Исковое заявление о защите прав потребителя: образец
Как подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд?
Исковое заявление о защите прав потребителя
О защите прав потребителя. Через восемь дней, при просмотре телевизора на экране появились полосы, то есть проявился дефект матрицы. В соответствии с актом технического состояния изделия от Данный дефект не относится к гарантийному случаю. В соответствии со ст. Доводы ответчика о том, что выявленный недостаток в телевизоре является следствием механического повреждения, является несостоятельным, так как внешне телевизор механических повреждений не имеет. Этот акт не является экспертизой товара, которую должен был провести ответчик в соответствии со ст. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. В соответствии с п. Размер неустойки за период с Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Поскольку я испытал нравственные переживания, заключающиеся в притерпевании чувства обиды, негодования, беспокойства, ответчик обязан выплатить мне денежную компенсацию морального вреда. На основании изложенного и руководствуясь ст. Ваш e-mail не будет опубликован. Поставьте галочку, если хотите получать на почту уведомления о новых комментариях в этой теме. Сам себе адвокат защита прав в суде без адвоката Menu Skip to content. Главная Главная страница Доска позора Российского правосудия Карта сайта Обо мне образцы договоров, комментарии. Posted on Февраль 7, by admin. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Подпишитесь на рассылку и получайте новые статьи с сайта "САМ СЕБЕ АДВОКАТ". Only Coffee by Jacek Szemplinski.
Все о товарах и услугах: Если компания, магазин или организация не удовлетворяет претензию или вообще никак не реагирует на обращение потребителя, то тот вправе подать в суд с требованием защитить свои права. Потребителю следует знать в какой суд подавать исковое заявление, каким образом подавать исковое заявление, что должно содержаться в исковом заявление, какие пошлины и штрафы уплачиваются по ходу разбирательства, а также кто может представлять интересы истца. По общему правилу иск подается в суд по месту нахождения ответчика, но искам о защите прав потребителей закон делает исключение ст. Таким образом, потребитель вправе самостоятельно выбрать суд, в который он обратится с иском к нарушителю его прав. Важно иметь в виду, что если цен а и ска составляет менее 50 рублей, то необходимо обращаться к мировому судье. Как подать исковое заявление о нарушении прав потребителя. Подписанное исковое заявление с прилагаемыми документами можно доставить в суд двумя способами: При пересылке документов в суд по почте, следует сохранить почтовую квитанцию. В таком случае, если письмо потеряется на почте, то можно будет разыскать его по квитанции. По общему правилу исковое заявление должно быть оплачено государственной пошлиной, но по искам по защите прав потребителей закон делает исключение. Таким образом, потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду пункт 6 статьи 13 Закона. При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей их ассоциациями, союзами или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование. Доверенность может быть как на ведение нескольких дел и в течение определенного срока, так и на ведение определенного дела. Я, гражданин Петров И. Настоящая доверенность выдана мной, гражданином Петровым И. Подлинность подписи Петрова И,С,. Исковое заявление подается в суд в письменной форме в нескольких э в нескольких экземплярах, количество которых зависит от числа ответчиков. Так, если имеется два ответчика, то в суд представляется три экземпляра искового заявления: Исковое заявление может быть написано как написано от руки, так и напечатано. В исковом заявлении должны быть указаны: Соответственно, если потребитель подаст иск, например, в отношении пропавших из багажа вещей, но перед этим не подаст в установленные сроки претензию организации-перевозчику, то его исковое заявление судом принято не будет. Тоже самое будет и в случае претензии, связанной с ненадлежащим качеством услуг связи или перевозкой пассажиров, и т. К заявлению лучше приложить копии документов. Подлинники документов нужно будет представить во время заседания суда. В перечень прилагаемых документов, в частности, входят: Количество копий прилагаемых документов соответствует количеству ответчиков и третьих лиц. В заявлении могут быть также указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, а также иные сведения, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Заявление подписывает истец или его представитель. К исковому заявлению, поданному представителем, должна быть приложена доверенность иной документ , который удостоверяет полномочия представителя. Стоит сделать отдельную копию с искового заявления и всех относящихся к делу документов. Этот документ пригодится и самому истцу, и его представителю, и адвокату для грамотного ведения дела. Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями. Согласно статье 13 Закона ОЗПП устанавливается ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей: Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В соответствии со ст. После предъявления претензии продавцом в срок указанный в ст. Согласно статье 23 Закона ОЗПП устанавливается ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя: За нарушение предусмотренных статьями 20 , 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. В связи с тем, что ответчик не намерен в добровольном порядке урегулировать возникший спор, я вынужден обратиться с данным исковым заявлением в суд. Вследствие неправомерных действий ответчика мне причинен существенный моральный вред, связанный с приобретением некачественного товара, невозможностью его использования надлежащим образом по назначению и уклонением ответчика от ответственности. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы. Копия претензии, направленной ответчику. Копия искового заявления для ответчика. Договор купли-продажи подтвержден товарным чеком. Через четыре месяца, во время действия гарантийного срока, плита сломалась. Я обратился в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей мастер не смог устранить дефект, сказав, что неизвестно, когда будут нужные детали. Однако в удовлетворении моей законной просьбы мне было отказано. Ответчик предложил ждать поступления необходимых деталей в гарантийную мастерскую, а затем делать ремонт холодильника. В соответствии с п. Мне в моей законной просьбе было отказано. Кроме того, поскольку в соответствии с ст. Действиями ответчика мне причинен моральный вред: На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. Копия акта осмотра холодильника. Копия заявления с просьбой о замене холодильника. Автомобиль оказался с недостатками, а именно: Факт покупки автомобиля подтверждается следующими документами: Обнаружив недостатки, на основании п. Ответчик не выполнил моего законного требования в установленный законом срок. Ответчик отказался выполнить мои требования, поэтому я вынужден обратиться в суд с исковым заявлением. Действиями сотрудников компании мне причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых мною в результате неправомерных действий — меня обманывали, оскорбляли, со мной грубо разговаривали. На основании изложенного и руководствуясь ст. Наложить на ответчика штраф, предусмотренный п. Копия документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля. Копия квитанции об оплате услуг адвоката. Доставка товара была произведена в вечернее время и передана в упаковке, без возможности внешнего осмотра, без проверки работоспособности, без составления акта приема-передачи, без предоставления в порядке, предусмотренном законодательством, информации о продавце, порядке и сроках возврата товара. После освобождения товара от упаковки я обнаружил, что товар имеет серьезные механические повреждения, а именно: Не удалось даже дозвониться до продавца в тот же день. Однако представитель продавца уклонился от выполнения данного требования потребителя. Однако до настоящего времени не только мое требование не выполнено, но и ответа на претензию не получено. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 данного Закона. В соответствии с нормами ст. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Данное мое требование также не было удовлетворено. На данный момент размер убытков увеличился. Взыскать с ответчика уплаченную мной сумму за товар ненадлежащего качества. Копия документов об оплате товара. Копия гарантийных обязательств на товар. Копия заключения сервисного центра. Копии документов, подтверждающих убытки. Однако, возвращенная после чистки шуба имела следующие дефекты: Но меня не дослушали до конца и сказали, что обсуждать дефекты не собираются. В случае полной или частичной утраты повреждения вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородной вещью аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала вещи в разумный срок, а при отсутствии однородного материала вещи аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченной поврежденной вещи, а также расходы, понесенные потребителем. Мной были направлены ответчику две претензии с требованием о компенсации ущерба на основании ст. Нормы законодательства о защите прав потребителей предписывают удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. В случае нарушения установленного срока выполнения работы в соответствии с п. Незаконное удержание ответчиком существенной для меня денежной суммы причиняет мне моральные страдания. Ответчик обязан компенсировать в соответствии со ст. Копия договора банковского вклада. Копия требования о возврате денежного вклада. Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки. С этого времени автомобиль находится в техцентре, но замена необходимых узлов агрегатов до сего времени не произведена. Однако, в соответствии с п. Я был вынужден для поездок арендовать другой автомобиль. По заключению экспертов выявленные недостатки автомобиля являются существенными. В добровольном порядке ответчик отказался удовлетворить мое требование. Требование потребителя о замене товара, в силу ст. За просрочку исполнения требования о замене товара также установлена ответственность в виде неустойки ст. Требование о замене автомобиля не удовлетворено до настоящего времени. Действиями ответчика мне причинен существенный моральный вред. Обязать ответчика произвести замену автомобиля на аналогичный качественный в течение семи дней с момента вынесения судебного решения. Копия свидетельства о регистрации автомобиля. Копия акта осмотра автомобиля. Копия претензии с требованием о замене автомобиля. Копия документов из техцентра. Копия договора аренды автомобиля. Копия документов об оплате услуг адвоката. Кроме того, я понес расходы: Поскольку эти, а также и другие, вышеуказанные мои требования, ответчиками в добровольном порядке не выполнены, в соответствии с п. Взыскать с ответчиков причиненные убытки.. Копия экспертного заключения ГУ НИИ экологии человека и гигиены окружающей среды. Если нарушены права потребителя. Как подать иск о нарушении прав потребителя в суд.
Новости белгородской области происшествия
Сколько стоит доллар сегодня в рублях 2016
Стеариновая кислота физические и химические свойства
Детские стихи про работу профессии
Стиральная машина zanussi f805n инструкция