Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Show Gist options
  • Star 0 You must be signed in to star a gist
  • Fork 0 You must be signed in to fork a gist
  • Save anonymous/b520dc2e271be69a6fb29b89d1eeab6d to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save anonymous/b520dc2e271be69a6fb29b89d1eeab6d to your computer and use it in GitHub Desktop.
Планирование бизнес процессов

Планирование бизнес процессов



Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Особенности разработки моделей бизнес-процессов. Информационные технологии для разработки бизнес-планов. Данная контрольная работа направлена на описание и оптимизацию бизнес-процессов компании-разработчика программного обеспечения далее - ПО. В настоящее время отрасль информационных технологий в России вообще, и разработки ПО в частности, развивается высокими темпами. При этом на основании богатого зарубежного и отечественного опыта уже выработан ряд стандартов, подходов и методов для организации процесса, направленного в первую очередь на высокое качество получаемого конечного продукта - программного обеспечения. Рассматриваемая в данной работе компания-разработчик ПО прошла стандартный путь от разработки небольших приложений малыми ресурсами до систем промышленного масштаба, и сейчас она находится в стадии активного роста. Однако большинство бизнес-процессов компании практически не претерпели видоизменений за последние несколько лет. Вследствие этого серьезно страдает производительность работы, качество получаемого результата, доходы и прочие ключевые показатели деятельности компании. Целью данной работы является выработка стандартов работы компании и оптимизация существующих бизнес-процессов. В работе необходимо выполнить следующие задачи:. Форма планирования складывается из набора применяемых в конкретном случае видов и методов планирования. Определяются факторы, влияющие на цель, в результате чего можно разрабатывать мероприятия;. Балансы могут создаваться по разным видам ресурсов: Норма - регламентируемая величина абсолютного расхода ресурсов на одну единицу продукции. Норматив - относительный показатель расхода какого-либо ресурса на другие ресурсы;. Выбор формы планирования зависит во многом от стадии развития фирмы. Если фирма зрелая, то бизнес-планы масштабны. На начальной стадии развития фирмы бизнес-планы нечеткие и небольшие. При бизнес-планировании могут применяться разные виды финансовых, экономических и бизнес-моделей. Выбор конкретной модели зависит от целесообразности и возможности ее использования для данного бизнес-плана. Многие модели оформлены в виде компьютерной программы, или, наоборот, многие программы содержат в себе встроенные модели. Любая применяемая модель должна отвечать общепризнанным принципам экономического моделирования. Для создания модели необходимо выделить типовые агрегированные показатели статьи отчетов и детализированные показатели статьи отчетов в соответствии с особенностями компании проекта , а также определить входящие параметры, формулы расчета целевых показателей в зависимости от значений переменных факторов и форму представления конечной исходящей информации для пользователя модели. Входящие и исходящие данные модели могут находиться в разных комбинациях. Главное - создать взаимоувязанную динамическую комплексную картину компании или проекта на установленный срок, спрогнозировать финансовые показатели и финансовое состояние. Заданный период планирования разбивается на отчетные периоды, по каждому из которых можно увидеть требуемые показатели. Понятие модели бизнеса бизнес-модели в широком смысле используется для обозначения способа получения прибыли от деятельности компании. Формально модель бизнеса компании связана с экономической составляющей стратегии, с соотношением доходы - издержки - прибыль, с фактическими и планируемыми доходами от сбыта товаров компании, со стратегией конкуренции, со структурой издержек, уровнем доходов, потоками прибыли и окупаемостью инвестиций. Бизнес-модель компании призвана обеспечить эффективность стратегии с точки зрения получения прибыли. Следовательно, понятие модели бизнеса уже, чем понятие стратегии бизнеса. Стратегия определяет методы конкуренции и ведения бизнеса компании не касаясь конкретных финансовых результатов и последствий конкурентной борьбы , а бизнес-модель на основании показателей прибыли и издержек, получаемых в результате применения данной стратегии, обеспечивает жизнеспособность компании. Длительный срок работы в своей сфере бизнеса и стабильная удовлетворительная прибыль говорят о наличии у компании успешной бизнес-модели, подтверждающей рентабельность и жизнеспособность ее стратегии. Бизнес-процесс - преобразование входных элементов в выходные или несколько связанных работ или процедур, в совокупности реализующих конкретную цель текущей деятельности в рамках существующей организационной структуры С. По сути, бизнес-процессы - это движение материальных, информационных и финансовых потоков. Особым видом бизнес-процессов являются проекты - бизнес-процессы развития. Проект - разовый уникальный процесс, направленный на осуществление изменений. Для управления бизнес-процессами разрабатываются модели. Выделяют следующие основные этапы по разработке моделей бизнес-процессов:. Описание бизнес-процессов, которое проводится горизонтально и вертикально в следующей последовательности:. Для правильного описания необходимо определить формат стандарт описания. Наиболее распространены следующие методологии описания: DFD, IDEF0, IDEF3, SADT, ORACLE, BAAN, ARIS. Многие методологии встроены в соответствующие программные продукты. Для построения модели бизнес-процессов желательно использовать компьютерную программу. Наиболее известными программами моделирования бизнес-процессов являются: На российском рынке присутствует несколько производителей инструментов финансового моделирования: Васиной ; сайт www. Разработанные программы позволяют осуществлять в короткие сроки сложные процессы моделирования и анализа инвестиционных проектов, анализ финансового состояния компании, оперативно получать необходимую информацию. При этом разработка ПО ведется в двух направлениях - ПО сферы бухгалтерского учета разрабатывается на одной платформе, а ПО остальных направлений - на другой т. Одной из значительных проблем компании является хаотичное распределение ролей и функций, приводящее к дублированию различных функций в разных подразделениях, а также отсутствию четко определенных зон ответственности за ту или иную функцию. В данный момент в компании начинается процесс реорганизации. Также начинают внедряться корпоративные системы управления, что также приведёт к изменениям в системе управления компанией. Бизнес-процессы в компании совершенно не формализованы. Для начального описания текущего состояния бизнес-процессов приводятся диаграммы. В случае, если деятельность является хотя бы отчасти формализованной, приводятся также диаграммы деятельности в нотации UML, отражающие входную и выходную информацию для процессов, деятельность и роли исполнителей, участвующих в процессе. Процесс разработки новых прикладных систем, как правило, состоит из следующих видов деятельности:. В стадии постановки задачи например, написание ТЗ участвуют как представители заказчика, так и сотрудники компании. При этом постановкой занимаются не профессиональные аналитики, а все, кто имеет хотя бы косвенное отношение к тематике: Входной информацией для процесса является основание для проведения работ: Выходной информацией является документ-постановка задачи например, техническое задание , согласованный с заказчиком и готовый для передачи разработчикам. Однако за счет низкого уровня квалификации специалистов, участвующих в подготовке данного документа, чаще всего его качество оставляет желать лучшего, многие вопросы являются непроработанными либо вообще не попадают под рассмотрение. Процессы непосредственно разработки, а также последующего тестирования и документирования не формализованы. Чаще всего выбираются минимально необходимые свободные ресурсы, которым и передается ТЗ. Разработкой могут заниматься не только разработчики, но и специалисты по внедрению, чья квалификация позволяет выполнять какие-либо дополнительные задания по разработке. Процедура тестирования является необязательной, модульное тестирование осуществляется по желанию и инициативе разработчика. Тестирование конечного продукта чаще всего проводится в процессе документирования, либо уже непосредственно при внедрении и обучении пользователей. Документирование также проводится по инициативе разработчика, однако, если условия контракта требуют предоставления комплекта документации, документированием может заниматься также документатор при наличии свободных ресурсов либо специалист по внедрению. Контроль над процессом является эпизодическим, осуществляется в основном уже непосредственно перед сдачей проекта. Официальная оценка результатов разработки продукта отсутствует. Процесс внедрения, а также последующего сопровождения прикладных систем, как правило, состоит из следующих видов деятельности:. Все вышеуказанные процессы не формализованы; взаимодействие с пользователями осуществляют не только специалисты по внедрению, но и представители разработчиков - так как при условии отсутствия качественной документации на большинство вопросов ответить может только непосредственный разработчик функционала. Устав проекта - официальный письменный документ, который формально признает и подтверждает факт существования проекта. Создание Устава проекта позволяет достичь следующих целей:. При определении масштаба проекта обязательно должно быть определено количество итераций, необходимых для завершения проекта. Для каждой итерации на основании данных о масштабе проекта определяются сроки завершения и приблизительный объем конечного продукта после каждой итерации. Итерации планируются последовательно, в каждый момент времени известен план текущей итерации. При высокой степени определенности проекта возможно планирование текущей и следующей итераций. Для каждой итерации определяются проводимые стадии и сроки их завершения. При известном сроке завершения стадии планируется объем работ из первоначально обозначенного объема итерации, который будет выполнен за указанное время выделенными ресурсами. Выполнение каждой стадии происходит параллельно с планированием следующей стадии при ее наличии. В каждый момент времени руководителю проекта должна быть известна итерация и стадия проекта. Должен обеспечиваться контроль над исполнением сроков, указанных в плане проекта, любые сдвиги сроков должны обязательно отслеживаться и отражаться в общем плане. Процесс завершения проекта предполагает закрытие финансовых документов, проведение расчетов, документирование окончательных результатов проекта и их оценку. Поставленная задача оптимизации бизнес-процессов была решена в полном объеме; оптимизации подверглись основные процессы деятельности организации, а именно разработка, внедрение и сопровождение программного обеспечения. Выработан и регламентирован стандарт планирования и управления жизненным циклом проектов, в том числе процессы перехода между стадиями и итерациями в ходе проектов. Определен ряд направлений, перспективных для последующей комплексной автоматизации с помощью системы управления предприятием. Виды и характеристика бизнес-процессов. Условия эффективности оптимизации бизнес-процессов и ее отличия от реинжиниринга. Схема окружения, горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. Диаграммы потоков данных и пример построения сети. Бизнес-план как форма планирования. Функции, цель и принципы планирования. Структура и характеристика составления бизнес-плана. Особенности бизнес-планирования в России и за рубежом. Бизнес-идеи и ее источники. Характеристика взаимосвязи групп бизнес-процессов: Определение цели стратегического менеджмента как планирования поведения фирмы в отношении финансов, клиентов, бизнес-процессов, обучения и личностного роста кадров. Этапы процесса планирования развития организаций. Основные требования к содержанию бизнес-планов. Место бизнес-планирования в системе планирования развития организации. Консалтинг и аутсорсинг при его разработке. Эффективное внедрение процессного подхода. Проект реинжиниринга бизнес процессов организации. Общая характеристика организации ООО "Мир стекла". Бизнес планирование на предприятие. Функции и принципы планирования на предприятии. Процесс и организация планирования на предприятии. Методика составления разделов бизнес-плана. Характеристика и выбор деятельности. Понятие, цели и методы реинжиниринга бизнес-процессов, его инструментальные средства. Схема создания бизнес-продуктов и продуктовые связи решения бизнес-задач. Описание продукции и конкурентной среды ЗАО "Татпроф". Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием, его связь с организацией работ и контролем. Выбор стратегии развития предприятия и ее отражение в бизнес-планах. Анализ факторов, неблагоприятно влияющих на результаты деятельности фирмы. Роль бизнес-планирования в стратегическом планировании экономической деятельности предприятия. Разработка бизнес-плана деятельности ООО Центр "Электронная информационно-маркетинговая система". Сущность и значение бизнес-планирования. Особенности формального и стратегического планирования. Основные требования к разработке бизнес-планов. Основные методы исследования рынка. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Главная Коллекция рефератов "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Модели-планирования бизнес-процессов. Формы планирования и факторы, влияющие на выбор форм планирования. Виды моделей, применяемых при бизнес-планировании. Выбор организации и основные характеристики. Введение Формы планирования и факторы влияющие на выбор форм планирования Виды моделей, применяемых при бизнес-планировании Особенности разработки моделей бизнес-процессов. Информационные технологии для разработки бизнес-планов Выбор организации. В работе необходимо выполнить следующие задачи: Виды планирования различают по нескольким признакам. В зависимости от гибкости планов выделяют два основных вида планирования: В зависимости от горизонта и уровня планирования выделяют три вида планирования: Выделяют несколько основных методов планирования: Определяются факторы, влияющие на цель, в результате чего можно разрабатывать мероприятия; балансовый - согласование между потребностями и возможностями. Норматив - относительный показатель расхода какого-либо ресурса на другие ресурсы; экономико-математический - применение методов теории вероятности, сетевого планирования, линейного программирования и других математических методов. Другие факторы, которые влияют на выбор формы планирования: Виды моделей, применяемых при бизнес-планировании При бизнес-планировании могут применяться разные виды финансовых, экономических и бизнес-моделей. Информационные технологии для разработки бизнес-планов Бизнес-процесс - преобразование входных элементов в выходные или несколько связанных работ или процедур, в совокупности реализующих конкретную цель текущей деятельности в рамках существующей организационной структуры С. Выделяют следующие основные этапы по разработке моделей бизнес-процессов: Ранжирование бизнес-процессов с целью их оценки по следующим признакам: Описание бизнес-процессов, которое проводится горизонтально и вертикально в следующей последовательности: Основными направлениями деятельности компании являются: Описание действующих бизнес-процессов Бизнес-процессы в компании совершенно не формализованы. Разработка Процесс разработки новых прикладных систем, как правило, состоит из следующих видов деятельности: Внедрение и сопровождение Процесс внедрения, а также последующего сопровождения прикладных систем, как правило, состоит из следующих видов деятельности: В таблице 7 приведены сводные данные по ролям и функциям. Сводная таблица ролей и функций Функция Роль Итого разработчик специалист по внедрению документатор сотрудник тех. Создание Устава проекта позволяет достичь следующих целей: Определение плана итераций При определении масштаба проекта обязательно должно быть определено количество итераций, необходимых для завершения проекта. Планирование итерации Итерации планируются последовательно, в каждый момент времени известен план текущей итерации. Устав проекта; План итераций. Планирование каждой стадии При известном сроке завершения стадии планируется объем работ из первоначально обозначенного объема итерации, который будет выполнен за указанное время выделенными ресурсами. План текущей итерации; Результаты предыдущей итерации; Результаты предыдущей стадии. Выполнение каждой стадии Выполнение каждой стадии происходит параллельно с планированием следующей стадии при ее наличии. Контроль исполнения В каждый момент времени руководителю проекта должна быть известна итерация и стадия проекта. Устав проекта; План итераций; План текущей итерации; План текущей стадии; Результаты выполнения задач: Устав проекта; План итераций; План текущей итерации; План текущей стадии. Завершение проекта Процесс завершения проекта предполагает закрытие финансовых документов, проведение расчетов, документирование окончательных результатов проекта и их оценку. Заключение Поставленная задача оптимизации бизнес-процессов была решена в полном объеме; оптимизации подверглись основные процессы деятельности организации, а именно разработка, внедрение и сопровождение программного обеспечения. Список используемой литературы 1. Компания АйТи, 2. ДМК Пресс; Академия АйТи, Размещено на Allbest. Бизнес-процессы управления промышленным предприятием. Основы разработки бизнес-плана развития организации. Бизнес-процесс и его характеристика. Бизнес-план как основа предпринимательской деятельности. Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия ЗАО "Татпроф". Другие документы, подобные "Модели-планирования бизнес-процессов".


Основы успешного планирования бизнес-процессов
Инструкция по эксплуатации сяоми редми про
Как обновить старый диван своими руками
Корпорация центр ижевск интернет магазин каталог
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment