Как проводить собеседование: советы и рекомендации
Как провести собеседование правильно руководителю
Как проводить собеседование: 12 секретов успешного интервью
Проведение отбора при приеме на работу — ответственное мероприятие, ведь успех компании напрямую зависит от успешности ее сотрудников. Грамотная организация и компетентное проведение собеседований — залог эффективности отбора. О том, как проводить собеседование при приеме на работу, вопросы и правила, читайте в этой статье. Как правильно провести собеседование с кандидатом при приеме на работу — один из главных вопросов рекрутеров. Накануне встречи интервьюеру следует просмотреть резюме соискателя и составить по нему список вопросов в письменном виде. Также необходимо составить профиль должности профессиограмму , чтобы в ходе собеседования оценить, соответствуют ли навыки и личностные качества соискателя требуемым на данной должности. Такой профиль состоит, как правило, из описания общих требований пол, возраст, образование, продолжительность опыта работы в данной сфере , а также специальных требований профессиональные навыки и качества личности, такие как ответственность, управляемость, командность, исполнительность, системность мышления и т. Если в резюме недостаточно данных, кандидату можно предложить заполнить анкету , которую необходимо также подготовить накануне собеседования. Если требуется провести тестирование , следует составить список вопросов. Желательно не брать уже готовые тесты в Интернете, а подготовить свои. Хотя, чужие тесты можно взять за основу. На вопрос, как правильно проводить собеседование по набору персонала существует масса рекомендаций. Например, прежде чем задавать вопросы, интервьюеру следует создать благоприятную атмосферу, чтобы кандидат расслабился и лучше раскрылся в ходе беседы. Для этого проведение собеседования при приеме на работулучше начать с небольшого рассказа о компании и должности, на которую претендует соискатель. Нельзя торопиться делать категоричные выводы после первого ответа соискателя на тот или иной вопрос. Информацию необходимо перепроверить раза в течение собеседования, задавая тот же вопрос в разных формулировках в разное время. Например, это полезно в ситуации, когда на вопрос о мотивации в работе соискатель дает социально желательный ответ, что мотивирует его получение новых знаний, овладение навыками или возможность участвовать в развитии компании, а интервьюер подозревает, что это не так. По каким критериям Вы будете делать выбор? Проанализировав ответы кандидата на эти вопросы, можно легко определить, что в действительности мотивирует его. Во время всего собеседования полезно чередовать темы вопросов, чтобы соискатель не мог заранее просчитать действий интервьюера и подготовить желаемый для него ответ. О том какие вопросы для проведения собеседования существуют, подробнее можно прочесть здесь. На массовые вакансии продавцы-консультанты , телемаркетологи, специалисты колл-центра допустимо проводить на первом этапе групповые собеседования. Для должностей специалистов же подойдут исключительно индивидуальные интервью. Как бы стройно ни описывалась структура интервью в теории, на практике редко удается вести грамотное собеседование с соискателем по строгому плану. Постоянно в ходе беседы возникает необходимость делать уточнения, углубляться в отдельные темы, добавлять, удалять, менять местами вопросы. По этой причине одно собеседование обычно сочетает в себе несколько видов интервью. И для подавляющего большинства вакансий такой вариант подходит идеально. Первая часть собеседования может состоять из формальных вопросов о периодах учебы, работы, а также общих вопросов, выясняющих или уточняющих анкетные данные кандидата. Это все те вопросы, которые возникли при изучении резюме. Далее можно перейти к подробному выяснению функциональных обязанностей на прошлых местах работы и причин увольнения. Если рассматривается кандидатура молодого специалиста с минимальным опытом работы или без него , вопросы направлены на выяснение подробностей его учебной жизни: Следующим этапом будет выяснение реальных навыков кандидата, его профессиональной эффективности, а также личностных качеств, относящихся к выполнению обязанностей на вакантной должности. Здесь в ход могут пойти вопросы из проективного интервью, ситуационного cases , а также разнообразные профессиональные тесты , деловые игры и всевозможные задачи. Велика вероятность, что у него останутся крайне негативные впечатления о компании. Если же такой кандидат успешно пройдет все этапы отбора и будет принят на работу, его лояльность к компании будет низка. В общении с кандидатом нельзя проявлять неуважение к его личности и невнимание к его вопросам. Собеседование — не экзамен и не допрос, а переговоры, которые вполне могут завершиться взаимовыгодным сотрудничеством. Пренебрежительное отношение к соискателю недопустимо, так как оно в будущем может негативно сказаться не только на бренде компании как работодателя, но и на благополучии бизнеса. Известны случаи, когда кандидаты, к которым отнеслись с пренебрежением, устраивались после к конкурентам и создавали серьезные проблемы для отвергшей их компании. Следует избегать во время общения субъективной оценки. Если интервьюеру просто не понравился кандидат, это не может стать поводом для отказа или некорректного поведения в отношении него. Как проводится повторное собеседование можно узнать здесь. Распространена и обратная ситуация, когда интервьюеру очень нравится кандидат, и он всячески пытается сгладить его явные профессиональные недостатки и подтянуть понравившегося соискателя под требования вакансии, которым тот не соответствует. Часто такое поведение демонстрируют женщины и связано это с проявлением материнского инстинкта. Но ошибочный прием в штат неподходящего кандидата грозит бизнесу серьезной опасностью. Поэтому среди качеств интервьюера должны присутствовать объективность и трезвый расчет. Во время собеседования нельзя отвлекаться на посторонние дела. Все внимание должно быть направлено на кандидата. Нельзя отлучаться надолго и заставлять кандидата ждать. Это не самая удачная практика, так как многие соискатели просто уходят, так и не дождавшись собеседования, посчитав, что компания не уважает их время и квалифицированные сотрудники здесь не нужны. В финале интервью, когда работодатель получил все интересующие его ответы, необходимо дать возможность соискателю задать свои вопросы о компании и должности. Отвечать на такие вопросы лучше максимально честно, не приукрашивая достоинств компании, чтобы не обнадеживать кандидата. Ведь в процессе работы скрываемые на собеседовании подробности и особенности так или иначе всплывут, и бывший кандидат, а теперь уже сотрудник, почувствует себя обманутым. В заключение обязательно следует оговорить с соискателем алгоритм дальнейшего взаимодействия. Сообщить, когда и с кем будет следующее собеседование или в какие сроки и каким образом будет сообщен ответ. Такая предупредительность избавит кандидата от волнения и увеличит в его глазах стоимость компании, и как следствие — укрепит желание эффективно в ней работать. Заключительным этапом отбора может стать проверка рекомендаций. Брать рекомендации следует только у бывшего непосредственного руководителя кандидата. Бывшие коллеги и менеджер по персоналу не дадут объективной информации. Если рекомендации с последнего места работы не внушили доверия или не дали четкой картины, имеет смысл обратиться и к предыдущим работодателям. Собрав рекомендации с работодателей, можно составить относительно объективный портрет соискателя. Если кандидат на работу честно признался, что причиной увольнения стал конфликт с бывшим работодателем, не трудно догадаться, какими будут рекомендации. Если же кандидат назвал нейтральные причины, но рекомендатель охарактеризовал его отрицательно, это повод задуматься. Достаточно сопоставить результаты интервью с требованиями профиля должности, оценить итоги тестирования если оно проводилось , приложить к этому отзывы рекомендателей, и можно с большой долей объективности определить, подходит ли кандидат. Если же возникают дополнительные вопросы, кандидату можно позвонить и уточнить их. Собеседование, проведенное с соблюдением несложных правил, с соблюдением этапов , поможет за короткое время верно оценить кандидата и сделать вывод, подходит ли человек под имеющиеся требования. Среди всех возможных иногда достаточно дорогостоящих методов оценки персонала, личное интервью — наиболее эффективный и экономически выгодный способ отбора кандидатов. Тем более, что теперь вы знаете, как правильно провести собеседование при приеме на работу. Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше! Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: Главная Собеседование Виды интервью Чем отличается интервью? Эффективное и идеальное собеседования: Как записаться и как проходить собеседование по телефону: Вопросы Самые часто задаваемые вопросы на собеседовании и ответы на них: Ответы на вопросы на собеседовании при приеме на работу: Виды тестов на собеседовании при приеме на работу, примеры и ответы на них: Ответы на них Примеры, как продать товар — ручку, карандаш или песок в пустыне на собеседовании? Что и как отвечать на вопросы на собеседовании: Как отвечать на вопросы и говорить на собеседовании о зарплате: Логические задачи на собеседовании или почему люк круглый: На английском языке Как рассказать о себе на английском языке на собеседовании: Вопросы на собеседовании для IT специалиста, программиста и тестировщика: Как проходить собеседование при приеме на работу правильно: Что должен знать маркетолог и как пройти собеседование в магазин одежды: Вопросы и ответы для отбора при приеме на работу Какие вопросы задают на собеседовании системного администратора? Что должен знать сисадмин, как пройти отбор? Как проходит собеседование кадровика при приеме на работу? Какие вопросы задают HR претенденту на должность менеджера по персоналу? К чему нужно быть готовым и как пройти отбор на должность успешно? Какие вопросы задают на собеседовании главному бухгалтеру? Как успешно пройти собеседование на руководящую должность: Как проходить его правильно и как провести? Собеседование на медицинского представителя: Какие вопросы задают и что спрашивают у юриста, его помощника или юрисконсульта на собеседовании при приеме на работу? Результаты Отказ Собеседование 1 Презентация при приеме на работу: Как озвучить свои положительные черты, сильные и слабые стороны? Как удачно пройти интервью и что говорить, чтобы взяли? Как правильно вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу? Как произвести хорошее впечатление на работодателя? Как проводить собеседование при приеме на работу и наборе персонала правильно: Вопросы для проведения собеседования при приеме на работу: Собеседование 2 Что говорить на собеседовании при приеме на работу: Самые каверзные вопросы на собеседовании, как отвечать на них? Как написать приглашение на собеседование по электронной почте: Не знаете, как ответить на приглашение на собеседование по электронной почте или письмом? Образец ответа и его примеры Как успешно пройти собеседование с работодателем по Скайпу: Собеседование 3 Что нужно делать на собеседовании? Как грамотно пройти отбор при приеме на работу, как закончить разговор? Пример вопросов Как перенести собеседование на другой день и что делать, если опаздываешь на него? Примеры и рекомендации Что брать с собой на собеседование на работу и какие документы взять обязательно? Нужны ли паспорт, санкнижка и ксерокопии документов? Как и что спрашивают на собеседовании бухгалтера? Вопросы при приеме на должность и тесты, как их пройти? Что это такое — анкета на собеседование при приеме на работу: Почему применяют полиграф на собеседовании, как его обойти и какие вопросы задают? Собеседование 4 Что это такое: Каково определение открытого метода проведения интервью? Как подобрать профессиональный персонал? Тесты при приеме на работу Какие вопросы задавать на собеседовании и как оценить ответы на них? Какие вопросы можно и нужно задать работодателю на собеседовании? Как провести психологические тесты при приеме на работу: Что такое ситуационное собеседование и в каких случаях применяется кейс-интервью? Виды собеседований при приеме на работу: Собеседование 5 Структурированное интервью — рациональный выбор хороших сотрудников Что представляет собой интервью по компетенциям? Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Подготовив вопросы для соискателя, интервьюер и сам должен быть готов дать ему исчерпывающую информацию о компании и должности. Нельзя превращать собеседование в допрос, если, конечно, это не элемент стрессового интервью. В противном случае, есть опасность получить в штат уже демотивированного сотрудника. Проводить некогда популярное стрессовое интервью не рекомендуется, так как при недостатке профессионализма со стороны интервьюера такой тип собеседования может сильно демотивировать кандидата. Оценивать кандидата нужно, в первую очередь, с профессиональной точки зрения. Если его навыки и качества соответствуют требованиям вакансии, соискатель должен быть допущен до следующего этапа отбора. В некоторых компаниях длительное ожидание кандидатом собеседования является элементом стрессового интервью. Соискателя, пришедшего вовремя, могут намеренно продержать в приемной от нескольких минут до нескольких часов, чтобы оценить его стрессоустойчивость, а иногда и настойчивость. Абсолютно доверять рекомендациям, как хорошим, так и плохим, не следует. Оценивать их можно только в привязке к причинам увольнения, озвученным соискателем. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Материалы из раздела Собеседование. Виды интервью Вопросы На английском языке Подготовка Профессии Результаты. Презентация при приеме на работу: Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше? Хотите предложить для публикации фотографии по теме? Previous Article Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: Next Article Самые часто задаваемые вопросы на собеседовании и ответы на них: Ваш комментарий появится после проверки. Стромынка, дом 19, корп.
Так или иначе, каждому руководителю компании приходится заниматься подбором персонала. Если правильно подойти к вопросу о том, как провести собеседование, то можно не только найти ответственного специалиста, но и значительно сэкономить свое время. На первый взгляд кажется, что сложного ничего нет, но в ходе ежедневных многочасовых интервью с кандидатами становится ясно, что к собеседованию стоит тщательно подготовиться заранее. Давайте рассмотрим ключевые моменты, которые помогут руководителю понять, как правильно проводить собеседование. Необходим четкий порядок действий. Перед тем как проводить собеседование с соискателем, стоит детально продумать, какие вопросы необходимо задать кандидату в первую очередь. Помимо стандартного резюме можно поинтересоваться:. Конечно, вопросы следует подбирать исходя из предполагаемой должности подробнее об этом мы поговорим дальше , но общий смысл остается тем же. Стоит обратить внимание на внешний вид потенциального сотрудника. Конечно, говорить о степени его квалификации по шнуркам от ботинок никто не предлагает. Но все же любой ответственный сотрудник постарается выглядеть опрятно и произвести хорошее визуальное впечатление. Озадачиваясь вопросом, как грамотно провести собеседование, стоит обращать внимание и на мелкие детали. Следует помнить и о своем внешнем виде и манерах. Не стоит прямо показывать свое превосходство, это плохой тон. Например, в Австралии, считается верхом неуважения говорить о своем достатке, а уж тем более кичиться дорогим автомобилем или домом. Конечно, в России ситуация другая, но с каждым годом все большее количество руководителей соглашается с тем фактом, что для продуктивной работы персонала в первую очередь нужно быть их коллегой, а не злобным боссом. С некоторыми сотрудниками уже работающими или только собирающимися устроиться на работу необходимо держать дистанцию. Что же делать для того, чтобы оставаться начальником, но при этом не выглядеть снобом? Есть хороший прием, показывающий, как произвести должное впечатление на соискателя. Перед тем как провести собеседование с кандидатом, руководитель приглашает в кабинет своего заместителя. По сути, они не решают никаких важных рабочих вопросов, а просто пьют чай или разговаривают. Когда к секретарю приходит соискатель, его вежливо просят подождать, объяснив это тем, что директор занят. Через 10 минут после этого молодого человека, пришедшего на собеседование, просят в кабинет, в котором он обнаруживает начальника и его зама, встающих из-за стола, на котором были разложены шахматы, и партия была выиграна всухую естественно руководителем. Казалось бы, что такого: На самом деле, грамотный руководитель всегда знает, как правильно проводить собеседование. Стандартный разговор с кандидатом на должность менеджера длится около 30 минут. До того как проводить собеседование с соискателем, стоит выписать основные вопросы, а также второстепенные, которые можно задать, если на них останется время. Дабы сэкономить свое время, узнать такие сведения, как образование, предыдущее место работы и т. Руководитель может подойти к концу собеседования, чтобы задать уточняющие вопросы и сделать свои выводы о кандидате на должность менеджера. Так как работа включает в себя продажи, стоит обратить внимание на то, как выглядит соискатель, насколько у него приятный голос и внешность. Если претендент опоздал уже на собеседование, ждать от него пунктуальности не стоит и в дальнейшем, и вполне логично, что еще до того, как провести собеседование с ним, работодатель выставит кандидату жирный минус. Во время общения следует быть доброжелательным и вежливым, так как не только начальник составляет свое мнение о претенденте, но и кандидат принимает решение, насколько комфортно ему будет работать с этим руководителем. Основные вопросы должны касаться опыта работы менеджера, а также моментов, которые важны для самого кандидата. Для того чтобы определить квалификацию менеджера по продажам, стоит спросить его о том, как на предыдущем месте работы осуществлялось привлечение новых клиентов. Если соискатель даст развернутый ответ, в котором расскажет об изучении продаваемого продукта, рассмотрении его сильных и слабых сторон, выявлении потенциальных покупателей компаний, организаций , подготовке базы данных с их адресами и телефонами, составлении сценариев звонков с предложением услуг, то можно считать его вполне компетентным. Если после такого красноречивого ответа остаются некоторые сомнения, можно смоделировать конкретную ситуацию и узнать у кандидата, как бы он предложил клиентам продукцию компании, куда он пришел устраиваться. Этот вопрос достаточно важен по той причине, что менеджеры по продажам пользуются большим спросом, а уж специалисты в этой области вообще долго не засиживаются в безработных. Поэтому если будущий сотрудник в поисках всего месяц-два, то это нормально, но если разговор идет о сроке больше года, то звоночек тревожный. Конечно же, ситуации бывают разные, и порой обстоятельства вынуждают уйти с должности и заняться чем-то другим, не стоит исключать такой вариант. Следует уточнить у менеджера причины столь долгого застоя и обязательно позвонить на предыдущее место работы, дабы подтвердить услышанные факты. Хотя и тут реальную причину узнать вряд ли удастся. Довольно часто прежние работодатели обижены тем фактом, что хороший сотрудник ушел, и другой руководитель заполучит такого золотого специалиста. Конечно, так бывает не всегда. Как проводить собеседование с бухгалтером? Эта процедура немного отличается от бесед с кандидатами на другие должности. Так как сотрудник будет работать с важными цифрами, где любой огрех может привести к весьма печальным последствиям, интервью стоит тщательно проработать. Стоит подготовить ряд тезисов, перед тем как проводить собеседование. Вопросы должны быть разделены на основные и второстепенные, которые можно будет задать, если останется время. Лучше всего, если собеседование проводит генеральный директор вместе с финансовым руководителем, это позволит более точно определить профпригодность кандидата и выявить его недостатки. Доверять такое мероприятие инспектору по кадрам не стоит, так как специфика данной работы очень узкая, и ни один кадровик не владеет достаточной информацией о том, какими именно навыками должен владеть профессиональный бухгалтер. При приеме работника на должность такого уровня рекомендуется проводить не только собеседование, но и небольшой тест, связанный с правовыми и экономическими вопросами. Немаловажным является и характер будущего сотрудника, а также его мотивация. Уточните, почему именно он выбрал эту должность и насколько он понимает всю ответственность, которая ляжет на его плечи. Помимо этого, спросите, почему он уволился с предыдущего места работы и как можно связаться с его бывшим директором. Как проводить собеседование руководителю, порой решать не приходится, так как единственная возможность - это скайп или телефон. Иногда возникают некоторые обстоятельства, из-за которых отсутствует возможность провести интервью лично, например, соискатель проживает в другом городе или руководитель находится в командировке, а новый сотрудник нужен срочно. Как провести собеседование по телефону в такой ситуации? Для начала, еще до звонка, лучше детально изучить присланное резюме и отметить те графы, которые вызывают особый интерес или, наоборот, зарождают сомнения. Во-первых, уточните у собеседника, насколько ему удобно разговаривать в данный момент. Если связь плохая или на заднем плане раздается сильный шум, стоит перенести разговор на другое время, так как помехи будут раздражать и кандидата, и руководителя. А лучше всего обговорить точное время телефонного разговора по электронной почте. Разговор должен проходит в доброжелательном ключе, даже если человек не видит собеседника, улыбка все равно чувствуется. Как провести собеседование с кандидатом, знать, конечно, важно, но это еще только полдела, также необходимо произвести хорошее впечатление и в завершении беседы. Подводя итог, не стоит сразу говорить о своем положительном решении. Если вы определили, что кандидат вам идеально подходит, стоит дать понять, что на эту должность довольно большой конкурс, а ваша компания серьезная и развивающаяся. С другой стороны, затягивать с конечным ответом тоже не стоит, так как хороший сотрудник не будет долго ждать. Оптимальный вариант - это перезвонить на следующий день и сообщить о том, что кандидат принят. Само собой, это все условности, и если потенциальный работник проявил себя на все сто и готов приступить к работе немедленно, можно и не выдерживать деловую паузу. Конечно же, если уже с первых минут было очевидно, что работать с таким человеком нет ни малейшего желания, не надо давать ложных надежд. Но собеседование лучше довести до конца, сохраняя при этом доброжелательный вид. В любом случае соискатель потратил время на дорогу до офиса, а также на само собеседование, поэтому он заслуживает уважения, даже если абсолютно не отвечает требованиям. Помните, что цель любого собеседования — это постараться узнать больше о кандидате, а не заставлять его еще раз повторять ту информацию, которая указана в резюме. Как девушке вести себя в начале отношений? Сергей Шнуров открыл необычную выставку картин. Королева разбила семью Николаева? Фотограф показал, насколько красивы женщины во всем мире. Куда поехали отдыхать Вера Брежнева и Константин Меладзе? Мужчины хотят, чтобы их жены делали это чаще: Стала известна причина ухода Сердючки со сцены. Андрей Макаревич высказался о "Евровидении ". Автор Дарина Белоусова September 18, Подготовка вопросов Перед тем как проводить собеседование с соискателем, стоит детально продумать, какие вопросы необходимо задать кандидату в первую очередь. Помимо стандартного резюме можно поинтересоваться: Планами на будущее например, кем соискатель видит себя через 5 лет. Какое решение может быть предложено в той или иной конфликтной ситуации. Кем видит себя кандидат в коллективе, были ли проблемы с предыдущим начальником. Какие способы решения проблем он видит в той или иной ситуации, связанной с его работой. Внешний вид и манеры Стоит обратить внимание на внешний вид потенциального сотрудника. Похожие статьи Как провести собеседование при приеме на работу? Ответы на собеседовании Как проходить собеседование? Как успешно пройти собеседование? Интервьюер - это что? Профессиограмма Как пройти собеседование на должность преподавателя английского языка? Какие вопросы задают на собеседовании? Собеседование, анкета, тесты при приеме на работу. Работа консультантом в Сбербанке Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю и как правильно ответить на встречные вопросы.
Полидекса спрей в нос инструкция по применению
Снежная сказка текст
Налоговое право предмет метод принципы
Много кончи в попе
График работы магазина магнит самара