Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Закон о защите прав потребителей устранение недостатков/
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
Forbidden
Задайте вопрос дежурному юристу,
Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем продавцом или организацией, выполняющей функции изготовителя продавца на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме. Федерального закона от В отношении товаров длительного пользования изготовитель продавец или организация, выполняющая функции изготовителя продавца на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта. Об объеме гарантийного ремонта см. В редакции Закона г. В первоначальной редакции этот срок для изготовителя и предприятия, выполняющего его функции, составлял 10 дней. При этом изменениями в п. В связи с этим возникает два вопроса. Первый - каковы границы незамедлительного срока? Представляется, что этот срок должен определяться соглашением сторон, а в случае спора - судом. И, во всяком случае, он не может быть более 20 дней, как предусмотрено п. Пленум Верховного Суда РФ Постановлением от 21 ноября года N 32 , внося дополнение в первый абзац подпункта "а" пункта 11 Постановления Пленума от 29 сентября года N 7 , разъяснил, что под понятием "незамедлительно" следует понимать минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения. Второй вопрос - как определить иной срок в письменной форме, если большинство договоров розничной купли - продажи заключается в устной форме? Поскольку указанный договор является договором присоединения, иной срок для устранения недостатков может быть указан в сопроводительной, технической документации, передаваемой покупателю с товаром, наряду с другой информацией о товаре. Розничному продавцу необходимо учитывать это обстоятельство при заключении договора с поставщиком изготовителем товара. Письменное соглашение об ином сроке ремонта может быть заключено и при обращении потребителя по поводу устранения недостатков товара путем указания срока в документе о приемке товара для ремонта. Предоставление на время ремонта в пользование потребителя аналогичного товара длительного пользования осуществляется лишь по его требованию о товарах длительного пользования см. Федеральным законом N ФЗ установлен 3-дневный срок для доставки указанного товара вместо существовавшего ранее 7-дневного срока. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется указанное требование, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января года N Постановлением Правительства РФ от 20 октября года N в перечень дополнительно включен п. Время со дня обращения потребителя по поводу ремонта товара до дня его выдачи после ремонта в гарантийный срок не засчитывается, а срок считается на этот период продленным. Срок предъявления требования и выдачи доставки отремонтированного товара должен быть документально зафиксирован. Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ изменена редакция п. Изменениями дополнительно определена продолжительность гарантийного срока на новые части: Договором с потребителем может быть предусмотрена иная продолжительность гарантийного срока на новые части, в том числе и меньше, чем была на замененные. Если договором иной срок не будет установлен для этого способа ремонта, он должен считаться равным гарантийному сроку на замененные части, установленному первоначально. В любом случае, гарантийный срок исчисляется со дня выдачи товара после ремонта. Защита прав потребителей Архив выпусков. Общество защиты прав потребителей. Устранение недостатков товара изготовителем продавцом 1.
Складные ножи саро каталог
Клапан предохранительный чертеж с размерами
Значение небесных стволов в ба цзы
Статья 20 ЗоЗПП РФ. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
Деньги стран снг
Техника лимфодренажного массажа видео
Как сделать закваску для хлебопечки
Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 20 ЗоЗПП
Yamaha htr 5940 характеристики
Тыквеол масло инструкция
Forbidden
Столешницыв оби каталог фото
Как сделать ноутбук из картона своими руками
Сколько стоит ниссан патрол
Forbidden
Берлинский кризис причины и последствия