Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Маркетинговые характеристики товара/
Маркетинговые характеристики товаров
Маркетинговые характеристики товаров, функции и роль упаковки в эффективности сбыта
Ответы на экзаменационные билеты
Одно из важнейших понятий маркетинга, без которого он просто не мыслим, это — товар. Именно товар предстает ключевым инструментом удовлетворения потребностей людей, что является первейшей целью маркетинга и, соответственно, маркетолога. Товары окружают нас в повседневной жизни. Наконец, наши знания и навыки сами могут быть товарами. Поэтому сегодняшняя статья посвящена этой фундаментальной экономической категории — товару. А именно его понятию, этимологии термина, характеристикам, типам и жизненному циклу. Товар — все то, что удовлетворяет потребности людей и предлагается рынку для обмена. Здесь следует особо подчеркнуть две отличительные особенности товара:. Таким образом, товар в маркетинге это любой продукт как материальный, так и нематериальный , действие процесс или право на что-либо, которые удовлетворяют конкретные потребительские запросы и выступают в качестве объекта экономической сделки купля — продажа. Вообще определений товара великое множество. Важно, что товар в маркетинге — не обязательно материальный продукт! Товаром может стать что угодно:. Интересно, что русское слово согласно М. Люди приобретают товары с целью удовлетворения своих разнообразных потребностей. При этом потребительские мотивы разделяются на две большие группы:. Особо стоит выделить такой термин, как новый товар , под которым может пониматься не только принципиально радикально новый продукт или сервис, но и улучшенный, либо модернизированный старый. Товар, нельзя рассматривать как некую самодостаточную вещь или услугу. Каждый товар обладает определенным уровнем качества, дизайнерским оформлением, упаковкой, сопутствующим сервисом. Покупке товара предшествует его проектирование и производство, а попав на прилавки магазинов товар проходит долгий жизненный цикл, рождаясь, старея и умирая. Жизненный цикл товара ЖЦТ — временной период с момента выведения товара на рынок, до снятия его с продажи; а также сопутствующие этому периоду маркетинговые мероприятия. Жизненный цикл товаров в маркетинге различен, не только по своей структуре, но и по длительности. Так жизненный цикл автомобилей может составлять десятки лет, а жизненный цикл некоторых медиа-продуктов книги, песни — всего несколько месяцев. Можно выделить следующие основные стадии или этапы жизненного цикла товара:. Этап выведения на рынок внедрение — товар презентуют рынку, начинаются первые пробные продажи. Для маркетолога это тяжелейший этап жизненного цикла товара. Этап роста — стремительное наращивание объемов продаж это хорошо видно на кривой жизненного цикла товара. Если первый этап прошел удачно, на этапе роста потребители проявляют к товару все большую заинтересованность, и продажи растут. Эту заинтересованность следует всеми силами поддерживать. Этап зрелости — замедление темпов роста продаж, их стабилизация. Активно продвигать товар уже не нужно, но следует напоминать от нем время от времени. Все заинтересованные потребители уже имеют данный товар, или на рынке появился более привлекательный аналог, так что продажи стремительно и неуклонно падают. На этом этапе важно вовремя выйти с рынка, не тратя ресурсы попусту. Иногда, еще дополнительно выделяют предшествующий всем этим фазам жизненного цикла этап разработки продукта , характеризующийся тем, что деньги на исследования тратятся, а отдачи пока нет и не факт, что она вообще будет. На схеме вверху показана классическая концепция жизненного цикла товара, но в реальности он может сильно отличаться. Следует помнить об этом, применяя теорию жизненного цикла товара на практике. В настоящее время наблюдается невиданное ранее изобилие товаров. Потребителю доступны миллиарды всевозможных вещей, сервисов, информационных продуктов. Все это изобилие нужно как-то упорядочить, чтобы иметь возможность проанализировать в маркетинге. Для этого применяются различные классификации товаров мы рассмотрим только самые распространенные. По длительности использования выделяют два вида товаров:. Одна из классификаций товаров, по потребительскому поведению , предложена Коумплендом. Согласно ему, можно выделить следующие виды потребительских товаров:. Товары повседневного спроса — приобретаются практически без размышлений и сопоставления с аналогами, в ходе привычных рутинных походов по магазинам. Сюда можно отнести такие товары, как хлеб, масло, сахар, мясо, крупы, спички, носовые платки, бытовая химия. Потребитель, как правило, покупает их возвращаясь с работы или недалеко от дома. Он не будет объезжать магазины, выбирая какой сорт хлеба ему купить, а зайдет в ближайший и без раздумий купит хлеб там. При этом сами товары повседневного спроса разделяются еще на несколько подвидов:. Товары предварительного выбора шопинговые товары — целенаправленного ищутся покупателем, и в процессе приобретения тщательно сравниваются между собой. В отличие от товаров повседневного спроса, покупатель приобретает товары предварительного выбора не каждый день. Да и стоят они дороже, а потому потребитель готов потратить время и усилия на поиск и выбор подходящего товара, сравнивая цену и качество. К товарам предварительного выбора следует отнести: Например, покупатель ищет галстук в подарок. Здесь для него значение приобретает уже не только цена на галстук, но и его качество — ведь это подарок. Товары особого спроса — обладают уникальными свойствами, ради их приобретения потребитель готов потратить значительные деньги и усилия. Товаром особого спроса могут быть часы престижной марки, выпущенные ограниченным тиражом. Или электромобиль с функцией автономного вождения. Или книга, ставшая международным бестселлером. Или, картина выдающегося художника. Или, редкая монета в коллекцию нумизмата. Товары пассивного спроса — об их покупке, обычно, потребитель абсолютно не задумывается. Он может знать об этих товарах, а может наоборот, понятия не иметь об их существовании. О первых например, товары-новинки нужно рассказать потребителю, а вторые страховки, тренажеры — убедить приобрести. Люди могут понимать, что товары пассивного спроса — нужная и полезная вещь, но по различным причинам лень заниматься, неприятно думать о несчастных случаях при страховании имущества и жизни не желать их покупать. И здесь требуется активная работа маркетолога. Кроме потребительских, есть еще и производственные товары. Типы или виды товаров производственного назначения: Любой товар является сложным объектом общественно-рыночных отношений, восприятие которого нами зависит от интересов и потребностей личности, качества и свойств товара, ожиданий и реальности, социально-культурного окружения. В соответствии с этим можно выделить несколько уровней или этапов восприятия товара. Котлер предлагает следующие пять уровней товара рассмотрим ее на примере бутилированной минеральной воды:. Товар по замыслу — олицетворяет желание потребителя, ту его нужда, которую данный товар призван удовлетворить. Например, человека мучает жажда. Что именно — вторичный вопрос, для него сейчас главное — утолить свою жажду. Это может быть и простая вода, и чай, и кофе. Родовой товар — совокупность минимальных признаков, отличающая данный вид товара от всех остальных. Итак, человека мучает жажда. Бутылка минералки, как родовой товар обладает такими свойствами, как, например: Ожидаемый товар — то, что рассчитывает получить потребитель; тот образ товара, который рисует его воображение. Ожидания потребителя зависят от его личности, уровня доходов, места жительства и многого другого. Ожидаемый товар определяет некий обязательный набор свойств, без обладания которым никакой реальный товар просто не будет приобретен. В нашем примере мучимый в летнюю жаркую пору жаждой человек может представлять себе дешевую бутылку минералки, вкусной и приятно прохладной. Расширенный товар — товар не только соответствующий ожиданиям потребителя, но даже превосходящий их. Он обладает какими-нибудь дополнительными приятными особенностями, сервисами, бонусами. Разработка расширенных товаров — одно из направлений деятельности маркетолога. Потенциальный товар — расширенный товар в будущем, который предположительно приобретет новые, дополнительные и привлекательные качества. Уметь предвидеть какой потенциальный товар будет востребован потребителями в будущем и приближать к нему текущий расширенный товар — также одна из ключевых задач маркетолога. В примере с минеральной водой потенциальным товаром может быть разработка продукта содержащего помимо минералов, еще и полезные витамины. Также иногда пятиуровневую структуру товара сокращают до трехуровневой концепции. Согласно ей товар имеет три уровня:. Такая пятиуровневая или трехуровневая концепция товара может служить ориентиром при анализе товаров фирмы и ее конкурентов. Кроме того ее можно применять в качестве плана разработки нового товара. На этом краткий обзор понятий товара, его жизненного цикла, типов и характеристик завершим. Многие вопросы рассмотрены очень кратко, но объем статьи не позволяет большего. Они будут раскрыты в отдельных статьях им посвященных. Несомненно одно, товар — одно из важнейших и центральных понятий маркетинга, которое должен знать и понимать любой маркетолог. Помогите сделать статью лучше! Библиографическая запись для цитирования статьи по ГОСТ Р 7. В гостевом режиме все комментарии проходят модерацию. Если при авторизации произошел сбой, обновите страницу и попробуйте еще раз. Пожалуй, трудно привести пример более известного, наглядного и простого инструмента портфельного анализа, чем матрица БКГ. Диаграмма, разделенная на четыре сектора, Рыночная экономика — сложная и динамичная система, с множеством связей между продавцами, покупателями и другими участниками деловых отношений. Поэтому рынки по опред Одна из самых распространенных и востребованных оптимизационных задач в логистике - транспортная задача. В классическом виде она предполагает нахождение оптимального Большинство мотивационных теорий можно разделить на две большие группы: В этой статье рассказывается про содержательные теори Еще одна крупная группа теорий изучающих факторы влияющие на достижение человеком его собственных целей и целей других людей организаций называется процессуальные Товар удовлетворяет потребности и предлагается рынку Author: Кривая жизненного цикла товара и его основные этапы. Классификация потребительских и производственных товаров. Пятиуровневая концепция товара в маркетинге. Факторы производства и факторный доход Транспортная задача - решение методом потенциалов Одна из самых распространенных и востребованных оптимизационных задач в логистике - транспортная задача. Сайт ИжГТУ Электронно-библиотечная система IPRbooks Московская Биржа Консультант Плюс WolframAlpha.
Сколько нужно вич для заражения
Схема предохранителей мерседес вито 638 сди
10 способов получить халяву в варфейс
Как активировать виндовс 7 навсегда
Сбербанк ру безналичный перевод
Процент ндс 2017