Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Show Gist options
  • Star 0 You must be signed in to star a gist
  • Fork 0 You must be signed in to fork a gist
  • Save anonymous/ff872a05538db6180763fb94354ee499 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save anonymous/ff872a05538db6180763fb94354ee499 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Управление впечатлением способы воздействия на собеседника

Управление впечатлением способы воздействия на собеседника



Мысль меняется в зависимости от слов, которые ее выражают. Паскаль Общая схема речевого воздействия строится на донесении информации, формировании на ее основе интересов, побуждений. Много речевых приемов, позволяющих, например, подчеркнуть общность интересов даже в вопросе, вызывающем бурную реакцию собеседника. В этом случае возможны и такие признания: Задача общения — посылать речевые сигналы, которые имеют для вашего собеседника эмоциональное значение. Беседа может считаться эффективной, если сопровождается эмоционально положительными обращениями: Произнесение вслух имени и отчества также может благоприятно влиять на ситуацию, поскольку имя и личность нераздельны [43]. О чем бы ни шла беседа, важно добиваться профессионального языка и логичности развития темы разговора. Беседа не может быть и пространной. Пространное изложение лишней информации снижает коммуникационную эффективность. Когда много говорят о малом, то мало думают о значительном. Напротив, разбавление трудной для понимания темы различными объяснениями, обоснованиями, повторами, сообщениями может весьма положительно сказаться на итоге беседы. Эффективным обычно бывает разговор в русле выраженного личного интереса. Это повышает вербальную активность, сопровождаемую положительными эмоциями. Здесь полезными могу быть фразы: Важно следовать правилу — начинать с позитивного. Многое зависит от вашей осведомленности о природе интонации, мимики, жестов и правильного их прочтения. В общении используются не только вербальные, речевые, но и другие знаково-символические средства. Об этом у нас пойдет специальный разговор в следующем разделе учебного пособия. В зависимости от целей интервью журналист выбирает разные речевые тактики, например такие, которые описаны в учебнике по риторике. Тактика утрирования, когда говорящий намеренно и очевидно для адресата значительно преувеличивает смысл события с целью придать ироническую оценку. Учеными разработано большое количество коммуникативно-речевых тактик. Журналист должен не только сам ими пользоваться, но и понимать, какие тактики выбирает его собеседник без этого невозможно подстроиться. Говорящий показывает, что неблагоприятная информация не случайна и не исключительна. Общее мнение обосновывается конкретным примером. Этот ход относится к стратегии положительной самопрезентации. Используется в ситуации, где наблюдается конфликт интересов [45]. Могут быть весьма полезны в работе журналиста речевые тактики, используемые в сфере делового общения. Использование в речи неожиданной или неизвестной информации. На короткое время вызывается реакция несогласия с излагаемой информации. Слушатель за этот период готовится к конструктивным выводам для более четкого определения собственной позиции. Ссылка на авторитет дается для подтверждения правильности излагаемой информации. Коммуникатор рассказывает собеседнику о своих заблуждениях, ошибках, чтобы избежать предвзятости и изменить мнение собеседника в свою пользу. Журналист приводит смешные, парадоксальные примеры, использует шутки, забавные истории, эта тактика может удачно использоваться в речевой коммуникации разных уровней. Собеседнику задается несколько вопросов так, чтобы на один из них он мог не ответить. Тогда произносится речевая формула: Развить в себе способности можно, наблюдая за проявлениями человеческих эмоций в общении. К эффективным приемам воздействия на собеседника относят следующие. Важная информация передается как нечто само собой разумеющееся, не обсуждаемое и не оспариваемое, общеизвестное, подаются только те сведения, которые легче аргументировать. Кто вам сказал такую чушь? Знакомство будущих журналистов с приемами убеждающей речи, несомненно, будет полезно. Ширина выделяют две группы компонентов убеждающей речи: В качестве таких средств выступают: Нельзя подходить к интервью сугубо утилитарно, следует его строить так, чтобы оно было психологически легким, не жалеть для этого усилий, ставить вопросы, которые могут и не понадобиться, но зато снимут возможное напряжение. Насколько это возможно, нужно быть готовым к перефразированию вопроса, объяснению термина. Не следует задавать слишком много вопросов одновременно. Собеседник может не запомнить все и будет отвечать либо на приятные, либо на те, что запомнил, и уклоняться от тех, на которые не хочет отвечать. Желательно разграничивать основные и дополнительные вопросы. Заставлять логикой вопросов отвечать так, чтобы выяснить причинно-следственные связи между побуждаемыми предметами. Чтобы ослабить напряжение — задавать косвенные вопросы или наводящие и подсказывающие: Большинство спешит выразить согласие: Вовлекая собеседника в интервью, нужно заинтересовать его, побуждая двигаться от простого к сложному, но не принуждая к ответам, которые могут вызвать смущение если это не запрограммировано заранее и это не цель Плавное течение опроса зависит от естественной последовательности вопросов и ощущения собеседника, что он принимает участие в полезном процессе. Существуют различные способы, помогающие исправить положение, когда отсутствует или следует неуместный, неточный ответ. Но нельзя быть маниакально навязчивым. Но если перманентно задавать один и тот же вопрос, то у собеседника может сложиться впечатление, что перед ним ничего не понимающий или ехидный человек, намекающий на неспособность партнера излагать мысли ясно. И то и другое непременно вызовет раздражение, и неизвестно, чем такая беседа может закончиться. Важны формулировка вопроса и контроль сведений, поступающих во время интервью сопоставление фактов. Существуют внешние и внутренние способы контроля. Внешние способы контроля — это работа журналиста после интервью по сопоставлению полученной информации с имеющимися документами и свидетельствами. Анализ последовательности фактов также не помешает. Внутренние способы контроля — анализ последовательности сообщения, связанный с изменением ситуации, переоценка или недооценка фактов хотя в продолжение беседы одна и та же оценка часто сохраняется. Замещения — комбинация пропусков и ошибок, которые не имеют отношения к происходившему, выдумки анализ поведения интервьюируемого, анализ реакции на негативные воздействия, на отдельные темы и вопросы на какие вопросы отвечает охотно, а от ответов на какие уклоняется. Главные барьеры — отчужденность, безразличие к собеседнику нравственная глухота. Журналисты часто непроизвольно искажают или утрируют поведение собеседника это зависит от личности интервьюера , проецируют на него свои свойства личности и недостатки безответственность, скрытность, нечестность, недоброжелательность. В процессе самой беседы надо стараться не формулировать вопросы, которые могут вызвать гнев или раздражение, досаду, смущение интервьюируемого, негативную реакцию. Следует остерегаться ситуации, когда журналисту задают вопрос, что он сам думает по тому или иному поводу. Не всегда удается найти точное слово таковы условия труда! Но важно избежать недоразумений. Тэсс выразила профессиональный принцип так: Не только фактов, но и чувств. Сохранять самоконтроль, не сделаться оружием в чужих руках Держать свое оружие в чистоте! В общении с журналистами люди нередко высказываются завуалированно. Часто фразы, которые изрекает человек, вовсе не означают того, что он хотел сказать. Журналист вынужден понимать этот язык и расшифровывать фразы собеседника. Уловки — хитрость или прямой обман, перенасыщение, приемы резкого убеждения [50]. Выделяют три группы уловок. В сфере очевидного — двусмысленность, возникающая при многозначности и омонимии слова, нарочитая недоговоренность. В сфере логического — уловки возникают как элемент умышленного нарушения правил построения умозаключений: Уловки, связанные со сферой чувств, с этосом и пафосом: Журналист, понимая и умело вскрывая уловки в речи своего собеседника, может добиться коммуникативных целей, не переходя границы этически дозволенного. Можно акцентировать фразы, слова, целые отрезки текста; изменять темп, ритм, делать логические и эмфатические ударения, паузы. Важно иметь в виду, что монотонность речи усыпляет. В качестве логических средств акцентировки выбирают специальные слова: Неожиданное краткое отвлечение от темы разнообразит речь, избавит собеседника от усталости. При правильном разумном использовании юмора можно добиться комфортной обстановки, юмористические вставки активизируют внимание. Ирония должна быть обращена прежде всего к себе. Способы речевого воздействия на собеседника: Воздействующую силу на собеседника имеют те вопросы, которые способны: Называйте собеседника по имени. Правило адаптации "словеснойпартитуры" речи к особенностям собеседника. Трудные собеседники - Древняя Литература - Журналистика - Зарубежная журналистика - История журналистики - Основы журналистики - Психология и журналистика - Социология и журналистика - Телевизионная журналистика - - Английский язык - Астрология - Журналистика - Педагогика - Право - Психология - Социология - Lawbooks. News Английский язык Астрология Журналистика Древняя Литература Журналистика Зарубежная журналистика История журналистики Основы журналистики Психология и журналистика Социология и журналистика Телевизионная журналистика Педагогика Право Психология Социология Lawbooks. Английский язык Астрология Журналистика Древняя Литература Журналистика Зарубежная журналистика История журналистики Основы журналистики Психология и журналистика Социология и журналистика Телевизионная журналистика Педагогика Право Психология Социология.


2.4. Способы речевого воздействия на собеседника


Подпишись на ежедневную рассылку лучших статей! Вы можете отписаться в любой момент. Речевое воздействие на собеседника. Речевое воздействие на собеседника необходимо как при ведении переговоров, так и при ежедневном разговоре для отстаивания своей точки зрения. Речевое воздействие — донесение необходимой информации до собеседника и формирование необходимого мнения в его голове. Разработано множество речевых приемов, которые позволяют управлять восприимчивостью информации. Главный речевой инструмент — речевые сигналы, вызывающие бурную реакцию собеседника. Каждая беседа, которая несет за собой выполнение каких-либо действий, должна быть построена на профессиональном уровне. Многие любят очень много говорить не по теме, это значительно снижает значимость информации и невозможно достигнуть желаемого результата от деловой беседы. Эффективная речь должна содержать следующие фразы: Речевое воздействие на собеседника необходимо начинать с позитивного отвлеченного факта. Много зависит от вашей подготовленности к тебе разговора, мимики и жестов. В зависимости от собеседника, он может выбирать различные речевые стратегии и тактики поведения. Поэтому необходимо самому в совершенстве владеть ими, чтобы умело пользоваться при ведении беседы для подстройки под собеседника. Давайте рассмотрим существующие речевые тактики: Этого можно добиться изменением темпа, ритма, умышленными остановками, изменением громкости речи. Использование таких слов как: Монотонная речь надоедает уже через минуты, поэтому ни в коем случае не говорите одним темпом и с одной громкостью. На последок хотелось бы отметить, что использование иронии и юмора невозможно в следующих случаях: После проведения речевого воздействия на собеседника , необходимо в течении 36 часов провести еще одну беседу, в которой собеседник должен согласиться и принять вашу сторону. Если этого не сделать, то после уже будет поздно и все труды будут напрасны. Поделиться в социальных сетях: За и против — плюсы и минусы Как повысить работоспособность мозга Как стать успешным человеком. Советы для достижения успеха Привычки, мешающие эффективно работать Хватит это терпеть — изменись! Берись за дело или как заставить себя работать. Последние новости Довольный клиент — клиент навсегда! Как заработать деньги в гараже — 6 бизнес идей производства для гаража с минимальными вложениями Как заработать деньги в гараже — 4 бизнес-идеи оказания услуг в гараже с минимальными вложениями Как заработать деньги в гараже — 4 бизнес идеи производства для гаража с минимальными вложениями Как заработать деньги в гараже — 3 бизнес-идеи оказания услуг в гараже Кредитный брокер — зарабатываем на помощи в получении кредита Как увеличить продажи в магазине нижнего белья. Бизнес-идея с минимальными вложениями - Открываем студию рисования песком. Речевое воздействие на собеседника 15 июня , просмотров: Довольный клиент — клиент навсегда!


Способы речевого воздействия на собеседника
Главстат гов днр ру бланки
Технические характеристики и обслуживание мтз 82
Расписание уролога в 7 поликлинике иваново
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment