25 удивительных страниц с контактной информацией
Страница "Контактная информация"
Хорошая страница контактов
Великая задача страницы контактов на сайте — соединить компанию с миром людей. Клиенты, партнёры, контрагенты, соискатели, СМИ — вот неполный перечень тех, кто может зайти на сайт в поисках нужной контактной информации. Татьяна Ивановна желает узнать, как быстро вы доставите в Нижневартовск луковицы тюльпанов и завернёте ли в термобумагу для защиты от морозов. Олег Петрович обращается за помощью, потому что не разобрался со всеми функциями новенького электрогриля. Посмотрите 52 примера элементов, которые могут понадобиться на странице с контактной информацией и сделают её более полезной. Дайте контакты разных подразделений Крупной компании, которая получает огромный поток клиентских обращений каждый день, имеет смысл сразу выложить координаты отдела продаж, техподдержки, кадровой службы и других отделов. Так люди быстрее смогут получить ответ на интересующий вопрос. Напишите контакты сотрудников Человек больше доверяет другому человеку, чем обезличенному названию некой фирмы. Поэтому рассказывайте о ваших специалистах. Покажите, что за каждое направление в работе компании несут ответственность конкретные люди. Подумайте, какие снимки вызовут наибольшее доверие клиентов? Возможно, это будут фотографии на рабочем месте или фото в деловых костюмах в профессиональной студии. И гарантирует, что большинство гостей не заблудится. Хороши рисованные схемы проезда. На них получаются реалистичные изображения зданий, парков и других близлежащих объектов, на которые люди будут ориентироваться при поиске вашего офиса. Однако учтите, что отрисовка карты проезда — дело трудозатратное. И скорее всего подойдёт фирмам, у которых немного офисов или точек продаж, одна-две. Если у компании много офисов или представительств, то проще использовать не рисованную, а стандартную схему проезда. Её легко создать в любом конструкторе карт. А для того, чтобы не загромождать страницу с контактами на сайте многочисленными схемами проезда, их можно спрятать во всплывающие окошки. Задействуйте пространство во всплывающем окошке внутри карты Иногда на карте нужно показать адреса и телефоны сразу нескольких торговых точек. Но если выложить всю контактную информацию сразу, то страница окажется перегруженной, будет сложно найти что-то определённое. Удобно прятать контакты во всплывающие окошки, которые появляются по нажатию на ту или иную точку на карте. Отсутствие большого количества контактных данных разных магазинов, представительств и офисов визуально облегчает страницу, в ней легче ориентироваться. Однако существуют и более интересные способы того, как использовать маленький кусочек свободного пространства внутри всплывающего окошка на карте! Выложите фотографию входа в офис компании Покажите, как выглядит вход в офис фирмы. Особенно, если у вас нет собственной вывески с логотипом на фасаде здания. Проще один раз показать это на фотографии, чем каждый раз объяснять клиентам на словах. Напишите, как добраться в офис Приведите несколько вариантов описания того, как люди могут попасть к вам: Представьте себя на месте человека, который вышел из последнего вагона метро на станции Калужская и впервые оказался на улице Профсоюзной. Куда ему дальше идти? По какой стороне улицы? Где и куда нужно свернуть? Расскажите об этом как можно подробнее. Инструкции по ориентированию на местности можно выложить все сразу или спрятать в информационные блоки, раскрывающиеся по клику мыши. Уделите внимание текстам Не будьте скучными, поработайте над текстами и заголовками на странице с контактами. Яркий заголовок остановит блуждающий по сайту взгляд в нужном месте. Если вы хотите, чтобы как можно больше клиентов вышли на связь, то делайте ссылку на раздел контактов максимально заметной. Например, используйте картинки для оформления ссылки. Давайте ссылку на контактную информацию везде, где это уместно. Например, вы пишете новость о предстоящей лекции именитого бизнес-тренера в вашей компании. Логично дополнить статью ссылкой на контактную информацию, чтобы все желающие могли записаться на лекцию. Разместите форму обратной связи Прямо на странице с контактами разместите форму обратной связи. Это ещё одна возможность поддержать связь с теми, кому интересна ваша компания. Главное — никакой капчи. Не усложняйте жизнь ни в чём не виновным людям, не заставляйте рассматривать под лупой символы на картинке и вводить их в специальное поле. Если после неверного ввода капчи сотрётся набранное сообщение, то ваш потенциальный клиент закроет сайт уже через сколько секунд. Дайте ссылки на социальные сети На странице контактов приглашайте пользователей в ваши сообщества в социальных сетях. Особенно, если там есть какая-то жизнь: Подготовьте версию для печати Версия страницы контактов для печати — удобная штука. Можно распечатать и взять с собой в дорогу. Особенно, если нет смартфона или планшета с интернетом, чтобы подглядеть схему проезда. Напомните о преимуществах компании Скажите, почему с вами стоит иметь дело? Убедите клиентов в том, что они делают правильный выбор, собираясь позвонить вам и оформить заказ. Продавайте Продажа товаров и услуг на странице с контактами — ход оригинальный. Но нет гарантий того, что посетителям сайта понравится ваше предложение или что они не запутаются на сайте. Стоит попробовать эту фишку, замерить конверсии и сделать выводы. И даже чуточку больше. Каким должен быть раздел контактов? Всё зависит от специфики бизнеса компании. Службе доставки воды достаточно разместить на сайте только номер телефона. Ресторану понадобится схема проезда и форма для бронирования столика. Сети продуктовых супермаркетов придётся подумать над тем, как компактно разместить на сайте адреса семидесяти двух торговых точек и облегчить поиск ближайшего к дому магазина. Напишите номер телефона Кэп подсказывает, что более заметен тот номер, который написан посередине страницы и крупно. Делайте так, если хотите, чтобы как можно больше клиентов смогли дозвониться и поговорить с сотрудниками компании. Крупной компании, которая получает огромный поток клиентских обращений каждый день, имеет смысл сразу выложить координаты отдела продаж, техподдержки, кадровой службы и других отделов. Контакты региональных подразделений не обязательно выкладывать сразу большим списком. Можно выводить их только по клику на название нужного представительства. Представители компании объединены в рубрики по странам для удобного поиска их телефонов и адресов. Такой приём позволит освободить страницу контактов от избытка информации. Пользователь сможет подробно ознакомиться с телефоном и адресом только нужного ему дилера. Интересна здесь вот какая деталь. Дополнительные контакты центрального офиса спрятаны в отдельном блоке. Для удобства клиентов контакты выложены на сайте в трёх видах: В последних двух вариантах контактная информация появляется во всплывающем окошке по клику на нужное представительство. Человек больше доверяет другому человеку, чем обезличенному названию некой фирмы. Постарайтесь выложить фото сотрудников. Понятная карта проезда экономит время на объяснении каждому клиенту, как добраться в компанию. Если кликнуть на название представительства, то откроется карта проезда во всплывающем окошке. И появляются по нажатию на название офиса в раскрывающихся блоках. И сразу после этого на странице выводятся соответствующие контактные данные, схема проезда и текстовое описание того, как добраться. Выбираешь нужную схему — меняется описание в левой части страницы и карта в правой части. И уже внутри окошка можно переключать два информационных блока: Иногда на карте нужно показать адреса и телефоны сразу нескольких торговых точек. Покажите, как выглядит вход в офис фирмы. Приведите несколько вариантов описания того, как люди могут попасть к вам: Описание прогулок и поездок до офиса выложено на странице с контактами. Блоки с разными текстами переключаются по нажатию на иконки с автомобилем, автобусом, поездом. Не будьте скучными, поработайте над текстами и заголовками на странице с контактами. Заходите, говорит, к нам во Вконтактик. Но тогда никто не узнал бы, насколько широка география деятельности компании. Она привлекает внимание и ведёт на страницу представительства компании в том или ином городе. Прямо на странице с контактами разместите форму обратной связи. Банку нужно постараться сократить время ожидания ответа для клиента, а также упростить обработку вопросов для специалистов. Поэтому в форме обратной связи посетителю сайта предлагают вначале выбрать тему обращения, а потом написать вопрос. На странице контактов приглашайте пользователей в ваши сообщества в социальных сетях. Версия страницы контактов для печати — удобная штука. Скажите, почему с вами стоит иметь дело? Продажа товаров и услуг на странице с контактами — ход оригинальный. Коллегам тоже нужно это прочитать: Посетитель должен найти ваш адрес и без лишних разговоров идти к вам в гости? Или пусть лучше он прочитает всю информацию у вас на сайте, не отвлекая менеджеров одинаковыми вопросами? Подумайте, что вы ждёте от посетителя и правильно стимулируйте его. В этом вам должна помочь наша большая подборка примеров, как с этим справляются другие компании. Не пропусти следующий выпуск Гудсайта.
Элидел инструкция мазь
Финансовое планирование статьи 2016
Скачать инструкцию по эксплуатации рено логан
Государственное регулирование экономики история
Трасса москва дон на карте
Лунтик правила этикета