Экспресс доставка отправлений — Ems почта России
Как отправить EMS посылку
ЕМС Почта России - отслеживание почтовых отправлений
Выберите один из разделов: Тарифы на услуги экспресс-доставки EMS Russianpost. Единая справочная служба EMS Russian Post - 8 звонок из любой точки России бесплатный. Express Mail Service EMS — это услуга по экспресс-доставке отправлений, оказываемая более чем в странах мира. В России эту услугу оказывает EMS Russian Post - служба, которая обеспечивает доставку Ваших срочных документов и грузов в кратчайшие сроки. Для отправки почты EMS возможно либо вызвать курьера по телефону: Максимальное измерение любого отправления в упаковке составляет см. Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не должна превышать см. Сроки доставки зависят от страны и города. Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории России. Услуга по пересылке международных экспресс-отправлений предоставляется более чем в странах мира. EMS Russian Post перевозит Ваши отправления по собственной транспортной сети, обеспечивает контроль сохранности и безопасности отправлений в течение всего пути. Для обеспечения дополнительных гарантий сохранности экспресс-отправлений EMS Russian Post предлагает возможность страхования отправлений EMS от всех рисков физического повреждения или утери. Metrika ; yaCounter КОМПАНИЯ УСЛУГИ И СЕРВИСЫ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА КОЛЛЕКТИВ ФИЛИАЛЫ И ОТДЕЛЕНИЯ ПРЕСС-ЦЕНТР КОНТАКТЫ. Почтовые услуги Экспресс-почта EMS Почта России. Реклама в корпоративных изданиях. Экспресс-доставка EMS Russian Post Выберите один из разделов: Финансовые услуги Почтовые услуги Услуги для населения Решения для бизнеса Нормативные документы. Экспресс-доставка EMS Russian Post.
Express Mail Service — это один из вариантов экспресс-доставки почтовых отправлений по всему миру. В рамках данной службы на сегодняшний день обслуживается стран. Отправить любую корреспонденцию в рамках почтовой системы EMS на территории России можно в одном и 4 тысяч офисов. Получить же посылку можно в любом из 42 тысяч отделений. Имеется возможность отправить как документацию, так и отдельный предмет или товар. Наиболее важным фактором для оформления посылки является ее вес и габариты. Так, максимально разрешенный вес отправления в международном формате отправки должен составлять не более 30 кг. Для отправлений внутри страны допустимый предел составляет 31,5 кг. Время доставки почтовых отправлений напрямую зависит от конечного адреса. Уточнить время доставки вы можете на официальном портале EMS Почты России. Международная экспресс-доставка выполняется в стран мира. Внутренняя корреспонденция отправляется по любому адресу доставки в России. С помощью данного трекинга Вы можете узнать информацию о местонахождении и состоянии почтового отправления, заказного письма или посылки в любое удобное для Вас время. Для быстрой проверки статуса этого груза или посылки в будущем вы можете сохранить эту ссылку в закладках или передавать ее: Уважаемые пользователи портала ШипСити! Благодарим Вас за намерение оставить отзыв. Информируем Вас о том, что отзывы. Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны. В отделения почтовой связи села Донского и города Изобильного никогда невозможно дозвониться, а приходишь и не успев зайти как становишься витоватым в своём приходе, смотрят как собаки злые. Номер отправления на сайте не отслеживается. Назначенная на сегодня заявка вами сорвана, целый день прождала курьера и никого, по многоканальному телефону толком ответить не смогли. За наши же деньги над нами просто издеваются. Худшего сервиса еще поискать. Что за отношение к клиентам? Жду очень важные документы, у меня срываются сделки, кто будет оплачивать мне неустойку? Все сроки доставки прошлиь. Отправила EMC отправление EPRU маме 71 год в надежде что получит из рук в руки. Доставку не сделали , посылка лежит на почте посёлка которая работает 1день в неделю. За что я заплатила в три дорога? Я честно говоря от такой скорости передвижения курьера обалдела! Здесь автор предыдущего отзыва. Заодно разъяснили интересный момент, который, возможно, будет полезен еще кому-то: Фактическая доставка производится спустя дня. На сайте британской почтовой службы Parcel Force указано - "неудачная попытка доставки Ни звонка, ни визита, ни извещения в почтовом ящике. При попытке отслеживания трек-номера на данном сайте раз за разом выбрасывает "Произошла ошибка. Попробуйте повторить через пару минут Администрация портала удаляет грубые пожелания, которые не относятся к сути вопроса! И только поэтому я не пожелаю ЕМС: Почте России того, чего категорически стоило бы пожелать. EA Безобразное обслуживание обещание быстрой доставки а на самом деле абсолютно наоборот! Письмо нашлось, виновата фирма, но хорошо бы о доставке почта сообщала смс телефон мы же указываем. Отправила письмо с документами 5 июня номерepru уже 16 июня письмо не вручены, пропало ,прошу разберитесь куда дели. В отчёте пишут доставлена ,а письма нет. Заказал доставку курьером по г. Ульяновск, что бы не пришлось ехать через весь город. После звонка в отделение в начале сказали,что не дозвонилась хотя пропущенных звонков не было, а потом пообещали что привезут на следующий день. Если доставку не осуществляет буду писать жалобу в соответствующие инстанции с требованием возврата суммы. Я получил письмо, что неудачная попытка доставки EACN Мне никто не звонил и ничего не доставлял Весь день жду доставку посылки. Пришло сообщение "Неудачная попытка вручения". Никто не приезжал и не звонил. По отслеживанию отправлений написан номер , никто к телефону не подходит. Прошу дать мне ответ. Обратилась по телефону , в г. Великие луки ,ул зверева д39, с вопросом могу ли я узнать пришла ли моя посылка , мне была предоставлена информация ранее что по своим данным фио либо паспортные мне смогут ответить на мой вопрос. К сожалению кода с собой не было. Ответили не представились и на мою просьбу в грубой форме ответили что ничего они не найдут и не дослушав до конца кинули трубку. Зимой мне была отправлена посылка EETT. О поступлении посылки меня ни кто не уведомил, написали, что было 9! Недавно итальянцы отправили её повторно. Проверив на сайте, снова с удивлением узнаю, что была неудачная попытка вручения! После ругани с ними обещали доставить. Отправили пакет в Кронштадт 26 мая. На сегодняшний день 31 мая нет даже сведений о том,что посылка отправлена. По горячей линии отвечают,что сроки доставки не нарушены. Что это за компания, которая отправление на расстояние не более км. А денег содрали за это много. Не пользуйтесь их услугами. EEKZ Интересно, а эти жалобы хоть кто-то из руководства читает? Или им глубоко наплевать? Письмо пять дней как поступило и НИКТО не собирается мне его доставлять, но пишут о неудачной попытке вручения. Надо бы наказать или поменять руководство за отсутствие контроля. EPRU отвратительная работа компании в целом. У кол центра никакой информации нет, кроме той которая есть на сайте, диспетчер не связывается и не отвечает. Вышли уже все сроки по доставке, за доставку "экспресс" берутся деньги, непонятно за что??????? Мне предлагают самой забрать отправленные документы, и это при том, что со слов оператора кол центра документы переданы курьеру. То есть мне предлагают побегать за курьером по всей Москве, сначала найти его, а уже потом забрать свои документы. Только тел курьера никто не знает и сообщить эту секретную информацию не могут. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Все с опозданием, все спустя рукава. Невозможно отследить посылку вся игромания с задержкой на сутки. Невозможно получить внятных ответов от операторов только "у нас нет этой информации" "ничем не можем помочь" "ожидайте". Посылка пришла с опозданием. Из-за этого мне пришлось специально приехать из Челябинска в Екатеринбург. Обещали сделать доставку до обеда. Поскольку я объясняла, что у меня очень ограничено время. В итоге к двум часам дня курьер даже не удосужился хотя бы позвонить. В диспетчерской не берут трубку. На линии обслуживания клиентов могут только дать номер отделения в екб, на который невозможно дозвониться. Я не понимаю за что берутся деньги??? Срочные посылки приходят с опозданием. Я не понимаю, почему клиенты должны тратить своё время и свои деньги из-за того что сотрудники этой так называемой "службы доставки" не справляются ни с одним этапом работы? Позвонил по телефону на емс в уфе. Курьеров нет,а сообщение о неудачной попытке отправили,чтоб от начальства не попало. Думал емс чем то отличается от просто почты. Утром пришло сообщение,что посылка передана курьеру. В три дня приходит сообщение о неудачной попытке вручения. При этом ни одного звонка даже близко не наблюдалось. И время попытки стоит,во время которого я точно был дома. Позвонил по телефону в сообщении. Там само собой разумеется сказали,сам дурак. А потом сделали вид,что меня не слышно. В общем такая же дрянь как и почта россии,только в два раза дороже. На почте на улице Железнодорожной постоянно нет бланков на отправку емс. По телефону говорят что есть, прихожу - нет. Уже много раз так. Да разберитесь наконец с логистикой. Прибавте к ней ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ. Да прочтите адрес наконец и телефон. EPRU Покинуло сортировочный центр 10 мая , Отправил посылку в США в декабре. Написал уже два заявления на розыск и возврат денег. Постоянно футболят и нечего не возвращают. Получать посылки через EMS лучше чем на почте. Очереди нет, очень хорошее отношение к клиенту. Посылку отправили на адрес дочери, я загородом. Я могла бы не платить за ЕМС, такими темпами идет обычная посылка из Москвы!!!! Спасибо за "отличный" сервис! Такого безобразия еще не было!!!! EACN посылка не была доставлена указывают причину не удалось связаться с клиентом со мной ни кто не связывался. Посылка отправляется из Спб в нужный регион центр сортировки для дальнейшего отправления в нас. Это как логистика не логично работает? А в посылке жизненно важные лекарства для пенсионера. Неизвестно уже 2 дня. Имела глупость воспользоваться "экспресс" доставкой, отправила важные мед. Не тут то было 10 дней прошло а посылка до сих пор не пришла в место вручения. Ужасная компания, очень сильно подвели нескольких людей. Обычная посылка уже бы дошла. Но тут же экспресс. В отделении связи , г. Владивосток, была отправлена посылка ЕМС Посылку отправили в Санкт-Петербург. На всех сайтах одна информация, Уже обзвонили всех знакомых, которые ранее пользовались почтой ЕМС, чтоб больше не связывались с ними. Сейчас еще во все соцсети дадим такую информацию. Как можно потерять огромную коробку весом в почти 7кг?????????? На вашем сайте невозможно отследить пришла ли посылка ни по одной службе доставки, где не пытался везде только - "Произошла ошибка при отслеживании. Попробуйте, пожалуйста, отследить снова через пару минут. Почтовое отправление EFJP было отправлено10 апреля года, из Японии вылетело 12 апреля, где сейчас находится - не известно, в отправлении документы, которые должны быть срочно представлены по месту требования. Отследить по системе отслеживания не удаётся. Это называется быстрая почта,посылку не возможно отследить,один день доставки в сортировочной,а дальше не известность уже 8день,на горячей линии ответ один ждите. EPRU с сортировки до аэропорта перся 6 дней, теперь там лежит 6й день, в спб диспетчера на звонки не отвечают, курьеры вообще перестали приезжать и за и с , а на номере в москве все сказки рассказывают, да жалобы оформляют, а у самих один номер всего диспетчера в спб, такое впечатление что в соседней квартирке открыли канторку ems и сидят бабло гребут, вполне вероятно никакого ems и не существует - спихивают наши посылки на обычную почту, обычные посредники. Живу во Владивостоке Телефоны молчат на Некрасовской Не дозвониться и нет возможности получить информацию о посылке И это уже не первый раз. На месте говорят звоните в Москву, Москва говорит звоните и узнавайте на месте. Для чего нужна справочная Москвы ,ведь ту информацию, которую они мне дают я сама вижу на сайте. М не необходимо было обратиться в компанию, через которую моя почта дойдет за краткие сроки, но к огромному сожалению, я выбрала Вашу компанию Моя почта идет с Новосибирска в Сургут уже пятый день и я не укладываюсь в свои сроки Это очень жестоко по отношению к своим клиентам и в обязательном порядке буду требовать справедливости!!!!!!!!! Два раза пользовалась данным видом доставки, оба раза просила самовывоз. Посылка все равно уходила на курьерскую доставку, при этом курьер ни разу не звонил. На сайте в отделе отслеживания по треку просто появлялась надпись - адресат недоступен. Ну что тут скажешь? Оказывается рейтинг у EMS очень низкий!!!! Знала бы, не стала отправлять! Послала посылку внуку на ДР От нас до Красноярска любым наземным транспортом! Номер накладной - EP RU. Таганрог,Александровская,34, с уже заполненным уведомлением. Очередь из 44 бабушек,оплачивающих коммуналку беременной женщине отстоять сложно! Причем ни по адресу получателя ни по контактному телефону никто не приходил и не звонил. Моя попытка отправить письмо через ЕМС точно последняя. Отправил в Южно-Сахалинск Так обычное письмо с марками не дороже 90 руб. Если не можете, зачем вводить людей в заблуждение. Взяли по сравнению с обычным конвертом в 10 раз больше. А ведь работали лучше в прошлом году за 9 дней дошло из Набережные Челны до Канады St. Очень сожалею в этот раз. По России значит можно как попало. Как же так можно? Отправила из Хабаровска в Санкт-Петербург ESM посылку 14 марта. Сегодня 26 марта, а посылка до сих пор не доставлена. Хотя на сайте все время идут отписка. Она сидит с ребенком которому 9 месяцев и никуда не может отлучиться. Ей звонят, она ждет но посылку так и не приносят. Прошу разобраться с этой ситуацией. Отвратительная работа службы доставки, четыре дня курьер не может доставить отправление, ни разу не связался с получателем, а в статусе указывает "неудачная попытка вручения". Несколько раз обращалась в центр информации, обращение фиксируют, но ситуация не меняется. Почта России, работаете отвратительно! Емс в Сочи работает ужасно! Посылка стоит почти три тысячи и ее не могут доставить во время! Уже сутки она в Сочи! Перезвоните пожалуйста на этот номер Отправление номер EARU из Димитровграда в Петропавловск- Камчатский, вместо дней, доставили через 17 дней. Работа почты отвратительное, В итоге продукты испортились. Кто за это должен ответить? Если работа должным образом не налажена, зачем людей обманывать со сроком доставки? Нашёл телефон АОПП Внуково и Несколько бращений на центр. АОПП Внуково - "чёрная дыра", но управление логистики EMS упрямо не желает отрабатывать другие схемы. Господа руководители EMS-Почта России, да и самой Почты России, - Вы не исполняете своих обязанностей. Постоянное безобразие и нежелание исправлять ситуацию с систематической задержкой отправлений, определяет профессионализм и отношение высшего "руководства" на уровне уборщицы почтового отделения - то есть "само рассосётся". Жду отправление EEIT Рязань, Главпочтамт. На сайте информация о том, что Это как такое могло случиться, если доставка заказана на офис, где я была безвылазно весь рабочий день , при этом у нас круглосуточная работа охранников, которые всегда отмечают все приходы-уходы и , при необходимости, принимают любые отправления! Не стыдно так нагло обманывать, господа??? А телефоны, естественно, не доступно, как всегда. Жду курьера второй день. Никто ничего не знает - один нормальный оператор на двадцать неадекватных. Курьер уехал с моей посылкой на медосмотр какой-то. Последний раз здесь заказываю доставку. На горячую линию звонила, обещали доставить 7 марта после 18 часов. Хотела отследить посылку - в красной строке написано , что поле "номер отправления " может содержаь только буквы и цифры. А я что пишу? Я получу посылку или заново заказывать? Очень недовольна работой почты!!! Заплатила рублей за то,чтобы мои документы пришли вовремя!! Сказали дней А письмо шло 10 дней!!! Доставили документы только сегодня 7 марта в 8 утра по Московскому времени и то,только после звонков и просьбой принести быстрее!!! Документы не успели к нужному сроку!!!! Кто оплатит мне моральные и материальные издержки? Хочу обратиться в суд. По работе приходится иметь дело с различными транспортными компаниями, но EMC, с позволения сказать, ПОЧТА-самая отвратительно работающая Организация. И это не эмоции, а факт. Курьер, лично, который мне достался, имея навигатор, не нашёл адрес доставки, который находится вдоль дороги, у всех на виду. Скорее, не хотел искать. Когда сообщила об этом диспетчеру, она сказала, что это Ее лучший курьер. Его фамилия - Корсунцев Владимир. И вообще, поведение диспетчера, Филипповой Марины Александровны, заставляет желать лучшего. Она изначально ничем не может помочь. Ей весело, что человек платит за услугу транспортной компании в 5 раз больше, чем за услугу почты РФ, а груз приезжает в 5 раз дОльше. Разговор свёлся к тому, что посылку привезут по другому адресу на следующий день, но воз и ныне там. Подумываю, подать иск на организацию и лично на диспетчера. Посылка отправлена из Италии 19 февраля,до сих пор нет данных о местонахождении! Я понимаю,что были праздники, но они уже как 3 дня закончились,пора работать. Отправила посылку папе ему 83 года офицер запаса к 23 февраля очень хотела сделать ему приятный сюрприз из Владивостока в Старый Оскол. В итоге посылку отследила - Дорогие земляки, очень вы расстроили меня! Обидно за то, что вот все у нас не по людски. Отвратительная работа емс почты в Петропавловске - Камчатском. Посылки находятся по несколько дней в отделении не разработаные. Время работы указанное на сайте начинается с Я не могу получить свою посылку EPRU уже три дня и когда получу не известно. Почему не регистрирована в офисе? Человек уже завтра улетает на месяц. Ваша работа не соответствует качеству работы ЕМС полностью. Просто отвратительно работает ваш отдел. За что берете такие деньги? Я предъявила иск вашему представительству в Москве. Жаль, что запрещена ненормативная лексика. Посылка из Москвы на Камчатку идет уже й день, номер EPRU. Работу Вашу оцениваю на 2,вечно розыскиваю посылки,вместо указанных дней,приходят через ,дней и без тени смущения. Требую делать перерасчет в таком случае,но честно работать плодотворно с вашей компанией невозможно!!! Путаюсь третий день добиться чтобы доставили EMS отправление EARU получателю в п. Лесниково Курганской области 10 км от Кургана , забросили на какое-то отделение, никто не хочет им заниматься, лежит там уже 3 дня с Для чего тогда берут такую большую оплату? Больше не воспользуюсь данной услугой и другим не буду советовать. Сегодня 26 января года , не получили ни одного номера газет, обращались на почту по ул Веденеева, но никаких результатов. Из Москвы по накладной УA RU почтоЕМС отправлена посылка. Как такое могло произойти,если никто не звонил и: Мне никто не звонил и тем более не привозил посылку. Более того,такие проблемы с почтой ЕМС были и ранее. Прошу Вас разобраться в конкретно в данном случае и дать ответ. В противном случае данная ситуация обмана клиента ,будет отправлена в Москву центральный офис,и в общество прав потребителей. В отслеживании написано ,что неудачное вручение. А на самом деле даже никто не позвонил! Говорит, что приедет с 13 до 16 часов, если дома ни кого не будет, то оставит извещение и получать придется на почте самому. За доставку заплачены деньги, курьер должен согласовать удобное время вручения посылки. Ну или как минимум не хомить человеку, тем более он общался с девушкой. Я осень надеюсь на то, что с курьером разберутся. В противном случае буду писать жалобу по поводу отвратительного предоставления услуг. Советская 18, где ему сообщили что на его имя нет никаких доставок. Попытки связаться по тел. ПО результатов не дали. До сих пор не доставленна в военскую часть ПВо,ездили сами было закрыто. Но извените оплаченна доставка,посылка для солдата и он служит ,а не гоняется за посылкой. Номер посылки EРRU отправленна 23 декабря Для Чезганова Андрея Константиновича. Не посредственно звоню в отделение номер не отвечает. Разберитесь ребёнок ждёт посылку. Сегодня уже 10 января это называется быстрая доставка одно скажу ни когда больше не воспользуюсь вашими услугами. Скажите пожалуйста, когда собираетесь доставить мне документы,все сроки вышли давным-давно,вы полностью нарушаете договор,ждете чтобы на вас в суд подали? Отвратительная служба доставки,заказ делала 28декабря,обещали 1 января доставить посылку,сегодня вечер 5-го Ее нет До 27 декабря оно находилось в Москве! Я, являясь потенциальным получателем отправления, до сих пор письмо не получала и не могу получить какую-либо информацию о его судьбе. Прошу рассмотреть мою жалобу на Почту России и доставить письмо. После третьего звонка на справочный телефон мне позвонил курьер и через полчаса доставил мне посылку EPRU. EMS почта России, посылка EPRU из Москвы в СПб. В 15 часов звоню сама по справочному телефону, а мне говорят "Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен". Я дома, указано два! Судя по предыдущим отзывам придется ехать самой. Работники EMS почты относитесь к людям по-человечески, не надо нас обманывать! Мы пользуемся только Вашей почтой. С 20 декабря никаких данных. А мне дочь выслала к Новому году. К моему сожалению работа службы отвратительная! За что берут такие деньги? Телефоны ни кто не берет! Я в изумлении от работы этой службы! Указанные номера телефонов никогда не отвечают. Узнать местонахаждение посылки невозможно. Посылка прибыла в Калининград Рассчитывали что детям подарочки достанутся до Нового Года.! Сказали что сортировочный центр Для чего вообще идти работать на такие профессии. Шли бы на проходную сидеть, деньги брать за туалет. Праздник испорчен благодаря вашей конторе. Я настаиваю на том, что звонка не было. Современные телефоны даже не принятый звонок фиксируют. Телефонная компания так же по требованию может дать распечатку входящих звонков. И вы, и я знаем, что мне никто не звонил. Но вы будете уверять, что всё-таки звонили. Поэтому я хочу знать фамилию курьера, который "не смог" со мной связаться. Повторю, что я требую фамилию курьера! Оператор Светлана, не отвечая на вопросы, просто 3 раза прерывала звонок. Мой номер EPRU 9 декабря курьер из Санкт-Петербурга забрал мои документы. По номеру отслеживания указано, что мое письмо отправлено в Германию. Веду переписку с Германией. Они мое письмо не получали. К ним на таможню не поступало. Хотела бы знать где находяться мои документы? Заказала емс посылку, отправили Прошу разобраться по существу и вернуть уплаченные за экспресс доставку деньги в количестве руб. Чек об оплате имеется. Посылка EMS из Питера в Липецкую область была отправлена Сколько раз зарекался ничего не отправлять Почтой России, но подумал может исправились. Но наверно наша почта не исправима! Уважаемые работники EMS почты, прошу сообщить где мая посылка EPRU. Кому нужны такие неработающие сервисы? Пытался отследить бандероль из Риги в Москву - результат нулевой. Причем доставить по адресу, находящемуся в 10 минутах от пункта сортировки! Посылка из Питера в Рязань была отправлена Она ДО СИХ пор в Питере Вот это скорость, я понимаю! Ни один телефон не отвечает-ждите, нам очень важно ваше мнение. По 10 минут ждала, так и не дождалась ответа. Вы когда свои обязательства по доставке исполните. Передайте уже посылку в Видное!!!! Весь день сидели дома с полностью заряженными телефонами. Никто так и не позвонил. Сказали, что обязательно доставит, но он даже не позвонил. Оператор сказала, что Там говорят все в отделении в Видном. При этом оператор горячей линии теперь говорит, что она в Мытищах. Как такое вообще возможно!!!! Тогда вопрос - почему Это форма издевательства такая??? Все нормативные сроки доставки вышли. EARU Уважаемые ЕМСовцы куда делась посылка от Такое впечатление что операторы меня не слышат Весь день ни кто не берет трубку! За что мы платим деньги,если вы не можете доставить посылку! До Вас не реально дозвонится по тел Здравствуйте уважаемые работники емс почты России! Большая просьба к Вам разберитесь с емс посылкой под номером EPRU. Пишу вам с далёкой и холодной Якутии, мне отправили запчасти на авто, сказали что от 3 до 7 дней ждать. Я нахожусь в тайге, где температура падает до Мне нужно выехать до нового года, но видимо прейдётся встречать его не с семьёй Дозвониться до вас невозможно. Это не правда, не было звонков ни по одному телефону. Я с этим сталкиваюсь не первый раз и каждый раз одна "песня " , что не дозвонились. Не надо звонить , нужно доставлять посылку по адресу. Мы оплачиваем быструю доставку, а в результате , посылка пятый день лежит на почте. Не пора-ли вам неустойку и моральный ущерб через суд выставить? Посылка EA RU отправлена из Санкт Петербурга в Пензу Информация по отслеживанию только до Сегодня - 8 суток. Как узнать где посылка. Первая посылка из Симферополя в Саратов дошла за 10 дней с21 по30 ноября. Сроки доставки заявлены 4, 5 дней, при этом посылка пролежала все время в Москве. Там в Москве разбираться не хотят, хотят только деньги получать за не исполнение заявленных услуг. Сейчас вторая посылка пропала. Из Симферополя ушла 19 декабря, 22 декабря покинула сортировачный центр в Домодедово и все. Сегодня 26 декабря никакой информации нет. По горячей линии предлогают телефон почты в Саратове. А я не понимаю для чего нужна горячая линия, если отправления не ищут, а пытаются перевести стрелки. А еще столичные работники. Можно сказать "лицо" строны. Безобразно работают,посылка придёт и не торопятся доставлять,на сайте пишут-неудачная попытка вручения,на горячей линии говорят то,что я и так вижу на сайте,нужно,оказывается ещё и заказывать доставку,за которую и так уже взяли деньги,бардак! Очень прошу прояснить ситуацию с посылкой EEIL? За скорость и достойную доставку заплатили приличные деньги. Почему посылка не доставлена? Посылку будут таскать раз до двери, так ни разу и не позвонив по указанному на ней номеру!!!! За 6 дней посылка еще не дошла до Мурманска. Сообщите когда посылка будет доставлена. Подскажите где находится моя посылка EPRU последний статус В контакт-центре тоже не дают внятный ответ. Сообщите где посылка, пожалуйста. Должны были прийти 15 в пос. И до сих пор нету. Не могу дождаться посылки номер для отслеживания EEIT Статус"экспорт международной почты" Хотела новое платье на д. Позорище конечно когда люди платят такие деньги а в ответ получают не профессиональную услугу. Солидная компани должна соответствовать своему статусу, пусть тоже несут отвественность и держат марку , цены действительно не малые, значит и сервис должен быть на уровне, чтож так позориться. Я тоже ваш клиент , посылка пока в пути, обещали по запросу доставить через 5 дней. Сегодня почти 5 суток, надеюсь что завтра доставят без проблем. А то читаю отзывы и как то не по себе от такой доставки Надеюсь ничего не поменялось, ждем! Не могу получить своё emc отправление уже неделю, ночью получаю смс, что передано курьеру, через час смс, что совершена попытка доставки неудачно Никто не связывается, звонить бесполезно???? Сахалин шла 4 дня, и уже 4 дня болтается между Москвой и г. Причем, сделана отметка, что доставка сорвана адресатом Хотя не было ни курьера, ни звонка. Как можно так работать? Отправила посылку из Кургана в Москву. Посылка пришла в Москву 6 декабря. Ночные смс о том, что посылка курьером не доставлена, от курьера нет ни одного звонка! Когда звоню в емс, кормят обещаниями, что завтра привезут! Никто ничего не привозит, написано 3 жалобы. Звоню перепроверяю на дню по три раза информацию, она может оказаться каждый раз разная! До слез жалко отданных денег за скорость посылки, потому, что не только скорости, а посылки вообще нет! Меня уже даже пытались обвинить что адресата нет дома! Сервис на Почте России выходит за рамки человеческого восприятия! Пожалуйста, найдите мою посылку от Зимнее пальто для ребенка!!! Администраторы, ответственные за доставку! Буду обращаться в ваше Министерство!!! Кто -нибудь хоть работает с жалобами? Я пишу уже 4 раз! Ни ответа, ни привета! Найдите мою посылку, которая якобы роботами отсортировалась на сортировочной Львовской г Москва!!! Зимнее пальто ребенку послала 20 октября, а сейчас уже 8 декабря!!! Или уже роботы ходят в нашем пальто? Прошу откликнутся ответственных за доставку на почтовое отделение!!!!!! Если кто хочет по срочной почте потерять своё сообщение - Вам сюда!! Платишь за срочность, а получаешь даже не результат, а пропасть неизвестности. Отправили сообщение 2 декабря из Москвы в Обухово. Пешком быстрее можно было дойти! Думали, что за последние годы что-то изменилось на Почте России! Сегодня восьмое декабря, а сообщение адресату не доставлено! При этом при отслеживании пишут, что два раза была неудачная попытка вручения!! Бред - там всегда есть люди! А попытки узнать ФИО человека, который отказался принимать - канула также в пропасть! Никогда, вообще никогда и никому не советую пользоваться услугами данной организации! Почему в рабочее время не отвечает телефон? Эти "работники" в принципе не несут никакой ответственности за проявленную халатность? Прошу Ответить официально на указанный электронный адрес!!! Петропавловск Камчатский со 02 декабря, хотя оплату доблестно взяли с услугой доставки до адресата ООО ГК "Петропавловск. По всей видимости эта гостиница блуждающий объект города. Доставка зависит от состояния транспорта компании. Видите ли курьер не хочет или не может ехать по указанному адресу. Иду ему на встречу. Еду в указанное им место. Подходит какой то человек. На желание проверить что в посылке разрождается грубым отказом. А вдруг там бомба. А как проверить что прислано в посылке по интернет магазину.? Куда и как она может быть доставлена согласно ОПЛАТЫ я в городе живу а не в бескрайней степи Согласен на возврат денег. Сегодня не смог забрать посылку в г Канаш,Чувашия. Паспорт был с собой требовали доверенность час боролся с маразмом так и не получил Сказали отправят обратно. Посылку EARU отправили из Москвы За что я плачу деньги? Вежливый игнор-принимают заявку, ждёшь отложив дела курьера, а он,как оказывается и не собирался к тебе или от брехался, что не дозвонился!?!?!? В Нерюнгри ЕМС ставит такие условия доставки курьером, что придётся идти на почту самостоятельно. Тогда почему не возвращается сумма за не произведённую доставку. Это называется культурный обман потребителя. Отправление EARU от Конкретная причина в акте на партию 81 шт. Написал заявление на почте по Ленина, 3 для выяснения причины возврата моей посылки еще Ответа нет до сих пор. Здравствуйте,Посылочка находится в Белгороде и не отправляют ее в место назначения! На коком основании она находится в пункте приема,и ее не отправляют? Мне посылку не доставили и не позвонили. EMS отправка посылка на Украину под номером EARU вернулась с общим актом не принятия к перевозке воздушным транспортом с Москвы в Минск. Акт составлен на у отправку без указания конкретно в каком из этих отправлений обнаружено "опасное вложение" и какое? Запрещенного ничего не отправлял. Никто не может сказать по какой причине возврат скорее всего "скопом", всю партию отправлений. Прошу считать это запросом на выяснение причин возврата моей отправки. Отправила через курьера посылку междунар , было обещано дн. Результат - посылка не вышла с таможни страны-получателя Италия , сроки сорваны, предложили самостоятельно выяснять причины, либо писать им и ждать рассмотрения заявления 2! В результате не выполнения ими обязательств дважды получила материальные убытки. Никогда никому не порекомендую. Ни один телефон почты в городе не отвечает. Посылку обещали доставить в течении трех дней. Прошло 2 с половиной недели. Прежде чем наезжать на курьеров,сами подумаите своей головои,вы отправляете посылку ПОЧТАИ РОССИЙ,в этой организаций никогда не будет нормальнои доставки,т. Посылка ЕАRU прибыла из Москвы Курьерская доставка до двери, стоимость услуг р. Сегодня мне позвонила девушка и сказала, что в выходные они не работают, а по будням до Я должна либо отпрашиваться с работы с вычитом из зарплаты , либо они мне ее привезут по месту моей работы, а это другой город, и домой я приезжаю только в Ничего-так курьерская доставка за приличную сумму. Да когда же это все прекратится и перестанут "надувать" людей. Прошу решить этот вопрос оперативно и доставить посылку в удобное для меня время, а не для сотрудников ЕМС России. Срок доставки дверь - дверь дней. До сегодняшнего дня В единой службе от меня приняли четыре претензии, ни одна не возымела действия. Ежедневно в единой службе мне говорят о том, что доставка поставлена на "сегодня" Прошу незамедлительно разобраться в данной ситуации и осуществить доставку посылки адресату. Действия сотрудников вашей компании расцениваю как унижение потребителя услуг. Одновременно прошу выплатить неустойку за несвоевременно оказанную услугу и моральный вред в размере 3 рублей за потраченные нервы и головную боль. EPRU Дамы и господа из EMS России! Уберите пожалуйста из списка своих услуг курьерскую доставку. Не вводите в заблуждение клиентов. Я конечно видел машинки с гордой надписью EMS, но теперь уверен что их использую только для своих внутренних потребностей. Ожидание так называемого "курьера" в течении недели без какой-либо обратной связи - это уже за пределами просто плохого сервиса. Безобразная работа курьерской доставки!!! Никто и ничего не пытался доставить, а статус вдруг стал: Доставка работает из рук вон плохо. Вот так бы и платили курьеру. Здравствуйте, сказать что работа оперативной срочной доставки ЕМС отвратительна - это ничего не сказать. Заплатили за срочность в результате бандероль сначала пролежала 3 дня в месте отправки, потом четыре дня в Москве и финал абсурда уже на месте во Владивостоке она лежит четвертый день. Ни звонка, ни квитанции где можно самостоятельно получить бандероль нет. Звонила в единую справочную, там сказали могу забрать в отделении на Некрасовской 72, приехала ее там нет, она на Пушкинской Позвонила еще раз - меня заверили что на следующий день она будет на Некрасовской. Приехала - ее там нет. Заказала курьерскую доставку, жду. В бандероли живой корень женьшеня и если по вине ЕМС он придет испорченным, то я буду требовать компенсации материальных потерь. Посылка лежит 10 дней. Никаких звонков от службы нет. На сайте старый адрес, телефонов нет чтоб позвонить. Заказал вторую посылку с этого же города по почте России , получил через 6 дней-работают быстро и качественно. EMS заплатил за срочность , деньги на ветер, одни нервы. Написал три претензии, каждый раз обещают привезти на следующий день и на этом все кончается. Нужно разогнать эту службу. Второй день нервов, не выхожу из дома! А спб не принял доставку на следующий день почему? Ужасная работа, друзья, поэтому мы так и живем!!! Жду попытку завтрашнего вручения но уже придется ребенка в сад отвести, все же частный! Кстати, никто нникогда не берет трубку по добавочным номерам в деспечерской! Это я в декрете и пытаюсь довести дело до конца, а если в школе на работе Хочу, чтобы курьер, который якобы неудачно пытался мне вручить посылку был наказан!!! Жду завтра и если посылки нет, то поеду сама в это их логово!!! Санкт - Петербург, , EEIT. Посылку ждала 4 дня,хотя крайний срок 3. За что плачу деньги,не понимаю. Служба не берет трубку,обещанный курьер с посылкой в первой половине дня так и не прибыл. Я плачу за срочной,а вы ленивые люди. Почта России и то быстрее работает. Ну сколько уже можно У нас когда начнет нормально работать почта?! И как долго мне ждать посылку??? Пришлось звонить на что ответили привезём через час. Но не через час ни два не доставили. День просто пропал попусту. Интересно почему я должна платить за несделанную вовремя и не качественную работу. Добрый день жду посылку из пскова EARU Дозвонилась на горячую линию, специалист сказала, что Мне бвла отправлена пасылка ЕМС EARU 19 октября,на почте горонтировали быструю доставку,но ее до сих пор нет. До каких порбудут перебои с доставкой, когда мы уже будем нормально и в сроки получать посылки???? Хочу возмутиться вашим услугам. Моя посылка гуляет по городу Видное уже с Что это за бордак где ваша экспресс доставка? Обычные посылки доходят быстрее!!! Здравствуйте, мне отправили посылку из Краснодара 19 октября EARU,но ее до сих пор нет хотя доввли гарантию что ЕМС посылки идут 4 дня. Сколько можно задерживать пасылки,и для чего вы даете гарантии на быструю доставку?! Передал дополнительно телефоны и адреса получателя. Все время отправлял DHL, ни одного раза не было такого! В этот раз обратился в EMS. Не первый год пользуемся услугами EMS. В последний месяц просто какое-то безобразие творится. Вызываем курьера на забор груза и всегда с нереальными нервами. Один раз вызвали, ждали до 23 вечера, хотя курьер был вызван с 9 до 18 и по указанному адресу я могла находиться до Второй раз вызвали курьера на доставку, курьер вообще не приехал, пришлось искать людей. Хотя я раза 3 звонила и уточняла, точно ли курьер приедет. Сегодня вызвали курьера, сказали назначен до ,курьер не приехал. Опять миллион звонков, соединений, в итоге дали номер курьера. Курьеру звоню-говорит я к вам сегодня не успеваю, мне напихали этих посылок и я никуда не успеваю, а завтра я вообще выходной и делайте что хотите. Убедительная просьба разобраться в этой ситуации. Терпеть такое хамское отношение мы не намерены. Мне никто не звонил, не приходил! Я специально оставил 2 номера телефона. Прошло 10 дней с "попытки" и никто не связался, не уж тем более не пришёл. По телефону ничего узнать не удалось. Я думаю здесь всем глубоко пофиг на ваши жалобы. Неоднократное халатное отношение просто удивляет. Пообщавшись с девушкой по телефону ,я вообще в шоке. Отправили груз из город Ижевска,груз пришел Когда я пыталась узнать о судьбе посылки девушка мне нахамила Вашими услугами пользуемся регулярно,в филиале в Ижевске таких нареканий не было никогда. А в Усинске не в первый раз! В течение 10 дней ожидаю посылку, которая передана курьеру EMS России!!! На сайте информация - неудачная попытка вручения! По факту - более 10 обращений по телефону , заверения оператора о том, что посылка у курьера и НИЧЕГО!!! Прошу срочно оставить посылку их Хабаровска: В пути уже 11 дней вместо обещанных Посылка EMS дошла быстро до г. Ессентуки, был номер отправления, который следили и отправитель , и получатель. Посылка пришла в Как , что , почему, как это остановить? Причина - не смогли прочитать адрес. Зачем спрашивается им адрес, если б получатель сам бы приехал забрал. Обычно никто ничего не компенсирует. EPRU последнее обновление статуса посылки 3 октября экспорт международной почты, по срокам сказали до 6 дней доставка. Когда будет обновление статуса? Здраствуйте, посылка EARU ,прибыла в сортировочный пункт Домодедова 3 октября , и до сих пор 7 октября его не покинула,почему? За ,что я платила р,и не понятно куда делось письмо,тем более там важные документы и люди ждут там,и все срко поджимают,я очень жалею,что связалась с такой почтой. По телефону не дозвониться. Ужасная ,безобразная работа,для чего нужны такие услуги ,если столько жалоб,может тогда вообще закрыть надо такое "удовольствие",и не мучить людей. И теперь не знаю,где искать письмо и вообще когда оно дойдет. Посылку EARU отправила 25 сентября почтой ЕМС в Петропавловск Камчатский, думала побыстрее дойдет, так как обычная посылка идет 1,5 месяца, в Петропавлоск доставлена 30 сентября, но вот уже 7 дней где-то лежит, ждет курьерской доствки. С 21 сентября не могу получить посылку. На почте один ответ ни чем не можем помочь. В чем смысл ЕМС почты,зачто такие деньги берут?! EAотправлена 27сентября из г сальска ростовской обл 2октября была в москве и ушла оттуда застряла в угольные копи чао. Это не экспресс доставка а издевательство только деньги берете большие с 27 числа все идет никак не придет письмо или в угольных копях плохо работают или вообще у вас на почте бардак. Отправил почтовое отправление в г. Дошло за пять дней, но уже месяц лежит где-то на почте, и адресату до сих пор не доставлено. Отправила 23 сентября в Петропавловск-Камчатский, обещали доставить в течении 5-ти дней,отдала за нее руб,сегодня 30 сентября посылка по отслеживанию до сих пор в Новосибирске на сортировочной. Мы за что такие деньги платим? Правильно, в одном месте, в которое нас имеют,за наши же деньги. Больше никогда не буду пользоваться услугами почты ЕМS, сплошной обман. Давно не посылала посылок, а тут появилась надобность. Обратилась я в отделение Почта России в гУфа на улице Р. Там не оказалось ЕМС , но девушка мне очень подробно рассказала об этой услуге, дала бесплатный телефон, назвала ближайший адрес. Спасибо ей за это. Доехала я до отделения почта России на Р. Но женщина Гульназ отчество не поняла так и не приняла мои посылки Вначале она очень долго путалась в объяснениях и суммах доставки.. А если еще и компетентными, то это было бы супер. У меня заказ из Москвы, я не могу получить, мне звонят утром рано!!! И ещё разберитесь с хамкой мне звонила по телефону. Никому не советую пользоваться их услугами EARU. Почтовое отправление EARU с Безобразно халатное и, судя по всему, безнаказанное отношение к работе. Код почтового отправления - EPRU. Посылка доставлена по другому адресу, в другой город, другому человеку!!!!! Сколько посылок получил, но первый раз столкнулся с клиническим дебилизмом!!! Посылка пришла го августа и с тех пор ежедневно якобы доставляется по адресу исключительно в интервал часов и якобы никого нет дома!!! Вчера, го я специально ждал клоуна до А в отчёте стоит, якобы в Уж как-нибудь проверили бы работу своих недоумков! Неужели не возникает ни каких мыслей, что можно хотя бы позвонить по указанному телефону?! Может сами прибежите на почту. Я ответила ,что заказала курьерскую доставку так как я пожилой и больной человек. На что мне сказали тогда ждите курьера. В 14 часов мне снова позвонили с почты и сказали курьер сказал, что посылку вам не доставил и рабочий день у него закончился. Я потребовала доставить посылку , на что мне ответили отказом. Звонок на горячую линию оказался бесполезным. Телефоны на почте не отвечали. Создалось впечатление,что не кто не за что не отвечает. Прошу вернуть деньги за доставку ,за предоставленные неудобства и потраченные нервы и время. С уважением Тамара Алексеевна. Отправление EPRU пришло неделю назад. Я ЕМС заказывал потому. Горячая линия не отвечает. Хоть бы отключили автоответчик "ваш звонок важен для нас". Отделение в Мирном Якутия закрыто. На телефон никто не отвечает. Неделю как пришла посылка. Не могу ни сама забрать все закрыто , ни от них что то услышать. Отправление EPRU с На звонки не отвечают!!!!! Не пойму когда вообще я ее получу!!!!! Может хоть кто-нибудь ответит. Прошу принять меры по доставке!!! Прошу разобраться с курьерской доставкой посылки EARU Вчера позвонили и сказали, что через 5 минут привезут, на что я ответила, что время согласовывается заранее и в настоящий момент я за городом. Договорились, что сегодня доставят в первой половине дня, я ждала с 9 до 15, но так и не позвонили и не привезли. Волнуюсь, потому что в посылке растения и они могут погибнуть. Учитывая, что откровенно хамское отношение, прошу доставить отправление за город за счет компании. Отвратная работа Вашей компании!! Пытаетесь соответствовать международным требованиям, но работа совсем не отлажена. По контактным телефонам дозвониться невозможно. По телефону горячей линии трубку подняли через 20 минут. Вот это сервис по русски. Груз якобы пытались доставить в субботу это мы выяснили на Вашем сайте, написано неудачная доставка , но о доставке груза никто не оповещал. У нас в организации постоянно присутствуют сотрудники. Второй раз связываемся по доставке груза с Вашей компании и второй раз неудачно. Никому не порекомендую Вашу компанию!! Ни в коем случае, никогда не пользуйтесь почтой ЕМС. Врут прямо в глаза, не стесняясь. Отправляла открытку "с днем рождения". И где сейчас эта открытка? Да они просто бандиты. Сейчас буду писать на все соц. EPRU Посылка отправлена из Крыма г Черноморское EPRU пишут что не врученна из за отсутствия адресата Сами забирать не собираемся за такую сумму доставки. До сих пор со мной никто не связался и на телефон не отвечают , доставка на почте лежит с 7. Куда пропала посылка RFCN? Полмесяца ни слуху ни духу. EARU Судя по отслеживанию посылка была передана курьеру 8. После 14 часов я перезвонил по телефону поддержки, чтобы выяснить время вручения. Мне сказали, что курьерская служба работает до 18 часов. Однако до 18 часов курьер не прибыл. А прибыл лишь в 21 час. Ввиду того, что адрес доставки - это адрес организации посылка не была получена. При этом никаких заблаговременных звонков от курьера не было. Или надо будет изменить адрес доставки. Сегодня 5 августа вызвали курьера 4 августа Второй день ждем - отправление срочное! Дозвониться можно только в COOL центр, заполнили претензию, которая будет рассматриваться в течение месяца, больше никакую информацию они не предоставляют. Как теперь связаться с курьерской службой? Нарушаются права потребителя, неужели все нужно решать через суд? Кто-нибудь вообще работает у вас??? В любом случае, чтобы выяснить причину, вы хотя бы отвечайте на телефон!!!! Щелково номер вызова курьера за три дня наперед, для отсылки оборудования Вашей службой. Курьер не приехал, не перезвонил! Перенесли доставку на следующий день по вене не выполнения услуги подходит день к концу, нет никаких известий! Служба работает отвратительно, клиентов не предупреждают о переносе доставки, о задержке курьеров. Нет даже извинения за доставленные неудобства! Служба которая ограничивается только приемов звонков и не выполнением своих услуг! Самая низкая пропускная способность по обслуживанию в отделении Огромные очереди, вечно проблемы с компьютером. Первый раз встречаюсь с таким хамским отношением к людям и к своим обязанностям. На мои просьбы ,что я подъеду и заберу посылку,не отреагировал,а отключил телефон, Дозвониться было невозможно. Я очень его просила отдать мне посылку,накануне звонила в центральную диспетчерскую и согласовала доставку,так как собираюсь уезжать. Я понимаю, что на почте небольшие зарплаты,но таких людей тоже нельзя держать в штате. Они создают негативное впечатление о всей организации. Доставку по заявке оформляли через колл центр, предлагают повторять и как долго это будет продолжаться. Посылка из Москвы пришла за 3 дня, а доставляют уже больше недели?!?! Посылка пришла в пятницу, обещали доставить в понедельник. Но сегодня среда, посылку ещё не доставили. Никогда не обращайтесь в EMS! За 10 дней по Москве товар так и не получил! Каждый день меняется статус "Курьер получил" и т. Телефон курьера, диспетчера вам не дают, но и вам не перезванивают! Любители экстрима, добро пожаловать! Отвратительная работа крымского подразделения!!! Пишу отзыв, потому что просто отчаялась, что мое письмо, отправленное Экспресс - почтой доставка в течение дней с Санкт - Петербурга, не доставлено до адресанта до сих пор уже 2 недели прошло!!! Три раза позвонила и попросила доставить, в итоге ничего не доставлено!!!! Служащие почты и курьеры, Вы не задумываетесь, прочему человек отправляет письмо Экспресс-почтой, оплачивая совсем немалую суммы!!! Вы худшее отделение почты России, получающие деньги налогоплательщиков не заслуженно!!! И первое, что я сделаю по приезду в Дагестан, я зайду к Вашему начальнику с официальной жалобой на Вашу некомпетентную работу!!! На текущий момент я не имею информации, на сайте ее также нет. Прошу как можно скорее доставить заказ. Не могу отследить посылку в течение 2-х дней. Зачем нужен этот сайт? Отправили через EMS из Мурманска в Севастополь посылку номер EARU, 4. Отвратительная работа почты в Крыму. Найдите и срочно отправьте по адресу. На ней было указано что курьер приходил в Спасибо что пе рисуете краской свои сообщения! Отделения по такому адресу я не нашел! Визит курьера в рабочий день в Я оплатил Ваши услуги в полном объеме!!! По этой причине считаю что Вы можете учесть свои ошибки и принять меры по их устранению!!! Проверьте работу емс службы на ул банзарова город Улан Удэ! До них не возможно дозвонится , уже в течении трёх часов пытаюсь это сделать!!! В вашей компании был заказ на отправку груза,по адресу р. На имя Копцовой Дарьи Андреевны??? Самая бестолковая доставка в мире. Быстрее из Англии доходит, чем от Москвы до Башкирии. За что вы берете такие деньги???? Отправление EARU из отделения почты г. Череповца до Москвы шло с На границу Польши - До места назначения в Польше - Слишком долго для ЕМС. Письмо ЕМС шло от Череповца до Москвы км 11 дней. До конечного адреса в Польше - 15 дней. Дозвонились в почту EMS. Посылку оплатила нескаолько дней в Иркутске курьер позвонил сегодня в 8 утра и поставил в известность что будет в 11 утра. Сообщил что наклеил на подъезде извещение. Я возражаю против подобного извещения клиентов и закон О защите прав потребителей никто не отменял. Будьте любезны согласовать со мной время и адрес доставки и решить вопрос с компенсацией просрочки в доставке. Уточнили, буду забирать сам или нужна доставка. В тот день я не мг забрать и попросил доставить курьером. Ни в пятницу, ни в субботу, ни в понедельник никто не позвонил. Все телефоны либо отключены, либо не отвечают. Сейчас время 11,00, ни один телефон не заработал. На кой ляд мне такой сервис? Доставка стоит рублей, в посылке кондитерские изделия потому и заказывал срочную доставку , получается деньги на ветер. Ни сервиса, ни продуктов! Чтоб мои деньги вам поперек горла встали. Сейчас в центральную службу, в Москву, это же писмо перешлю. Может там хоть ответят что-то. EARU отправлено из Москвы в Самару Посылка до сих пор не ушла. И никак не могу понять,почему посылка с Владивостока в Анадырь идет через Москву???? ХАБАРОВСК 5 часов лету???? Ну хоть кто небудь ответит??? Как можно подать в суд? Или обратиться в прокуратуру за мошеничиство? Посылка лежит на почте 4 день! Работники нагло заявили,что "разве это большая задержка? А после невозможно вообще дозвониться! Я отправила документ EMS post. EARU но никакой информации о передвижениях посылки нет на сайте. Помогите, найти концы, где мое письмо. Заказала срочную доставку пакета, которая осуществляется дня. Мало того, что не доставили в срок, уже 5 дней прошло, так ещё обманным путём указали о неудачной попытке вручения. Ужасная работа, не выполняют свои обязанности, обманывают. Более чем не воспитанные общение Представилась нач отделения Лазарева Что за то Какие то нетерпимые вздохи Не дает задать следующий вопрос Раздраженна Я в возмущении Где вежливость Где интеллигентность. EMS Почта России - доставляется, как и 2 века назад с "ходаками". Так что уважаемые друзья платим за историю Почты России. Как вы хотите, за ходака на тысячи км нужно платить. А правды от организации с "криминальным" исторически сложившимся постоянством не добьешься. Посылка ЕАRU отправлена Оформила заявления на розыск, сказали ждать 2 месяца! Мне через 2 месяца уже не надо будет!!! Просто качают с нас деньги, а сами отправляют все скорее всего поездом!! Поэтому так долго и получается! Я просто в шоке! Не отправляйте посылки ЕМС, берегите деньги и нервы!! Отправляйте обычным почтовы отправлением! И деньги будут целы и быстрее дойдет, уверяю Вас!!! Не отправляйте посылки ЕМС, НЕ ДОЙДУТ!!!! Или дойдут через месяц!!! Отправьте обычной посылкой и то быстрее дойдет!!! На звонки не отвечают. Ужасное отношение и работа в почтовом отделении !!!!! Хамят,бросают трубку и приходится ходить по несколько раз зря на почту то из за тогочто они повторное оповещание прислали, то нет того почтальона который оставлял оповещание!! И то там даже не оповещание а ЗАПИСКА написанна от руки "кв 41 забрать пакет на почте" ужас!! Отвратительная работа почты России, курьерская доставка ЕМС в городе Норильск, ул. Дозвониться в отделение невозможно, не берут трубку. Пришла лично, операторы вообще не хотят нормально отвечать на вопросы. Жду посылку из Челябинска, была отправлена EARU Помогите найти - это подарок к юбилею. Мне отправили посылку из Челябинска в Мирный Саха Последний скан на сайте Операторы горячей линии не могут дать ответ. Я заплатила 10 тыс руб за товар и 2,5 тыс за перевозку! Посылка еще 9 апреля прибыла в Калининград. Сегодня 14 апреля, а до сих пор нет доставки!!! Из Москвы в Калининград посылка пришла быстрее, чем доставка в пределах города. И не дозвониться по телефону - или трубку не берут или сбрасывают! Деньги берут большие, а работать не хотят! Не могу отследить посылку. Сколько ждать - это не допустимо!!! Прошу разобраться в моем неприятном случае. Моя EMS Посылка EEIT получатель Федорина Светлана, стоимостью более рублей была вручена работником 17 отделения почты, по адресу пер. Краснознаменный, 2 кому то другому без предоставления паспортных данных! Прошу найти мою посылку и принять меры по отношению этого халатного сотрудника! Очень сожалею что воспользовалась услугами Почты России и отправила ЕМС посылку в Петропавловск-Камчатский. Отследить где находится посылка практически невозможно. Сроки доставки не соблюдаются,хотя цена отправления не маленькая. Сотрудники Петропавловского отделения по моему вообще не считают нужным заниматься доставкой,дозвониться до этого отделения вообще невозможно. Пользоваться такой с позволения сказать "услугой" я точно больше не буду,и другим не советую. Хотелось бы что бы "отзывы",которые здесь оставляют прочитало руководство данной организации и сделало соответствующие выводы. Попытка воспользоваться сервисом ЕМС в городе Ярославле не увенчалась успехом. В одном отделении каких-то стикеров нет, во втором тоже некомплект чего-то. Зато жаловаться на убыточность почты - это всегда. Работать начните, и доходность повысится. Курьерская служба доставки EMC в городе Новокузнецке. Звонил 1 апреля в После замечания вовсе начал орать как резаный, пришлось уменьшать громкость в телефоне в 3 раза. Такое отношение совершенно неприемлемо. А если взять в расчет то, что звонок был по поводу того, что экспресс доставка не укладывается в установленные сроки, складывается совершенно ужасное впечатление. По номеру приема жалоб аналогичная ситуация звонок был следом в Просьба к руководству, принять меры. Просто не берут трубку. Отправила письмо из Уфы, с очень нужным и срочным документом. Обещали доставить за дней. Дошло до Москвы и За что Вы берете деньги? Что за свинкой отношение? Сколько раз за решалась с почтой не связываться. Буду писать в РосНадзор и прокуратуру. Очень хотелось бы, чтобы меня услышала администрация организации. Просто хамское общение курьеров с клиентами. В Петропаловске-Камчатском, при адресной доставке обыкновенного отправления весом 40 грамм один лист бумаги по накладной EARU из Владивостока от Это не лезет ни в какие рамки и умаляет рейтинг в первую очередь компании!!! На мою просьбу представиться, курьер назвала только имя - Оксана, больше ничего сказать не захотела, звонила по телефону Очень хотелось бы чтобы были приняты меры воздействия на этого курьера, порочащего репутацию компании, так как к срокам доставки никаких претензий нет. Очень бы хотелось что бы компания соблюдала сроки доставки. Очень недовольна работой службы ems- относятся безответственно к своей работе курьерская служба должна быстро и точно доставлять посылки клиентам а не наоборот Больше никогда их услугами пользоваться не буду и другим не советую, лучше заплатить дороже и быть спокойным за свою вещь. Здравствуйте, хочу довести до Вашего сведения как работает отделение почты по ул. Украинской,48, а именно Митрофанова Елена Викторовна! На нашу организацию ООО Медгарант пришла посылка На почте разговаривать не хотят, хамят так, что даже слушать не возможно!! Просьба принять соответствующие меры к свои сотрудникам на почте по адресу ул. Когда жена спустилась и спросила тел начальства и ФИО сотрудника,сотрудник отказалась вручить посылку,хотя нотариально заверенная доверенность у жены была на руках. В добавок ко всему обругала мою жену нецензурной бранью публично при всех соседях у подъезда. Напоминаю , контактный номер моб тел. Более отвратительной работы я не видел. Ставят условия, дескать почтальон принесет с такого по такое время домой посылку. Мы на работе, как ее получать? Воскресенье - выходной, а посылка важна именно сегодня. Мы с мужем отправили посылку ЕМS отправление из города Чита в Австралию 25 февраля года. Номер отправления EARU Сегодня уже 17 марта, но посылка до сих пор лежит в Москве, на отделении ждёт отправления как нам пишут в поисковике аж с 3 марта! Никакого движения дальше нет. Ответьте что с нашей посылкой? Услуги вашей компании стоят недёшево, но оплатили мы их вовремя заранее, так почему же с вашей стороны такое отношение? Заказал товар в среду, курьер забрал товар в пятницу. Пришло сообщение с кодом и номером ну ладно думал теперь могу отслеживать , но не тут-то было номер не отслеживается, оказывается они даже не рассматривали и не регистрировали товар Сегодня понедельник а я так и не могу отследить товар пишет НЕТ ДАННЫХ Вот вам и доставка дня Меня отделяет от моего заказа километров Заказ был сделан в городе Пенза Врядли я еще буду пользоваться EMS Из москвы мне заказ пришел быстрее. Моршанск не принимают крупногабаритную посылку до 20кг. И моя посылка пропала!!! Дозвонилась я до них без проблем, подала в розыск сказали ожидайте ответ В ТЕЧЕНИИ 2х МЕСЯЦЕВ!!! Очень жаль ,что я не ознакомилась перед отправкой с отзывами о вашей работе ,что бы правильно сделать выводу и оградить себя от стресса и попыток решить этот вопрос. От Якушевич Виктории Александровны Проживающая: Нагорная , кв тел. Посылку у меня приняли, в бланках указала, что посылку необходимо отправить наложенным платежом. Перевод денежных средств за посылку в указанный срок рабочих дней так мне и не поступил. Перед тем как отправить посылку, я звонила в справочную почты, на что мне ответили, что посылку можно отправить наложенным платежом, не принимают только документы наложенным платежом. Почему мою посылку отправили без наложенного платежа и не проинформировали меня об этом? Почему не сообщили что наложенные платежи не принимают? В бланке было указано, что посылка должна отправляться наложенным платежом и никак иначе! Из-за халатности оператора и работы Вашей организации я понесла убытки! Прошу Вас возместить мне ущерб, принесенный Вашей организацией, вернуть денежные средства за посылку и оплаченную мною доставку в размере шесть тысяч восемьсот рублей. Когда Вы наведете порядок по доставке почтовых отправлений? Мы оплачиваем огромные деньги. Посылка EARU ушла из Славгорода Алтайского 23 января,почему то нет отслеживания ,срок доставки 14 дней. Вторая посылка EARU срок доставки сегодня,но ее опять нет! Со славгорода посылки ушли! В первой посылке документы необходимые для работы! Подаю в суд и за моральный ущерб тоже! Извините,но мы люди и вы должны об этом помнить! ELJP вместо посылки вручили пустой конверт. Если за 3 дня посылку только начали сортировать в Москве, то страшно подумать когда она ко мне в Новом Уренгое попадет. И за что я рублей отдал непонятно! Поездом бы уже доехала. Дата Статус Примечание За недельный срок из-за границы посылка придет АВИА! А Владивосток от Хабаровска всего каких-то км. Как такое может быть? Тысяча рублей за пересылку биодобавок для больного пожилого человека заплачено за срочность. Как вам не стыдно?! Звоню на пункт выдачи,т. Здравствуйте, у меня посылка с Америки до Сахалина за пять дней дошла. И уже 18 дней о ней ни слуху. Тут до Южно-Курильска 40 минут лета, пароходом 2 дня идти, а тут уже почти месяц я ни чего не знаю. Объясните мне за что с меня т. Казалось бы, всего за 6 дней долетела с Израиля, а три дня уже лежит в Краснодаре! Два дня безуспешных звонков! Оставил жалобу по горячей линии, может хотя бы трубку начнут поднимать!? За что переплачивать такие деньги?! Простая "Почта России" дней долетает до адресата. И посылки ещё нет и неизвестно когда будет!! За что платить в четыре раза дороже,если эффект тот-же!? Очень не доволен и зол!! Без всякого уважения к EMS! Скажите в чем проблема посылка с Америки до Сахалина за 6 дней долетела, а с Сахалина до Южно-Курильска какой-то тормоз прошло уже 8 дней а известий ни каких изменений в статусе по мимо как убило с сортировки Сахалина восьми дневной давности. Посылка лежит в отделении 1. Милые сотрудники, будьте вежливее и компетентнее, если вы выбрали свою работу, выполняйте её добросовестно. Отслеживаю посылку с доставкой "до двери". Сегодня изменился статус на "неудачная попытка доставки", хотя даже и попытки-то не было! EARU А телефона для связи с вами у меня нет! В последнее время отслеживание емс отправлений стало безобразным. Сегодня 04,02,16 посылка отправлена из Казани в Кирово-Чепецк Кировской области 28,01,16, информация только от 01,02,16, а посылки до сих пор нет. Сегодня уже неделя, за это время можно пешком принести. Раньше эта доставка очень нравилась, а сейчас подумаем, следует ли пользоваться в будущем Вашими услугами. Третий раз называю адрес ленинградский проспект 45Г и свой телефон. Я что на Таймыре? Почему нельзя позвонить по тел.? Посылки должны были быть в Петропаловске-Камчатским еще 26 января. Все попытки дохвониться на грячую линию в Петропавловске не увенчались успехом трубку просто НИКТО не берет! Электронный сервер проверки емс-отправлений не работает. После введения идентификатора пишу, что база данных временно недоступна. За что вы берете немалые деньги за перевозку, если предоставляете услуги ненадлежащего качества? Хуже этой курьерской доставке по городу Махачкала ещё не встречала, очень прошу принять меры!!!! Посылку не привозят она лежит на почте и ждёт пока хозяин начнёт искать и может быть когда нибудь приедет, когда будет время у курьера, а лучше поехать забрать самой, надежней, единственное за какую курьерскую доставку мы платим???? Ынтересно, читает администрация эти жалобы, как реагирует и какие меры принимает Не далее, как сейчас: Мест для остановки и стоянки машин было предостаточно, но видим меньше его лени и хамского отношения к окружающим Из Израиля посылка вышла в тот же день! По России идет более трех недель. СМС -кой сообщили, что ко мне приносили, но никого не застали дома! Ни телефонного звонка, ни записочки в почтовом ящике! Хорошо пользуетесь нашими деньгами "уважаемые"! На Вашу службу столько негативных откликов, а толку нет. Обидно, что такие компании существуют! С 25 декабря не могу получить письмо и нет никаких сведений когда доставят. Консультанты только обещают и извиняются-результата никакого! Крайне недовольна работой этой службы! Повторно пришлось воспользоваться услугами данной компании и то поневоле, так как других вариантов нет. В первый раз письмо из Дудинки Красноярский край да Воронежа шло 7 дней. На этапе вручения начались приключения! Должны были вручить в пятницу,сама звонила в воронежский офис, мне ответили -ждите, курьер подъедет. Потом звонок курьера, который предложил забрать письмо самим, так как он не успевает, тем более,что мы живем недалеко от их офиса?! В итоге, привезли письмо в понедельник,если бы у меня не было в запасе одного дня, сама бы как миленькая побежала бы в их офис, ведь мне действительно необходимы были пересылаемые документы! Посылка покинула Ростов-на-Дону Сроки прошли, никакой информации на сайте,по телефонам горячей линии -блеют и мычат! Теперь очень сомневаюсь, что получу ее. О том, что там был подарок ребенку на НГ, вообще молчу. Уже 8 дней на сайте никакой информации, за что берут деньги? Видимо, на зарплату профессиональным убалтывателям, которые сидят на телефонах их горячей линии! Никогда больше не отправлю ничего этой службой! Посылка ушла из Риги 18 декабря. Что-то записывают и все!!! Никто ничего не знает! Ребята, если берете такую плату за свою работу- работайте! Очень недовольна и очень расстроена! Работа почты EMS Россия, из ряда вон отвратительная!!! Доставку обещали с до Время , до сих пр не доставили!!! На вопрос когда приедет курьер - ответ один: На основном сайте обратной связи НЕТ. Боятся что их "хорошими" отзывами замучают? Разгонять нужно такую почту!!! И телефоны руководителей надо указывать на сайте, чтобы не только клиенты не спали, но и их будили, посылки доставлять!!!!! А то в отчетах хорошо пишут, а на самом деле отвратительно!!! На горячей линии один ответ, у нас нет информации, при этом хамят и сбрасывают номер, чтобы нельзя было оценить качество обслуживания! Ждать 2 месяца что бы дали ответ где моя посылка, это перебор! Мы платим не малые деньги, чтобы посылка ЕМС доставлялась вовремя, а нас посылают далеко и на долго за наши деньги!! Больше ни когда не воспользуюсь услугами ЕМС!!! Отправили в Воркуты 3 посылки По всем телефонам в ответ МЫЧАТЬ. Посылка покинула сортировочный в Красноярске Пойду писать жалобу, как достала эта почта России, ну неужели нельзя навести порядок. Внучку оставили без зимних вещей!! Я обратилась за услугой, которая заявлена как экспресс-доставка!! Когда уже будет уважение к людям? ЕМС отправка стоит не малых денег, люди платят за срочность и доставку своевременную! За что Вы берете деньги?! Как Вам не стыдно! Отправила посылку 30 ноября - сегодня 16 декабря.. Или за время пути внучка могла подрасти???? Пора закрывать такие шараги!!! Бардак и не профессионализм в большом объеме.. Первые руководители закройте свою шарашкину конторку и не позортесь.. Обращение буду делать в Роспотребнадзор. На сайте нидерландской почты информация, что груз прибыл 1-го декабря на таможню в РФ. На EMS ни слухом ни духом Горячая линия - одно название Разъясните пожалуйста, с точки зрения руководства компании как у Вас построена логистика, неужели Вам, как руководству не все равно, что компании постоянно терпит убытки из-за организации работы EMS почты России. По телефону горячей линии. Кроме того, я позвонил на таможню, по телефону справочной. Мне там пояснили, что физически посылки для совершения таможенных операции никто не перемещает, а сотрудник таможенный службы приходит на склад, где хранятся отправления и совершает операции по растамаживанию посылок именно там. К сожалению не ознакомился с жалобами на вашу службу на сайте - http: В году руководством "Почты России" было объявлено о перестроении работы почты, Действительно обычные отправления стали приходить достаточно неплохо и в срок. Почему же перемены не коснулись EMS "Почты России". По создавшейся ситуации обязательно буду обращаться в суд. Больше службу "EMS" для доставки не выберу.
Неправильные формы личного местоимения 3 го лица
Женские вещи спицами с описанием
Количество оперативной памяти на компьютере
Медицинские профессии с вредными условиями труда
Сколько калорий в белом батоне