Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Created September 15, 2017 21:50
Show Gist options
  • Save anonymous/8c7cf03f9a864c2fdf7630f29d5f1bb1 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save anonymous/8c7cf03f9a864c2fdf7630f29d5f1bb1 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Основные методы общения

Основные методы общения - 10 секретов общения с людьми от Дейла Карнеги



Практические рекомендации для экспертов и руководителей. В работе эксперта главную роль играет умение правильно, профессионально оценить компетентность человека в его должности. Без знания основных методов психологии общения бывает очень трудно правильно поставить беседу с аттестуемым, найти нужные слова для аргументации, и, наконец, снизить напряженность конфликтной ситуации, если она возникла. Общение - это психологическая категория. Общение - это и условие человеческой жизни, и одна из основных потребностей человека. Общение - это вид психической деятельности человека и система отношений человека к окружающему миру. Эти понятия не совпадают. Общение есть процесс реализации тех или иных отношений. Итак, общение - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека. Структура общения предполагает выделение трех взаимосвязанных сторон этого процесса: Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми. Интерактивная сторона общения заключается в организации взаимодействия между индивидами, то есть в обмене не только знаниями и идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания. Формальное общение - деловое, ролевое, функциональное. Общение в системе эксперт- аттестуемый всегда является диалогическим, формальным, непосредственным, с использованием как вербальных, так и невербальных средств коммуникации. Невербальные средства общения очень важны для любой беседы и знание их, умение правильно ими пользоваться, понимать их предопределяет успех беседы. Бессловесный язык поз, жестов, мимики является, по крайний мере, не менее древним, чем язык слов. Есть предположение, что устная речь развивалась как вариант жестикуляции. По мере того, как человек овладевает речью, неречевые средства общения постепенно отходят на второй план Тем не менее в непосредственном общении людей словесное сообщение всегда сопровождается несловесным. Неречевое сообщение согласуется с речевым, поддерживает или усиливает его например, поддержка человеку, выраженная словесно, подчеркивается прикосновением к нему, пожиманием руки, объятием. Неречевое сообщение противоречит речевому вы говорите собеседнику, что заинтересованы в его вопросе, а сами зеваете, смотрите в сторону, думаете о своих проблемах. Неречевое сообщение касается совершенно иного предмета, чем речевое. Неречевое поведение меньше подведено влиянию условностей, лучше выражает истинные чувства и мотивы. Поэтому мы часто совершенно неосознанно больше доверяет интонации, мимике, жестикуляции, чем буквальному содержанию сообщения. В общении старайтесь избегать несоответствия между передаваемой информацией и теми неречевыми реакциями, которые ее сопровождают,. Проксемика, или дисциплина, изучающая взаимное расположение и позы собеседников. Пороксемика исследует, каким образом человек неосознанно регулирует свое пространство - дистанцию между собой и другими людьми, а положение относительно них и ориентацию в пространстве. Обычно люди чувствуют себя удобно и считают, что производят благоприятное впечатление, когда стоя или сидя на таком расстоянии от других, которое кажется им соответствующим определенному типу взаимоотношений. Холл выделяет 4 межличностных расстояний для взаимодействия: На этом расстоянии партнеры могут касаться друг друга, типичными являются негромкий голос, доверительный разговор. Нормальное расстояние, на котором осуществляется общение знакомых людей. На этом расстоянии удобно проводить беседу. Громкость голоса - средняя. На этом расстоянии каждый может заниматься своим делом, не мешая друг другу. Голос становится громче, слова тщательно подбираются и выговариваются. Общение формальное, чаще всего - с группой людей. Мы обычно держимся на большом расстоянии от тех, чье положение или полномочия выше нашего социальная дистанция , тогда как люди равного статуса общаются на относительно близком расстоянии персональная дистанция. Вторжение в персональное пространство приводит к росту раздражительности, тревоги, стрессу и конфликтам. Замечено, что люди более конфликтные, подозрительные и нелюдимые окружают себя более широкой зоной персонального пространства, чем люди общительные, уживчивые и покладистые. При беседе эксперта с аттестуемым старайтесь не переходить черту персонального пространства, выдерживайте расстояние от до см. Кроме дистанции важно обращать внимание на взаимное расположение собеседников и их позы. Для беседы эксперта с аттестуемым лучше расположить стулья под углом 90 друг к другу. Когда говорящий наклоняется к нам во время разговора, это воспринимается как любезность, внимание с его стороны. Менее удобно мы чувствуем себя с теми, кто в разговоре с нами откидывается назад или разваливается в кресле. Ниже приводятся схемы расположения собеседников при общении. Позы отражают состояние человека и его отношение к происходящему. Существуют лишь самые общие правила, распространяющиеся на большинство людей. Под движениями понимают перемещения в пространстве всего тела, а под жестами -движения различных частей тела. Доказано, что основное значение имеют движения головы, плеч и рук. В таблице переведены значения некоторых жестов и поз отражающие эмоциональные состояния. Значения некоторых жестов и поз. Раскрытие руки ладонями вверх. Расстегнут пиджак или снимается. Руки спрятаны за спину, в карманы. Чувство собственной вини или напряженное восприятие ситуации. Руки скрещены на груди. Кулаки сжаты или пальцы вцепились в какой-нибудь предмет так, что побелели суставы. Человек сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена и опирается на руку. Голова слегка наклонена на бок. Человек опирается подбородком на ладонь, указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта. Почесывание подбородка нередко сопровождается легким прищуриванием глаза. Человек медленно снимает очки, тщательно протирает стекла. Желание выиграть время, подготовка к решительному сопротивлению. Человек расхаживает по комнате. Человек прикрывает рот рукой во время своего высказывания. Человек прикрывает рот рукой во время слушания. Сомнение, недоверие к говорящему. Человек старается на вас не смотреть. Скрытность, утаивание своей позиции. Взгляд в сторону от вас. Говорящий слегка касается носа или века обычно указательным пальцем. Слушающие слегка касаются века, носа. При рукопожатии человек держит свою руку сверху. При рукопожатии человек держит свою руку снизу. Хозяин кабинета начинает собирать бумаги на столе. Ноги или все тело человека обращены к выходу. Рука человека находится в кармане, большой палец снаружи. Паралингвистические особенности невербального общения. Речью владеют все, но как она влияет на другого человека, как мы воспринимаем речь, какую информацию мы можем получить о партнере слушая его? В настоящее время - это одна из проблем человеческого общения. Рассмотрим те Паралингвистические явления, которые являются наиболее значимыми для понимания эмоционального состояния, намерений и личностных особенностей говорящего. Если встречаются малознакомые люди, то лидеров первоначально выбирают из те, кто больше и громче говорит. Окружающим кажется, что если человек громко говорит - значит он уверен в себе, в своей позиции. Вместе с тем сама по себе громкость голоса I является эффективным средством воздействия на других людей. Наиболее эффективной является тактика постоянного изменения громкости голос; Парадоксально, но факт: Медленная речь свидетельствует об усталости, угнетенном состоянии, или, с другой стороны - о высокомерии. Если один собеседник увеличивает длину высказываний, то другой тоже это делает! Удлиняются также высказывания того собеседника, в чьих словах усомнились. Сбивчивая, прерывистая речь, как правило, указывает на стресс, волнение, нервно-психическое напряжение. Когда люди говорят на трудные для себя темы, они чаще запинаются, неправильно строят фразы. Слушатели однако не всегда делают поправку на волнение говорящего. Чем больше прерывиста его речь, чем больше в ней запинок, слов-паразитов, тем более некомпетентным кажется он слушателям. Умение держать паузу - порой незаменимое средство ведения разговора. Несколько минут молчания могут быть красноречивее слов, они помогают собраться с мыслями, дают возможность овладеть собой, привлечь или переключить внимание. Интонация-это не только модуляция высоты тона и способ подчеркивания каких-то элементов высказывания. Это способ выражения чувств, эмоций, отношение говорящего 1 собственным словам и к тем людям, к которым он обращается властная интонация, насмешливая, ироническая, уверенная и т. По образному выражению М. Установлено, что энтузиазм, радость и недоверие обычно передаются высоким голосом, а печаль, горе и усталость - мягким и приглушенным, с понижением интонации к концу каждой фразы. Важно понимать, что, если между тем, что вы говорите, и тем, как говорите, существует расхождение, люди больше будут доверять тону голоса. Расхождение - признак наличия подтекста, скрытого смысла, который интуитивно воспринимается нами как истинный. Деловое общение это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели. Деловое общение можно охарактеризовать с помощью 4-х компонентов. Практика деловых отношений показывает, что в решении проблем, связанных с межличностным контактом, многое зависит от того, как собеседники умеют налаживать контакт друг с другом. Общение всегда подразумевает принятие или внутреннее согласие. При всем многообразии форм делового общения, деловая беседа является наиболее распространенной. Рассмотрим психологические особенности ведения беседы, а также те техники, которые помогают собеседникам добиться оптимального результата в ходе беседы. Максимальную трудность представляет для собеседников начало беседы. На этом этапе нужно прежде всего, произвести впечатление друг на друга, принять заданные условия общения и снять эмоциональное напряжение. У каждого человека есть эталон человека, с которым мы сравниваем всех других. Параметры, по которым мы оцениваем человека при первом знакомстве, могут быть совершенно разными для разных людей: Для эксперта важно, чтобы первое впечатление не создало отрицательную установку на общение с аттестуемым и не повлияло на его профессиональную оценку. В социальной психологии существует эффект установки на восприятие другого человека. Может быть 3 типа установки: Позитивная - переоцениваем положительные качества и игнорируем слабые качества человека: Адекватная установка - воспринимаем, что у каждого человека есть свои достоинства и недостатки. Негативная установка - воспринимаем только отрицательные качества, выискиваем недостатки, подозрительны, недоверчивы. Эксперт должен ориентироваться только на адекватную установку при восприятии аттестуемого. Особенно это касается незнакомого человека. Последняя информация о человеке оказывается наиболее значимой. Обычно, недоброжелатель, желающий навредить своей коллеге, спешит сообщить о нем что-то порочащее экспорту. На таком установочном фоне человеку трудно оправдаться и что-либо доказывать. Эксперту важно воспринимать человека непредвзято, не следуя услышанному о нем мнению коллег до того, как сам не поговорит с ним. Роджерс, выделил 3 условия установления контакта с человеком:. Эмпатия - сопереживание, настроенность на другого человека, способность её глазами увидеть ситуацию. У эксперта должно быть минимальное проявление эффекта проецирования на люд собственных качеств. Это обычно вызывает установку на ожидание соответствующего поведения делай, как я это делаю. В начале беседы настройтесь на человека, войдите в его положение, почувствуйте его, используйте для этого и вербальные, и невербальные средства. Вспомните простой и эффективный способ снятия напряжения - комплимент. Комплимент-это любезные слова, лестный отзыв, не противоречащий действительности и соответствующий ожиданиям партнера. Достаточно сказать несколько теплых слов человеку, подчеркнуть его значимость напряжение сразу станет убывать. Шутка, которая вызовет улыбку, также способствует разрядке первоначальной напряженности. Этот этап беседы предполагает активное слушание собеседника и понимание его проблемы. Понять невозможно, не услышав. Если Вы желаете повлиять на ситуацию - послушайте, что Вам говорят. Тот, кто говорит, может сказать нечто ценное для Вас. Слушайте внимательно, добывайте из этого пользу для себя. При этом концентрируйте внимание на таких аспектах: Подумайте над этим перечнем, попробуйте его расширить и улучшить. Для того, чтобы научиться слушать собеседника, необходимо соблюдать некоторые условия. Полноценное слушание требует следующих условий: Мы обычно слушаем не столько другого человека, сколько свои собственные мысли и чувства, которые возникают у нас в ответ на сообщение партнера. Мы мало понимаем из того, что говорит партнер, поэтому часто думаем: В результате собеседник говорит о своем, а мы думаем о своем. Для эксперта очень важно научиться слушать аттестуемого. Очень часто, лучшее, что мы можем сделать для человека - это выслушать его, понять и принять, не осуждая и не оценивая. Однако, часто нашей первой реакцией на сообщение другого человека является оценка или осуждение, но не понимание. В понимании другого есть огромный риск - оно может нас изменить, оно грозит нашей личной стабильности, а мы боимся изменений. Умение слушать - помогает нам самим развиваться духовно. Для того, чтобы лучше ориентироваться в проблеме, понять собеседника правильно, существуют техники активного слушания или техники партнерской беседы. Техники проведения партнерской беседы. Не способствуют взаимопониманию партнеров: Негативная оценка - принижение партнера. Высказывание, принижающие личность партнера, например: Собеседник не принимает во внимание того, что говорит партнер, пренебрегает его высказываниями. Собеседник пытается найти у партнера понимание лишь тех проблем, которые волнуют его самого. Попытка развить его идею или сделать вывод не дослушав. Собеседник задает партнеру вопрос за вопросом, а намерения, с которыми они задаются, остаются неясными собеседнику. Замечание в ходе беседы. Высказывается впечатление о том, как протекает беседа: Собеседник сопровождает высказывание партнера реакциями типа: Способствует пониманию партнера активное слушание: Собеседник своими словами передает высказанные мысли и чувства партнера: Собеседник выводит логическое следствие из слов партнера или выдвигает предположение относительно причин высказывания: Не способствует взаимопониманию партнеров: Между собственными высказываниями или поведением и самочувствием, например говорится: Сообщение о восприятии другого партнера. Вы сообщаете партнеру, как вы его воспринимаете в данный момент, например: Сообщение о собственном самочувствии. Вы сообщаете партнеру, как Вы себя чувствуете в данной ситуации, например: Я - послание - это способ без угроз и оценок дать понять собеседнику, что вы. Мы можем говорить о Я послание только тогда, когда соблюдаются два необходимых условия: В ходе ведения беседы часто возникают вопросы, которые требуют напряжение эмоционального состояния для их решения. Зачастую изменение эмоционального напряжение мешает конструктивной беседе. Эксперты часто оказываются в ситуациях межличностных конфликтов с сильным эмоциональным зарядом. Поэтому необходимо уметь уклониться от реакции агрессии, нападения, научиться навыкам снижения эмоционального напряжения, позволяющим уйти от разгорания конфликта в беседе. Перечень техник, влияющих на эмоциональный фон беседы. Предоставление партнеру возможности выговориться. Подчеркивание общности с партнером сходство интересов, мнений, единство цели и ДР-. Подчеркивание различий между собой и партнером, преуменьшение вклада партнера в общее дело и преувеличение своего. Проявление интереса к проблемам партнера. Демонстрация не заинтересованности в проблеме партнера. Подчеркивание значимости партнера, его мнения в ваших глазах. Принижение партнера, негативная оценка личности партнера. В случае вашей неправоты - немедленное признание ее. Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание ее. Предположение конкретного выхода из сложившейся ситуации. Поиск виноватых и обвинение партнера. Спокойный уверенный темп речи. Резкое убыстрение темпа речи. Поддерживание оптимальной дистанции, угла поворота и наклона тела. Избегание пространственной близости контакта глаз. Этап аргументации и контраргументации. Наибольшее влияние на собеседников в любых переговорах оказывает аргументация. Аргументация - это способ убеждения кого-либо посредствам значимых логических доводов. Она требует больших знаний, концентрации внимания, присутствия духа, напористости и корректности высказываний, при этом ее результат во многом зависит от собеседника.. Для того, чтобы аргументация была успешной, нужно войти в положение партнер; узнать его мотивы и цели: К чему он стремиться? Как лучше склонить его на свою сторону? В аргументации, как правило, выделяют две основные конструкции: Доказательная аргументация, с помощью которой руководитель эксперт хочет что-то доказать в беседе с подчиненными или обосновать. Контраргументация - с помощью которой руководитель опровергает тезисы утверждения собеседника. Для ведения этой стадии беседы применяют методы и техники убеждающего воздействия на партнера. Методы аргументации убеждения 1. Метод положительных ответов Сократа. Ход решения проблемы ослеживается минимальными шагами, которые формулируются как вопрос: Это постепенное подведение собеседника к противоположным выводам путем поэтапного прослеживания решения проблемы в месте с ним то есть доказывающий шаг за; шагом прослеживает не свое решение, а решение, предлагаемое партнером. Полезно использовать наглядные средства. Разделение аргументов партнера на верные, сомнительные и ошибочные с последовательной их проработкой. Важно сначала согласиться с тем аргументом партнера, который не вызывает у вас возражений, а уже затем выразить сомнения по поводу следующих аргументов. Начинать лучше со слов: Доказательство путем сравнения с уже известным и не подлежащим сомнениям фактам или фактами. Постепенное поведение собеседника к полному согласию с Вами путем получен его согласия сначала в главном, а затем в необходимых для полного согласия частное. Умышленно медленное проговаривание слабых мест в аргументации партнера. Соглашение с высказываниями партнера с последующим внезапным опровержением всех его построений с помощью одного сильного аргумента. Особенно полезен в случаях излишней агрессивности партнера. Задача техники психологической самообороны предохранить себя от разрушительных действий аргументации собеседника, нападения и манипуляций помочь самому себе справиться со смятением, эмоциональной бурей в душе. Эти техники позволяют выиграть время, нужное для того, чтобы вновь обрести самоконтроль и восстановить свои способности к функционированию в интеллектуальном пласте взаимодействия с партнером. Каждая из техник психологической самообороны - это не только метод социально -психологического взаимодействия, но и метод размышления. Техника бесконечного уточнения - подробное и точное прояснение того, что является объектом нападающего. Умение поставить вопрос, требующий содержательного развернутого ответа активизирует и собственные интеллектуальные усилия, и мыслительную деятельность партнера по общению. Эта техника особенно эффективна против не справедливой критики, или откровенной грубости. Я и сам об этом часто думаю Каждому человеку важно, чтобы с ним соглашались, по крайне мере признавали за ним право на собственное мнение. Техника испорченной пластинки - многократное повторение одной и той же фразы, содержащей в себе важное сообщение нападающему или манипулятору, всякий раз с одной и той же интонацией. Эта фраза должна быть такой, чтобы ее можно было повторить несколько раз, не нарушая осмысленности разговора. Может быть вы торопитесь, и не хотите вникать во все тонкости Эта фраза повторяется до тех пор, пока смысл не дойдет до адресата. Снизьте эмоциональное напряжение после этапа аргументации, используя уже знаковые Вам техники. Скажите на прощанье несколько теплых, любезных слов собеседнику, подведите итог разговора, коротко подытожив все сказанное. Не скупитесь сказать еще один комплимент собеседнику, подчеркните те достоинства личности, которые Вы увидели в нем в ходе беседы. Одним из ключевых направлений модернизации системы российского образована является подготовка педагогов к реализации образовательного процесса в соответствии с теми требованиями, которые предъявляются к нему современным уровнем развития педагогической теории и практики, социальным заказом к системе образования со стороны потребителей образовательных услуг и потребностями общества. Рассмотрение аттестационной процедуры в таком контексте, определяет в качестве главного критерия ее эффективности, выбор таких концептуальных оснований оценки качества профессиональной деятельности педагога, которые позволяли бы соотносить это качество со стратегическими направлениями модернизации образования. Прикотом и доктором педагогических наук, профессором И. Колесниковой, на наш взгляд, позволяет решить поставленные нами выше задачи. Рассматривая вслед за О. Прикотом компетентность как интегральную профессионально-личностную характеристику, определяющуюся готовностью способностью выполнять профессионально-педагогические функции в соответствии принятыми в социуме в настоящий момент нормами и стандартами, отметим, что о] имеет в связи с этим конкретно-исторический характер, динамична и может служи показателями уровня квалификации. Сочетание таких характеристик педагога, как квалификация и компетентность, позволяет определить динамику личности профессионального продвижения. Профессиональная компетентность может быть определена только в ходе практической деятельности относительно реализации на индивидуально-личностном уровне квалификационных стандартов. Профессиональная педагогическая компетентность связана с понятием парадигмального качества деятельности учителя, индикаторами которого являются: Парадигмальное самоопределение педагога в контексте современной педагогическую действительности может осуществляться в рамках естественнонаучной технократической или гуманитарной парадигм. Сравнительные характеристики парадигм приведены нами в таблице3. Сциентизм как признание самодостаточности науки в постижении человека. Опора в его понимании на искусство, религию, культуру в целом, в том числе и на науку. Субъект педагогической деятельности ученый-педагог, учитель беспристрастен, сопереживание не обязательно. Субъект педагогической деятельности лично заинтересован, поэтому есть сопереживание, вживание. Активность объекта педагогического воздействия во внимание не принимается отношения носят субъект-объектный характер. Предусмотрена активная роль ребенка в его постижении, обучении, воспитании имеют место субъект-субъектные отношения. Главный метод познания - индуктивный: Критерий истины - проверяемость и воспроизводимость результатов. Нет точных критериев, поскольку результат всегда неповторим и нов. В познании действительности преобладает логика. Главная роль в постижении пед. Гипотеза в познании пед. Гипотеза носит открытый, вероятностный характер, так как человек до конца не познаваем, в полной мере не постижим. Анализ потребностей развития системы образования, и современных требований к профессиональной деятельности педагога позволяет определить следующие основные характеристики содержания модели компетентного: Каждый из блоков, ориентирован на оценку сформированности определенной группы профессионально и личностно значимых качеств. Коротко охарактеризуем каждый из блоков: Сформированность коммуникативной культуры в широком см] Комплекс знаний о человеке и его месте в современном мире культурология, валеол философская герменевтика, методология мыследеятельности, психология и Гуманитарное ценностно-парадигмальное самоопределение педагога. Преодо; противоречий между тенденцией к гуманизации человеческих отношений и реал позицией педагога. Формирование понятий диалога, сложной коммуник, компромисса Перевод вышеназванных знаний в практическую плоскость. Системное видение педагогической действительности. ПОЙМУ образовательного процесса, как сложной системы. Умение осуществлять систематический анализ педагогических феноменов. Умение создать целостную и лично-значимую кар педагогической действительности и определить свое место в ней на основе ценно! Теоретические знания в области педагогической прогностики. Формирование умений прогнозирования результатов собственной деятельности и ее последствий. Системное исследование места и роли образовательной области и преподаваемого предмета в структуре образования учащихся. Владение предметно-информационной областью, включающее в наличие умений по отбору, обработке, хранению, интерпретации и организации учета информации. Сформированность умений конструирования нового содержания пред на вариативной основе, выработки критериев отбора вариативного содержания предмета. Системное исследование места и роли предметной области в структуре профессионал деятельности педагога. Владение педагогическими технологиями, наличие собственного педагогического стиля. Владение педагогическими технологиями по трем основным направлениям: Сформированность и реализация в практической деятельности ключевых понятий - метода как профессиональной ценности педагога; - педагогической технологии; - индивидуального стиля поведения педагога. Теоретические знания в области эдукологии, компоративистики: Сформированность умений активного взаимодейств миром, способствующего индивидуальной самореализации и активному утвержден мире личностно-значимых ценностей и норм педагогической деятельности. Знакомство основами инновационной деятельности. Владение теорией и практикой педагогического экспериментирования. Сформирование и или развитие креативных способностей педагогики. Организация практической деятельности по формированию и или развитию: Экспертиза осуществляется по известным аттестуемому критериям и по избранной им форме. Исходя из этого, процесс аттестации для эксперта можно разделить на три этапа: Экспертно - оценочный этап: Итогово - обобщающий этап: Работа заканчивается после принятия решения Главной аттестационной комиссией. Поскольку аттестация является личным делом каждого педагога, то возникает вопрос о роли администрацииэ Учреждения, где работает аттестуемый и руководителя городского методического объединения. Должен ли эксперт встречаться с администрацией Учреждения и руководителем ГМО? Если да, то что должно быть предметом их бесед? Не окажет ли их мнение отрицательного или наоборот излишне положительного воздействия на выводы эксперта о деятельности аттестуемого? Ниже вниманию читателей сборника предложены алгоритмы взаимодействия эксперта с администрацией УДО и руководителем ГМО. Алгоритм взаимодействия эксперта и руководителя образовательного учреждения. Предлагаемый алгоритм взаимодействия эксперта и руководителя образовательн ого учреждения, выработанный экспертами совместно с директорами УДОД в ходе курсов повышения квалификации, поможет дать ответы на вышеозначенные вопросы и сделать процедуру экспертизы более объективной. Поскольку последовательность общения эксперта с администрацией непосредственно связана с последовательностью самой экспертизы, то алгоритм: Поэтому далее представлены линии: Алгоритм взаимодействия эксперта и руководителя городского методического объединения. Алгоритм взаимодействия эксперта и руководителя городского методического объединения можно рассматривать с двух позиций: Если аттестуемый не посещает ГМО, то экспертное заключение делается по результатам анализа представленных документов и обязательного посещения экспертом места работы педагога, ознакомления с детским и творческим коллективом. Для объективной оценки аттестуемого, необходимо исключить влияние сложившихся стереотипов. При этом, необходимо к разработанным критериям для эксперта включить следующие: При оценке профессиональной деятельности результативности оценивать не только внешние результаты, но и творческую жизнь коллектива, взаимоотношения педагога и детей, стиль общения с детьми. Умение вести отчетную документацию по своей деятельности и представить ее на должном уровне. Формы проведения экспертизы выбираются и указываются экспертом с учетом заявления аттестуемого, а также исходя из необходимости получить наиболее полное представление об опыте работы педагога. Указанные выше формы могут рассматриваться и как методы получения информации об уровне сформированности профессиональной деятельности педагога. В этом случае они заносятся экспертом в аттестационную карту в соответствующую графу. В данном пункте можно отразить:. Целесообразность включения пунктов в экспертное заключение зависит от представленной педагогом программы и требований к программному обеспечению в конкретном учреждении. Утверждена решением педсовета 29 мая г. Соответствует требованиям дополнительного образования. Имеет рецензию специалиста РГПУ им. Утверждена решением педсовета 9 сентября г. Следует отметить, что в заключении не целесообразно указывать степень авторства программы модифицированная, адаптированная, авторская и т. Это связано с тем, что в каждом конкретном учреждении разработаны и используются свои подходы к классификации программного обеспечения. В экспертном же заключении можно указать авторство программы педагога, если оно подтверждено соответствующим официальным документом - либо сертификатом, либо дипломом участника Всероссийского конкурса авторских программ дополнительного образования. Также можно отметить, если педагог работает по типовой программе напечатанной в сборнике Министерства образования или официальных сборниках авторских программ. Принципиального значения степень авторства программы на экспертное заключение не имеет, поскольку наличие данного показателя не находит отражения в нормативных документах по аттестации. Под методом понимается система последовательных взаимосвязанных действий учителя и учащихся, обеспечивающих усвоение содержания образования. Метод характеризуется 3-мя признаками: Под педагогической технологией понимается совокупность средств и методов воспроизведения теоретически обоснованных процессов обучения и воспитания, позволяющих успешно реализовать поставленные образовательные цели Российская педагогическая энциклопедия. В педагогической практике различаются методы и технологии, используемые педагогом в своей профессиональной деятельности при разработке программ, диагностике уровня освоения учащимися прогнозируемых результатов, проведении экспериментов и т. Поэтому в экспертном заключении целесообразно отразить опыт работы педагога по двум этим группам. К первой группе методов и технологий можно отнести: Методы и технологии , используемые педагогом непосредственно в работе с детьми можно классифицировать по нескольким основаниям: Исходя из цели образования: Информационно-познавательные учащимся предлагается информация в готовом виде ; Практически-прикладные учащиеся осваивают способы деятельности: Исходя из источника учебной информации: Словесные; Наглядные; Мультимедийные; Перцептивные обследовательские. Исходя из дидактической цели: Первичного освоения информации; Углубления знаний; Повторительно-обобщающие; Контроля. Исходя из степени творческой активности учащихся: В случае, если таковые в программе не указаны, эксперту целесообразно соотнести целевую направленность программы общее, творческое развитие ребенка, обучение какому-либо виду деятельности, расширение знаний по школьным предметам и т. Следует учесть, что в работе с детьми дошкольного и младшего школьного возраста, доминирующим методом является игровой. В работе с учащимися: Слушающие слегка касаются века, носа или уха. Естественнонаучная педагогическая технократическая парадигма.


Карта иркутской области с улицами и домами
Организационные причины несчастных случаев
Общение
Авангард расписание игр расписание
Helping перевод с английского на русский
Киски толстушек крупным планом
36 тестовпо русскому языку 9 класс
Как обновить айфон через компьютер до 10
Каталог двигателей фольксваген
Большой тест драйв лифан солано
Взятие крови на вич инфекцию
Денежная помогла история
Раздел I. Психология
Слова обратный словарь
Схема диммера legrand
Как можно назвать кошку девочку имена
Новости мира и рф взгляд
Бифидумбактерин инструкция по применению для новорожденных отзывы
Основные методы психодиагностики, способы и средства общения при беседе с пациентом
Сколько человек погибло в россии
Район на английском языке перевод
Фнл результаты матчей таблица календарь
Лечим насморк без лекарств
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment