I. Общие положения
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (с изменениями на 27 июня 2017 года)
Законодательная база этой сферы хозяйствования обширна, и она постоянно изменяется и дорабатывается с целью выстраивания чёткой и понятной системы регулирования деятельности коммунальных служб. Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Ими регламентировался учёт поставляемых ресурсов, таких как вода, электричество и т. В декабре года это постановление претерпело значительные изменения и вышло в новой редакции. Решение правительства РФ от Размер платы за подобные коммунальные услуги напрямую зависит от размера оплаты за содержание совместного имущества многоквартирного дома. За последние годы в первую очередь изменения законодательства коснулись граждан, имеющих в собственности жильё, и которые до сих пор не позаботились об установке общедомовых и индивидуальных приборов учёта. Если невозможность их установки не подтверждена документально актом, на основании решения вынесенного на основании обследования этой возможности соответствующей комиссией, расчёт оплаты за потребляемые ресурсы для них будет проводиться по-новому. Кроме того организациям, поставляющим населению воду вменяется со второго полугодия текущего года производить обязательный контроль параметров поставляемого ресурса. Так, для осуществления контроля необходимо будет проводить отбор проб воды и их исследования в лабораторных условиях. При этом обязательным будет внесение данных таких исследований в специальный журнал. Ведь в нём раскрывается назначение этого документа, а создан он с целью регламентирования отношений между поставщиками и потребителями коммунальных услуг. В правилах подробно разъясняется порядок расчёта и оплаты поставляемых услуг как с учётом показаний приборов учёта, так и без таковых. Без приведённого в этом разделе правил толкования употребляемых в документе терминов и понятий, верно истолковать положения правил было бы непросто. Здесь же оговаривается порядок заключения договоров на их предоставление, порядок изменения оплаты за них. Права и обязанности исполнителя, то есть поставщика услуг, подробно изложены в 4 разделе Правил. Это, пожалуй, тот раздел, с которым потребителю нужно ознакомиться особенно внимательно. В обязанности потребителя входит:. Обязательным в отношении потребителя является пункт о немедленном оповещении соответствующих служб о нарушениях или аварийном состоянии общедомовых или квартирных коммуникаций, и незамедлительного допуска аварийных бригад к месту аварии. Своевременная оплата по счетам за коммунальные услуги тоже входит в обязанности потребителя, как и уведомление об увеличении, или уменьшении числа проживающих в квартире людей. Основные права потребителя заключаются в получении поставляемых услуг должного качества, в получении разъяснений по любым вопросам о качестве и сумме оплаты услуг от коммунальщиков, в использовании квартирных и общедомовых приборов и узлов учёта. Расчётный период для их оплаты равен одному месяцу , а размер платежей определяется исходя из тарифов, устанавливаемых поставщиками ресурсов, с учётом местных условий и установленных надбавок к определяемым законодательством тарифам. В платёжных документах должны фигурировать отдельно услуги, предоставленные в жилом помещении, и услуги на общедомовые нужды. Этому посвящён отдельный раздел, где подробно рассматриваются правила расчёта платежей в самых разных случаях. Коммунальные услуги следует оплачивать до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Или же, в случае оплаты по платёжкам исполнителя, до 1 числа того же месяца. Иными сроки могут быть только в том случае, когда они оговорены отдельно в договоре на предоставление коммунальных услуг. Спорные ситуации возникают чаще всего из-за неправильного расчёта оплаты коммунальных услуг, либо из-за нежелания работников коммунальной сферы выполнять свои прямые обязанности по устранению имеющихся неполадок в подведомственном хозяйстве. В любом случае нужно обратиться с соответствующим заявлением к поставщикам услуг. Согласно правилам оно должно быть рассмотрено и заявителю предоставлен отчёт в письменной форме о принятых мерах. Если ничего этого не происходит, то потребитель вправе обратиться в общество защиты потребителей, прокуратуру, или в судебные инстанции. Как правило, такие моменты стороны пытаются урегулировать в досудебном порядке. Если же конфликт зашёл в неразрешимую фазу, то судебное решение поставит в этом деле точку, и обяжет виновного выполнить требование заявителя, или откажет в этом. В видеосюжете рассказывается о том, как сказались на собственниках жилых помещений изменения в Правила предоставления коммунальных услуг в России. Даются советы, как в соответствии с действующим законодательством отстаивать свои права при неправильном начислении оплаты за потребленные коммунальные услуги, при неправомерных действиях ТСЖ или управляющей компании при начислении платы за данные услуги — эта информация по-прежнему акуальна. Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:. У нас частный дом. Водопровод проходил через участок соседей,где произошел прорыв. Коммунальщики после аварии на водопроводе возложили все расходы на нас: Считаю,что это незаконно и нам обязаны подвести воду к границе участка за счет коммунальных служб. Кто должен нести эти расходы? В году мне заменили счетчик, бесплатно, так как он стоит на лестничной площадке не в квартире. Считаю, что счетчик в данной ситуации принадлежит энергоснабжающей организации и она должна их менять, когда это надо, но никак не за мой счет! Объясните это положение, С уважением! Обслуживающей организацией не проводятся осмотры несущих конструкций. Мало того не проводятся, с января года пытаюсь добиться этого через ГЖИ. Жулики что там, что там. У меня плита перекрытия — образовалась трещина 3м поперек. ГЖИ в выдали предписание, обслуживающая отчиталась, что выполнила и даже Акт предоставила. Мне пишут, что предписание выполнено. Сейчас обратился в суд для проведения осмотра несущих конструкций всего дома. Хочу обратиться за перерасчетом за не предоставленную услугу. Или нужно самому определить сумму перерасчета? Прибор учета тепловой энергии в школе, показывает расход горячей воды в отопительной системе куб. Это учитывая закрытую систему. Воду с отопления мы не берем и аварийных ситуаций с системой отопления не было. Как поступить в данной ситуации, чтоб не предъявили нерациональное использование финансирования. Моя дочь развелась с мужем, он съехал с квартиры, но дочь не уведомила Водоканал об изменении числа потребителей. Через год она подала заявление об изменении числа потребителей и о перерасчете за потребление воды, в квартире нет счетчика. Водоканал отказал в перерасчете. У меня везде установлены счетчики и по забору воды. Мне в моей просьбе отказали и продолжают насчитывать показания воды по нормативу! А это получается р ежемесячно в однушке площадью 29 кв. Перерасчет делать мне отказывают. Кстати,горе пополам акт все таки составили и то в нарушении всех норм. Счетчик сломался ,сдали на поверку на самоход, за апрель показания счетчика не подавала, так как так сумма космос, в середине мая будет готова поверка и опломбирован новый счетчик, вопрос в том,что за апрель и до середины мая поставщик электроэнергии расчитывает по нормативу а не по среднему как написано в правилах. На кого возложена обязанность по своевременной поверке водосчетчика, установленного в квартире? Понимаю так, что с Как этот вопрос решен на год? В квартире 18 градусов. Как мне объяснили в УК, при данной погоде, подача тепла составляет 30 градусов. Правомерно ли это и как замерить температуру батареии. Если температура опустится ниже, то вы можете обратиться в управляющую компанию, которая должна направить комиссию и провести замер температуры. Имеется долг по отоплению, я частично погашаю, приходят представители жкх и говорят, что по новому положению если вы не оплатите долг в течении месяца мы вправе отключить свет газ воду не смотря на то что по ним долгов нет. Потребовали написать расписку об уплате. Добрый день, ситуация когда становится возможным отключение коммунальных услуг помимо той, за которую образовалась задолженность рассматривается в индивидуальном порядке. Это зависит от суммы долга, систематичности неуплаты и других факторов. Законность такой санкции рассматривается в данной статье: Добрый день, подскажите пожалуйста. Попала в такую ситуацию. Получила квартиру, в которой обнаружилось, что автомат электросети отключается, электрик обнаружил, что он неисправен. Электросчетчик находится на площадке в подъезде, мне жкх говорит что я должна менять за свой счет. Правы они, или нет!? Мы купили подвальное помещение в 20 квартирном доме 7м2 перегородки в 12 см из кирпича в котором нет фундамента нет комуникации но ссылаясь на ЖК заставляют платить за домофон, сантехнику, наружное освещение, вывоз мусора и др. Здравствуйте Навис, несмотря на то что купленное вами помещение в многоквартирном доме не является жилым, тем не менее вы являетесь пользователем общедомового имущества в МКД. Обслуживание домофона и наружное освещение вы, как собственник оплачивать обязаны. Что касается сантехники и вывоза мусора, этот вопрос нужно согласовывать в управляющей компании. Ваш сайт если есть. Коммунальные услуги Правила предоставления коммунальных услуг гражданам РФ, действующие на год. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту: Этим постановлением предусмотрено, что вышеуказанные пункты считаются утратившими силу с 1 июля года. Также, региональные госадминистрации должны в течение десяти дней , после того, как данное решение правительства приобрело юридическую силу с изменениями и дополнениями вступило в силу с В первом полугодии года он был равен 1,1. Этот повышающий коэффициент и будет использоваться в дальнейших расчётах. Кроме того, определены права и обязанности потребителей и поставщиков такого рода услуг. А также подробно расписана ответственность сторон, в случае невыполнение, обязательств, обозначенных в договоре. Ответственность за грамотную эксплуатацию внутридомовых инженерных сетей, также прямая обязанность коммунальщиков, как и их ремонт. И много других самых различных случаев рассмотрены в этом разделе. Судебное разбирательство дело не быстрое, и требует сбора надлежащей доказательной базы, траты времени и нервов. Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Если Вы не нашли ответа, возможно это окажется полезным Все способы оплатить коммунальные услуги онлайн Где посмотреть показания в счетчиках электроэнергии различных типов и как снять эти данные? Действующие на год тарифы на коммунальные услуги для населения Жилищная субсидия: Популярное в этом разделе Тарифы года на горячую и холодную Правила предоставления коммунальных услуг Обязательно ли ставить счетчики на воду в Последние записи Покупка земли в собственность Порядок перевода земли в другую категорию
Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Мы рады приветствовать Вас на страницах нашего сайта. Мы надеемся, что он Вам понравится. По всем возникающим вопросам Вы можете написать нам письмо или позвонить по телефону: Мы будем рады вашим замечаниям и предложениям! Ответ Исполнитель определяет размер платы за коммунальные услуги исходя из количества зарегистрированных граждан и обязан сделать перерасчет лишь при предоставлении потребителем документов, подтверждающих его временное отсутствие в жилом помещении. Что касается временно проживающих и не зарегистрированных в жилом помещении граждан, то информация о них предоставляется самим потребителем исполнителю. Вопрос В квартире или в жилом доме нет индивидуального прибора учета воды. Фактическое количество проживающих без регистрации превышает количество прописанных. Кто уполномочен зафиксировать фактическое количество проживающих для начисления по нормативам? Как показывает практика, Управляющие организации в одностороннем порядке либо с привлечением граждан, проживающих в этом МКД, составляют акты о проживании в жилом помещении граждан, на основании которых начинают начислять плату за коммунальные услуги из расчета установленного количества проживающих. Однако в случае обращения собственника такого жилого помещения в суд с заявлением о неправомерности начислений, суды не во всех случаях оценивают акты о проживании, составленные управляющей организацией, как достаточное доказательство факта проживания граждан. По нашему мнению, при составлении подобных актов УО целесообразно привлекать участкового уполномоченного полиции, так как именно это должностное лицо полномочно по КоАП РФ составлять протоколы об административных правонарушениях за проживание по месту пребывания без регистрации. На основании проверки, проведенной участковым, появляется возможность установить персональные данные проживающих граждан и впоследствии привлечь их к участию в судебном процессе в качестве свидетелей или 3-х лиц. Кроме этого соответствующие материалы проверки могут быть приобщены к делу в качестве доказательств. Вопрос Собственники в квартире не прописаны, в квартире фактически проживают квартиранты. Как производить расчет платы за холодное водоснабжение при отсутствии ИПУ и ОПУ? Ответ В указанном случае возможно применить норму ч. Однако несогласие собственника вносить плату за коммунальные услуги исходя из количества проживающих у него квартирантов, не заявленных им в качестве проживающих, не позволит управляющей организации получить соответствующую плату. Вопрос Если в квартире не зарегистрирован собственник производятся ли на него начисления? Ответ В соответствии с ч. В соответствии с ч. При временном отсутствии потребителей — размер платы, определенный исходя из норматива потребления, пересчитывается за период временного отсутствия. Считаем, что при использовании ч. Ответ Да, плата за коммунальные услуги определяется соответственно количеству собственников считающихся проживающими до представления заявления о временном отсутствии — в соответствии с ч. Вопрос Собственник уведомляет о своем отсутствии в течение пяти лет. Мы ему не начисляем услуги, а у него в квартире в течение всех пяти лет проживают трое других людей например, сдает квартиру в аренду без уведомления. Как быть в такой ситуации с начислениями? Ответ В этой ситуации необходимо выявлять и фиксировать факты проживания граждан в жилом помещении и производить начисления исходя из количества проживающих граждан и установленного периода их проживания. Рекомендуем факты проживания граждан фиксировать с участием участкового уполномоченного полицейского, так как именно это должностное лицо в соответствии с КоАП РФ полномочно рассматривать дела о проживании граждан без регистрации. Вопрос Как производить начисления по коммунальным услугам, если в квартире проживают незарегистрированные граждане и собственник помещения не ставит их на регистрационный учет? Ответ Расчет размера платы осуществляется исходя из количества зарегистрированных граждан до установления и фиксации факта проживания других граждан в порядке проверки исполнения требований административного законодательства о регистрационном учете граждан, либо управляющей организацией самостоятельно с привлечением иных лиц. Вопрос Как принудить собственника направить заявление в УО о наличии проживания в его квартире незарегистрированных жильцов. Какие санкции к ним можно применить? Может ли их обязать суд? Ответ Суд обязать собственника направить такое заявление не может. Санкцией, которой можно воздействовать на собственника, является возмещение убытков. Способом защиты права управляющей организации в данном случае является требование о возмещении убытков, причиненных бездействием собственника, не сообщившего о проживающих. Факт бездействия обязана доказывать управляющая организация. Вопрос Если субъект РФ установил нормативы потребления с вводом их в действие с Вопрос Как считать оплату за коммунальные услуги управляющим организациям, если субъект РФ не принял никаких нормативов? У нас нет ни старых нормативов ни новых! Ответ Под новыми нормативами потребления коммунальных услуг понимаются нормативы, принятые субъектом РФ с введением из в действие после 1. Под старыми нормативами понимаются нормативы, которые действовали для расчета платы за коммунальные услуги до 1. Если на территории муниципального образования нормативы потребления коммунальных услуг, утвержденные ранее ОМС были отменены, то скорее всего подлежат применению нормативы потребления, действовавшие до утверждения отмененных. В указанных целях необходимо смотреть формулировку отмененных нормативных правовых актов ОМС. В период до вступления в силу новых нормативов потребления коммунальных услуг после 1. Вопрос Каким образом будет осуществляться начисление платы за КУ конкретно за электроснабжение в коммунальной квартире при отсутствии квартирного прибора учета? Для такого учета необходимо квартиру оборудовать квартирным прибором учета. Вопрос Каким образом осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги в предусмотренных Правилами случаях при отсутствии утвержденных органами государственной власти субъектов РФ нормативов потребления коммунальных услуг в отношении домовладений? Ответ Плата за коммунальные услуги, потребленные при использовании земельного участка и надворных построек, определяется по действующим нормативам потребления коммунальных услуг при их наличии. Вопрос Как в случае передачи показаний по телефону идентифицировать абонента. Ведь возможны ошибки, подлоги, как потом доказать, что организация не выдумала эти показания? При передаче посредством эл. При устной передаче не остается ничего. Ответ При принятии показаний приборов учета рекомендуется установить по каждому лицевому счету код, пароль и т. Вопрос По периоду принятия показаний ИПУ. Получить в короткие сроки решения ОСС по изменению этих сроков очень проблематично. Таким образом, срок принятия исполнителем показаний ИПУ с 23 по 26 число включительно. Если потребитель не выполнил эти обязанности в указанный срок, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п. При этом считаем, что показания приборов учета, предоставленные после 26 числа расчетного месяца, могут использоваться исполнителем для расчета платы за коммунальные услуги за соответствующий месяц, если при этом не нарушается срок представления платежного документа потребителям, установленный договором с исполнителем коммунальных услуг, содержащим условия предоставления коммунальных услуг. Вопрос Как определить, за какой расчетный период сняты показания приборов учета, если потребители передают эти показания по телефону, через Интернет? Ответ Потребители обязаны снимать показания ИПУ в период с го по е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее го числа текущего месяца п. Если потребитель вовремя не передал показания ИПУ исполнителю, то размер платы определяется исходя из среднемесячного объема потребления п. Вопрос Как определить за какой период и в каком периоде сняты показания ИПУ, если они переданы несвоевременно? Ответ Нет необходимости устанавливать, какие показания к какому периоду относятся, поскольку в случае несвоевременного предоставления показаний ИПУ согласно п. Вопрос Возможны ли снятие и передача потребителями показаний индивидуальных или комнатных приборов учета в сроки, отличные от сроков, установленных в пп. Ответ Возможность снятия и передачи потребителями показаний индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета в сроки, отличные от сроков, установленных в пп. Вопрос О возможности снятия показаний индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета в иные сроки, кроме как с го по е число текущего месяца. Из приведенных пунктов Правил можно сделать следующие выводы: Если потребитель самостоятельно снимает и передает показания индивидуального, общего квартирного или комнатного прибора учета, то в этом случае он обязан делать это в сроки, установленные пп. Указанные сроки, установленные Правилами, по нашему мнению, изменены быть не могут. Если действия по снятию показаний индивидуальных и общих квартирных , комнатных приборов учета обязан совершать исполнитель уполномоченное им лицо или иная организация если такая обязанность закреплена за указанными лицами договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и или решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме , то сроки и случаи снятии показаний указанных приборов учета исполнителем уполномоченным им лицом или иной организацией устанавливаются соответствующим договором или решением общего собрания собственников помещений. Вопрос Возможно ли принимать во внимание показания ИПУ не в том месяце, в котором он был введен в эксплуатацию, а с 1 числа следующего месяца? Ответ Обязанности исполнителя и потребителя учитывать показания ИПУ с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором ИПУ был введен в эксплуатацию, установлены в пп. Вопрос Как применять п. Ответ По-нашему мнению следует применять положения п. Разночтения в данных пунктах планируется исключить путем внесения изменений в Правила. Однако по предварительно размещенным на сайте Минрегиона таких изменениях планируется привести положения п. Вопрос Если сети ХВС и сети теплоснабжения централизованные, можно ли считать, что горячая вода, подогретая в доме, подается через централизованные сети ИТО? Ответ Действующее законодательство не содержит понятия централизованные сети ИТО. Под централизованным горячим водоснабжением понимается снабжение МКД горячей водой с помощью систем коммунальной инфраструктуры населенного пункта, в состав которой оборудование многоквартирного дома, участвующее в приготовлении горячей воды, не входит. Поскольку горячая вода приготавливается внутри дома, а в дом подается только холодная вода и тепловая энергия ресурсы , то нельзя считать, что дом подключен к централизованным сетям горячего водоснабжения коммунальной инфраструктуры города. Вопрос Утверждается ли норматив на подогрев воды? Вопрос Как определяется объем тепловой энергии на отопление и ГВС в отопительный период в домах с индивидуальным тепловым пунктом с ОПУ тепловой энергии - общим для отопления и ГВС? Ответ Объем количество тепловой энергии, используемый при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению подогреве воды в отопительный период, при наличии прибора учета, фиксирующего суммарный объем тепловой энергии, использованной при производстве коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, определяется по формуле:. В этом случае, количество потребленной тепловой энергии по показаниям ОПУ в т. Ответ Объем количество тепловой энергии, используемый при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению подогреве воды , при наличии прибора учета, фиксирующего суммарный объем тепловой энергии, использованной при производстве коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, определяется по формуле:. Вопрос Просим пояснить порядок начисления платы за горячее водоснабжение и отопление при наличии в МКД крышной котельной? Ответ Крышная котельная представляет собой автономную систему энергоснабжения АСЭ , которая относится к нецентрализованной системе теплоснабжения и горячего водоснабжения. Размер платы при нецентрализованной системе теплоснабжения определяется в соответствии с п. Далее распределяется количество ресурса пропорционально количеству теплоэнергии отдельно для отопления и ГВС, или через удельный расход ресурса на выработку теплоэнергии газ, электроэнергия устанавливается объем ресурса для нужд ГВС, а объем ресурса для нужд отопления определяется разницей от показания ОПУ ресурса. Порядок определения размера платы при наличии всех общедомовых приборов учета ресурсов на вводе АСЭ и отпуске коммунальных услуг из АСЭ 1. Определяется количество теплоэнергии для нужд ГВС по показаниям расходомеров воды на отпуске из АСЭ. Расход газа топлива для нужд отопления i-ого помещения определяется в соответствии с п. Расход газа топлива на ГВС i-ого помещения Gгвi определяется в расчете на единицу объема отпущенной горячей воды. Объем горячей воды в i-ом помещении определяется в соответствии с п. Определяется расход электрической энергии, потребленной автономной системой отопления для предоставления услуг отопления и ГВС, 2. Расход электрической энергии для нужд отопления i-ого помещения определяется в соответствии с п. Расход электроэнергии на нужды ГВС для i-ого помещения Wгвi определяется в расчете на единицу объема отпущенной горячей воды. Определяется расход воды по видам услуг, на нужды отопления и ГВС 3. Определяется расход воды для нужд ГВС. Определяется расход воды для нужд отопления: Отклонения в показаниях общедомового прибора учета на холодную воду на вводе в АСЭ и показаниях общедомового прибора учета на горячую воду на отпуске из АСЭ относятся на общедомовые нужды ХВС. Расход воды для нужд ГВС i-ого помещения определяется в соответствии с п. Расход воды для нужд отопления подпиточная вода i-ого помещения определяется в соответствии с п. Определяется размер платы за отопление для i-ого помещения:. Определяется размер платы за горячее водоснабжение для i-ого помещения:. Должна ли РСО и УО брать деньги за услугу " горячее водоснабжение"? Ответ Плату за услуги ГВС возможно взимать, если такой водоразбор разрешен нормативным правовым актом ОМС, для проживающих в таких домах потребителей установлены соответствующие нормативы потребления коммунальных услуг и государственные регулируемые тарифы. При этом должно соблюдаться требование к качеству теплоносителя, которое в системе отопления должно соответствовать качеству горячей воды по СанПиН. В указанном случае при несанкционированном разборе теплоносителя из системы отопления, соответствующие расходы, предъявленные РСО управляющей организации, относятся на расходы по управлению многоквартирным домом, и подлежат возмещению потребителями УО за счет платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. Вопрос Открытая система теплоснабжения. ОДС показывают расход горячей воды в объёмах м3 и в количестве расходованного тепла Гкал. Как правильно предъявлять населению гор. Есть утвержденные тарифы и на тепловую энергию Гкал и на 1м3 воды холодной. Ответ В соответствии с Основами ценообразования тариф на горячую воду утверждается из расчета платы за 1 куб. Арбитражная практика показывает, что применение ТСО в расчетах за горячую воду тарифа на тепловую энергию, утвержденного для ТСО, и тарифа на холодную воду, утвержденного для Водоканала т. Однако, в период действия утвержденных тарифов на ГВС в случае, указанном в вопросе, оплату за ГВС необходимо предъявлять двумя составляющими: Вопрос При отключении квартиры от ГВС разводки от центрального стояка ГВС остается циркуляция по полотенцесушителям. Ответ Если за горячую воду, подаваемую в МКД, потребители расплачиваются по тарифу из расчета платы за 1 куб. Считается, что такие потери учтены в тарифе на горячую воду, частично эти потери в этом случае будут возмещены потребителями, чьи квартиры отключены от системы ГВС, через плату за услуги ГВС на общедомовые нужды. Вопрос Можно ли производить начисление за водоотведение раздельно: Или обязательно должна быть единая услуга? Вопрос Как производить расчет водоотведения канализации? Ответ Да, правильно, в указанном случае плата за услуги водоотведения в помещении определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг водоотведения. Вопрос Порядок расчетов в случае возникновения отрицательной разницы между показаниями ОПУ и объемами потребления непосредственно в помещениях МКД? В случае если объем снятия превышает объем потребления в расчетном периоде, то излишек коммунального ресурса на следующий расчетный период не переносится и при расчете размера платы в следующем расчетном периоде не учитывается. Исходя из какой логики разработчики данной нормы предусмотрели именно такой порядок, почему экономия по ХВС, ГВС, электроэнергии распределяется по количеству проживающих, а не по площади или по объему потребления, например? Нужно ли начислять ОДН? Ответ Если объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, составит ноль, то плата за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за такой расчетный период потребителям не начисляется. Нужно ли снижать индивидуальное потребление? При этом несвоевременно представленные потребителем показания ИПУ подлежат учету при начислении размера платы за последующий период октябрь , если последние показания ИПУ будут представлены исполнителю в установленный срок до 26 октября. При несвоевременном представлении показаний ИПУ в последующем периоде позднее 26 октября эти показания в расчет не принимаются и размер платы за октябрь определяется опять же исходя из среднемесячного объема потребления и так до тех пор, пока потребитель вовремя не передаст показания ИПУ исполнителю либо до момента проведения исполнителем очередной или внеочередной проверки показаний ИПУ наша новая редакция. Вопрос Например, размер ОДН по дому сложился отрицательный, в расчете на 1 человека получилось -0,5 куб. Семья из 3-х человек. Размер ОДН для них составил -1,5 куб. Правильно ли то, что в результате мы делаем снятие в размере 1 куб. Вопрос Если подвал затоплен, используется ли его площадь при определении объема коммунального ресурса на ОДН? Если не вся площадь помещений, относящихся к общему имуществу отапливается, участвует ли такая площадь в расчетах потребления ресурса на ОДН? Ответ В расчетах за ОДН используется вся площадь помещений, относящихся к общему имуществу, указанная в технической документации на МКД независимо от условий их содержания, в т. Если орган регулирования указал в нормативном акте об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг или по запросу организации потребителя перечень помещений, относящихся к общему имуществу, которые участвовали в расчетах нормативов, то стоимость КУ на ОДН должна определяться на площадь таких помещений конкретного многоквартирного дома. Вопрос Управляющая организация обслуживает МКД коридорного типа с имеющимися кладовыми помещениями. С гражданами-пользователями заключены договоры на временное пользование кладовыми помещениями. Такой же вопрос касается передачи в пользование части колясочной по договору на временное пользование общим имуществом. Решением общего собрания возможно установление платы за личное пользование колясочными и кладовыми помещениями, а также порядок использования полученных от такого пользования средств. Плата за передачу общего имущества во временное пользование может отражать величину приходящихся на него расходов по содержанию такого имущества, в т. Вопрос Как производится расчет платы за отопление в нежилых помещениях подвалы, цоколи? Если такие помещения не зарегистрированы как нежилые помещения, то подвалы и цоколи относятся к помещениям, входящим в состав общего имущества многоквартирного дома, по которым плата за отопление рассчитывается в составе платы за отопление на общедомовые нужды и покрывается собственниками жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. Вопрос Если отдельно стоящие здания подключены к системе теплоснабжения и водоснабжения от общего имущества дома, то имеет ли право УО для расчета на общедомовые нужды увеличить площадь дома на площадь отдельно стоящих зданий, запитанных от разлива дома общего имущества? Ответ Нет, не имеет такого права. Вопрос Площадь каких помещений общего имущества учитывается при расчете платы за ОДН, должны ли это быть все помещения, включая подвалы, чердаки и т. Может ли орган регулирования прописать какие-либо ограничения в своем акте, например, оставить только лестничные клетки, коридоры? Ответ Правильный вариант определения таких площадей — это принимать в расчет площадь помещений, указанную в НПА субъекта РФ об утверждении норматива потребления коммунальных услуг на ОДН, поскольку норматив потребления коммунальных услуг на ОДН используется для определения размера платы за коммунальные услуги. Указание таких площадей СРФ в НПА об утверждении норматива потребления не противоречит правилам утверждения таких нормативов. По-нашему мнению, в расчет таких площадей должны включаться только площади помещений, входящих в состав общего имущества, которые указаны в технической документации на МКД. Вопрос Как учитывать площадь помещений с альтернативным источником отопления в МКД при расчете норматива на отопление? Ответ Поскольку условно норматив на отопление 1 кв. Если же на момент расчета норматива потребления тепловой энергии на отопление нагрузка по дому в техпаспорте скорректирована с учетом отключения части помещений от системы централизованного отопления, то для такой категории домов при расчете норматива на отопление принимается суммарная величина площади МОП и помещений, присоединенных к централизованному отоплению. Вопрос Как рассчитать размер платы на ОДН по водоотведению? В доме два ОПУ: Между потребителями данный объем распределяется пропорционально общей площади жилых и нежилых помещений. Аналогичный порядок предусмотрен при определении объема сточных вод, отводимого из многоквартирного дома, не оборудованного общедомовым прибором учета сточных вод, по договору ресурсоснабжения пп. Вопрос Как рассчитывается плата за водоотведение ОДН в МКД, оборудованных коллективными приборами учета на холодную и горячую воду при отсутствии коллективного прибора учета на водоотведение? А если нет прибора учета на водоотведение, как определяется объем сточных вод? Ответ В отсутствие ОПУ сточных вод объем потребления услуг водоотведения на ОДН определяется исходя из установленного норматива потребления услуг водоотведения на ОДН, в том числе при наличии ОПУ холодной и горячей воды. Вопрос На доме установлен общедомовой прибор учета горячего водоснабжения. Общедомовой прибор учета холодного водоснабжения на доме отсутствует. Имеем ли мы право считать ГВС по общедомовому сч-ку, а ХВС по нормативу? Если имеем право, то как считать водоотведение? Поскольку общедомовой прибор учета холодной воды в МКД не установлен, то размер платы за услуги холодного водоснабжения на ОДН определяется по нормативам потребления холодной воды на ОДН в соответствии с п. Что касается услуг водоотведения, то размер платы за услуги водоотведения в жилых помещениях, не оборудованных ИПУ водоотведения, определяется п. Вопрос Необходимо ли производить корректировку ОДН и как часто это нужно делать? Следует отметить, что корректировка в указанном случае осуществляется 1 раз в год относительно полного размера платы, начисленной потребителям за год и подлежащей внесению за этот же период исходя из расчета полного объема коммунальных услуг отопления, определяемого с использованием показаний ОПУ, приходящегося к оплате за год в конкретном помещении. По остальным услугам корректировка платы за коммунальные услуги, в том числе платы за ОДН, не производится. Вопрос Как производить расчет платы на ОДН по тепловой энергии в квартирах с индивидуальным отоплением в МКД, оборудованных не оборудованных ОПУ тепловой энергии? Ответ Размер платы за коммунальные услуги отопления, предоставленные на ОДН, для потребителей с индивидуальным отоплением, определяется в общеустановленном порядке, то есть в соответствии с п. Вопрос Как определяется количество Гкал для приготовления 1 куб. В соответствии с п. Поскольку в системе ГВС возникают технологически неизбежные потери тепловой энергии, вызванные циркуляцией горячей воды с трубопроводах, стояках и полотенцесушителях, то такой объем потерь тепловой энергии должна быть оплачена потребителем в составе платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды ОДН. Так как часть тепловой энергии теряется в системе ГВС в процессе циркуляции горячей воды, то расход тепловой энергии в системе ГВС на ОДН будет неизбежным независимо от времени года зима или лето за исключением перерывов подачи горячей воды. Поскольку ИПУ горячей воды не фиксируют расход тепловой энергии в горячей воде, и нормативы потребления тепловой энергии в горячей воде в соответствии с действующим законодательством не устанавливаются, следовательно, определить удельный расход тепловой энергии в горячей воде для распределения объема тепловой энергии в зависимости от целей потребления на нужды потребления горячей воды в помещениях потребителей и на общедомовые нужды возможно только расчетным путем. Ответ Плата за коммунальные услуги ГВС на ОДН отдельно не определяется. Расход горячей воды на ОДН учитывается в стоимости холодной воды и тепловой энергии, используемых при приготовлении горячей воды. При этом соответствующий расход холодной воды учитывается при определении платы за услуги холодного водоснабжения на ОДН, а соответствующий расход тепловой энергии указывается в составе платы за теплоснабжение на ОДН. Вопрос Дом с бойлером, но общедомового прибора нет. Начислять ли общедомовые нужды на ГВС? При приготовлении услуг ГВС с помощью бойлера объем воды на ОДН согласно п. Расход холодной воды, приходящийся на объем горячей воды для ОДН будет учитываться в общем объеме услуг холодного водоснабжения на ОДН как сумма норматива горячей воды на ОДН и норматива холодной воды на ОДН. Тепловая энергия на ОДН в указанном случае определяется по расчетной формуле соответственно объему горячей воды, определенному по нормативу ее потребления на ОДН. Вопрос Начисляется ли на лестничные клетки в многоквартирном доме плата за отопление, если в доме нет общедомовых приборов учета? Как определить объем в Гкал приходящийся на отопление лестничных клеток? Лестничные клетки относятся к таким помещениям. Отдельно объем тепловой энергии на отопление лестничных клеток не определяется. Вопрос Как производится начисление квартиросъемщику за отопление на квартиру и общедомовые нужды, если нет теплосчетчика на доме и тепловая энергия идет транзитом, но имеется теплоузел на несколько домов? Ответ При отсутствии в МКД общедомового прибора учета плата за отопление начисляется: Вопрос Если в подъездах отсутствует система отопления, взимается ли плата за ОДН с потребителей? Ответ В соответствии с п. По домам, в которых отсутствует система отопления подъездов по строительному проекту в том числе при реконструкции системы теплоснабжения дома , должны устанавливаться отдельные нормативы потребления, поскольку отсутствие такой системы не приводит к отсутствию расхода тепловой энергии на ОДН технологические потери тепловой энергии во внутридомовых тепловых сетях. Взимается ли плата за отопление на ОДН в указанном случае? Ответ Поскольку система отопления подъездов предусмотрена проектом многоквартирного дома, то плата за отопление на ОДН определяется в общеустановленном порядке, как для многоквартирного дома с работающей системой отопления подъездов. При этом при наличии вины исполнителя коммунальных услуг отопления в не обеспечении надлежащего содержания системы отопления подъездов размер платы за коммунальные услуги отопления подлежит уменьшению в связи с некачественным предоставлением коммунальных услуг. Не вся вода на общедомовые нужды попадает в систему водоотведения, например, используется на полив газона, технологические потери. Вопрос Как будет начисляться плата за ОДН, если услуга не оказывается мытье лестниц? Ответ Вне зависимости от объема используемой воды на ОДН, а также при неиспользовании воды на ОДН, при отсутствии ОПУ плата за коммунальные услуги холодного и горячего водоснабжения на ОДН должна определяться по нормативам потребления коммунальных услуг холодного водоснабжения на ОДН и нормативам горячего водоснабжения на ОДН, утвержденных для соответствующего многоквартирного дома. Вопрос Установлены нормативы на ОДН. В сентябре месяце начислено всему жилфонду, но часть домов приняли решение мыть лестничные клетки 1 раз в месяц в летний период, то есть вода на мытье, в т. Ответ Независимо от того, на какие нужды расходуется вода на ОДН, в какой период года она расходуется и расходуется ли вообще, при отсутствии ОПУ в МКД, оплата за ОДН определяется исходя из нормативов потребления на ОДН. Норматив потребления коммунальных услуг не может отражать величину фактического расхода какого-либо коммунального ресурса, норматив является некой средней величиной и устанавливается только для определения размера платы за коммунальные услуги при отсутствии приборов учета, то есть когда фактический расход ресурса возможно измерить. Аналогично применяется норматив потребления услуг в жилом помещении, когда фактическое потребление услуг не измеряется и норматив не зависит от режима и объема потребления услуг потребителями в помещении. Если потребителям в конкретном доме не нравится платить плату за ОДН по нормативам, собственники помещений в этом доме вправе принять решение об установке ОПУ и измерять фактический объем воды, который используется на ОДН в любой период года. Таким образом, в отсутствие ОПУ УО обязана начислить плату за коммунальные услуги на ОДН и летом и зимой по нормативу потребления коммунальных услуг на ОДН. Ответ Вне зависимости от того используется или не используется горячая вода на общедомовые нужды в многоквартирном доме, объем горячей воды на ОДН определяется всегда во всех многоквартирных домах: Вопрос Как оплачиваются общедомовые расходы по всем видам коммунальных услуг в многоквартирных домах с непосредственным управлением? Ответ Исполнителем коммунальных услуг в доме с непосредственным управлением является РСО, которая в соответствии с п. В мансардах же все показания предоставляются путем их учета индивидуальными приборами учета. Ответ Распространяется, оплата коммунальных услуг на ОДН осуществляется по нормативам потребления на ОДН. Вопрос Как будет начисляться плата за ОДН, если услуга оказывается, но забор воды производится из квартиры собственника, имеющего прибор учета? Ответ В указанном случае объем воды, подлежащий оплате собственником, подлежит уменьшению на объем воды, отбираемый из его квартиры на ОДН. Измерения соответствующих объемов фиксируются путем оформления любого документа, разработанного исполнителем коммунальных услуг подписываемого собственником и лицом, осуществляющим такой отбор воды например ведомость учета показаний ИПУ при отборе воды на ОДН, акт отбора воды на ОДН и т. При этом такой объем воды, измеренный ИПУ на ОДН, не принимается в расчет платы за ОДН. Во всех случаях определения платы за ОДН, собственнику квартиры, в которой отбирается вода на ОДН, выставляется к оплате объем воды, определенный по показаниям ИПУ за вычетом объема воды, измеренного для отбора на ОДН. Вопрос Должна ли начисляться плата за ГВС на ОДН с собственника, если он поставил заглушку на горячей воде, и пользуется только электрообогревателем используя только холодную воду? Ответ В данном случае можно воспользоваться аналогией п. То есть, если потребитель не намерен пользоваться услугами ГВС в его жилом помещении и поставил заглушку на сетях ГВС, то неначисление платы за услуги ГВС, потребленные в жилом помещении, для такого потребителя возможно при условии, что заглушка горячей воды опломбирована исполнителем и исполнитель регулярно осуществляет проверку сохранности такой пломбы. Плата за услуги ГВС, потребленные на ОДН, указанному потребителю начисляется в обязательном порядке, поскольку любые коммунальные услуги, предоставленные на ОДН, подлежат оплате всеми потребителями независимо от факта и объема потребления соответствующих услуг в жилых и нежилых помещениях МКД. Вопрос В случае если гражданин, заявивший об отсутствии, появится по месту жительства в заявленный период, как это зафиксировать и как производить начисление в этом случае? Ответ Считаем, что документально зафиксировать факт появления гражданина по месту жительства не возможно. Тем более — зафиксировать факт проживания этого гражданина и потребления им коммунальных услуг. Вопрос При перерасчете за временное отсутствие потребителя в расчетном периоде получается объем ГВС со знаком -. Каким образом в этом месяце произвести расчет объема по ОДН, то есть повлияет ли объем по перерасчету на распределение объема по ОДН за текущий расчетный период? То есть в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия результат перерасчета учитывается при начислении платы за текущий месяц. Перерасчет в связи с временным отсутствием потребителей приведет к уменьшению распределяемой суммы и соответственно, к увеличению размера начисленной платы; перерасчет в связи с временным проживанием жильцов — наоборот, приведет к увеличению распределяемой суммы и уменьшению начисляемого размера платы. Если такие перерасчеты не делать, то в первом случае исполнитель коммунальных услуг понесет убытки, во втором — будут нарушены интересы потребителей. Вопрос В доме установлены общедомовые приборы учета холодного и горячего водоснабжения. У всех жильцов в доме отсутствуют индивидуальные приборы на воду. Начисление производится согласно показаний общедомового прибора учета. Нормативы на общедомовые нужды пока не утверждены. Начисляем пропорционально кол-ва зарегистрированных граждан. Могут ли жильцы проживающие в данном многоквартирном доме потребовать перерасчет в случае их временного отсутствия, и как тогда мы должны производить начисление? Еще раз обращаем внимание, что мы не считаем общедомовые нужды, так как нормативы на них в нашем регионе пока не утверждены. Ответ Потребитель вправе потребовать перерасчет за временное отсутствие. В том порядке, в каком вы производите потребителям начисление в настоящее время, в случае их временного отсутствия начисление производиться не будет за все время отсутствия, в т. При этом следует довести до сведения потребителей, что такой порядок расчета принимается до введения в действие новых нормативов потребления на индивидуальное потребление и ОДН с последующим перерасчетом. Вопрос При проведении перерасчета при временном отсутствии граждан остается нераспределенный ресурс, который мы должны, логически, распределить на всех собственников. Этот вопрос задают собственники? Ответ При проведении перерасчета за временное отсутствие потребителей в расчетном периоде, в котором представлены документы потребителями, снимается начисленный ранее объем услуг потребителю, который временно отсутствовал. Это снижение учитывается в расчетах платы за коммунальные услуги всем остальным потребителям только в доме с ОПУ и только в том месяце, в котором производится перерасчет временно отсутствующему потребителю. Всем потребителям в МКД , в т. Вопрос Если абонент в текущем месяце не передал показания ИПУ мы делаем ему расчет исходя из средних показаний за предыдущий период не менее 3-х месяцев работы прибора учета с момента его установки. На 3-й месяц абонент передает показания ИПУ за 3 прошедших месяца. Мы должны снять начисления по средним данным и предъявить к оплате по фактическим показаниям. За это время меняется тариф, по какому из них рассчитывать размер платы? Ответ В указанном случае: При определении размера платы за 3-й месяц будет использован действующий в этот период тариф. Считаем, что в этом случае размер платы может быть определен исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в жилом помещении ч. Вопрос Установлены счетчики, но показания не передавались. Что будет приниматься для расчета среднемесячных показаний приборов учета? Ответ При невозможности определить среднемесячные показания объемов коммунального ресурса при наличии установленных приборов учета в расчетах за коммунальные услуги следует использовать нормативы потребления коммунальных услуг. Вопрос Как производить начисление, в том числе по отоплению в межотопительный период, если ОПУ с момента установки отработал менее 3-х месяцев п. Если ОПУ до выхода из строя отработал менее 3-х месяцев, то расчеты за коммунальные услуги и первые три месяца и по истечении 3-х месяцев могут производиться по нормативам потребления ч. Вопрос После установки ОПУ и начислений по нему собственники потребовали провести поверку, поскольку, по их мнению, прибор работал некорректно. При поверке обнаружилось, что прибор имеет завышенную погрешность. За чей счет производится поверка? Как произвести корректировку гражданам в связи с выявленной погрешностью прибора? Как произвести перерасчет между РСО и УО? Ответ Поверка ОПУ проводится за счет собственников помещений МКД, с возмещением расходов через плату за содержание и ремонт жилья. Поскольку выявленная завышенная погрешность показаний ОПУ относится к неисправности прибора учета, то в соответствии с п. Если РСО признает дату поломки ОПУ более раннюю, чем дата демонтирования ОПУ для проведения поверки, и проведет перерасчет УО, то появится основание для перерасчета платы за услуги отопления гражданам. Вопрос Порядок расчета платы за отопление, предусмотренный п. Ответ В указанном случае рекомендуется разъяснить потребителям, что умышленный вывод из строя ОПУ приводит к обязанностям лица, ответственного за эксплуатацию общего имущества, восстановить работоспособность приборов учета в течение 2х месяцев. Следовательно, экономия в оплате за ресурс может быть меньше, чем расходы потребителя на ремонт и обязательную поверку прибора учета после его ремонта. Пункт 27 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации в договоре теплоснабжения предусматривает ответственность за умышленный вывод из строя прибора учета или иное воздействие на прибор учета с целью искажения его показаний. Как производить начисления при снятии ОПУ на поверку? Ответ В этих случаях следует руководствоваться п. Вопрос При установлении РСО факта истечения срока поверки прибора учета абонента с какого момента производить начисление платы за коммунальный ресурс с учетом нормативов: Плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям общедомового прибора учета за период не менее 1 года для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления , а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода - начиная с даты, когда истек срок эксплуатации общедомового прибора учета , а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события , до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям общедомового прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд. Вопрос В случае наличия ранее заключенного между РСО и нанимателем физ. Ответ По нашему мнению, в данной ситуации необходимости расторгнуть договор с нанимателем не возникает. В соответствии с пп. Ответ В соответствии с пп. Согласно разъяснениям Минрегионразвития РФ, приведенным в Письме от В отсутствие письменного договора поставки газа в этой части применяется пп. Следовательно, в данном случае применяется порядок, установленный п. Вопрос Каковы форма и порядок письменного предупреждения потребителей о проведении планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию ВДИС? Вопрос Необходимо ли при прямых расчетах с поставщиком газа производить начисление на ОДН при установке ОПУ газа? Очевидно, что в ПД абонент может указать только газ, израсходованный на индивидуальное потребление по показаниям ИПУ. Вопрос Снимается ли с РСО обязанность доказать, что весь объем в размере разницы при снятии контрольных показаний потреблен в расчетном периоде, в котором произведена проверка, в случае если потребитель не представлял показания в течение нескольких месяцев и пишет заявление с помесячной разбивкой показаний. Причем на момент проверки действует новая розничная цена на газ. Ответ Данной обязанности у РСО и не существовало. Считаем, что начисление платы поставщиком газа по результатам проверки показаний ИПУ необходимо производить на объем газа в размере выявленной разницы в показаниях ИПУ исходя из тарифов, действующих на момент проведения проверки. Аналогичная норма закреплена в п. Вопрос Обязана ли ГСО предоставлять рассрочку платы за газ абонентам-гражданам? Однако рассрочка может предоставляться поставщиком газа своим абонентам по условиям договора. Вопрос Обязана ли ГСО включить в платежный документ за сентябрь г. Ответ Если рассрочка предоставляется по условиям договора поставки газа, то порядок и условия предоставления такой рассрочки, в том числе размер процента за пользование рассрочкой, подлежит согласованию с потребителями, в том числе путем размещения указанной текстовой надписи в платежном документе. Вопрос Что понимается под сопоставимыми условиями при принятии решения о предоставлении рассрочки? Вопрос В случаях противоречия между и что применять при прямых отношениях по порядку передачи показаний ИПУ? Ответ По срокам представления показаний ИПУ следует применять пп. Вопрос Что является приоритетом для поставщика газа: Ответ Оба акта по силе действия одинаковы. Вопрос Насколько обязательна форма платежного документа для газоснабжающей организации при заключении договоров непосредственно с абонентами и выставления им квитанции? Или правомерно выставлять только индивидуальное потребление? Ответ В отсутствие ОПУ объем потребления коммунальных ресурсов на ОДН определяется исходя из установленных нормативов. Следовательно, начисление платы за газоснабжение на ОДН в отсутствие ОПУ газа не производится. В этом случае начисления производятся на индивидуальное потребление и на ОДН. Вопрос Между газоснабжающей организацией ГСО и каждым абонентом заключен договор газоснабжения. В случае обращения УО за договором ресурсоснабжения ГСО не сможет расторгнуть договор с абонентами. Какой выход из данной ситуации? Ответ Договоры с ГСО в жилищных отношениях заключаются в соответствии с жилищным законодательством. Следовательно, ГСО сможет сохранить договор с потребителями только на период до выбора способа управления МКД — управляющая организация. После начала управления МКД УО и соблюдения требования об установке общедомового прибора учета газа п. Означает ли это, что отношения по газоснабжению сжиженным газом указанные акты не регулируют? Ответ Да, действительно отношения по снабжению потребителей сжиженным углеводородным газом через резервуары, в которых хранится такой газ, Правилами не урегулированы. Разработка и поддержка сайта ООО "Техносфера". Skip to Menu Skip to Content Skip to Footer. Главная О компании О нас! Общая информация Территория обслуживания Отчетность по ФХД Отчетность по ФХД за год Отчетность по ФХД за год Отчетность по ФХД за год Бухгалтерский баланс за год Бухгалтерский баланс за год Бухгалтерский баланс за год Бухгалтерский баланс за год. Административные нарушения в году Административные нарушения в году Административные нарушения в году Административные нарушения в году Административные нарушения в году Административные нарушения в году. Коммунальные услуги Тарифы Потребление тепловой энергии Потребление электроэнергии Потребление ХВС. Тарифы Содержание и ремонт общего имущества Установление размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Сантехнические работы по состоянию на Сварочные работы Работы малого и среднего объема Ремонт квартир Широкий спектр услуг. Адресные программы на г Адресные программы на г Адресные программы на г Адресные программы на г Адресные программы на г Адресные программы на г Адресные программы на г Адресные программы на г. Капитальный ремонт Капитальный ремонт Капитальный ремонт Капитальный ремонт Адресные программы на г Объекты капитального ремонта года по состоянию на Список обслуживаемых домов по состоянию на Отчеты о проведенной работе по домам Отчеты по домам. Реформа ЖКХ Фонд содействия реформированию ЖКХ Администрация СПб Квартплата-Info Комитет по тарифам СПб Экологический портал СПб МФЦ Калининского района. Аварийно-ремонтная диспетчерская служба Уведомление об отключении горячего водоснабжения Уведомление о проведении ТО ВКГО и ВДГО в июле Начисление коммунальных услуг Работы по установке индивидуальных приборов учета ХВС и ГВС в жилых помещениях Работы по техническому обслуживанию газового оборудования ГРО "ПетербургГаз" в июне г. Субботник С Новым Годом! Информация о проведении общероссийского дня приема граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря года Уважаемые жители! Вопросы и ответы по постановлению Ответ Исполнитель определяет размер платы за коммунальные услуги исходя из количества зарегистрированных граждан и обязан сделать перерасчет лишь при предоставлении потребителем документов, подтверждающих его временное отсутствие в жилом помещении. Ответ Объем количество тепловой энергии, используемый при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению подогреве воды в отопительный период, при наличии прибора учета, фиксирующего суммарный объем тепловой энергии, использованной при производстве коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, определяется по формуле: Ответ Объем количество тепловой энергии, используемый при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению подогреве воды , при наличии прибора учета, фиксирующего суммарный объем тепловой энергии, использованной при производстве коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, определяется по формуле: Определяется размер платы за отопление для i-ого помещения: Определяется размер платы за горячее водоснабжение для i-ого помещения: Главная Новости Вопросы и ответы по постановлению.
Сильный зуд в заднем проходе что делать
Вещи своими руками видео
Состав проектных организаций
Размеры электрических элементовпо гостуна чертежах
Нягань новости в 2017г осудили чиновника