Иерархическая схема сотрудников игродельческой компании
Управление коммерческим отделом: 6 мошеннических схем сотрудников
Подбор персонала
Структура отдела продаж: правило «один за всех» здесь не работает
Система работы с персоналом: как построить идеальную схему управления
Система мотивации персонала — эффективные схемы и методы
Давайте вспомним как Вы начинали свой бизнес. Кстати сказать, у нас было тоже самое. До сих пор со смехом вспоминаю свои первые холодные звонки, которые мы делали из кафе, когда у нас еще не было офиса. И если Вы все делали правильно и появлялись клиенты, то соответственно появлялись и деньги. Увеличивался объем работы и продавать самостоятельно Вы уже не могли, нужно было уделять время и на маркетинг, и управленческие функции выполнять. Естественно, рано или поздно перед каждым вставал вопрос создания отдела продаж. Но стал ли он эффективным при такой схеме? Давайте я вам расскажу про структуру отдела продаж и его функции. Иногда в бизнесе не хватает маленькой шестеренки, чтобы он начал работать гораздо быстрей. И возможно знания из этой статьи, те схемы, которые я Вам покажу, как раз и станут такой шестеренкой. Вы измените подход к маркетингу, документообороту и управлению в целом. Нет, это не бухгалтерия хотя платить налоги обязательно нужно! Вопрос просто в сумме ; и не документооборот предприятия, и даже не маркетинг. Самая важная часть в любом бизнесе — это продажи! Будут продажи, бизнеc будет процветать и расти. Поэтому всегда остро встает вопрос организации структуры вашего отдела продаж. Обратите внимание, именно отдела продаж, а не отдела обслуживания клиентов, как это часто бывает в крупных компаниях. Клиентов вполне достаточно и менеджеры по продажам работают с уже существующими, при этом изредка закрывают новые сделки от входящих клиентов. Ну, в лучшем случае, изредка делают холодные звонки. То есть они занимаются маркетингом, бухгалтерией, закрытием документов, но продажами то они занимаются в последнюю очередь! И это все с санкций руководства! В этой статье мы поговорим именно об организации продаж на Вашем предприятии. Давайте разбираться с каждым отделом продаж по очереди, где рассмотрим его отличия и основные особенности:. Если вдруг Вы не в курсе, то РОП — это руководитель отдела продаж. Ох уж эти профессиональные термины! Для какого бизнеса подходит? Есть руководитель компании, который сам выполняет роль управленца и РОПа, или у него есть на этой должности отдельный человек. У него в подчинении есть несколько торговых представителей. Предприятие одного из наших клиентов, который занимается оптовой продажей строительных материалов по Сибири 4 филиала. Как правило, деление торговых представителей в подобной схеме происходит либо по территориальному признаку, либо по ассортиментному ряду. В это понятие также включаются и продавцы розничных магазинов и, возможно, диспетчеры компании, которые оказывают услуги и просто принимают входящие звонки. Почему как у всех? Да потому, что подобный пример построения отделов продаж мы видим постоянно, ведь он универсален и подходит под любой бизнес. Наш клиент, который занимается продажей спецтехники по России 5 филиалов по стране. Есть генеральный директор, который занимается основным управлением, в каждом филиале РОП и под ним от одного до десяти менеджеров по продажам, которые продают спецтехнику на десятки и даже сотни тысяч долларов, даже не выходя из офиса. Сразу скажу, что эти названия не общепринятые. Я даже предвижу Ваш вопрос: Согласен, умными терминами кидаться может каждый, поэтому я и приготовил, чем каждый из этих загадочных людей занимается. Коллер тот, кто делает холодные звонки отлично звонит, но при этом совершенно не умеет продавать на встрече и т. Я думаю, основную мысль Вы поняли. Вечером в офис приходят студенты или нанимается колл-центр и по подготовленной базе прозванивают клиентов, отбирая потенциально заинтересованных. Далее список потенциально заинтересованных клиентов передается менеджерам по продажам, которые уже заключают сделку, обрабатывая клиента и все его возражения и приглашают в офис, где клиента обслуживают совершенно другие люди. Они считают страховку, заключают договор и берут с клиента деньги, то есть не продают, а просто оформляют. Вот так все интересно и просто! В чем отличие от 3-х этапного? Самый банальный и понятный для всех — это бизнес — автосалоны. Где одни обзванивают и назначают встречи, другие проводят встречи и оформляют сделку, третьи ведут клиента во время гарантийного периода, ну, а повторными продажами и получением обратной связи занимаются другие. Вот вам минусы и плюсы. Выбирайте какая структура отдела продаж больше нравится! Но нет, я просто от себя добавлю пару фраз — 3-х позиционный отдел, на мой взгляд, идеально подходит для сложных бизнесов, ну или для очень амбициозных и собранных. При его чертовски сложной реализации, с его помощью можно масштабироваться в разы быстрее. Но справедливо будет заметить, что ни один отдел продаж не будет работать эффективно, не имея для этого нужных инструментов. Таких как скрипты продаж. Нет времени делать это самостоятельно? Закажите скрипт продаж у нас. Обучение прибыльному маркетингу для руководителей. Звонок по России бесплатный. Мы в социальных сетях:. Весь блог , Скрытые. Зачем Вам это надо? Самая важная часть бизнеса Нет, это не бухгалтерия хотя платить налоги обязательно нужно! С места в карьер! Давайте разбираться с каждым отделом продаж по очереди, где рассмотрим его отличия и основные особенности: По факту, поиск и сбор базы потенциальных клиентов. Account Management — не слишком распространенные, но крайне нужные люди в компании. После того, как заключается договор и производится оплата, приходят они. Хотите сказать спасибо за статью? Материалы сайта - объекты авторского права включая дизайн. Копирование или другое использование информации или объектов сайта разрешается только с согласия правообладателя или использования dofollow-ссылки на страницу-источник. Получите новые статьи блога на ваш e-mail:. Подписаться на новые статьи Рубрики Весь блог Основы маркетинга Интернет-маркетинг Офлайн-маркетинг Другой маркетинг Детали системы Инструменты Мысли Кейсы Подписаться.
Где в августе
Вероятность появления хотябыодного события
Мега обувь каталог в светлогорске
Граммидин с анестетиком инструкция по применению
Какие упражнения можно делатьпри аномалии киммерли
Праздники на тенерифе в 2017 году расписание