Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Навязывание услуги статья/
Навязывание услуг
Навязывание услуги — закон о защите прав потребителей
Навязывание услуги по Закону о защите прав потребителей
Очень часто покупатель сталкивается с таким маркетинговым ходом от продавца, как навязывание дополнительных товаров услуг к основной покупке. Люди настолько к этому привыкли, что считают это вполне нормальным явлением, а между тем навязывание услуги является грубым нарушением закона защиты прав потребителя. Как отличить навязывание от различных акций и бонусных предложений? Когда покупателю предлагают выбор — купить несколько продуктов со скидкой, или купить только один из этих товаров, но уже по рыночной цене, то это акция. А вот если покупателю говорят, что отдельно вещь не продается и ее можно купить только в комплекте с другими товарами при условии, что данный продукт имеется в штучном варианте — это уже навязывание своих услуг. Ведь закон говорит, что основные права потребителя — это:. Обычно для разрешения спора достаточно устно предупредить и озвучить статьи из Закона о защите прав потребителей. Если продавец продолжает утверждать, что товар можно приобрести только вместе с другим товаром, то покупатель имеет полное право пожаловаться на него. Очень часто можно встретить такую функцию в банке при попытке взять кредит. Клиенту предлагают оформить к основному кредитному договору еще и договор страхования жизни, имущества или здоровья. Но этот договор никак не связан с тем кредитным, который подписывается. При отказе банка оформить кредит без подписания договора страховки, это навязывание своих услуг и нарушение прав покупателя заемщика. При заключении такой сделки можно оспорить ее действительность и вернуть потраченные средства. Единственная подобная сделка, которая будет считаться правомерной — это страхование заложенного имущества. Здесь нет нарушения, так как это обязательное условие по законодательству. Хотя некоторые кредитные эксперты имеют другое мнение на этот счет. Они считают, что имеет смысл сделать обязательным условие о подписании договора страхования при получении кредита. Так как единственным источником доходов является зарплата, а на возможность работать напрямую влияет и здоровье, то страховка выступает в качестве обеспечения возврата кредита. Именно такое решение вынес городской суд г. Санкт-Петербурга при одном из разбирательств. Подобное навязывание можно увидеть при получении полиса ОСАГО. Автовладельцев принуждают оформить дополнительные пункты в страховке, вследствие чего полис выходит по стоимости намного дороже. Владельцам машин предлагают оформить к ОСАГО также страхование здоровья и жизни водителя и пассажиров, страхование имущества, КАСКО. Покупать эти дополнительные страховки совсем необязательно. Поэтому можно отказаться от дополнительного страхования или оспорить уже оформленную страховку. Если вам отказывают в оформлении страховки без этих дополнительных условий, то ваши права пытаются ущемить. Сотрудник страхового отдела может отказать вам в страховке только в следующих случаях:. Чтобы не попасть на уловку продавца, внимательно проверяйте текст договора, особенно то, что написано мелкими буквами. Если какие-то пункты непонятны или двояко звучат — уточните у продавца, правильно ли вы поняли смысл этих пунктов. Если все же права потребителя были нарушены, то необходимо знать, как их можно защитить. Чтобы защитить свои законные интересы, необходимо написать заявление с подробным описанием претензии и приложить к нему все возможные документы, которые свидетельствуют о правонарушении. К доказательствам могут относиться аудио- и видеозаписи, договор, показания свидетелей и другие документы. Лучшим доказательством будет аудио- или видеозапись разговора покупателя с продавцом, на которой будет слышно, что услугу действительно навязывают. Для судебных тяжб нужны веские доказательства вины продавца, поэтому перед обращением в суд необходимо позаботиться об этом. Иск может подать как сам заявитель, так и его доверенное лицо. Доверенность должна быть оформлена через нотариуса. Если сумма требования составляет менее одного миллиона рублей, то такие заявления госпошлиной не облагаются. Исковые заявления с суммой иска до 50 тысяч рублей рассматривают мировые суды, все остальные иски идут в районные суды. Можно предоставить иск как по месту проживания истца, так и по месту проживания ответчика. При выигранном деле продавец должен будет возместить покупателю все финансовые расходы. Кодекс об административных нарушениях п. Продавец должен выплатить штраф, размер которого составляет от 1 до рублей — для должностных лиц, и от 10 до 20 рублей — для юридических лиц. Отстоять свои права при навязывании услуг можно и даже нужно. Закон в этом случае стоит на стороне покупателя. Главное — знать свои права и не давать себя обмануть. Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets. Жалобы Возврат Закон Права трудящихся Жилье Торговля Услуги Поиск. Владельцы мобильных телефонов тоже могут попасть на такую услугу. Нередко случается, что оператор мобильной связи без предварительного предупреждения подключает абоненту платную услугу. Это самый главный и основной государственный орган, отвечающий за защиту потребителей. По всем вопросам можно обращаться именно к ним. Это надзирательный орган, отвечает за соблюдение норм закона и прав человека. Федеральная антимонопольная служба ФАС. Если обращение в другие государственные органы не решили проблему, то заявление далее рассматривается в суде. Так как судебное разбирательство — дело непростое, не стесняйтесь обратиться за помощью к толковому юристу, который поможет вам грамотно разрешить вопрос, касающийся защиты прав потребителей. Как вернуть страховку с кредита взятого в сбербанке. Куда подается кассационная жалоба. Закон О защите прав потребителей — статья Федеральный закон о защите прав потребителей в последней редакции. Свежие записи Как вернуть налог с покупки квартиры Как написать жалобу на учителя Жалоба на управляющую компанию Список технически сложных товаров Подача частной жалобы на определение суда. Жалобы Возврат Закон Права трудящихся Жилье Торговля Услуги.
Приказ 202 об оружии
Основная задача мышления
Как сварить суп с колбасой и яйцом
Закон о правах потребителя: навязывание услуг
Архангельск северодвинск расписание
Нива шевроле 2005 год характеристика
Как плести фенечки с бахромой
Закон о навязывании услуг
Минск клининг бай вывести плесень
Свойства муравьиной кислоты
Какая статья предусмотрена за навязывание платных услуг
Карты f7 для штатной навигации ford sync
Вгтрк тамбов новости
Как нарисовать тадж махал карандашом поэтапно
Как закон о защите прав потребителей спасает от навязывания услуги?
Страшные карты в кс