Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Created August 30, 2017 01:57
Show Gist options
  • Save anonymous/89614cf01fb942e702baa6c9ea34b00b to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save anonymous/89614cf01fb942e702baa6c9ea34b00b to your computer and use it in GitHub Desktop.
Проблемы веб студий

Проблемы веб студий


Проблемы веб студий



Бизнес план веб студии
Какие советы можете порекомендовать начинающей веб-студии?
Исследование клиенто-ориентированности на рынке веб-студий 2015


























Креативная студия Web-Chip предлагает услуги по созданию и продвижению сайтов - веб дизайн, программирование, хостинг, поддержка, seo поисковая оптимизация , контекстное и медийное размещение. Web-Chip знает, что сайт является самым действенным маркетинговым инструментом. VK Instagram Googleplus Facebook. Бесплатные Дизайн Визиток Дизайн Флаеров Дизайн Банеров. Премиум Дизайн Визиток Дизайн Флаеров Дизайн Банеров. График работы и как с нами связатся. Плановые работы 22 октября с Разработана иновационная система управления сайтами CMS Web-Chip Кризис , что ждет интернет-магазины e-commerce? Как разработать сайты, которые "нравятся" ЯНДЕКСУ или продвижение сайта в сети Разное. О студии Web-Chip Креативная студия Web-Chip предлагает услуги по созданию и продвижению сайтов - веб дизайн, программирование, хостинг, поддержка, seo поисковая оптимизация , контекстное и медийное размещение. Читать Далее Услуги Создание сайтов Сопровождение сайтов Продвижение сайтов Написание текстов Печатная продукция. Портфолио Веб сайты Копирайтинг Продвижение. Новости Наши работы Разное Акции. Разное О компании Проверка доменов FAQ Вопрос - Ответ Отзывы Статьи. Контакты 8 Мобильный: На пути к получению прибыли стоят проблемы, связанные с поиском надежных партнеров и постоянных клиентов. Эти задачи практически сами собой решаются с созданием качественного интернет-ресурса. А значит, вопрос выбора разработчика сайта весьма актуален и имеет несколько вариантов решений. Первый вариант — это создать сайт самостоятельно. Многие полагают, что такой вариант обеспечит безупречный результат, и с точки зрения владельца сайта это несомненно так — для него собственноручно разработанный сайт будет идеален. Но удовлетворит ли такой результат ожидания возможных клиентов? За неимением надлежащего опыта и уверенности в совершенстве собственного художественного вкуса лучше доверить такую работу специалистам. К тому же у непрофессионала в этой области создание сайта займет много времени, отодвинув на второй план иные, но не менее важные задачи. Второй вариант предполагает передачу полномочий по разработке сайта частному специалисту. Услуги приватного разработчика потребуют меньше затрат, чем предложенные веб-студией услуги по созданию интернет-ресурса. Однако стопроцентных гарантий, что один человек сможет досконально справиться с порученной работой никто дать не сможет, ведь такие заказы зачастую не заверяются документально. Человек не робот — на пути к цели может возникнуть множество преград: Касательно же заказа на разработку сайта, сделанного в студии веб-дизайна , можно утверждать только одно — работа будет выполнена на высоком уровне с соблюдением всех пожеланий. В такой ситуации возникает другая проблема — выбор наилучшей команды мастеров. Разрешить данную проблему помогут предоставленные веб-студиями портфолио, на основе которых можно уже будет сделать вывод о профессионализме той или иной команды. Единственным недостатком данного варианта является высокая цена заказа. Но качество стоит этих денег. Тем более что все затраты быстро окупятся, благодаря созданному сайту. Таким образом, заказав сайт у мастеров веб-студии, можно быть уверенным, что в результате вы получите качественный ресурс, удовлетворяющий все установленные требования, а то и вовсе превышающий все ожидания.


Что происходит на рынке веб-разработки — исследование «Рейтинга Рунета»


Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. TM Feed Хабрахабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Хабрахабр Публикации Пользователи Хабы Компании Песочница. Не самая новая тема, не самые свежие идеи. Но, раз количество сайтов с подобными ошибками только растёт, мои советы могут быть вам полезны. Я не буду говорить о дизайне, проблемах вёрстки и т. Речь пойдёт о конкретных деталях, которые свойственны практически всем, но от этого не становятся менее глупыми. Текст главной страницы Надеюсь, не нужно объяснять, насколько важен для web-сайта хороший текст. Особенно, если сайт коммерческий. Почему я так считаю? Давайте посмотрим на вопрос со стороны заказчика и будем предельно откровенны. Настоящих преимуществ может быть всего 2: И если для первого нужны редкие высокооплачиваемые кадры, то для второго хватит и собственного серого вещества. Тексты должны не продавать товар, а продавать эмоции. Продавать ощущения, от которых заказчик получит оргазм. И всегда есть кто-то, кто делает всё качественнее, быстрее, или дешевле. Но, до тех пор, пока люди испытывают эмоции — компании с правильным подходом всегда будут впереди просто хороших компаний. Само собой, дело не только в текстах, а и в маркетинге, людях, коммуникации и т. Но нужно же с чего-то начинать?: Коммуникация с заказчиком Предположим, что посетитель сайта уже прочёл тексты, изучил портфолио и хочет работать со студией. Самая важная задача на этом этапе — максимально упростить его контакт с менеджером. А лучше оба варианта сразу. Но, что мы имеем? То есть, чтобы задать какой-то вопрос, я должен или потратить свои деньги, или ждать ответа неизвестное количество часов. В то время, как даже простое указание в номера ICQ или Skype в шапке сайта позволит мне прямо сейчас связаться с менеджером, в онлайн-режиме уточнить все вопросы и, при желании, сделать заказ. А если установлена система онлайн-коммуникации к примеру, Zopim , то я смогу сделать то же самое прямо на сайте, что ещё удобнее. И ведь, по правде говоря, все эти изменения сайта можно совершить в течение часа. А эффект оправдает себя в первый же день. Чего же студии ждут? Посетитель сайта, заполняющий заявку, это ещё не клиент студии. Он просто выражает своё желание с ней работать. Переизбыток информации Главная страница среднестатистической web-студии встречает нас такой информацией, как: Что из этого списка нужно нам, как заказчикам, на главной странице? Плавят мозги и отвлекают от задач. Все остальное новости, полное портфолио, статьи и т. Иначе, это раздражающий мусор. И это раздражение может запросто достигнуть апогея перехода на другой сайт. Вот и вся логика. Дизайн игр 12 авторов , 49 публикаций. Usability авторов , публикация. Добавить в закладки Александр Лебедев Sortafreelus карма. Сутки Неделя Месяц Pathfinder: Все четко, по полочкам. Поздравляю с присоединением к сообществу Хабра. Всё верно подмечено, вот только с наличием на видном месте ICQ или Skype студиям не выгодно и только будут отвлекать менеджеров по пустякам. У кого серьёзные намерения, тот тут же возьмёт телефон и позвонит, а всякие формы, аськи и скайпы пригодятся только в том случае, если есть серьёзный дефицит в заказчиках и не лень потратить пол дня на общение в аське, вместо тогоБ чтобы за 5 минут всё решить по телефону ;. Студий столько развелось, что тратить деньги на звонок, часто междугородний, смысла никакого нет. В тоже время скайп дает ровно тоже возможности голосовая связь и даже больше, чат, видео, можно например в видеокамеру показать эскиз, или зашарить часть с экрана с наброском. Правда, я последнее время на Ovoo больше перешёл, как-то… не знаю, надёжнее кажется. По поводу средства связи я не спорю, если имелось ввиду голосовая связь, в остальном я останусь при своём, ибо есть опыт и он говорит именно о том, что наличие аськи только уменьшает работоспособность менеджеров в более менее крупных компаниях. Повторюсь, что я не рассматриваю мелкие студии, которые еле концы с концами сводят. Опыт у каждого свой. У меня вот совершенно противоложный. В общем в каждой конкретной ситуации могу быть прав как я, так и Вы, а так как в данной статье речь не идёт о конкретной ситуации, то думаю и дискутировать в таком случае не имеет смысла ;. Если у клиента нет времени на телефонный разговор, то он очередная гадалка, готовая заплатить за сайт продукцией про гадалку — аллюзия на недавний топик на хабре. ICQ может и лишняя, да и многие уже от нее отказываются в пользу джаббера, а вот Skype я считаю необходимым. Это ведь тот же звонок. К тому же через него я часто показываю работу через расшаривание экрана. Тут важен психологический фактор, как мне кажется. И если понравится — закажу услуги. Звонок же это уже более значимое действие психологически , да и не буду я звонить, чтобы уточнять какие-нить мелкие детали — это же смешно. Я скорее найду студию, где эти мелкие детали расписаны на сайте А первая студия потеряет клиента. Может и так Я уже проинтернетился до корней волос, потому и обычный звонок для меня уже в рамках сверхъестественного. О том и речь. Будущие владельцы web-студий, забейте на портфолио. Только ламерские студии показывают свое портфолио. Заказчик загорается, радуется и требует клон сайта. Если уж прижмет, то высылать только по требованию. Если нет портфолио, от дизайна самого сайта не текут слюни литрами, и название студии ещё неизвестно — заказчик с ОГРОМНОЙ вероятностью попросит сделать бесплатное тестовое задание. Что не есть гуд. Портфолио же эту проблему запросто решит. Значит, в этом вопросе наши мнения разделяются Хотя… может ты и прав. Я своё портфолио вообще на сайт не выношу, просто ссылка на фри-ланс. Вы все делаете один или это все же студия? Просто в текстах встречается много упоминаний себя любимого — я, мне, мое. Портфолио на главной странице ужасное, толком ничего не видно, мне кажется место такому превью не на главной странице. Лучше сделать отдельную страничку с портфолио, где для каждой работы будет несколько скринов, а не только главной, под каждым из которых вы напишете какой вы молодец и придумали такую плюшку большинство все таки хотят какой-то эксклюзивный и уникальный вид своего сайта, а не шаблон Далеко не каждый будет читать текст написанный внизу. Сообщение о том, что вы не принимаете заказов до конца года нужно бы вверху разместить, человек будет недоволен, когда прочитает все о вашей студии и потом узнает, что не может сделать заказ сейчас ну, это временное. Как итог, все сделано в пределах одной страницы, которая автоматически становится перегруженной. Написал, потому что мне нравится объективно критиковать: Один, по этому и написал что комментарий может быть не совсем уместен в рамках темы. Портфолио на отдельной странице — да безусловно стоит сделать, то что есть сейчас, это скорее не портфолио, а витрина. Разместил сообщение в том месте откуда поступают заявки. Прочитать пару абзацев текста, а потом увидеть что заказы не принимаются это не так страшно, как вбить информацию в форму, отправить запрос и через некоторое время узнать что заказы не принимаются. Плюс, пользователь может сразу уйти с сайта увидев сообщение, а мне нужно чтобы он задержался хотя бы на сек. Страницу можно назвать перегруженной, но нельзя однозначно говорить что это плохо, так как на одной странице потенциальный клиент получает почти всю необходимую информацию для принятия решения и принимает это решение — заказы через форму приходят регулярно. Критика это хорошо, она будоражит кровь. В основном информация важная и нужная, но ее много. Это просто грамотный ход: На месте заказчика можно подумать, что у вас уже дедлайны по нынешним проектам и вы ничего не успеваете. Так вот, последних слов не видно, из-за какого-то мессенджера. Стоило наверное прояснить один момент — мне сделали сайт по моему дизайну , а потом я понял что все не то и без фотошопа прямо по хэтээмэлю вставлял нужную информацию и функционал, наплевав на общую композицию и детали. Знаю, что для достижения лучшего эффекта нужно сделать все заново — более аккуратно и продуманно. Но пока это не имеет смысла, так как на сайте представлено не приоритетное направление. Судя по вопросам блока А, если у заказчика есть деньги и он вам доверяет, то вам нечего ему предложить. Дополнительно можно реализовать как слайд-шоу. Получим и преимущество большой картинки, и возможность просмотра всех доступных. Спасибо, приму к сведению когда придет время обновлять сайт. А в более общем случае представь, что ты клиент. Заходишь на главную страницу. У тебя есть пара конкретных вопросов. Как много кликов и прокруток придется сделать, чтобы на них ответить? Насколько сложно при этом будет обнаружить глазами нужные ссылки? Про клики — согласен. Почему прокрутка не допустима? После первого экрана информация не читается, если в первом экране пользователя ничего не заинтересовало, либо если создается ощущение что ниже ничего нет. Я не про прокрутку вниз, а про вниз-вверх. Позволю и себе немного покритиковать, если вы не против: Я вижу все и не вижу ничего. Думаю, стоит уменьшить количество информации на главной и добавить больше свободного пространства между блоками, чтобы выделить их визуально и логически. Да, стало немного спокойнее. Я, конечно, совсем не дизайнер, но попытался примерно изобразить, то о чем говорил: ИМ как пример дизайна или функционала Вот этой фразы не понял: Интернет-магазин как пример дизайна или функционала. В статье расписано, как сделать так, чтобы заказчику было удобно что-то написать студии. Но на самом деле для студии невнятно пищащие заказчики не только бесполезны, но и вредны, поскольку способны тратить прорву времени менеджеров без какой-либо отдачи. На деле задача начального этапа переговоров — получить с заказчика какое-то минимальное понимание, что ему нужно, что у него есть. Потому что танцевать друг вокруг друга студия и заказчик могут бесконечно, и всё ради отпинывания листа со стандартным предложением. К сожалению довольно мало заказчиков, которые знают, чего хотят. А часть тех, что знаю, хотят либо невозможное либо нечто кошмарное. Потому я считаю потраченное время менеджеров оправданным, главное, чтоб не было в ущерб другим клиентам. А в ней с уточняющими вопросами облом. Менеджеры занимаются тем, что получают от заказчиков непонятные односложные сообщения по icq и с формы заявки. Вместо того, чтобы либо получить анкетные данные заказчика, либо принять звонок и в ходе короткой беседы выяснить, что же ему всё-таки нужно. Пока нет бренда, идеи известности. А потом уже и перебирать можно. Над клиентами не надо плясать. С клиентами надо работать. Чем раньше Вы прекратите плясать, и утвердите ТЗ, тем меньше своего времени потратит клиент, и тем более доволен он будет результатом. Мой опыт работы с сайтами ограничивается годом работы руководителем отдела разработки сайтов Потому некоторые нюансы я могу упускать. В моём случае, мы всё таки плясали: Клиент заказывает не ансамбль песен и плясок, а решение своих проблем. Каждое действие должно иметь результатом выполнение какого-то этапа в пути между идеей заказчика и конечным результатом. Получение же невнятных комментариев неподготовленного заказчика — тратит время заказчика немного , время менеджеров прорву и уводит процесс в сторону. Не буду спорить, но тут всё таки важен подход. Да, проблему заказчика нужно решить любым способом. Да и денег струсить можно будет явно больше. Я возражаю не против приятных мелочей. Я возражаю против неприятных мелочей. Когда ради того, чтобы облегчить заказчику начало беседы, страдает результат беседы. Клиент вернется, если на вложенные он заработал А аськи и прочие инстанты — не главное. Хотя тоже не панацея. Я вон вродь хорошие тексты пишу А не находят. Не надо быть столь категоричным. Если бы все тьфу-тьфу-тьфу, стучит по дереву пользовались таким подходом, то у нас бы рынок веб-разработки не сформировался бы воообще.. Во-первых, удобный сайт для одного заказчика может показаться неудобным другому. Во-вторых, не всем нужны качественные сайты.. Самое распространённое заблуждение, что сайт может не понравится заказчику! Первым делом заказчик должен понять, что сайт делается не для него, если это конечно не личный дневник какой-нибудь, а для потенциальных клиентов! К сожалению, абсолютное большинство сайтов делаются под сильным давлением заказчиков, которые вообще ничего не понимают ни в веб-дизайне, ни в юзабилити, ни в чём остальном, что касается веб-разработки. Отсюда у нас куча сайтов, которые могут быть и красивыми, и навороченными, но совершенно не работающими. Картина эта понятна всем, ибо проще сделать как просит заказчик, взять с него денег и откреститься от него, а потом ждать его в гости через год-два, когда он вернётся и скажет, что от сайта толку ноль, ну а вы ему новый проект с намёком мол мы же Вам говорили, что надо делать так, как мы Вам советовали… в общем тема широкая и осуждать её можно вечно. По поводу текстов на Главной могу сказать следующее: Соответственно текст пишется в большей степени для поисковых систем, нежели для людей. С одной стороны все понятно. Главная цель — топ в поисковых системах, но может ли быть хороший текст Главной страницы продающим? Конечно может, только зависит это только от человека, который этот текст пишет. Проблема большинства сайтов — это хорошие тексты, и не только на Главной. Не брезгуют услугами таких копирайтеров и веб-студии, тоже ведь охота заработать больше, а итог один — тексты паршивые. И проблема эта только усугубляется. Ключевые слова и качественный текст запросто можно совмещать По крайней мере, у меня получалось. С другой стороны, не всё так печально. Но я пока с голоду-то не помираю Ну тогда остается Вам пожелать успехов в нашем нелегком труде, и побольше адекватных заказчиков! Многие просто не умеют свой труд продавать за рыночную цену или просто не знают этой цены. Ну уж для главной-то страницы можно написать нормальный текст. Ни одна студия не сумеет разориться, потратив долларов на нормальное объявление. Занятно, помнится sortafreel уже страдал подобными бреднями, новая попытка продать себя под новым ником? Да вы посмотрите как он головной убор надевает! Холмс, и не меньше Есть советы полезные, а есть и не очень. Не знают, и не никогда узнают — это не их рынок. Хорошо если знают слово CMS, но на сайте лучше привести расшифровку… Для примера, фраза дня: В магазине её можно купить? Так что тексты должны писаться под людей, которые в IT зачастую вообще ничего не понимают. Для них создатель сайта — это такой волшебник, а для волшебников опыт — это самое главное: Заказчики попадут на сайт студии через гугл. Потому увидят как минимум ещё 10 сайтов Так что будут знать. Насчёт текстов да, естественно. Но чем выше стоимость услуг студии, тем более прошаренные в теме у неё заказчики, как мне кажется. Не факт что попадут через гугл. Может по ссылке со сделанного Вами сайта, или по сарафанному радио. По Вашей визитке, или услышав название компании на презентации, прочитав статью где-нибудь… Другой пример из Вашей статьи приведу. Новости на главной странице. Для меня это показатель, что сайт живой и фирма вообще работает и не только студии касается. Мне кажется удобно, что это видно сразу и не нужно залазить в меню. Некоторый процент людей заходит только на главную, и не увидев там того что нужно — уходят искать дальше. Новости… может и так. Но я обычно пингую звоню или пишу письмо. Так как-то для меня надёжнее И на главной должно быть как можно меньше инфы. Название, лого, слоган, текст и ещё один небольшой блок — всё. Иначе фокусировка сбивается и юзер ничего не понимает от переизбытка инфы. С точки зрения психологии человека, который что-то ищет, статься отражает ситуацию верно. Вы сами когда когда ищите какой-то сервис или услугу в сети сразу обращаете внимание на наиболее значимые для вас вещи, в данном случае портфолио, услуги и краткое описание. И хочется получить наиболее полное представление о студии, при этом не потратив кучу времени на изучени ее сайта, все должно быть сжато в разумных приделах и на виду, так чтобы потенциальный клиент могу как можно скорее достич своей цели — найти студи, в результате чего студия достигнет свой — получит клиента. Все должно быть просто, ненавящего и делаться в два-три этапа. На счет связи с менеджером я полностью с тобой согласен, Skype не заменимый инструмент, а вот те студии которые вывешивают только номер телефона и их ящик они какие то сырые… Ведь нужно думать что клиенты будут не только с их страны… а с заграницы мне кажется не каждый будет звонить что бы задать вопроса! Эмеил вывешивать — да, спорно. Телефон — нет, нужен. Я хотя бы сразу пойму — мой ли этот город или нет. Имхо, в этом отношении почти идеален сайт у студии лебедева безотносительно того, как относишься к самому лебедеву. Только вот контакты там хрен найдешь, но долго искать все равно не надо. Я знаю, где там контакты: Если следовать правилам из топика, они должны быть яснее обозначены: Эээээээээ портфолио, телефон, имеил, цены, фотки сотрудников. Сам имел похожий пример. У меня и у моего друга есть блого-сайты, где каждый привлекал пользователей. Перекрестные ссылки есть, да и в комментариях иногда появляемся друг у друга. На сайт к другу приходил человек, потом перешел на мой сайт и обратился ко мне. Когда я спросил его почему он обратился ко мне, если вся необходимая информация была на сайте моего друга, он ответил: Проблема многих веб-студий в том, что они не ценят время клиента. Они не понимают, что клиент обращается в студию потому, что хочет сэкономить свое время и получить качественный результат. Почему я купился на предложение своего хостера VDS? Потому что с ними можно связаться через Jabber и ICQ. Все это поступает на одного бота, который уже связывается с сотрудниками саппорта. Все это сделано грамотно и после того как сотрудник подключился — можно вести обычный диалог. Это уже не говоря о том, что и емейл, и онлайн-чат, и телефон наличествовали. Я до заказа смог уточнить все что мне было надо в реалтайме. Даже к проблемам отношусь терпимее, потому что всегда на связи есть люди, которые их решают. Вы прямо таки прочли мои мысли: Полностью со всем соглашусь! Отличный топик, надеюсь его много кто прочтёт и усвоит. На сайте моей студии полтора года висел только логотип и мыло. Все работают по знакомству. Действительно, лучше когда есть много способов связи с менеджером. К примеру, ко мне по мобильному постоянно звонят, но заказы делают в основном те, кто связывается через ICQ или Skype. Везде работают только специалисты, а куча шлака в интернете появляется бог знает откуда ;. Метки лучше разделять запятой. Сейчас Вчера Неделя Простая валидация формы без JS 7,9k Первая российская материнская плата массового сегмента 26,4k Интересные публикации Хабрахабр Geektimes. Запуск Java классов и JAR-ов не по учебнику. Критическая уязвимость механизма аутентификации BIND позволяет похищать и изменять DNS-записи серверов. Во льдах Плавучего Континента: CSS и iOS Safari. Новый подход к кэшированию процессора GT. Линейное программирование в python силами библиотеки scipy. Стабильность нейтрона в атомном ядре GT. Разделы Публикации Хабы Компании Пользователи Песочница. Информация О сайте Правила Помощь Соглашение Конфиденциальность. Услуги Реклама Тарифы Контент Семинары.


Как вылечить лишай народными методами
История поиска майл ру
Кино норд расписание
Характеристика звуков ж ш щ ч
Стихи о президенте назарбаеве на русском языке
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment