С момента покупки товара прошла 1 неделя. Товар не относится к тем товарам, которые не подлежат возврату. Товар не повреждён, чек есть. Если товар оказался некачественным, довольно часто, подобные вопросы решаются на месте с продавцом или заведующим. При уверенности в своей правоте, нужно спокойно и убедительно изложить свои доводы "обратной стороне". Конечно, далеко не всегда, продавец сразу идёт навстречу. В ряде случаев, это стиль работы магазина, продиктованный руководством, незнание законов или обыкновенное нежелание Тогда, следует объяснить, какие шаги будут предприняты для решения возникшей проблемы. А это может быть и обращение в службу "По защите прав потребителей", суд И такой подход работает Если же вещь надлежащего качества, из ст. И даже далеко не всегда он может её обменять. Обмен непродовольственных товаров регламентирован в течении 14 дней, не считая дня покупки. При этом, должны быть сохранены товарный вид, чек, ярлыки И для этого нужны определённые причины например, не подошёл размер, цвет Только в случае, когда на момент обращения, в магазине нет подобного товара, потребитель может требовать возврат денег. Но, если магазин заинтересован в своих покупателях, не хочет "антирекламы" По крайней мере, у меня не было случаев, чтобы это не происходило. Потребуйте у продавца, который отказывается принимать товар обратно, написать отказ в письменной форме. Скажите, что он нужен для того, чтобы оформить жалобу в отдел по защите прав потребителя. Если продавец не передумает и всё-таки напишет отказ, то идите прямиком в этот отдел - он есть в каждом городе. Сначала попробуйте пожаловаться в "Роспотреб", в общество защиты прав потребителей. Там же Вам должны дать все дальнейшие инструкции. В крайнем случае, придётся обращаться в суд. Потом получать исполнительный лист и везти его судебным приставам. Обратиться в службу по защите прав потребителя, такая служба есть в каждом городе. Ещё можно попробовать поговорить с "руководством" магазина, где вещь покупалась и попугать судами, иногда действенно бывает. Если вы у нас впервые: Куда жаловаться на продавца, который не принимает товар обратно? Somel [] 3 года назад. Как в интернет-магазине La Redoute заявить о возврате товара? Какой срок заявки о возврате товара в магазине La Redoute после получения? Как устанавливается цена при возврате товара ненадлежащего качества? Сколько времени дается на рассмотрение вопроса на возврат товара, услуги? Как вернуть товар, купленный на распродаже? Как правильно оформить возврат товара? Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин? В интернет - магазине не возвращают деньги после возврата товара, как быть? Можно ли обменять или вернуть товар, если потерян чек? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ! Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей! Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Статистика проекта за месяц. Помогите нам стать лучше. По крайней мере, у меня не было случаев, чтобы это не происходило автор вопроса выбрал этот ответ лучшим комментировать в избранное ссылка отблагодарить 1 Андрей [ Введите контрольное число с картинки:
Как вернуть товар в магазин, если продавец отказывает в законном требовании возврата денег?
Дневник по практике уэф
Что сделать из старой душевой кабины
Задачи по геометрии 7 класс биссектриса треугольника