Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Show Gist options
  • Save anonymous/c96bcf74e52664b7268660c770d2be37 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save anonymous/c96bcf74e52664b7268660c770d2be37 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Конечное состояние или желаемый результат это

Конечное состояние или желаемый результат это


Конечное состояние или желаемый результат это



Кроссворд по дисциплине "Менеджмент"
Тест по менеджменту с ответами
/ шпоры


























Внутренние переменные организации — это ситуационные факторы внутри организации. Основные переменные в самой организации это цели, структура, задачи, технология и люди. Организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнить коллективно то, что они не могли бы выполнить индивидуально. У организации могут быть разнообразные цели , особенно это касается организаций различных типов. Задача коммерческих организаций отражена в таких целях, как рентабельность прибыльность и производительность. Государственные органы, учебные институты не стремятся получить прибыль, но их волнуют затраты. И это находит отражение в наборе целей, сформулированных как предоставление конкретных услуг в рамках определенных бюджетных ограничений. В подразделениях, так же как и во всей организации необходима выработка целей. Цели подразделений в различных организациях, которые имеют сходную деятельность, будут ближе между собой, чем цели подразделений в одной организации, занимающихся различными видами деятельности. Существуют две основные концепции имеющие отношение к структуре: Специализированное разделение труда - закрепление данной работы за специалистами, то есть теми, кто способен выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого. Во всех организациях, за исключением самых мелких, имеет место горизонтальное разделение труда по специализированным линиям. Эффективность и целесообразность способов разделения работы между людьми - сверху вниз, до самого первого уровня организации - во многих случаях определяет, насколько производительна может быть организация по сравнению с конкурентами. Вертикальное разделение труда, то есть отделение работы по координации от непосредственного выполнения заданий, необходимо для успешной групповой работы. Преднамеренное вертикальное разделение труда в организации дает в результате иерархию управленческих уровней. Центральной характеристикой этой иерархии является формальная подчиненность лиц на каждом уровне. Лицо, находящееся на высшей ступени управления, может иметь в своем подчинении несколько руководителей среднего звена, представляющих различные функциональные области. Эти руководители среднего звена могут иметь в своем подчинении линейных руководителей. Число лиц , подчиненных одному руководителю, представляет собой сферу контроля. Сфера контроля - это важный аспект организационной структуры. Если одному руководителю подчиняется большое количество людей, то говорят о широкой сфере контроля , которая дает в результате плоскую структуру управления. Если сфера структуры узкая , то есть каждому руководителю подчиняется мало людей, то говорят о многоуровневой структуре. Отношение между сферой контроля и структурой организации проиллюстрировано на рисунке 4. Президент Вице-президент по трудовым ресурсам Вице-президент по производству Вице-президент по вопросам финансов Вице-президент по вопросам маркетинга Менеджер по производству Менеджер по коммерческим операциям Менеджер по контролю за качеством Начальник по эксплуатации Начальник 2-й смены по заготовкам Начальник сборки 1-й смены Начальник 1-й смены по заготовкам Начальник сборки 1-й смены. Не существует идеальной сферы контроля. Многие переменные внутри самой организации и во внешней среде могут влиять на нее. Необходимость в координации, существующая всегда, становится насущной, когда работа четко делится и по горизонтали, и по вертикали, как это имеет место в современных организациях. Если руководство не создает формальных механизмов координации, люди не смогут выполнять работу вместе. Еще одним направлением разделения труда является формирование задач. Задача - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Задачи организации делятся на три категории. Это работа с людьми , предметами машинами, сырьем, инструментами , информацией. Два других важных момента в работе - это частота повторения данной задачи и время , необходимое для ее выполнения. Технология - это сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструмента и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях. Влияние этой переменной на управление в значительной мере определялась тремя крупными переворотами в технологии: Концепция стандартизации стимулировала дальнейшее повышение специализации, открыв одновременно новые широкие возможности для применения неквалифицированного и малоквалифицированного труда. Именно на этом основано массовое производство товаров и услуг. Из всех существующих систем классификации типов технологий наибольшей известностью пользуется система Джоан Вудворд - британской исследовательницы управления, которая все технологии производственных фирм разделила на три категории:. Такой вид производства характеризуется механизацией, использованием стандартных деталей и конвейерным способом сборки. Внутри организации люди являются важным решающим фактором при определении соответствия конкретной задачи и содержания операций избранным технологиям. Люди являются центральным фактором в любой модели управления. Как ведет себя человек в обществе и на работе, является следствием сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней среды. Областью, в которой люди различаются являются индивидуальные способности , присущие человеку качества. Организации пытаются воспользоваться различиями в способностях при решении вопроса, какую должность и какую работу будет выполнять конкретный работник. Отбор человека - это логическое средство увеличения выгоды от специализации. Предрасположенность, одаренность тесно связаны со способностью. Предрасположенность - это имеющийся потенциал человека в отношении выполнения какой-либо к работы. Предрасположенность в определенной области облегчает приобретение способности эффективно выполнять конкретную деятельность. Предрасположенность к управлению очень важна при определении кандидатов на обучение менеджменту. Потребность - внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо. К базисным потребностям относятся потребности физиологические потребность в пище, питье, тепле , а также психологические потребности причастности, принадлежности к обществу или группе людей. Основываясь на прошлом опыте и оценке текущей ситуации, люди формируют ожидания относительно результатов своего поведения. Эти ожидания оказывают значительное влияние на их сегодняшнее поведение. Восприятие сильно влияет на ожидания и на все остальные аспекты поведения. Восприятие - интеллектуальное осознание стимулов, получаемых от ощущений. Люди реагируют не на то, что действительно происходит в их окружении, а на то, что они воспринимают как действительно происходящее. Так, если руководство хочет, чтобы работники стремились к достижению цели организации, оно не может ограничиваться созданием условий, поощряющих работников к этому. Руководство должно также сообщить работникам, что желаемое поведение приведет к удовлетворению их индивидуальных потребностей. До тех пор пока работники не воспримут этого и не поверят руководству, они не будут вести себя соответствующим образом. Отрицательное восприятие руководства является одной из причин возникновения серьезных трудностей при любых переменах. Еще один аспект различий между людьми - это их отношение к чему-либо, или социальные установки. Отношения формируют наше необъективное восприятие окружающей среды и тем самым влияют на поведение. Отношение к работе является важным фактором, определяющим, как люди будут реагировать на изменения условий и продолжительности работы, стимулирование труда. Ценности - это общие убеждения, вера по поводу того, что хорошо и что плохо или что безразлично в жизни. Ценности приобретаются путем посредством обучения. Организации и их руководители имеют ценности существующие в культуре данного общества. Конкретные ценности руководителей, в особенности высшего звена, часто ощущаются во всей организации и отражаются в ее целях и политике. Влияние среды на личность. Приведенные ранее характеристики определяют нашу индивидуальность. Сочетание стабильных характеристик определяет нашу личность. Рабочая среда - это некая совокупность всех внутренних переменных, которые с помощью процесса управления модифицированы и приспособлены к потребностям организации. Два аспекта окружающей среды сильно влияют на характер поведения работника, это: Группы могут оказывать влияние на поведение конкретных людей. Члены группы формируют разделяемые ими установки, ценности и ожидания в вопросах, связанных с пониманием поведенческой нормы. Нормой называются стандарты поведения, признаваемые приемлемыми в данных условиях. Чем в большей степени человек ценит свою принадлежность к группе, тем в большей степени его поведение будет совпадать с групповыми нормами. Групповые нормы могут способствовать или противодействовать достижению формальных целей организации. Примером норм, способствующих достижению целей, являются: Чтобы быть эффективным менеджером, необходимо быть и эффективным лидером. Лидерство - это средство, с помощью которого руководитель влияет на поведение людей, заставляя их вести себя определенным образом. Существует несколько точек зрения на лидерство. Одна из них касается стиля лидерства. Стиль руководства, лидерства отражает ценности и взгляды менеджера, его отношение к подчиненным, его самооценку и личность. Эффективность конкретного стиля зависит от ситуации, которая включает содержание выполняемой работы и индивидуальные характеристики подчиненных. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на все другие. Совершенствование одной из переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например людях. Увлечёшься девушкой-вырастут хвосты, займёшься учебой-вырастут рога - - или читать все Внешние руководящие и контролирующие организации Cтруктуры внешней памяти, методы организации индексов I. По принципу деловой организации предпринимательской деятельности I. Сущность диагностического анализа финансово-хозяйственной деятельности коммерческой организации II. Оппозиционные организации и их роль в подготовке революции II. Этапы и система показателей предварительного экспресс -диагностического анализа финансовой несостоятельности. Сущность диагностического анализа финансово-хозяйственной деятельности коммерческой организации III. Разработка плана движения денежных средств.. Заслуживают внимания показатели рентабельности, рассчитанные на основе потоков денежных средств, которые дают представление о степени возможности организации IV. Экономическая эффективность работы организации характеризуется относительными показателями рентабельности или прибыльности организации с разных позиций IV. Наиболее распространенной формой организации предпринимательской деятельности являются акционерные общества. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права?


Внутренние переменные организации


Конкретное конечное состояние или желаемый результат к которому стремится организация — это: Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара услуги характерна для концепции: Цена, устанавливаемая по согласованию сторон на определенные объемы продукции и сроки ее поставки, в течение которых цена не должна меняться называется. Одно предприятие предоставило другому право на ведение торгового бизнеса на данной территории при соблюдении определённых правил под конкретной маркой. При этом в организации продаж использован…. Фирма реализует товар, используя канал сбыта "" производитель - оптовый торговец - розничный торговец - потребитель", что соответствует характеристике канала. Б вид сбыта, при котором маркетинговые мероприятия происходят с учетом конкретной группы потребителей. Наиболее эффективными мероприятиями стимулирования сбыта по отношению к посредникам являются А группу реальных и потенциальных потребителей, обладающих общими существенными характеристиками покупательского спроса, одинаково реагирующих на маркетинговые усилия компании. Разновидность методов международных маркетинговых исследований по характеру используемой информации: Б комплекс планов изучения рынка, формирования товарного ассортимента, ценовой политики, коммуникационной и сбытовой деятельности. В воплощение комплекса принципов, с помощью которых формируются конкретные цели маркетинга на определенный период и достигаются эти цели с учетом возможностей конкретного субъекта рынка. При высокой относительной доле рынка и низких темпах роста спроса по матрице БКГ, товарная группа относится к разряду: Приобретение за счет скупки акций мебельной фабрикой предприятия по производству фурнитуры относится к стратегии: К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы? В способность товара или услуги продавать себя в сравнении с аналогичными товарами и услугами в регионе, определяемая в конкретный период времени;. Какие кабинетные методы исследования рынка могут использоваться специалистами по маркетингу? Что из ниже перечисленного не характеризует сущность или содержательную основу поведения потребителей? Что из ниже перечисленного не относится к ценностям, классифицированным по критерию направленности на индивидуума? В каких аспектах разработки маркетинговой стратегии находит отражение социальная стратификация? Каким термином можно определить деятельность, направленную на обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей индивидуальными потребителями и потребителями организациями? А обеспечивать для потребителя минимальное значение суммы транспортно-заготовительных расходов и затрат на формирование и хранение запасов;. Фирма приобретает изделия из стали по 40 долл. Годовая потребность в этих изделиях штук. Расходы на оформление заказа составляют долл. Какова общая сумма расходов, связанных с поддержанием запаса и оформлением заказов в течение года. Какие показатели эффективности логистического процесса на складе характеризуют качество складского сервиса: А среднее число торговых звеньев, которое проходит товарная масса при движении от производителя к конечному потребителю товаров;. Рассчитать оптимальный размер партии поставки, если расходы на оформление и доставку одной партии равны ден. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары услуги только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции: Высокая привлекательность рынка и слабое стратегическое положение предприятия позволят реализовать стратегию: Б найти привлекательное положение продукции предприятия на целевом рынке относительно продукции конкурентов в глазах потенциальных потребителей;. Инвестирование и избирательное развитие характерно для хозяйственного направления, именуемого в матрице БКГ как Высокая привлекательность рынка и сильное стратегическое положение предприятия позволят реализовать стратегию: Низкие темпы роста и чрезмерная степень диверсификации производства характерны для крупных фирм, именуемых: A достаточно эффективно решать вопросы управления различными сферами деятельности предприятия с точки зрения их места и роли в удовлетворении нужд рынка и осуществления капиталовложений в каждую из сфер;. А оценки выбора стратегических зон развития предприятия и оценки потребностей в инвестициях, испытываемых отдельными хозяйственными направлениями;. А цена, согласованная сторонами в ходе переговоров и записанная в контракте в период его выполнения и не подлежащая изменению. Типы конкурирующих компаний в зависимости от способа обеспечения конкурентного преимущества: Коэффициент полезного эффекта Кпэ при расчете конкурентоспособности продукции рассчитывается по формуле: Разновидность цен, которую применяют в целях исключения риска потерь из-за сроков оплаты: В составная часть системы принятия решений, в которую входят все процедуры, позволяющие пользователю оперировать данными с целью выполнения требуемого анализа. Выборка, формируемая на основании серии последовательных решений. Если после рассмотрения малой выборки результат представляется неубедительным, рассматривается выборка большего объема, если и этот шаг не приводит к результату, объем выборки вновь увеличивается и т. Таким образом, на каждом этапе принимается решение о том, можно ли считать полученный результат достаточно убедительным или же нет — это: А получение выводов на основе количественного исследования массовых рыночных процессов и явлений, осуществленного с помощью специфических статистических методов;. На линии производственных возможностей рост производства одного вида продукта сочетается: Количество работающих в отрасли составляет человек, безработных — 50 человек. Рассчитайте уровень безработицы в данной отрасли. Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности — увеличение продаж за счет: Б изменесодернием объема продаж и получаемой прибыли во времени, которое графически можно представить в виде кривой, содержащей этапы: Какой из факторов внешнего влияния оказывает самое общее и непрямое влияние на потребительское поведение? Что из ниже перечисленного не входит в состав компонентов знания потребителя о продукте? Фирме требуется полуфабрикатов в год. Затраты, связанные с оформлением заказа равны 12,75 руб. Стоимость одной единицы запаса 18,13 руб. Каков оптимальный размер заказа. Какая из перечисленных единиц измерения может служить для измерения материального потока? Годовая потребность с изделиях шт. Время ожидания поставки — одна рабочая пятидневная неделя. При условии равномерного потребления запасов величина нормативного уровня запаса составит: Для сегментации рынка товаров потребительского назначения несущественны следующие признаки: Организационная структура, построенная на основе прямого разделения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется: Организационная структура, сформированная на временной основе в целях выполнения конкретного задания, программы, называется: Особенно часто используемый на практике метод краткосрочного прогнозирования рынков в первую очередь биржевых, для которых характерны резкие перепады цен: A планирование на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине норме целевой прибыли;. B позволяют предприятию выбрать способы наилучшего использования отдельных составляющих в комплексе маркетинга для повышения эффективности маркетинговых усилий на целевом рынке;. Средние темпы роста и средняя степень диверсификации производства характерны для крупных фирм, именуемых: А процесс и результат нанесения сведений о товаре для представителей товаропроизводящей сети;. Используемый на практике подход для определения оптимальной цены в международных расчетах: А имя, образ, знак, символ, рисунок, а также их комбинация, позволяющая отличить товар или производителей и продавцов от конкурентов;. Б способность свободного обмена на иностранные валюты по складывающимся на валютном рынке валютным курсам и по всем видам операций;. А достоверно оценит процессы, о которых нельзя или трудно собрать информации, например дать оценки теневого рынка, а также осуществить как краткосрочный, так и долгосрочный прогноз;. А оптимальным соотношением основных его элементов, сложившимся в результате комплексного действия рыночных факторов;. В составная часть системы принятия решений, позволяющая пользователям работать с базами данных, используя системы моделей, с целью составления отчетов, удовлетворяющих их конкретные информационные потребности. В выбрать один или несколько вариантов из перечня закрытых вопросов с подсказанными ответами. В Жесткие параметры оцениваются количественно на основе технологических и иных стандартов, мягкие — потребителями или экспертами. Выборка, в которую каждый элемент совокупности может включаться с некой заданной нулевой вероятностью — это: При двухпроцентном повышении фактического уровня безработицы над естественным и значении коэффициента Оукена, равного 2,5, отставание фактической величины ВНП от потенциального возможного уровня составит: Б множество всех комбинаций ресурсов, которые могли бы быть приобретены предприятием при определенной сумме расходов;. А Социально — управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей потребителей посредством производства, предложения и обмена на рынке обладающих ценностью товаров и услуг;. В комплекс базовых решений и принципов, вытекающих из соотношения ресурсов и возможностей предприятия. Как определить современный подход, основанный на продолжительных, доверительных и продуктовых отношениях продавца и покупателя? Что из ниже перечисленного не относится к факторам внешнего влияния на поведение потребителей? Что из ниже перечисленного относится к характеристикам привычной проблемы, решаемой потребителем при покупке? Что из ниже перечисленного правильно характеризует коммуникационные ситуации, влияющие на принятие решения о покупке? Простота оформления документов, гарантия поставки всей партии, повышенные торговые скидки являются преимуществами метода закупок: Компания расфасовывает быстрорастворимый кофе, периодически закупая для этого каждый раз оптимальными партиями по фунтов. Смесь кофе обходится компании по 0,4 долл. Компания отправляет в год в розничную сеть фунтов быстрорастворимого кофе. Спрос в течение года стабилен. Какова годовая ставка начислений на поддержание запаса, если расходы, связанные с оформлением одного заказа, составляет долл. Какие регулирующие параметры имеет система контроля запасов с фиксированным размером заказа? Годовой спрос на продукцию 10 шт. Затраты, связанные с оформлением и доставкой одной партии продукции, - 20 ден. Если фирме выгодно делать поставки продукции партиями по 50 шт. Система, взаимодействующая с внешней средой и приспосабливающаяся к изменениям в ней, называется: Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом: В использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес—процессов;. В способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения;. Организационные структуры, ориентированные на продукт, потребителя или регионы, называются: FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сибирский государственный аэрокосмический университет им.


Бланк доверенности на управление автомобилем
Причина поражения на реке калке
Континент волжский автозапчасти каталог
Как сделать ложку в домашних условиях
Заключение контрактовс субъектами малого предпринимательства
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment