Классификация бизнес-процессов организации
Взаимосвязь структуры бизнес-процессов и организационной структуры
Технология структуризации и описания организации шаг за шагом
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Также кафе имеет вывеску с указанием организационно-правовой формы, режима работы. Трудовой процесс является основой любого производства -- как ручного, так и механизированного. В условиях механизации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации трудовых процессов исполнителей, и прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, так как именно от этого в конечном счете зависит эффективность их использования. Для безопасности гостей и их имущества, обустроен удобный подъезд автотранспортом и охраняемая проходная. В состав здания кафе входят: В состав производственных помещений входят; горячий цех, холодный цех, кондитерский цех, мясной цех, овощной цех, моечная посуды. Горячий цех - этот цех снабжен оборудованием, которое требуется для изготовления выпускаемой продукции. Там находится четырёх конфорочная электрическая плита, холодильник, микроволновая печь, которую используют для размораживания продуктов и разогрева. А так же там находится три рабочих стола. Раздаточная сторона стоит вместе с горячим цехом и имеет прилавки, и мармит. Мясной цех - в мясном цехе производили подготовку мясных продуктов для дальнейшей тепловой обработки. Там находится мясорубка для приготовления фарша, холодильники для сохранения продуктов, один рабочий стол, топор для разрубки мясокостных продуктов кости для приготовления наваристых бульонов. Также маркированные доски для разделки и ножи. Овощной цех - в нём находится разнообразные овощи: Также один рабочий стол, ножи, и маркированные разделочные доски, из оборудования там только комбайн для измельчения овощей, так же наличие ванны для мойки. Я работаю с доставкой продукции кафе корпоративным клиентам. Должность - менеджер по продажам. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок. Разрабатывает и организует проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска. Изучает рынок товаров анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности. Организует сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения повышения, понижения , анализирует потребности покупателей. Выявляет наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров, разрабатывает комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка товаров. Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений. Выявляет потенциальных и перспективных покупателей товаров оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр. Проводит переговоры по продажам с покупателями по следующим направлениям: Руководит организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам. Организует сбор информации от покупателей о требованиях к качественным характеристикам товаров сроке службы, правилах пользования, упаковке, др. Итак, мой спектр обязанностей очень широк. Можно будет оптимизировать такой бизнес-процесс как организация работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам. Виды деятельности предприятия, его организационная структура. Выделение основных бизнес-процессов и их описание на основе методологии функционального моделирования. Построение карты элементарного бизнес-процесса "Осуществление технического обслуживания". Цели и задачи реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии. Анализ результатов производственно-сбытовой деятельности ОАО "Керамин". Предложения по элементам бизнес-процессов, требующих оптимизации для обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Эффективное внедрение процессного подхода. Проект реинжиниринга бизнес процессов организации. Общая характеристика организации ООО "Мир стекла". Управление бизнес-процессами как часть стратегии компании. Автоматизация бизнес-процесса посредством внесения дополнительных документов в информационную систему 1С: Предприятие, используемую для учета коммерческой деятельности по распределению товаров. Общее понятие и характеристика бизнес-процесса. Реинжиниринг как кардинальная и революционная перестройка бизнес-процессов для достижения коренных улучшений компании. Необходимость и преимущества реинжиниринга. Организационная и информационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Волгограднефтемаш". Анализ и выбор инструментальной среды для моделирования бизнес-процессов, проведение их оптимизации. Моделирование бизнес-процессов предприятия "Как есть". Сущность бизнес-процессов и основные качественные и количественные критерии их оптимизации. Сравнительный анализ методологий моделирования бизнес-процессов, выбор программного средства на примере УУПП "Автоконтакт" ВОС; принцип автоматизации управления. Виды и характеристика бизнес-процессов. Условия эффективности оптимизации бизнес-процессов и ее отличия от реинжиниринга. Схема окружения, горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. Диаграммы потоков данных и пример построения сети. Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов: Участники реинжиниринга бизнес—процессов и их функции. Сущность процесса реинжиниринга и факторы, определяющие его развитие на современном этапе. Сеть бизнес—процессов в организациях. Примеры реализации возможностей реинжиниринга на практике. Особенности разработки и внедрения проектов реинжиниринга. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Организация бизнес-процессов на предприятии ООО "Вкус странствий". Анализ процесса "Организация работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам". Мероприятия по совершенствованию процесса управления поставками. Пермский край, г Пермь, Сибирская, 8. То есть это форма когда поступления закупленных товаров непосредственно сразу от поставщиков. Завоз продуктов осуществляется каждую неделю по понедельникам мясо, рыба, молочное, крупы, консервы, соки, минеральная вода, овощи, фрукты и т. Завоз продуктов контролирует директор по понедельникам, а в четверг кладовщик. Продукты в понедельник привозят после обеда и четверг так же. На данный момент вся продукция поступает в коробках, после чего тара выбрасывается. Технология тары-оборудования не применяется. Разгружают грузчики сами и погружают сами. Поставщиками предприятия являются такие компании как: Реализует фирменные, заказные блюда, различные изделия и напитки. Обслуживание посетителей осуществляется барменами и официантами в сочетании с организацией отдыха посетителей. Организационно-правовая форма - частное предприятие с формой организации - ООО общество с ограниченной ответственностью. Документом, подтверждающим соглашение о совместном предпринимательстве, является учредительный договор, который определяет условия вступления каждого из участников в дело, права и обязанности каждого соучредителя, размер их имущественного участия, порядок распределения прибыли. Организационная структура кафе Преимущества структуры: Кратко рассмотрю мои должностные обязанности. Поддерживает контакт с постоянными клиентами, перезаключает договоры с ними. Классификации бизнес-процессов В настоящее время существует множество методологий описания процессов, классификации и группировок процессов внутри предприятия. Классификация бизнес-процессов в зависимости от их места в организационной структуре компании. Классификация бизнес-процессов в зависимости от степени их сложности. Классификация бизнес-процессов в зависимости от их предназначения: Это процессы формирования стратегии, планирования бизнеса и контроля. Классификация бизнес-процессов в зависимости от их места в иерархии целей организации: Классификация бизнес-процессов в зависимости от степени их детализации: Классификация бизнес-процессов в рамках основных составляющих сбалансированной системы показателей: Классификация бизнес-процессов по охвату функциональных областей: В этой классификации Process Classification Framework; приводится сокращенно выделены основные подпроцессы интегрированных бизнес-процессов [3, с. Анализировать рынок и потребности потребителей: Разрабатывать видение и стратегию: Разрабатывать продукты или услуги: Производить и обеспечивать производство: Выставлять счет и обслуживать потребителей: Управлять финансовыми и материальными ресурсами: Выполнять управление программой работы с окружающей средой: Управлять улучшениями и изменениями: Отметим, что бизнес-процессы реальной организации обычно соответствуют или являются подмножеством приведенного списка процессов. Согласно универсальной модели, предложенной Международной Бенчмаркинговой Палатой International Benchmarking Clearinghouse основными направлениями для выделения процессов являются: Как видно, данная классификация, в целом, является подмножеством списка основных, управленческих и обеспечивающих процессов, выделенных в предыдущем пункте. Назначение бизнес-процесса - доставка товаров покупателям по заключенным договорам. Точка зрения - руководитель кафе. Цель описания бизнес-процесса - улучшение работы по организации доставки и отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам. Тип бизнес-процесса - обеспечивающий. Диаграмма окружения бизнес-процесса Рис. Функциональная структура бизнес-процесса Таблица 3 Подготовка документов о поставках Распределение обязанностей по договорам Планирование поставок Договор о поставке в определенный день Контроль доставки 1. Подготовка списка документов, сравнение данных 1. Согласование поставки с руководством 1. Составление плана отгрузки 2. Отгрузка в определенный день водителем 1. Согласование с начальством и поставщиками продуктов 2. Занесение данных о доставке в отчет 1. Оформление отчета Таблица 4 Структура потоков объектов бизнес-процесса Информация Информация в электронном виде Прочие объекты потоков Устная информация Телефонный звонок Представление Лист доставок Договор о поставке с подписью поставщика и сотрудников кафе Склад клиента Рабочее место f. Модель бизнес-процесса Ответственность за процесс несет администратор кафе. Проблем взаимодействия нет, поскольку директор контролирует все процессы в кафе. Процесс не слишком фрагментарен, поскольку все его стадии следуют одна за другой и четко регламентированы. Рекомендации по совершенствованию процесса В целом нужно заметить, что поставочная деятельность на предприятии заслуживает положительной оценки. Учет исполнения договоров поставки осуществляется с помощью специальных компьютерных программ. В них, на основании сопроводительных документов, фиксируются сведения о фактической отгрузке и поступлении товаров и выявляются случаи нарушения поставщиком договоров. Полученная информация о ходе выполнения договора поставки позволяет фирме принять своевременные меры воздействия на поставщика. Для успешного выполнения контроля в организации необходимо ввести ряд процедур, предусматривающих: Для совершенствования схемы поставок можно предложить следующие мероприятия: Процесс управления поставками должен строиться на основе системного подхода и включать комплекс операций. Комплекс операций по управлению поставками: Сбор информации о покупательском спросе, интенсивности покупательского спроса на виды товаров. Формирование и передача заявки на заказ товара. Выписка первичных бухгалтерских документов на отгрузку товара. Отгрузка товара по выписанным документам со склада. Формирование отчетов по запросам. Формирование заказа на поставку товара и передача его поставщику. Сообщение о выполнении заказа на поставку товара, об отгрузке товара, сроках прибытия товара на склады, предоставление счетов - фактур для оплаты заказа по условиям заключенного договора на Поставку. Информирование торгового отдела о выполнении заказа. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Финансы и статистика, Моделирование экономических систем и процессов. Моделирование бизнес-процессов на предприятии ООО "Домофон-Сервис". Бизнес-процесс и его характеристика. Организация бизнес-процессов в ООО "Магазин Программного обеспечения". Оптимизация бизнес-процессов в отделе САПР на примере ОАО "Волгограднефтемаш". Модель бизнес-процесса УУПП "Автоконтакт" ВОС. Другие документы, подобные "Организация бизнес-процессов на предприятии ООО "Вкус странствий"". Подготовка списка документов, сравнение данных. Согласование поставки с руководством. Отгрузка в определенный день водителем. Занесение данных о доставке в отчет. Устная информация Телефонный звонок Представление Лист доставок.
Теория бизнес-процессов впервые появилась меньше двадцати лет назад и сначала была встречена с полным равнодушием. Даже те немногие, кто заинтересовался идеей, выражали скептицизм в отношении ее реальных достоинств, и только в связи с массовым внедрением Всеобщего качества в организациях идея управления бизнес-процессами начала набирать обороты. Нет смысла спорить о том, что управление бизнес-процессами — один из важнейших инструментов управления в современной компании. В будущем роль управления процессами будет только возрастать. Виртуализация, автоматизация производства, повсеместное использование роботов приведут к тому, что ограничением при повышении эффективности бизнеса будут не сырье и оборудование, а применяемые способы создания ценности. Другими словами, алгоритмы создания продуктов и услуг. Умение управлять бизнес-процессами станет одной из ключевых компетенций менеджеров среднего звена. На сегодняшний день инжиниринг, направленный на проектирование бизнес-процессов в целях достижения улучшения деятельности организации, является одним из самых современных инструментов и ключевой точкой управления любой организации. Постоянное совершенствование бизнеса означает способность делать все процессы быстрее с меньшими затратами, учитывая качество продукции и уровень обслуживания клиентов. Интегрированная холдинговая структура - совокупность материнской компании и контролируемых ею дочерних предприятий, связанных единым технологическим циклом и объединенных одним видом бизнеса, с целью снижения общих издержек, завоевания новых секторов рынка и повышения конкурентоспособности. Выпускная квалификационная работа посвящена задачам и проектам из области бизнес-моделирования. В ней систематизирована информация, которая должна помочь более глубокому пониманию значения и особенностей моделирования бизнес-процессов в организациях. Цель выпускной работы — это создание бизнес-модели предприятия, согласно инструментарию планирования бизнес-процессов. Бизнес-процесс - это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. Типовая структура бизнес-процессов Рис. Структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов:. На данной этапе собирается информация, проводится ее анализ и разрабатывается план действий. После разработки плана нужно обеспечить его реализацию - довести мероприятия до сотрудников, замотивировать и обеспечить сотрудников необходимыми для реализации плана ресурсами. По истечении установленного периода нужно собрать фактическую информацию о выполнении запланированных работ и достигнутых результатов. После проведения учета план сопоставляется с фактической информацией и проводится анализ фактических отклонений. На последнем пятом этапе принимается решение о последующих действиях - корректировки плана, поощрении или наказании сотрудников, которые эти планы реализовывали. В зависимости от места бизнес-процессов в организационной структуре компании выделяют следующие бизнес-процессы: FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Оглавление Введение Теория бизнес-процессов впервые появилась меньше двадцати лет назад и сначала была встречена с полным равнодушием. В современных условиях многие компании повышают свою конкурентоспособность за счет создания холдинговых структур, объединяя тем самым под общим управлением процессы разработки, производства и дистрибуции товаров и услуг. Таким образом, из поставленной цели вытекают следующие задачи: Понятие бизнес-процессов и их роль в современном управлении Бизнес-процесс - это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. Структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов: Структура бизнес-процессов В зависимости от места бизнес-процессов в организационной структуре компании выделяют следующие бизнес-процессы: Классификация бизнес-процессов Первая группа бизнес-процессов - это основные процессы: Розничная торговля аудио—видео продукции, Производство и продажа аудио—видео продукции, Производство и продажа торгового оборудования Вторая группа бизнес-процессов - это обеспечивающие процессы: Обеспечение безопасности, Административно-хозяйственное обеспечение — АХО, Юридическое обеспечение. Третья группа процессов - это процессы управления. Стратегическое управление, Управление персоналом, Управление финансами, Управление маркетингом, Управление товарным запасом.
Книги фэнтези краткое содержание
Схема лифан х 60
Adobe photoshop инструкция
Где магазин империя кукол
Быстрый заем на карту