= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Файл: >>>>>> Скачать ТУТ!
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Как зажечь огонь в глазах сотрудника?
4.1. Ролевые игры. - Мотивационный тренинг - Автор неизвестен
Урок 1. Игровая мотивация
Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия. Колонка редакции Вам деньги или жалобу? Многие компании, от малых интернет-магазинов до крупных розничных сетей, рано или поздно встают перед выбором: Не секрет, что классическая мотивационная программа розницы крупных компаний в России, особенно такой весомой отрасли, как сотовая, строится следующим образом: Рассмотрим, основные варианты того, как ритейл может регулировать мотивацию сотрудников. Оклад сотрудника — есть везде и всегда, так положено по закону. А для этого, пожалуйста записывайся на корпоративные тренинги. Продавец не знает, сможет ли выполнить новый план продаж, и это демотивирует его перевыполнять текущий. Новый план постепенно снижается в соответствии с текущей выручкой конкретной торговой точки. Если продавец меняет точку продаж, то его рейтинг в мотивационной игре, каким-либо образом, падает или останавливается. При чем, те кто не играет, те планируют начать играть. Аналогично, действуют те, кто уже в игре. По собственному опыту, скажу, что несомненно, продавцы ритейлов больше склоняются к игровой схеме премирования. Человеческий фактор — с игрой остаются воспоминания, привязанные к корпоративным символам, подчеркивается общая ценность для всех сотрудников компании. Конечно, ничто не мешает группе продаж любого ритейла посчитать примерную зарплату с учетом средней возможной премии… Здесь напрашивается один простой вывод: Так как, сфера продаж — это мир возможностей. Пять главных правил обучения сотрудников. И так, вы решили запустить мотивационную программу. Кто рассматривает офис продаж сотовой сети, как постоянное место работы на длительный период со взглядом на дальнейшие карьерные перспективы в компании? Как придумать самую интересную мотивационную игру так, чтобы как минимум не навредить выполнению общего плана KPI компании? Давно известно, что личные амбиции в повышении собственного статуса, сильнее чем денежный эквивалент. Держи высокий уровень, подсчет финансов будет происходить каждые полгода, следи за уровнем вклада, и по окончании игры — этот магазин станет твоим! Конечно, если менеджер проработает три года в данном офисе — он накопит такие деньги! Отдать свой офис менеджеру? В такой ситуации, нам представляется царь — в лице государства, дарующий в управление князю — менеджеру, заслуженные земли — офисы. И если, менеджер становится партнером, то вы абсолютно ничего не теряете, а только приобретаете:. Отрицать это, всё равно что продолжать курить махорку, или хвалить ручную коробку управления автомобилем. Мы разобрались, и уточнили новый глобальный вектор в конкурсе современной мотивации, но у нас осталось много вопросов. Можно заручиться поддержкой государства, как для развития малого бизнеса и инноваций. Можно поучаствовать в различных стартап-конкурсах, и поискать друзей. А как мне, например, повысить мотивацию сотрудников бэк-офиса применительно к данному кейсу , подарить им рабочее место? Нет, об этой мотивации, вы узнаете в следующей статье. А также о том, как повысить мотивацию сотрудников и престиж компании за счет ребрендинга существующих у вас отделов. Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться: Использование материалов разрешено только при наличии активной ссылки на источник. Авторизация Логин Пароль Регистрация Забыли свой пароль? Подписка на RSS Ok Отмена.
С чем это связано? Связано с тем, что активно меняется среда, в которой мы живем, меняются требования к знаниям, способностям, навыкам и компетенциями, которые приводят к успеху. Поэтому прежде чем говорить об инструментах, необходимо погрузиться в среду будущего и, поняв ее составляющие, подобрать новые подходящие инструменты мотивации. Информация о компетенциях будущего базируется на исследовании, проведенном в Калифорнии в Institute for the Future. При проведении исследования стояла задача выявить драйверы перемен и понять, как в связи с этим будут изменяться компетенции. Результаты исследования можно смело рассматривать и для России, и для любой другой современной страны, так как среда, в которой развиваются современные компании, становится все более гомогенной благодаря достижениям и возможностям современного мира. При изучении бизнес-среды были выделены несколько ключевых драйверов, влияющих на формирование компетенций и навыков, которые будут востребованы в период до года:. Демографические изменения отражают сложившуюся в мире ситуацию и первое — это возраст. Возраст работоспособного населения увеличивается. Это связано с тем, что люди стали больше, чем ранее следить за своим здоровьем и вести экологичный образ жизни и в связи с этим дольше живут, имеют возможность приобретать больший жизненный опыт и знания. Массовая компьютеризация , появление облачных технологий, компьютеров нового поколения вывели нас на иной уровень общения и дали нам совершенно другие скорости и возможности. Виртуализация коммуникаций , новые технологии изменили наше общение, появились новые формы общения и обучения видеоконференции, вебинары и пр. Изменение подходов в создании ценностей также связано с новыми технологиями. Изменился подход в способах создания ценностей, новое поколение использует, например, технологии геймификации в жизни и бизнесе. Глобализация состоит и в интеграции, и в стремительном распространении инноваций, по всему миру, и в кооперации при решении задач для повышения конкурентоспособности. Каждый из этих факторов создает свое поле компетенций, которые проявляются под их влиянием и начинают вступать во взаимодействие между собой. Поле первых трех драйверов рождает следующие компетенции:. Итого мы получаем комплект из ти компетенций, которые будут присутствовать у сотрудников в ближайшем будущем. Бизнес-среда будет требовать наличие этих компетенций, люди, приходящие в компании, уже будут иметь их в той или иной степени. Для того чтобы найти инструменты привлечения и удержания этих людей в компаниях, необходимо понять, как будут проявляться эти компетенций и на стыке каких драйверов они рождены. Но есть ряд активностей, которые не подлежат кодированию, — это как раз касается способности человека создавать новое и способности к критическому мышлению. Решения большинства задач и проблем, с которыми сталкиваются сотрудники, лежат в нескольких плоскостях и областях знаний. Начиная от бизнес-задач и заканчивая науками, например, нанотехнологией. Растет востребованность в миксе знаний и подходов для выработки успешного результативного решения. Глубокое знание одной дисциплины и компетентность в еще нескольких — так выглядит портрет эффективного сотрудника будущего. Компетенция предполагает возможность ориентироваться в потоках разноформатной информации, получаемой из множества различных источников и выделять из массивов данных только то, что действительно важно. Для того чтобы эффективно управлять виртуальной группой нужны особые инструменты и подходы. Нужно понимать принципы мотивации виртуальной группы. Вопрос мотивации волнует всех: Для того чтобы двигаться дальше, необходимо определиться с несколькими моментами: Говоря о мотивации, мы подразумеваем некую внешнюю или внутреннюю силу, которая побуждает нас действовать либо не действовать. Компетенции будущего формируют то информационное поле, в рамках которого нужны новые инструменты мотивации сотрудников. Очевидно, что удобно мотивировать сотрудников, интересы и мотивация которых находится на уровне материальных ценностей, этих людей будут мотивировать финансовые схемы и бонусы. Все затраты сводятся к количеству вложенных в мотивацию финансов. Но, как становится понятно из образа будущего, будущее поколение сотрудников будут сильно отличаться по своим качественным характеристикам, и финансовая мотивация не будет являться движущей силой. Часть подсказок о том, как можно мотивировать сотрудников будущего, лежит в индикаторах самих компетенций будущего и сути среды, в которой люди растут и развиваются. Одна из основных возможностей мотивации лежит в понимании того, каким образом это поколение подходит к созданию ценностей. Один из подходов в развитии и обучении людей, объясняющий это, называется геймификация. Подход имеет свои инструменты, которыми можно привлекать, удерживать и развивать сотрудников, и инструменты эти - это игровые. Итак, геймификация — это использование игровых инструментов и игровых техник в реальной жизни и бизнесе, а не только в игровом контексте. Есть один парадоксальный момент, возникающий в процессе поиска компаниями новых инструментов влияния на мотивацию и заинтересованность сотрудников. Заключается он в следующем: Поэтому поговорим об инструменте мотивации, который идеально подходит для развития сотрудника будущего и одновременно является безопасным для компаний с точки зрения использования и достижения конкретного результата здесь и сейчас. Речь идет о бизнес-игре в контексте мотивации будущего и компетенций будущего. Ее цели, задачи, особенности, проблемы, которые возможно решить с помощью бизнес-игры и результаты, которые можно получить благодаря использованию этого инструмента. Цель бизнес-игр здесь мы говорим о ситуационно-деятельностных далее СД играх бизнес-играх - развитие игроков, выведение их на новый уровень осознания своих "зон роста". Дополнительный бонус бизнес-игр заключается в том, что они помогают решить совершенно конкретные задачи компании в безопасной для реального бизнеса среде игровом пространстве:. Командообразование, формирование лояльности сотрудников, клиентов, партнеров. Развитие сотрудников в различных областях: Кроме того, бизнес-игра полностью ориентирована на участников, в ней соединяются цели компании и цели сотрудников на ценностном уровне. Ценностный мотив является ключевым для сотрудников будущего и, с одной стороны являясь комфортным и мягким инструментом, с другой стороны инструментом, позволяющим достигнуть эффекта максимального влияния и развития для достижения результата. В бизнес-игре участники получают возможность:. За счет чего это происходит? Немного теории - пространство, механика и сюжет бизнес-игры соединяются в игровом контексте за счет:. Моделирования игровой ситуации, максимально приближенной к реальной. Фиксации только ключевых базовых параметров бизнеса в описании задания к игре. Работа с этой информацией требует концентрации, жесткого фильтра для несущественной для достижения результата информации. Это помогает видеть саму суть и быстро добиться цели, но погружает в ситуацию "сжатого пространства", может вызвать дискомфорт. Необходимости быстрого включения в коммуникации с другими игроками и мгновенной реакция на происходящие в игровом поле изменения, которые влияют на результат. В большинстве случаев это тоже непривычно. Глубокой рефлексии полученного в игровом пространстве опыта и разработке дальнейших шагов по развитию. Мы рассмотрели более подробно один из уже существующих, но незаслуженно мало используемых инструментов мотивации сотрудников. Виден механизм того, как игра включает и приводит в действие большинство компетенций будущего. Это инструмент, связанный с осознанным изменением и вовлечением сотрудника в работу со смыслами, ценностями, развитием — то, что, собственно, важно и интересно сотруднику будущего. Кроме того это очень гибкий инструмент, который можно создавать под конкретную целевую аудиторию любой компании, легко встраиваемый в систему управления мотивацией и развитием. РУБРИКИ HoReCa АХД, логистика, склад Банки, инвестиции, лизинг Бухгалтерия, управленческий учет, финансы Закупки Информационные технологии, интернет, телеком Маркетинг, реклама, PR Продажи Производство, строительство Управление и коммуникации Управление персоналом, тренинги Юридическое сопровождение РУБРИКИ HoReCa АХД, логистика, склад Банки, инвестиции, лизинг Бухгалтерия, управленческий учет, финансы Закупки Информационные технологии, интернет, телеком Маркетинг, реклама, PR Продажи Производство, строительство Управление и коммуникации Управление персоналом, тренинги Юридическое сопровождение Новые публикации Название статьи, которое имеет в длину несколько строк Фамилия Имя Отчество Автора Название статьи, которое имеет в длину несколько строк Фамилия Имя Отчество Автора Название статьи, которое имеет в длину несколько строк Фамилия Имя Отчество Автора. Главная Библиотека Управление персоналом, тренинги Игра как способ мотивации сотрудников Игра как способ мотивации сотрудников Жанна Косолапова Мотивация персонала — тема, которая всегда актуальна, неважно какой сейчас век, год и какие события происходят. Придумано множество материальных и нематериальных стимулов для мотивации сотрудников, нацеленных на повышение их эффективности и результативности. Но, несмотря на это, потребность в новых инструментах с каждым годомвсе растет. При изучении бизнес-среды были выделены несколько ключевых драйверов, влияющих на формирование компетенций и навыков, которые будут востребованы в период до года: Массовая компьютеризация среды 4. Измение подходов в способах создания ценностей 6. Глобализация Краткий комментарий к драйверам. Что подразумевается под каждым из них? Поле первых трех драйверов рождает следующие компетенции: Новое адаптивное мышление 4. Социальный интеллект Вторая тройка драйверов создает следующее поле компетенций: Компьютерное мышление Итого мы получаем комплект из ти компетенций, которые будут присутствовать у сотрудников в ближайшем будущем. Эта компетенция включатся в себя лингвистические способности, адаптивность как к месту дислокации, так и к новым контекстным данным. Это способность будет касаться не столько географической адаптивности, сколько эффективного взаимодействия с людьми разных возрастов, рас, исповеданий, стилей менеджмента. Это также умение быстро находить общие цели, ценности, выстраивать приоритеты в разнофактурной среде для достижения результата. На стыке этих двух драйверов появилась возможность дизайнерски конструировать решения рабочих вопросов использование креативных, свободных техник мышления , расширились горизонты инструментов, которые можно применить для изменения рабочих процессов. Как же мотивировать сотрудников, обладающих таким набором компетенций? Дополнительный бонус бизнес-игр заключается в том, что они помогают решить совершенно конкретные задачи компании в безопасной для реального бизнеса среде игровом пространстве: Работа с установками сотрудников. Поддержка внедрения новых политик, подходов, бизнес-процессов. Создание wow-эффекта, вовлечение и мотивация сотрудников. Диагностика уровня навыка у сотрудников. В бизнес-игре участники получают возможность: Немного теории - пространство, механика и сюжет бизнес-игры соединяются в игровом контексте за счет: Комплексного и достаточно объемного потока информации для аналитики и вхождения в игру. В большинстве случаев это может быть не комфортно, но это отражает саму суть СД игр. Специально созданных временных ограничений. Глубокой рефлексии полученного в игровом пространстве опыта и разработке дальнейших шагов по развитию Мы рассмотрели более подробно один из уже существующих, но незаслуженно мало используемых инструментов мотивации сотрудников. О проекте Помощь Все права защищены. Контакты 8 74 49 задать вопрос.
Гражданский кодекс ст 250
Сколько весит труба 100 мм
Журнал учета огнетушителей образец скачать
Плим плим я не ревную тебя
Где восстановить птс на машину