Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Судебная практика кража денег с банковской карты/
Украли деньги с карты Сбербанка — имеет ли смысл подавать в суд?
Порядок действий при хищении денег с карты
Реально ли вернуть гражданину украденные деньги с банковской карты?
Уже давно не новость, что существуют мошенники, которые взламывают личные кабинеты пользователей он-лайн банков, создают фишинговые страницы и устанавливают скимминговые устройства. Отношения между Банком и его гражданином основаны на договоре. Поскольку Банк осуществляет предпринимательскую деятельность, то он должен осуществлять и гарантировать защиту банковского счёта и денежных средств, находящихся на нём от вышеописанных опасностей, а также обеспечивать защиту персональных банковских данных, что регламентируется законодательством РФ. Кроме того, обслуживание банковского счёта, является услугой, поэтому на защиту клиента банка как потребителя встаёт закон о защите прав потребителей. Банковская услуга должна гарантировать клиенту защиту денежных средств от неправомерного получения персональной информации путем дистанционного банковского обслуживания. Иное толкование означало бы освобождение банков от ответственности за создание безопасного банковского продукта, то есть таких условий в том числе технических устройств, оборудованных степенями защиты, программных продуктов и т. Обратившись в банк, растерянные граждане ищут помощи и понимания, а сталкиваются с равнодушным ответом менеджеров: Осенью года мой клиент Р. Во время прогулки ему поступали звонки от друзей, длительность разговора составила 30 минут. В течение указанного времени также поступило смс-уведомление о входе в систему интернет-банка. Он сразу позвонил в банк и заблокировал карту. Затем на следующий день написал заявление об оспаривании операции по счёту, которую он не совершал. Менеджер банка приняла заявление, но впоследствии Банк отказал Р. Было выяснено, что деньги были перечислены в другой регион России неизвестному для Р. Данное лицо позднее было привлечено судом в качестве третьего лица в процессе. В качестве доказательств истцом были представлены детализация с мобильного телефона, выписки с банковской карты, распечатка с его компьютера. В качестве доказательств ответчиком были представлены выписки об отчётах операций и положения о пользовании услугой банк он-лайн. Суд первой инстанции вынес решение об отказе в удовлетворении иска, чем очень обрадовал представителя банка, ссылаясь на то, что у истца была возможность защитить себя, заблокировав карту тогда, когда он увидел первое смс. Мной была подготовлена апелляционная жалоба. Выводы суда первой инстанции, изложенные в решении, не соответствуют обстоятельствам дела. Стороной истца были представлены суду все необходимые доказательства произошедшей ситуации и вины ответчика:. Также было возбуждено уголовное дело по заявлению истца, по которому он признан потерпевшим. Были представлены выписки с банковского счёта истца, детализация от оператора мобильной связи по номеру истца, отчёт о совершённых операциях с компьютера истца. Вывод суда первой инстанции о том, что в промежуток времени 32 минуты, истец имел возможность отреагировать и защитить себя от несанкционированного списания денежных средств не соответствует обстоятельствам дела, поскольку в судебном заседании было установлено, что истец не сразу увидел смс — сообщение, как только увидел, он сразу обратился в Банк. Он не мог предполагать или заранее знать об указанной ситуации. Стороной ответчика были представлены протоколы операций, в которых отражается информация о направленных истцу смс, однако указанные протоколы не отражают информации о том, что именно истец вводил пин-код или пароли или вообще кто-либо. Однако факт введения пароля истцом ответчиком не доказан. Карта находилась при истце во время списания денежных средств. Доступ третьих лиц к карте отсутствовал. Именно Сторона ответчика заявляла о том, что истец во время совершения одной из операций по счёту до несанкционированного списания средств мог попасть на фишинговый сайт, очень похожий на сайт банка. Ответчик ненадлежащим образом обеспечил безопасность услуги, предоставляемой истцу, от несанкционированного доступа. Банком не представлено доказательств доведения до истца клиента информации о таких недостатках пластиковой карт, как возможность изготовления поддельной карты скимминг с последующим несанкционированным ее использованием при введении верного ПИН кода, при соблюдении истцом Условий использования карт, в частности обеспечения сохранности банковской карты и неразглашения ПИН. Положениями Общих условий обслуживания физических лиц ответственность банка переведена на потребителя. Доводы ответчика о том, что операции по снятию наличных денежных средств со счета карты были одобрены истцом, должны быть подтверждены достаточными доказательствами. Факт ввода ПИН-кода именно истцом должен быть подтвержден соответствующей технической документацией протоколами операций , при отсутствии которой оснований доверять указанным данным не имеется. В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от При оказании услуги исполнитель обязан обеспечить безопасность процесса ее оказания. Обязанность исполнителя обеспечить оказание услуги, соответствующей договору, следует и из п. Исходя из того, что обязательства банка в договорных отношениях с истцом связаны с осуществлением банком предпринимательской деятельности, то в силу п. Убытки возникли по причине ненадлежащего исполнения своих обязательств банком перед клиентом. На то, что имел место несанкционированный доступ к банковским картам, что свидетельствует о ее недостаточной технической защищенности, суд первой инстанции внимания не обратил, хотя ответчиком эти обстоятельства не оспаривались. Такие основные доводы были приведены мной в жалобе. Решение было отменено с принятием нового решения по делу. Внимательное изучение законодательства, изучение судебной практики, которая очень малозначительна и тщательный сбор доказательств помогли нам вернуть украденные деньги. Подписка на электронную версию. Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Чтобы совершить покупку, вам надо авторизоваться или зарегистрироваться. Чтобы оставить комментарий на www. Please note that this is beta English version. Some pages may not be translated. If you experience difficulties, please contact our administrator: We will be happy to assist. Пожалуйста, скопируйте нижеприведённую ссылку в вашу программу для чтения РСС-лент. Законодательство Экономика Общество Политика Судоустройство Судебная практика Конституционный суд РФ Верховный суд РФ ВАС РФ Правоприменение на местах Профессия Навыки юриста Судьи Корпоративные юристы Консультанты Адвокатура Нотариат Госслужба Юридическое образование Право и жизнь События и комментарии Обзор литературы Досуг юристов Юридический юмор Обзор диссертаций Право в мире ЕСПЧ Международное правосудие Континентальная Европа Англосаксонское право Другие страны Отрасли права Административное право и процесс Арбитражный и гражданский процесс Гражданское право Конституционное право Международное право Налоговое и финансовое право Семейное и жилищное право Теория и история государства и права Трудовое право и право социального обеспечения Уголовное право и процесс, исполнение наказаний Сферы практики Антимонопольное регулирование Банки Банкротство ЖКХ Земля и недвижимость Информационные технологии Нефть и газ Разрешение споров Спорт Страхование Ценные бумаги Экология Электроэнергетика Права потребителей Реклама и маркетинг Rss Подписаться на: Екатерина Ситникова Кемерово Юрист, Генеральный директор "Юридический Центр Ситниковой". Судебная практика Правоприменение на местах. Стороной истца были представлены суду все необходимые доказательства произошедшей ситуации и вины ответчика: Могло быть по-другому Если Р. Банки , несанкционированное списание. Подписка на журналы для юристов "Закон" и "Вестник экономического правосудия" от руб. Инвестирование в строительство жилья. Долевое участие декабря Лекторы: Похожие материалы Илья Антонов. Артем Иванов Москва Юрист, ФГУП "Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ". Хотя все же есть один волнующий момент. Можно смоделировать схожую ситуацию, только заменить 3-е лицо - другом истца, а взлом карты - добровольной передачей пароля от карты с целью получить компенсацию от банка.. Знаете, такая версия высказывалась банком, поэтому суд первой инстанции и вынес решение об отказе в удовлетворении иска. Однако, в законе сказано, что банк обязан выплатить деньги, а потом разбираться, можно в порядке регресса обратиться к третьему лицу я думаю. Это если 3-е лицо установлено и найдено.. Ну логика законодателей ясна - защитить слабую сторону и это, разумеется, правильно, но с другой стороны открыто широкое поле для махинаций с банковскими картами.. Георгий Галечян Саратов заместитель директора, ООО "Межрегиональный правовой центр". Правильно ли я понял, что выплатить компенсацию должен Банк? А что тогда с получателем денег? Неужели он вышел сухим из воды? Я не специалист в Банковском праве, но неужели законодатель не придумал способа как вернуть деньги за счёт конечного получателя? У меня в офисе, с моей коллегой, случилась очень занятная ситуация в плане банковского права, вытекшая из простого ДТП. Моя коллега взяла на себя обязанность, за отдельную плату, собрать и подать в страховую компанию документы за клиента. А так как доверенность была выдана с правом получения страхового возмещения и с правом получения присужденного имущества - то вместо реквизитов клиента, она указала свои. В дальнейшем, клиент уходит к другим юристам, проводит у них оценку ущербу, судится за разницу. И вот, моей коллеге падает на счёт 40 рублей. Если бы это был исполнительный лист - то деньги пришли бы бы на счёт взыскателя - клиента, но скорее всего произошла комическая ситуация над которой весь офис очень сильно смеялся. Представьте себе, судебное заседание, страховая компания заявляет ходатайство о переносе заседания для предоставления доказательства добровольного исполнения требований истца, прикладывает копию платёжного поручения о зачислении средств, заседание откладывается. А переводит страховая компания деньги на счёт моей коллеги, и уже после переноса заседания, клиент заявляет что денег НЕТ, предоставляет выписку, и взыскивает и штраф по ЗоЗПП в полном объеме. А несчастная СК мало того, что попала на штраф, так еще и перевела деньги непонятно кому Итак, у юристы моего офиса разделились на 2 лагеря: А каково Ваше мнение коллеги? Вся суть в том, что СК известно кому перешли денежные средства и они могут обратиться к Вашей коллеге с иском о несоновательном обогащении. А в большинстве случаев банковского мошенничества неизвестно кому ушли денежные средства, просто неустановленному лицу, в таком случае банк и должен нести ответственность,0 так как необеспечил сохранность денежных средств клиента. Екатерина добрый день, у меня сейчас подобное дело в Новосибирске, Вы не могли бы отправить ссылку на апелляционное определение, буду очень благодарна. Нет Дмитрий нам отказали, в Новосибирском районном суде, сейчас буду обжаловать в область. Екатерина добрый день, у меня сейчас подобное дело в Cанкт-Петербурге, Вы не могли бы отправить ссылку на апелляционное определение, буду очень благодарна. Борис Сидоренко Пятигорск Адвокат, Ставропольская краевая коллегия адвокатов. Карточка дела не открывается. Вы не могли бы отправить апелляционное определение или указать номер дела в областном суде, заранее благодарю. Чтобы оставить комментарий, вам надо авторизоваться. Текст комментария будет сохранен. Если вы еще не зарегистрированы на Закон. МКА "Мельницкий и Захаров". Здесь может быть ваша вакансия. Журналы Купить — e Подписка на электронную версию полгода e. О нас Презентация Помощь Соглашение Реклама Контакты. Разделы Вакансии Блоги Обсуждения Обзоры Мероприятия Видео Библиотека. Пользователи Юристы Студенты Организации.
Карта питера с улицами и достопримечательностями распечатать
Как утеплить деревянный дом снаружи видео
Права и обязанности гражданского процесса
An error occurred.
3 d карта города империя лигурия италия
Кущевская ленинградская расписание
Как найти часть пути
Что делать при краже с банковской карты: теория и практика
Альфа 2 антагонисты
Лучший татуаж глаз
Кража денег и ответственность за нее
Признаки раннего полового созревания
Петуния после цветения что делать
История рождественского праздника
Как обезопасить себя от кражи денег и что предпринять, если это произошло?
Сколько стоит согласие на выезд ребенка