенствованию деятельности. Поэтому по терминологии и классификации теории системологии [4,5] СМК — это сложная так как вырабатывает решения и большая система так как в ней функционирует человек. Кроме того, СМК представляет собой объединение отдельных систем из разных иерархий или частей техническая часть - оборудование, приборы, устройства и социальная часть — люди их обслуживающие , что позволяет считать ее смешанной системой. Итак, окончательно система менеджмента качества производства порошковой проволоки для внепечной обработки металлургических расплавов, средств технологического оснащения для ее изготовления и устройств ее ввода в расплав — это сложная, большая и смешанная система. Из требований Раздела 2 Основные положения системы менеджмента качества и подраздела 2. В заводской системе менеджмента качества принята следующая концепция процессной модели Рис. По существу - это работа при управлении процессам при движении к цели. Это обслуживающий персонал, оборудование, материалы, финансы и все, что необходимо для достижения запланированных результатов. Что такое — управление процессами и каковы особенности осуществления в заводской СМК? Управление процессами — азбука любой системы менеджмента, а без азбуки невозможно высокого качества управления. Управление всегда предусматривает целенаправленное т. Управление менеджмента - это значит предпринимать определенные усилия воздействия на процесс для достижения цели. Таким образом, в укрупненном виде алгоритм управления процессом СМК это:. Управлять нужно именно деятельностью для достижения результатов, удовлетворяющего заданным требованиям, то есть целям. Самим известным в менеджменте качества способов управления является следование принципу или циклу Деминга PDCA. Этот состоит из 4-х шагов: Plan - определяй цели и планируй мероприятия; Do — выполняй запланированные мероприятия; Chek - контролируй, проверяй выполнение мероприятий; ACT — оценивай, анализируй степень достижения целей от выполненных мероприятий, формируй новые мероприятия, направленные на улучшение достижения целей и снова повтори цикл PDCA. На сегодня в системах менеджмента качества распространены две концепции процессных моделей: Учитывая, что разрабатываемая СМК завода относится к инженерной деятельности, принимаем технологическую концепцию процессной модели. Процесс СМК рассматриваем по аналогии с производственным технологическим процессом, т. Как выбрать выходы процесса, то есть определить его цели в СМК? Целью любого процесса должно стать удовлетворение потребностей СМК завода, вытекающие из Целей в области качества, а также удовлетворение требований внутреннего заказчика потребителя выходов процесса. Отсюда следует, что цели процесса должны быть такие, которые: Достижения цели процесса СМК необходимо оценивать. Для этого вводятся показатели качества управления процессом. Показатели качества управления процессом оценивают приближение к цели и в некотором смысле заменяют цели. От показателей требуется как можно ближе быть к цели, чтобы управление по показателям соответствовало максимальному приближению к цели, то есть показатель — это в не котором роде подобие цели, ее аппроксимация, модель. Он должен быть таким, чтобы лицо, принимающее решение, могло с высокой достоверностью оценить степень достижения цели и принять соответствующее решение по этому показателю. Ниже приведены рекомендации по выбору показателей качества управления процессам в заводской СМК. Показатели достижения цели процесса должны отвечать следующим требованиям:. В заводской СМК приняты следующие важнейшие процессы, поименованные в нижеприведенной таблице. В качестве средств управления этим процессом используется документированная процедура ПР 5. Так Политика, Цели и задачи, которые провозглашаются ежегодно, являются входами для всех процессов СМК и владельцами процессов и руководителями подразделений преобразуются в локальные цели и задачи подразделений, решение и достижение которых позволяет достичь провозглашенных заводских целей. В качестве средств управления этим процессом используется стандарт предприятия СТП — 5. Используются материальные и человеческие ресурсы отдела ВОМР, ПТО и ПЭО. В качестве средств управления этим процессом используется СТП — 7. В качестве средств управления этим процессом используется стандарты предприятия СТП — 7. Используются материальные и человеческие ресурсы ЦПП и МСУ ОГМ. В качестве средств управления этими процессам используется стандарт предприятия СТП — 7. Используются материальные и человеческие ресурсы коммерческого отдела, отдела материально —технического снабжения, бухгалтерии и центрального склада.. Используются материальные и человеческие ресурсы ТБ ОГМ и бухгалтерии. А выходами этих процессов являются соответственно отремонтированное и своевременно технически обслуженное оборудование, а также компетентные и подготовленные кадры. В качестве средств управления этими вспомогательными процессам используется стандарты предприятия СТП — 6. Используются материальные и человеческие ресурсы ОГМ, ОГЭ, транспортного цеха, отдела средств связи, оргтехники и компьютерной техники. Управление производственной средой осуществляется ведущим инженером по охране труда и техническому надзору на основании законодательных и нормативных актов по охране труда, производственной санитарии, противопожарной безопасности путем контроля выполнения руководителями подразделений завода требований этих документов. В качестве средства управления используется СТП В качестве средств управления этим процессом используется стандарт предприятия СТП — 8. Основой для запуска материалов и ПКИ в производство являются сертификаты качества на эти материалы, которые коммерческая служба предоставляет производителям продукции вместе с материалами и ПКИ. В отдельных случаях производится входной контроль материалов. Например, при изготовлении грузозахватных приспособлений и тары, как того требуют Правила. Процесс входного контроля материалов, связанный с их химическим анализом и испытаниями, выполняется другими организациями по заключенным договорам. Цель — обеспечение жизнедеятельности завода на основе стабильного производства и сбыта порошковой проволоки ПП для реализации технологии внепечной обработки металлургических расплавов ВОМР на металлургических предприятиях Украины, ближнего и дальнего зарубежья и технологических комплексов ТА ее ввода в расплав и средств технологического оснащения СТО ее высококачественного производства. Цель — обеспечение жизнедеятельности основных процессов СМК завода для достижения стабильного производства и сбыта порошковой проволоки ПП для реализации технологии внепечной обработки металлургических расплавов ВОМР на металлургических предприятиях Украины, ближнего и дальнего зарубежья и технологических комплексов ТА ее ввода в расплав и средств технологического оснащения СТО ее высококачественного производства. Мы разрешаем использовать, цитировать, копировать, транслировать и переводить любые наши материалы в сети Интернет при условии установки прямой ссылки на этот конкретный материал на сайте Klub OK.
План очистки рек московской области
Сценка на рождество в стихах
Характеристикана вожатую школы
Сколько километров от аэропорта сочи до лазаревского
Сколько стоит 10 рублей юбилейных 1991 года