Что будет, если не выкупить посылку с налоговым платежом?
Сколько посылка или письмо хранится в отделении?
Как отказаться от посылки наложенным платежом?
Or sign in with one of these services. Started by strob , October 29, Posted October 29, Но если покупатель не заберёт посылку, то придётся оплачивать ещё и возврат обратно. Предоплата - как вариант. Но не отпугнёт ли она покупателей, если магазину всего пара дней, грубо говоря? А вот такая причина меня заинтересовала: Posted October 30, Через сайт у нас почти не заказывают в другой город, а вот через группу в контакте когда я ею занималась заказов было очень много из регионов. К тому же мы сейчас стоимость доставки полностью включили в стоимость товара накинули по рублей на товар и все. PS и еще меня дико удивляет, когда человек регистрируется у меня длинная регистрация , делает заказ и уходит в тину. На письма не реагирует, заказ не обсуждает. То-ли его прикормили фирмы типа Ламода, которые шлют посылки на любой чих, толи еще что, не знаю: Если товар сезонный, то закрываю наложенный платеж за месяц до конца сезона, иначе много отказов. Пробовал всячески бороться, но похоже не действует ничего. Возвраты есть и будут, поэтому стоит. Очень часто косяки по вине почты - не приносят извещения или даже просто говорят, что ничего не приходило. При отправке почты, у Вас в чеке сохраняется идентификационный номер отправления, по которому можно следить за движением посылки по России. Я следила за движением посылки, и когда видела, что оно прибыло в пункт назначения, сама звонила заказчикам забрать посылку. Правда один товарищ мне на это заявил по р со всей России, можно озолотиться! Это реально, когда небольшое кол-во заказов, но если хотя бы 10 в день, с ума сойдешь потом по пол дня все заказы пробивать. Раньше думал над автоматизацией, скрипт заказать, и он бы сам отслеживал заказы, которые уже определенное кол-во дней все еще не выкуплены, и при статусе посылки "Прибыло в место вручения" отправлял еще 1 смс и мне сообщал, что неплохо бы позвонить. При включении в стоимость - Ваша цена будет неконкурентноспособной, если есть продавцы аналогичного товара. Ну и товары разные бывают, что-то весит несколько кг, что-то граммы - как тут универсально добавить? Поэтому для них это двойной ужас, сначала заплатить сходить, потом еще раз идти на почту выкупать. Даже рублей никто не даст, если сомневается, что ему нужен товар. Ни отзывов, ни продаж, ни опыта у нас - ничего. Посмотрите на "старших братьев" - никто не работает только по предоплате , более того, крупные игроки и небольшую предоплату не берут, так что мне кажется вы не туда хотите двигаться. Дайте покупателю выбор, ни в коем случае не заставляйте его делать что-то, что будет неудобным, но — сделайте так, чтобы предоплата была выгоднее и вам, и ему, например выдавайте дисконтные карточки или коды на скидку только тем, кто сделал предоплату, и обязательно донесите это до покупателя, чтобы он понимал всю выгоду и прелесть предоплаты в вашем магазине: Насчет отзывов тоже все просто - пусть их пишут у вас на стене в группе в вк или где вы там есть, а на самом сайте выводите тексты отзывов с яркой, заметной ссылкой на комментарий в соц. При наложке, клиент оплачивает всё на полную катушку. Именно так зачастую выясняется, с кем имеешь дело. Мой товар часто заказывают сразу в нескольких магазинах, и клиент спрашивает: Мы, например, тоже стараемся брать частичную предоплату - за доставку, сейчас она недешевая, но при оформлении заказа это не указано, чтобы не отпугнуть клиента. Озвучиваем по телефону, объясняем клиенту, что это гарантийный платеж. Кому нужен товар, тот заплатит. Обычно девочки-девушки отказываются сразу - именно это для нас, так сказать, группа риска. Хороший совет выше - отправлять бесплатно при предоплате. С одной стороны, потеря прибыли руб с каждого заказа, с другой - минимум отказов и минимум недовольства клиента при получении. Ибо платить только за товар и ни копейкой больше. Конечно, у каждого своё. И у кого маленькая наценка на товары из-за конкуренции, например, или из-за самого типа товаров , то такой вариант может не подойти. При этом, как писал выше, хороший вариант со стимулированием. Купон, подарок и т. Posted October 31, В своем городе оплата при получении - самовывоз, В регионы - только по предоплате. Зачем мучиться с возвратами и потерей на этом денег и времени? Нам хватает и того, что в резерве лежит, люди даже оплатив иногда не спешат забирать.. У меня сейчас, например, оплаченный товар обратно едет. Сумма конечно не большая руб , но все же. Клиенту сообщали 3 раза на e-mail писали, телефон не доступен. У кого есть ТОЛЬКО предоплата - как долго существует ваш магазин и насколько большой авторитет уже заработан? Чтобы идти на такой шаг. Posted October 31, edited. Наложка конечно повышает доверие к магазину, но например у меня, есть товар который стоит руб. Иногда и его просят наложкой отправить, но когда клиенту обрисуешь ситуацию, сколько стоит его пересылка 2 раза туда сюда, то иногда соглашаются на предоплату иногда идут и покупают на рублей дороже. С наложкой конечно заказов будет больше, но и гимороев с отказами. Если товар дорогой, то предоплаты устанешь ждать, быстрей закажут у известных хоть и дороже. Есть постоянные клиенты, первый заказ по минимуму, потом уже смелей и дорогой товар заказывают по предоплате. Сейчас правда планируем попробовать отправлять дорогой товар наложкой, посмотрим будет эффект или только гимор и нервы. Даже не для авторитета, а для кол-ва заказов. You need to be a member in order to leave a comment. Sign up for a new account in our community. Or sign in with one of these services Войти через ВКонтакте. Sign in with Facebook. Sign in with Twitter. Sign in with Google. Sign in with Mail. This Topic All Content This Topic This Forum Advanced Search. All Activity Home Разное Курилка Часто ли люди не забирают посылки на почте? Часто ли люди не забирают посылки на почте? Многие, у кого есть и-магазин, отправляют посылки почтой. Скажите, часто ли люди заказывают и не получают посылку? И, может быть, у кого-то есть методы борьбы с этим? А то ведь и конкурент может поназаказывать на адресов весь ассортимент Предоплата - как вариант. Share this post Link to post Share on other sites. Есть всякие причины отказа, с которыми ничего не поделаешь: Реальные причины отказа от посылки с наложкой: Да, мы уже задумывались об информировании ИМ пока не открыт, пока продумываем всё. Тем более что хотим сообщать номер отслеживания Но ведь реально, "долго шло" - тут не информирование не поможет, ни номер отслеживания. Ведь это как-бы много. Возвращались где-то одна из 20 посылок. Все равно не выкупают, откоряки: Таким образом хотя-бы почтовые расходы будут покрыты за счет клиента. Всем спасибо за ответы! Некоторые мне понравились, интересные идеи. Я ситуация вижу примерно вот так: В общем, личный контакт с клиентом сэкономит вам и деньги, и время. И всё-таки, слать наложенным платежом не выгодно обоим сторонам. Продавцу из-за отказов двойная стоимость отправки Покупателю из-за комиссий. Конечно, я представляю покупателей. И тут важно определиться, что лучше: Для моего контингента покупателей наложка это: У одних наложка - обязательный пункт, у других - строго запрещена, только предоплата. И тех, и других ситуация устраивает. Edited October 31, by DAN. Create an account or sign in to comment You need to be a member in order to leave a comment Create an account Sign up for a new account in our community. Register a new account. Sign in Already have an account? Go To Topic Listing Курилка. Language English USA Russian RU Default Theme Default Default Elegant 4. Sign In Sign Up.
Введение в историю задачи
Сколько стоит проезд в липецке на автобусе
Приказ минтранса 242
Современные проблемы беларуси
Новая структура правительства хакасии
Типоразмеры роликовых подшипников таблица
Атлас история 10 класс скачать
Обрезание крайней плоти женщиной врачом
Фонетический разбор темные
Как подсоединить триколор
Провод катушка трамблер
Вангард 5 инструкция
Сшить сарафан на резинке своими руками
Скачать стим на пк через торрент
Маленький журнальный столик своими руками