Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Маркетинговые исследования анкета/
Анкета для маркетингового исследования рынка детской одежды г. Красноярска
Анкетирование в системе маркетинговых исследований
Разработка анкеты для маркетингового исследования
Цель занятия — познакомиться с методологией маркетинговых исследований, научиться разрабатывать анкеты, осуществлять опросы и систематизировать полученные данные. Анкетные опросы представляют собой метод сбора информации, основывающийся на выявлении и обобщении мнений опрашиваемых по определенной программе. Для анкетирования разрабатывается специальный опросный бланк — анкета , в которой содержатся вопросы и фиксируются ответы. Вопросы, применяемые при разработке анкеты, как правило, состоят из следующих трех составных частей:. Здесь должны быть указаны наименование и реквизиты фирмы, реализующей опрос, цели опроса и правила заполнения анкеты. В некоторых случаях бывает важно подчеркнуть анонимность опроса. Здесь располагаются вопросы, имеющие непосредственное отношение к цели и задачам опроса. Вопросы должны располагаться в стройной логической последовательности, быть предельно тактичными и не содержать незнакомых широкому кругу населения специальных терминов, аббревиатур и т. Например, считается оптимальным, если при проведении опроса в магазине или на улице среднее время, затраченное на одного респондента, составляет мин. Сведения об опрошенном лице обследованном объекте , прежде всего, необходимы для их последующего использования в качестве группирующих признаков при обработке и анализе полученной информации. На практике в опросных анкетах применяются самые разнообразные вопросы, различающиеся по содержанию, форме, способу заполнения и другим признакам. Например, вопросы могут быть открытыми или закрытыми, фильтрующими, вводными, тестовыми и т. Количество анкет для проведения опроса зависит от объема и структуры намеченной численности опрашиваемых. При этом вначале определяется общая численность опрашиваемых, затем она распределяется по группам, по полу, возрасту, другим признакам. Например, при опросе покупателей сотовых телефонов в выборку должны попасть мужчины и женщины; школьники, люди среднего возраста и пожилые; богатые и бедные; одиночки и многосемейные; люди разных профессий. Наиболее ответственным моментом в процедуре проведения анкетного опроса является формулировка вопросов анкеты. Вопросы в анкете могут быть самыми разнообразными по содержанию, функции, способу заполнения. Например, какую марку сотового телефона Вы намерены приобрести? Такие вопросы и ответы при обработке анкет нуждаются в группировках по каким-либо признакам. Например, телефоны отечественного и импортного производства; марки японских, корейских производителей и других стран. Закрытые вопросы содержат несколько вариантов ответов альтернатив , из которых опрашиваемый выбирает нужный вариант ответа. Это могут быть, например, альтернативы: Полузакрытые вопросы содержат закрытые и открытые части вопроса. Например, Вы намерены приобрести сотовый телефон в ближайшие месяцы? Вводные вопросы ориентированы на то, чтобы убедить респондента принять участие в опросе, следует узнать о настроении респондента, может ли он затратить какое-то время на ответы на вопросы. Эти вопросы могут подготовить респондента к ответам на основные вопросы анкеты. Фильтрующие вопросы применяются тогда, когда последующие вопросы относятся не ко всем респондентам. Например, Вы намерены приобрести сотовый телефон? Контрольные вопросы задаются в тех случаях, когда исследователям необходимо уточнить ответ, сделанный ранее. Эти вопросы задаются завуалировано, чтобы не вызвать у респондента недоверия. Он задается через несколько вопросов, незаметно. Следующим этапом процедуры проведения опроса является тиражирование анкет в количестве, необходимом для проведения пилотажа, апробирования составленной анкеты. После тиражирования анкет, определения состава выборки приступают к подбору анкетеров. Их количество зависит от намеченного количества опрашиваемых и возможностей фирмы, проводящей опрос. После проведения опроса, заполненные анкеты подвергаются логической проверке. Проверяется, на все ли вопросы есть ответы, правильно ли даны ответы, в том числе контрольные. Испорченные анкеты из обработки исключаются. Открытые вопросы объединяются в группы и шифруются кодируются. Обработка заполненных анкет может быть выполнена либо вручную, либо механизированным способом. В рамках проведения маркетинговых исследований обработку анкет легче выполнить вручную. Порядок обработки рассмотрим на примере анкеты по сотовым телефонам. FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Разработка анкет для маркетингового исследования Цель занятия — познакомиться с методологией маркетинговых исследований, научиться разрабатывать анкеты, осуществлять опросы и систематизировать полученные данные. Виды вопросов и структурное содержание анкеты. Обработка данных анкетных опросов. Методические указания по выполнению заданий: Вопросы, применяемые при разработке анкеты, как правило, состоят из следующих трех составных частей:
Схема лечения анемии
Сбросить 10 кг за 5 месяцев
Разбить 3 тб диск
Тема 4. Разработка анкет для маркетингового исследования
Образец доверенности на регистрацию квартиры
Как лечить опухоль в почке
Как нарисовать маленькую бабочку
Анкетирование в системе маркетинговых исследований
Птица галка фото и описание
Муж жена друг двойное проникновение
Разработка анкеты для маркетингового исследования
Споттер своими руками из аккумулятора
Как стать королевой 2 актеры
Расписания поездов дальнего следования ижевск
Анкетирование в системе маркетинговых исследований
Причина тряски головы