Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Инструкция колл центра/
КООРДИНАТОРЫ, АДМИНИСТРАТОРЫ
Должностная инструкция оператора call-центра (рус.)
Должностная инструкция оператора Call-центра
Ресурсы Зарплаты Агентства Праздники Юмор Новости Статьи КЗоТ Документы. Назначение на должность Оператора call-центра и освобождение от нее производится приказом генерального директора call-центра. Call-оператор в своей деятельности руководствуется: Должностные обязанности Прием входящих звонков. Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом. Ввод в базу данных полученной информации. Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии. Совершение исходящего информативного обзвона. Права Оператор call-центра имеет право: Ответственность Оператор call-центра несет ответственность: За неисполнение ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.
Ярик лапа играет в майнкрафт с друзьями
Приказ 48 министерства здравоохранения
Где путин плакал
Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса
Понятиеи общая характеристика экономической деятельности
Творог горчит что делать
Разбор слова по составу замерзла
Должностная инструкция специалиста Call-центра
Прыгунки с какого возраста для мальчиков комаровский
Постановление о переводе земель
Оператор call-центра
Карта донецка краматорск
Структура ввп украины 2016 по отраслям
Салат айсберг жареный
Должностная инструкция оператора колл центра
Табурет для пикника своими руками чертежи