Отчет по практике: Организационная структура управления предприятием 5
Дневник и отчет по производственной практике на предприятии
Отчет по практике - Структура предприятия - файл 1.doc
Данная работа является отчетом по прохождению практики менеджмента, целью которой является закрепление знаний, полученных в процессе изучения теоретических основ управления. Отчет по практике состоит из введения, двух разделов и заключения о проделанной работе. Первый раздел включает в себя общее представление об организации, его описание, организационную структуру и изучение содержания деятельности Ярославского регионального центра связи. Второй раздел является практической работой по выявлению основных принципов и методов управления на данном предприятии, выявлению недостатков и разработке рекомендаций. Методической основой написания отчета является научно-экономическая литература и нормативно-правовые документы. Сокращенное наименование предприятия, принятое для телеграфных пособий — РЦС В настоящее время в состав регионального центра входят следующие участки: Балакирево — Ярославль Главный — Данилов, протяженность участка ,2 км. Общая протяженность составляет км, количество обслуживаемых станций , техническая оснащенность составляет технических единиц. Региональный центр связи осуществляет свою деятельность в целях выполнения Северной железной дорогой установленного объема перевозок, при безусловном обеспечении безопасности движения поездов. Одними из основных задач Центра было и остается обеспечение надежной и бесперебойной работы всех устройств и систем связи, радиосвязи в установленных границах:. Региональный центр возглавляет начальник Регионального центра, назначаемый на должность и освобождаемый от должности начальником железной дороги по представлению начальника Дирекции по согласованию с Департаментом связи и вычислительной техники ОАО "РЖД". Начальник Регионального центра имеет заместителей, которые назначаются на должность и освобождаются от должности начальником Регионального центра по согласованию с начальником Дирекции и руководят порученными им участками работы в соответствии с распределением обязанностей. Начальник Регионального центра действует на основе принципа единоначалия. Права, обязанности и ответственность начальника Регионального центра по вопросам организации управления деятельностью Регионального центра, условия оплаты его труда и другие обязательства сторон определяются трудовым договором, заключенным с ОАО "РЖД", и доверенностью, выдаваемой начальником железной дороги. Начальник Регионального центра в пределах предоставленных ему полномочий:. Представляет интересы ОАО "РЖД" по доверенности во всех организациях Российской Федерации. Заключает гражданско-правовые договоры и соглашения в соответствии с выданной начальником железной дороги доверенностью. Контролирует соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, осуществляет права и обязанности работодателя в трудовых отношениях с работниками Регионального центра. Утверждает положения об отделах, секторах, участках производства Регионального центра, должностные инструкции работников Регионального центра и вносит в них при необходимости изменения. Начальник Регионального центра принимает решения по всем вопросам деятельности Регионального центра, отнесенным к его компетенции законодательством Российской Федерации, внутренними документами ОАО "РЖД", внутренними документами железной дороги, внутренними документами Дирекции, заключенным с ним трудовым договором, доверенностью, выданной начальником железной дороги, и настоящим Положением. Начальник Регионального центра несет ответственность за выполнение законодательных и иных нормативных актов, локальных актов ОАО "РЖД" в деятельности Регионального центра. Работники регионального центра руководствуются при осуществлении своих функций должностными инструкциями. Права и обязанности Регионального центра в отношениях с юридическими и физическими лицами во всех сферах деятельности определяются договорами, заключаемыми Региональным центром на основании доверенности, выданной железной дорогой от имени ОАО "РЖД", и регулируются законодательством Российской Федерации, руководящими документами ОАО "РЖД", железной дороги, Дирекции и на Положением о Региональном центре связи. В порядке, предусмотренном руководящими документами ОАО "РЖД", железной дороги и Дирекции, планировать свою деятельность и определять перспективы своего развития исходя из утвержденных бюджетов, необходимости обеспечения производственного развития. Осуществлять в лице начальника Регионального центра и уполномоченных им лиц права и обязанности работодателя в трудовых отношениях с работниками Регионального центра. Представлять в Дирекцию предложения по совершенствованию и оптимизации структуры Регионального центра. Осуществлять меры, направленные на решение социально-бытовых нужд работников Регионального центра, в соответствии с условиями коллективного договора. Для выполнения возложенных задач Региональный центр имеет и другие права, делегированные ему железной дорогой, Дирекцией и не противоречащие законодательству Российской Федерации. Привлекать в установленном порядке работников других подразделений ОАО "РЖД" для решения вопросов, отнесенных к ведению Регионального центра. Обеспечивать безопасность движения поездов в части предоставления технологической связи всем структурным подразделениям ОАО "РЖД", содержания в исправном состоянии технических средств связи, производственных объектов. Обеспечивать сохранность, исправное содержание и восстановление имущества Регионального центра, использовать его исключительно в целях, предусмотренных Положением о региональном центре связи. Разрабатывать предложения по совершенствованию производственно-экономической деятельности Регионального центра, в том числе: Обеспечивать улучшение труда и предупреждение производственного травматизма, выполнение правил и норм охраны труда. Исполнять обязанности ОАО "РЖД" по постановке на учет в налоговых органах в порядке, предусмотренном налоговым законодательством Российской Федерации, с учетом утверждаемых Федеральной налоговой службой Российской Федерации особенностей постановки на учет в налоговых органах в качестве налогоплательщика и регистрации во внебюджетных фондах. Выполнять установленные Мининформсвязи России, ОАО "РЖД", железной дорогой, Дирекцией технические, технологические, природоохранные, экономические и финансовые требования и нормативные документы. Осуществлять контроль за качеством выполняемых работ и оказываемых услуг. Проводить анализ отказов в работе средств связи, находящихся в ведении Регионального центра, и разрабатывать мероприятия по повышению надежности их действия. Обеспечивать своевременно и в полном объеме выплату работникам заработной платы и иных выплат, производить индексацию заработной платы в соответствии с законодательством Российской Федерации, отраслевым тарифным соглашением и коллективным договором. Региональный центр осуществляет иные права и выполняет иные обязанности, предусмотренные федеральными законами и иными нормативными документами ОАО "РЖД", железной дороги, Дирекции. Анализ финансовых результатов — важнейшее звено в деятельности любого предприятия. Прибыль, как финансовый результат, является основным результатом экономической деятельности предприятия, и ее увеличение несет положительный эффект, а использование прибыли, формирование специальных фондов показывает политику предприятия, например, увеличение отчислений в фонд накопления позволяет в дальнейшем расширить масштабы производства, а фонд потребления косвенно способствует увеличению производительности труда. На изменение балансовой прибыли оказывают влияние многие факторы. По степени соподчиненности они делятся на факторы первого и второго порядков. Взаимосвязь факторов первого и второго порядков с балансовой прибылью прямая, за исключением изменения себестоимости, снижение которой приводит к росту прибыли. Поскольку в рыночных условиях предприятия заинтересованы в большей массе прибыли, а спрос на продукцию может существенно изменяться, они, естественно, стремятся выпускать и реализовывать более прибыльную продукцию. Если эта продукция отвечает интересам потребителя и экономике государства в целом, то увеличение ее реализации закономерно. В условиях дефицита и монополии предприятия могут увеличивать выпуск и реализацию более рентабельной продукции в ущерб менее рентабельной, но необходимой потребителю. Поэтому следует тщательно изучать причины изменения структуры реализованной продукции. Влияние прибыли от реализации продукции обусловлено повышением цен и незначительным ростом объема реализации продукции, отрицательно сказались рост себестоимости реализованной продукции. На предприятии предложена программа развития производственного потенциала на г. Рыночные условия требуют нового подхода к деятельности предприятия, который подразумевает освоение новых эффективных технологий. В этой связи, целью настоящей программы является развитие потенциала СП Ярославский РЦС-1 внедрение новых и модернизацию существующих технологий, что позволит повысить техническую оснащенность и эффективность производственного потенциала предприятия. Основные направления развития производственного потенциала СП Ярославский РЦС-1 и повышение экономической эффективности его деятельности путем:. Программа включает проекты, имеющие первоочередное значение для СП Ярославский РЦС-1, позволяющие выйти на новый качественный уровень технологий, соответствующих современным требованиям. В ее рамках осуществляются проекты, направленные на реконструкцию и модернизацию действующих производств. Систему менеджмента качества на предприятии рассматривают как эффективное средство управления деятельностью предприятия с целью обеспечения его динамического развития и повышения благосостояния коллектива. Регламентация контрольных процедур на предприятии ограничивается описанием функционирования органов внутреннего контроля предприятия, а также процедур по сбору информации с целью составления отчетности заключительного контроля. Описание процедур предварительного контроля, включающего сбор оперативной информации по контрольным точкам, анализе ее, принятие на ее основании решений отсутствуют. На предприятии СП Ярославский РЦС-1 документ, описывающий структуру, утвержден, однако, степень детализации информации в нем недостаточна. Это является серьезным препятствием для эффективного распределения функций между структурными подразделениями. Так как составной частью системы внутреннего контроля, являются документы, регламентирующие деятельность подразделения предприятия и отдельных специалистов регламенты, инструкции , часть из них оказывается неразработанной или неутвержденной, отсутствует единообразие в стандартных изложениях информации, не взаимосвязаны между собой регламенты, качество информации в регламентах оставляет желать лучшего. В последнее время, на СП Ярославский РЦС-1, потребность в решение проблем выбора существенно возросла, и многие из традиционных способов их решения, оказались малопригодными. Прежде всего, многие из существующих организационных систем не включают в себя жизненно важный этап определения политики выбора - перечня аспектов, которые необходимо учитывать при принятии решений. Hекотоpые процедуры использования экспертов не соответствуют современным требованиям. Анализ альтернатив требует больших затрат квалифицированного труда. Часто сотрудники административного аппарата, занятые оперативной работой и выполнением многочисленных поручений, просто не имеют времени для проведения такого анализа. Если брать предприятие в целом, то можно сделать вывод, что оснащенность офиса предприятия находиться на высоком уровне. Однако если брать в расчет ту бригаду, где я непосредственно проходил практику, то можно сделать обратный вывод. Если каждое рабочее место офиса руководства оснащено ПЭВМ, средствами связи и автоматизации производства, то сотрудникам моей бригады пришлось самим приобретать себе компьютер для производства работ. На наш запрос на установку ПЭВМ за счет организации, руководство ответило отказом, мотивируя это тем, что необходимое оборудование уже имеется. Таким же образом обстоят дела и с инструментом и материалами для производства основных работ. Сотрудники вынуждены приобретать большую часть инструмента и материалов за свой счет для обеспечения всех структурных подразделении технологической связью. Это приводит к снижению мотивации сотрудников на качественное и своевременное выполнение своих должностных обязанностей. Условия труда сотрудников данной организации оцениваются мной как недостаточные для достижения поставленных целей. Ярославский региональный центр связи - стабильное, постоянно развивающееся предприятие, способное обеспечить широкий перечень качественных услуг, надежный партнер в осуществлении сложных проектов. РЦС имеет государственные лицензии на предоставление услуг связи, проектирование и строительство устройств связи и электроснабжения. Используя богатый опыт, подразделения РЦС участвуют в решении вопросов применения и эксплуатации всех видов связи на Северной железной дороге. Несмотря на все это, внутри организации существует масса проблем, которые необходимо решать. Это проблемы привлечения молодых специалистов, поддержка опытных сотрудников, проблемы заработной платы и системы мотиваций, проблемы материальной оснащенности предприятия. Решение этих вопросов я предлагаю начать с того, что в коллективе организации необходимо установить благоприятный микроклимат для того, чтобы сотрудники чувствовали себя единой командой, сообща добивались поставленной цели. Это можно решить проведением коллективных мероприятий. Для привлечения молодых специалистов необходимо проводить пропаганду в учебных заведениях города и области. Устраивать дни открытых дверей на предприятии. Нельзя оставлять сотрудников центра без материалов и инструментов, ведь от их работы зависит не только скорость доставки грузов, но и человеческие жизни. Для решения вопроса заработной платы необходимо в первую очередь расширить сферу предоставления телекоммуникационных услуг населению и предприятиям города и области, что привлечет дополнительные средства. Благодаря этим средствам необходимо постепенно повышать качество предоставляемых услуг, расширить их спектр. Важной задачей системы учета СП Ярославский РЦС-1 должно являться обеспечение контроля за наличием и движением имущества ресурсов и его рациональным использованием в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами. Эффективная система учета, которой должен способствовать внутренний контроль, также должна не допускать возникновения ошибок и возможности злоупотреблений искажений работников организации. Достижение целей системы внутреннего контроля СВК обеспечивается реализацией задач, которые, заключаются в достижении следующих основных показателей эффективности управления организацией:. Эти и многие другие задачи обусловливают создание в организации эффективной СВК. Результативность СВК характеризует экономия потерь, т. Очевидно, что СВК организуют с учетом отдачи от ее функционирования или, затраты на создание и поддержание функционирования СВК определенной степени сложности вместе с упущенной выгодой от альтернативного вложения средств, направленных на создание и содержание СВК, не должны превышать ожидаемых убытков от отсутствия соответствующей СВК. Цель — это то, чего мы хотим достичь, цель — мысленное, продуманное и взвешенное определение того результата, на достижение которого направлены наши помыслы и действия В управлении проблема цели является центральной, она определяет и регулирует действия и является основным законом, сложным алгоритмом поведения, подчиняющим себе все стороны управляющего воздействия. Функционирование любой системы будет эффективной, если в причинно-следственную связь между элементами ее структуры будет включена четко сформулированная цель. Искусство определять важнейшие тактические цели, определять очередность и методы их решения — основа искусства управления и часто основывается на предвидении, интуиции. Однако перечень ключевых, центральных задач и, следовательно, ожидаемый эффект от их решения вполне могут и должны быть определены заранее по каждой из основных подсистем управления. Очевидная важность принципа автоматического замещения отсутствующего ясна каждому опытному руководителю. Замещение отсутствующих болезнь, отпуск, командировка в Региональном центре решается автоматически на основе действующих служебных должностных инструкций, и регулируется формально. Важно наличие служебных должностных инструкций, документов, направленных на выполнение своего долга в рамках права замещения. Мало найдется людей, имеющих опыт работы в органах управления, которые с симпатией относились бы к предписаниям, инструкциям, циркулярам, но их отсутствие ведет к правовому нигилизму, когда все отвечают за все, а в итоге — никто и ни за что. Однако замещение отсутствующего, особенно если приходится замещать начальника структурного подразделения, требует от исполнителя подготовленности и опыта. Сам факт передачи функций руководителя хотя бы на некоторое время замещающему его лицу свидетельствует об их обоюдном доверии, о признании за исполнителем компетентности и профессионализма. В РЦС проблема замещения решена подготовкой исполняющих обязанности для каждой управленческой должности. Принцип первого руководителя гласит: Решение всех этих вопросов — прерогатива только первого руководителя предприятия. Создание новых управленческих технологий требует проведения комплекса подготовительных работ. Участие первого руководителя необходимо: Анализ срыва выполнения многих важных программ, серьезных заданий показывает, что одной из причин таких срывов является несоблюдение этого принципа управления. Итак, методы управления - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определённом уровне управления, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления. В Ярославском РЦС имеются Правила внутреннего распорядка, в которых изложены все требования к персоналу, описано рабочее время и время отдыха и т. Каждый работник организации ознакомлен с ними под подпись. Административные методы управления являются мощным рычагом достижения поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления. Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма. В советский период предметом регулирования экономическими методами считались централизованное планирование, хозяйственный расчёт, заработная плата, то есть имело место узкое толкование роли и места экономических методов, что ограничивало диапазон принимаемых решений и рычагов регулирования на уровне предприятия. Экономические методы должны базируются на товарно-денежных отношениях рыночной экономики, что вызывает необходимость нового теоретического обоснования роли экономических методов. Оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. Она обеспечивает связь между результатами труда и его процессом и отражает количество и сложность труда работников различной квалификации. Устанавливая должностные оклады для служащих и тарифные ставки для рабочих, руководство предприятия определяет нормативную стоимость рабочей силы с учётом средних затрат труда при его нормальной продолжительности. Дополнительная заработная плата позволяет учесть сложность и квалификацию труда, совмещение профессий, сверхнормативную работу, социальные гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др. Вознаграждение определяет индивидуальный вклад работников в конечные результаты производства в конкретные периоды времени. Премия напрямую связывает результаты труда каждого подразделения и работника с главным экономическим критерием предприятия - прибылью. Итак, экономические методы выступают в качестве различных способов воздействия руководителей на персонал для достижения поставленных целей. При позитивном использовании экономических методов конечный результат проявляется в хорошем качестве продукции и высокой прибыли. Наоборот, при неправильном использовании экономических законов, их игнорировании или пренебрежении ими можно ожидать низких или негативных результатов. В качестве примера проявления экономических методов управления персонала можно привести следующее:. Также руководители через вознаграждение, премии, надбавки вызывают у персонала заинтересованность в конечных результатах своего труда, качестве продукции или услуг, тем самым, принося доход себе и компании в целом. Выделяя основные недостатки при осуществлении основных функций менеджмента, стоит отметить, что они практически отсутствуют при планировании и выполнении контроля над выполненными работами. Что же касается организации работ, то тут очень часто возникают проблемы. Руководители высшего звена часто не прислушиваются к рекомендациям старших электромехаников в вопросах подбора персонала для выполнения определенных работ, что приводит к задержкам, а иногда и к срывам запланированных работ. Также происходят случаи, когда руководители ставят противоположные задачи. Самой распространённой проблемой в РЦС являются случаи, когда запланированные работы отменяют уже после их начала. Эта премия должна была выплачиваться через каждые 5 лет, но проработала она только 6 месяцев. Отсутствие реально действующих профсоюзов, куда работник может обратиться за помощью по решению трудовых споров, организации семейного отдыха, вопросов по устройству ребенка в детский сад. Для обеспечения эффективного менеджмента в Ярославском региональном центре основное внимание следуют уделить вопросу создания корпоративной культуры организации. Необходимо помочь каждому сотруднику почувствовать себя необходимой частью огромного механизма, понять его роль. Это добавить сотрудникам ответственности и ускорит решение многих рабочих вопросов. Решение социальных проблем сотрудников за счет организации частично или полностью придаст уверенность и компании и сотрудникам. В настоящее время остро стоит вопрос уровня заработной платы и премирования. Не стоит считать, что чем выше заработная плата или премия, тем выше лучше сотрудник выполняет свои обязанности. Здесь необходимо добиться такого баланса, чтобы за оклад сотрудник выполнял полностью свои обязанности, а премирование должно стимулировать его к сокращению сроков или увеличению объемов выполнения заданий. Основу преобразований, осуществляемых в целях повышения эффективности управления, составляет улучшение всестороннего и равноправного взаимодействия между сотрудниками во всех звеньях и уровнях логистического процесса. Это требует значительной подготовительной работы и терпеливого внедрения новых правил поведения в повседневную жизнь предприятий. Для того чтобы ускорить процессы преобразований, компании рекомендуется воспользоваться услугами внешних консультантов. Если руководство хочет и готово применять европейский опыт, то первое, что оно должно делать после соответствующей диагностики и анализа , — активизировать деятельность персонала, непосредственно вовлекая его в разработку управленческих нововведений. Постоянное развитие техники связи в современном мире требует наличие в организации высококвалифицированных специалистов. У Ярославского регионального центра есть возможность повышать квалификацию своих сотрудников на базе Ярославского техникума железнодорожного транспорта и Московского института инженеров транспорта. Эти учебные заведения располагают современной технической базой и специалистами в области связи. Организационная структура управления предприятием 5. Общая характеристика деятельности предприятия. Сокращенное наименование предприятия, принятое для телеграфных пособий — РЦС-1 В настоящее время в состав регионального центра входят следующие участки: Одними из основных задач Центра было и остается обеспечение надежной и бесперебойной работы всех устройств и систем связи, радиосвязи в установленных границах: В настоящее время штат сотрудников состоит из специалистов. Организационная структура управления предприятием. Начальник Регионального центра в пределах предоставленных ему полномочий: Издает приказы, распоряжения и указания, обязательные для всех работников Регионального центра. Правовое обеспечение экономической и финансовой деятельности предприятия. Региональный центр имеет право: Пользоваться имуществом, находящимся на его балансе. Представлять в Дирекцию для утверждения штатное расписание Регионального центра. Представлять интересы Дирекции по вопросам, входящим в компетенцию Регионального центра. Принимать незамедлительные меры по устранению последствий аварий и техногенных катастроф. Выполнять утвержденные Дирекцией бюджеты деятельности Регионального центра. К факторам первого порядка относятся изменения: Основные направления развития производственного потенциала СП Ярославский РЦС-1 и повышение экономической эффективности его деятельности путем: Характеристика офиса предприятия Если брать предприятие в целом, то можно сделать вывод, что оснащенность офиса предприятия находиться на высоком уровне. Заключение Ярославский региональный центр связи - стабильное, постоянно развивающееся предприятие, способное обеспечить широкий перечень качественных услуг, надежный партнер в осуществлении сложных проектов. Под основными целями СП Ярославский РЦС-1 следует понимать: Достижение целей системы внутреннего контроля СВК обеспечивается реализацией задач, которые, заключаются в достижении следующих основных показателей эффективности управления организацией: Принципы управления Принцип цели. Принцип автоматического замещения отсутствующего Очевидная важность принципа автоматического замещения отсутствующего ясна каждому опытному руководителю. Принцип первого руководителя Принцип первого руководителя гласит: Среди подготовительных мероприятий следует особо отметить: Методы управления Административные методы управления. В качестве примера проявления экономических методов управления персонала можно привести следующее: Недостатки при осуществлении отдельных функций менеджмента Выделяя основные недостатки при осуществлении основных функций менеджмента, стоит отметить, что они практически отсутствуют при планировании и выполнении контроля над выполненными работами. Основными недостатками системы мотивации работников являются: Рекомендации Для обеспечения эффективного менеджмента в Ярославском региональном центре основное внимание следуют уделить вопросу создания корпоративной культуры организации.
Знакомство с компанией, с руководителем практики и должностными обязанностями заместителя административно-финансового директора. Знакомство с подразделениями Холдинга, изучение должностной инструкции сотрудников и руководителя. Знакомство с методами управления на предприятии - экономическими, социально - психологическими, организационно - распорядительными. Знакомство с системой экономического стимулирования труда, социально-психологическим стимулированием труда. Определение стиля руководства в Холдинге. Диалог с руководителем о новациях в управлении персоналом и требованиях к управленческому персоналу. Завершение практики, получение характеристики, анализ всех данных, заполнение дневника практики, составление отчета по практике. Для успешной и эффективной работы организации, ее менеджеры должны правильно оценивать основные тенденции в экономике и бизнесе и пользоваться современными методами управления. Практика — одна из важнейших составляющих профессиональной подготовки студента. Это признанный лидер на рынке загородной недвижимости, автор концепции организованных коттеджных поселков с развитой инфраструктурой, и обладатель десятков российских и международных наград. Компания стремиться вносить свой вклад в экономическое благополучие России, развивать отрасль путем внедрения инноваций и вести бизнес социально ответственно. Достижение этой цели требует повышения скорости реагирования на запросы клиентов, уровня автоматизации, технического оснащения. Он первым в России стал осваивать одно из важнейших направлений научно-технического прогресса - интенсификацию строительства за счёт его индустриализации. Метод Компании основывался на комплексно-механизированном процессе строительно-монтажных работ, при максимальной сборности и унификации деталей и отдельных конструкций высокой строительной готовности. По своей сути, это была революция в отечественном малоэтажном домостроении. Такой подход позволил Компании не только стать одним из лидеров рынка загородной недвижимости, но и успешно вести бизнес по таким направлениям, как производство домокомплектов, охрана и эксплуатация коттеджных поселков, управление коммерческой недвижимостью и арендным фондом. Наличие собственной производственной базы позволяет полностью контролировать весь технологический процесс и гарантировать высочайшее качество готовой продукции. Несмотря на обширные материальные активы, главная ценность Компании - ее сотрудники. Именно профессиональная, сплоченная и высокоэффективная команда позволяет качественно и в срок реализовывать все проекты. Внешняя среда организации - это условия и факторы, возникающие независимо от ее организации деятельности и оказывающие существенное воздействие на нее. Кроме того, они способствуют функционированию, выживанию и эффективности ее работы, является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Взаимодействие организации со средой должно поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым дает ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. Конкурентоспособность данной организации на мировом рынке высока — она является признанным лидером на рынке загородной недвижимости. Данные объекты отличает широкий выбор предложений, высокое качество, низкие цены, высокий уровень сервисных услуг, стабильность цен. Субьекты управления - это управляющая подсистема в системе управления или отдельный ее элемент. Субъект — это источник управляющего воздействия или лицо, принимающее решение ЛПР. Лицо, принимающее решение — понятие собирательное. Это может быть не только один человек, но и группа, коллектив организации, принимающий решение коллективный субъект организационной деятельности. Активное участие в работе ООО предусматривает анализ, творческое осмысление происходящих процессов. Организация должна сама определять свою цель на основе анализа потребностей общественного развития, выбирать стратегию действия, обеспечивающую выживаемость в условиях острой конкурентной борьбы, формировать свою структуру и отношения в коллективе, распоряжаться ресурсами и результатами своего труда. Внутренняя среда организации - это среда, которая определяет технические и организационные условия работы организации и является результатом управленческих решений. Организация анализирует внутреннюю среду с целью выявления слабых и сильных сторон ее деятельности. Это необходимо потому, что организация не может воспользоваться внешними возможностями без наличия определенного внутреннего потенциала. При этом ей необходимо знать свои слабые места, которые могут усугубить внешнюю угрозу и опасность. Материально-техническая база — это совокупность средств производства, которые используются или могут быть использованы в экономических процессах. Комплекс задуман как многофункциональный проект, поэтому концепции двух его частей разнятся. В открытом для посетителей в декабре г. Специально для детей на втором этаже открыта игровая площадка с аттракционами. Третий этаж занимает студия рисования песком СэндПРО. Из монолита-кирпича будет возведено кв. Место для возведения храма определено в зеленой зоне го м. Корпоративная культура компании для сотрудников компании — это то, что связывает их воедино. То, что заставляет и мотивирует их работать в вашей компании согласно принятым правилам. Ценности Холдинга - это общие убеждения, моральные идеалы и духовные ориентиры, разделяемые ее сотрудниками. Именно ценности делают команду одним единым целым. Организационная структура - это внутренняя упорядоченность, согласованность и взаимодействие отдельных частей единого целого. Основой для образования структурных частей организации и функции, которые выполняют ее составные элементы. Организационная структура - это поведенческая система, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач. Стратегия в Холдинге определяется целями, они раскладывают цели на процессы. Под эти процессы формируется организационная структура предприятия Приложение 2. Такая структура представляет собой структуру, построенную на принципе единоначалия: Положение о структурном подразделении в Холдинге не разрабатывается, так как этот документ будет являться избыточным. Должностные инструкции, прежде всего, нормативно считаются правовым документом, который определяет круг обязанностей и прав, степень ответственности возложенной на соответствующую должность, правила приема и увольнения, замещения. Форма должностной инструкции предусматривает пункты, которые прописываются в положении о структурном подразделении. Должностная инструкция является документом, на которую ориентированы многие процессы. Исходя из выше сказанного, должностные инструкции должные содержать следующую информацию - общие положение, в котором определены квалификационные требования к данной должности, что необходимо знать и уметь, занимая эту должность. Второе — это перечень работ, которые выполняет наемный работник, находясь на этой должности. Затем идут его права, которые он может отстаивать и требовать от работодателя. Последний пункт — это ответственность, которую несет работник при выполнении своих обязанностей. Каждый проект включает в себя какие-либо активы. При этом каждый актив должен иметь план его развития либо иметь статус замороженного актива Приложение 5. Инвестор или Совет директоров инициируют постановку задачи о развитии конкретного актива. Для этого Инвестор самостоятельно или через Совет директоров определяет общие требования к развитию актива:. Проектное планирование предполагает обоснованный выбор целей, определение политики, разработку мер и мероприятий, выбор методов достижения целей на ближайшие 5 лет своего развития. Исходя из этого, имеется пятилетний бюджет развития. Бюджет напрямую связан с планом развития. При таком планировании имеются графики, планы работ каждого подразделения. Существует паспорт проекта, где описывается весь проект, его назначение, объем, сроки завершения, строительная компания. Есть график проекта и к нему привязано его финансирование Приложение 6. В зависимости от содержания целей и задач можно выделить следующие формы планирования и виды планов: Среднесрочное планирование чаще всего составляется на 5 лет, так как именно этот срок более всего соответствует периоду обновления производства и ассортимента продукции. В этих планах формулируются основные задачи на установленный период, например производственная стратегия фирмы в целом и каждого подразделения; стратегия сбыта; финансовая стратегия; кадровая политика; определение объема и структуры необходимых ресурсов и форм материального снабжения с учетом внутрифирменной специализации и кооперирования производства. Среднесрочные планы предусматривают разработку в определенной последовательности мероприятий, направленных на достижение целей, намеченных долгосрочной программой развития. План обычно содержит количественные показатели, в том числе и в отношении распределения ресурсов. В нем приводятся детальные сведения в разбивке по продуктам, данные о капиталовложениях и источниках финансирования. Он разрабатывается в подразделениях. Текущее оперативное планирование заключается в определении промежуточных целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использования ресурсов, внедрения новых технологий. Обычно это планирование осуществляется на год. Планы представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективным и среднесрочным планами. Текущее планирование осуществляется путем детальной разработки оперативных планов для фирмы и её подразделений, программ маркетинга, планов по научным исследованиям, планов по производству, материально-техническому снабжению. Основными звеньями текущего плана являются календарные планы месячные, квартальные, полугодовые , которые представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективным и среднесрочным планами. Календарные планы составляются на основе сведений о наличии заказов, степени загруженности мощностей и их использовании с учетом обусловленных сроков исполнения каждого заказа, товарных запасов, товароснабжения, состояния конъюнктуры рынка. В календарных планах предусматриваются расходы на реконструкцию и замену оборудования, сооружения новых предприятий, обучение рабочей силы. В планы по сбыту продукции и предоставлению услуг включаются показатели по экспорту продукции, предоставлению технических услуг и обслуживанию. Таким образом, можно сказать, что планирование дает возможность заблаговременно учесть внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы, предприятия или другого структурного подразделения. Методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией. Методы управления бывают организационно-распорядительные, экономико-хозяйственные, правовые и социально-психологические. К методам управления относят: В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Организационно-распорядительные методы - регламенты, приказы. В Холдинге существуют регламенты по разным направлениям: Включает в себя 40 регламентов, определяющих основное взаимодействие. Такими методами являются внутренний пиар, корпоративные мероприятия, конференции. Социально-психологические методы управления Холдинга основаны на использовании моральных стимулов к труду и оказания воздействия на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Компания старается проводить в свободное время мероприятия по организации досуга своих сотрудников или отмечают знаменательные события в жизни фирмы. Такие мероприятия считаются гораздо более значимыми в плане повышения мотивации труда, чем элементы материального стимулирования, применяемые к отдельным работникам. Именно в разнообразных корпоративных праздниках, как и в прочих корпоративных коллективных мероприятиях, возможно сплочение работников организации, развитие командного духа, формирование позитивной культуры организации. Также большое значение уделяется внутреннему пиару компании: Внутренний PR призван повышать уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности. Кроме того, создание позитивного имиджа Холдинга в глазах сотрудников влияет на имидж компании во внешнем мире, так как персонал является одним из каналов трансляции информации вовне. Реальность такова, что в работе эффективного руководителя в той или иной степени присутствует каждый из трех стилей руководства. Причинами разделения стилей руководства скорее могут быть личностные особенности и темперамент. В коллективе чувствуется доверие к руководителю, признание его авторитета, хороший деловой контакт, близость к людям. Это обеспечивает хороший климат и дисциплину в организации. Ее можно охарактеризовать как "первого среди равных". Его власть является необходимостью для рационального выполнения стоящих перед коллективом задач и не основывается на приказах и репрессиях. Такой руководитель более доступен для подчиненных, которые чувствуют себя с ним свободно и охотно общаются. Предоставление подчиненным в ряде случаев самостоятельности и инициативы способствует формированию у них зрелого в социальном плане поведения. Ведь только компетентный, авторитетный руководитель, имеющий отработанные навыки профессионального общения с членами группы создает в ней благоприятный психологический климат и сплачивает сотрудников для выполнения организационных целей. Наличие взаимосвязи стиля управления руководителя и социально-психологического климата в организации, умение организовывать, заинтересовывать и вести за собой людей присутствует у руководящего состава, а в частности у генерального директора, о чем свидетельствуют результаты опроса сотрудников Холдинга, где его оценили как хорошего организатора и профессионала. Знание своей профессии, осознание своей роли, желание передать свои знания своим подчиненным является главным показателем взаимодействий в этом коллективе, что благоприятно влияет на социально-психологический климат. Как отмечают сотрудники организации, у основного руководящего состава есть все необходимые управленческие способности для того, чтобы быть успешными руководителями. И все-таки необходимо систематически работать над собой, прислушиваться к мнениям сотрудников. Ведь стиль руководства, проявление своих лидерских и управленческих способностей и социально-психологический климат в коллективе это неразделимые части одного целого. И если руководитель будет сотрудничать со своими подчиненными, а не противостоять им, то и атмосфера в коллективе будет доброжелательная, располагающая к совместной деятельности и сотрудничеству. Учитывая все вышесказанное и оценку своего социально-психологического климата подчиненными, можно сказать, что наличие управленческих и лидерских способностей у руководящего состава повлияли на благоприятный настрой этой организации. Сущность мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации. Под оплатой труда в настоящем Положении понимаются денежные средства, выплачиваемые работникам за выполнение ими трудовой функции, в том числе компенсационные, стимулирующие и поощрительные выплаты, производимые работникам в связи с выполнением трудовых обязанностей в соответствии с трудовыми договорами. Под премированием в Положении понимается выплата работникам денежных сумм сверх ежемесячно выплачиваемых базового оклада, доплат и надбавок. Премирование осуществляется на основе индивидуальной оценки Генеральным директором Компании по представлению руководителя структурного подразделения труда каждого работника и его личного вклада в обеспечение выполнения предприятием уставных задач и договорных обязательств, достижения предприятием устойчивого финансового положения и роста прибыли от финансово-хозяйственной деятельности. Премирование работников по результатам их труда есть право, а не обязанность Компании и зависит, в частности, от финансового состояния Компании и прочих факторов, могущих оказывать влияние на сам факт и размер премирования. Система оплаты и стимулирования, различного вида доплат устанавливаются Компанией в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами и Мотивационной картой Приложение 8. Повременная система оплаты труда предусматривает, что величина заработной платы работников зависит от фактически отработанного ими времени, учет которого ведется в соответствии с документами учета рабочего времени табелями. Для руководителей и некоторых других категорий работников Правилами внутреннего трудового распорядка и трудовым договором может устанавливаться ненормированный рабочий день. Оплата труда работников Компании может складываться из должностного оклада, надбавок, доплат и премий. Должностной оклад — это фиксированная часть заработной платы, которая выплачивается работнику Компании за выполнение им функциональных обязанностей и работ, предусмотренных трудовым договором, за единицу времени. Надбавка к должностному окладу — ежемесячная стимулирующая выплата, которая устанавливается в зависимости от определенных условий труда или квалификации работника. Надбавки к должностному окладу могут устанавливаться работнику в индивидуальном порядке и отражаются в дополнительном соглашении к трудовому договору. Надбавка за профессиональное мастерство и достижения в труде — устанавливается работнику, имеющему высокий профессиональный уровень, совершенствующему свои знания самостоятельной подготовкой, обеспечивающему эффективное выполнение поставленных задач, передачу накопленного опыта менее опытным работникам. В течение срока действия трудового договора надбавки к должностному окладу работника могут вводиться, изменяться и отменяться в случае изменения объема должностных обязанностей, повышения профессионально квалификации, а также в иных случаях. Премия — это выплата поощрительного характера, сверх ежемесячно выплачиваемых базового оклада, доплат и надбавок. Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы — в двойном размере или компенсируется предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно. Положением предусматривается текущее и единовременное премирование. Действие Положения распространяется на работников, занимающих должности в соответствии со штатным расписанием. Контроль на предприятии необходим для того, чтобы оценить реальность поставленных целей и выяснить, каких результатов предприятие смогло достичь. Таким образом, процесс управления предприятием подразумевает, что функции контроля и планирования взаимосвязаны — благодаря контролю пересматриваются цели организации. Имея в своем распоряжении большой арсенал средств влияния на организацию, контроль не должен ограничиваться действиями, осуществляемыми сотрудниками контрольных органов. Контроль должен входить в обязанности не только руководителей всех уровней, но и каждого работника организации в рамках выполняемых им обязанностей, так как основная цель контроля - формирование гарантий достижения целей организации. Контроль деятельности на данном предприятии осуществляется посредством выявления отклонений между фактическими показателями и плановыми. Финансовый контроль - это совокупность действий и операций, осуществляемых специально уполномоченными органами, с целью соблюдения субъектами хозяйствования и органами государственной власти и местного самоуправления норм права в процессе образования, распределения и использования финансовых ресурсов для своевременного получения полной и достоверной информации о ходе реализации принятых управленческих финансовых решений. Есть финансы, четко привязанные к графику освоения актива строительства с пониманием, на кого сориентирован продукт, какой выбран сегмент. Все действия привязаны к концепции проекта, к конкретным графикам, то есть на основании графиков осуществляется контроль по статьям расходов. Финансовый контроль на предприятии позволяет в полной мере оценить эффективность финансового и стратегического управления предприятием, выявить текущие и стратегические проблемы в управлении. Цель оперативного контроля заключается в обеспечении методической, информационной и инструментальной поддержки руководителей проектов, на уровне функциональных подразделений для достижения запланированного уровня прибыли, рентабельности и ликвидности в краткосрочном периоде. Оперативная функция четко связана с финансовым планом. Оперативный контроль по проектам в компании осуществляется акционерами, и периодически Советом директоров, в соответствии с одним из требований Теории управления - получить обратную связь. Эффективная отчетность позволяет осуществлять более точный контроль в течение хозяйственного года и проводить анализ причин отклонений. Оперативный контроль включает в себя следующие подразделения:. Решение этих задач предполагает использование наиболее прогрессивных концепций и инструментов менеджмента. Одним из важнейших направлений в развитии теории и практики управления и совершенствования организации планирования, учёта, контроля и анализа финансово-хозяйственной деятельности организации является связка оперативно-финансового контроля, реализация которой позволяет в нужные сроки и качественно предоставлять необходимую информацию на различные уровни управления. Общая для всех бизнесов цель - это снижение постоянных издержек путем внедрения новых технологий. Руководство приветствует инициативу в этом направлении от членов Совета Директоров до работников подразделений. В отчете дана характеристика внешней среды организации. Во время прохождения практики нами были изучены: Знакомство со структурой аппарата управления предприятия и подразделениями, с опытом организации, планирования и управления, был получен опыт работы с методами управления трудовыми коллективами. Были рассмотрены функции менеджмента: Во время прохождения произхводственной практики были рассмотрены основные методы управления на предприятии, проанализирована система экономического стимулирования труда, социально-психологическое стимулирование труда. В заключении отчета произведена оценка стиля руководства и даны основные требования, предъявляемые к управленческому персоналу в современных рыночных условиях. В заключении работы приходим к выводу: Компания рассчитывает и в условиях финансового кризиса сохранить свои высокие конкурентные позиции на рынке благодаря высоким стандартам качества, которые имеют соответствующую сертификацию. После прохождения практики и выяснения всей специфики деятельности данного предприятия можно внести следующие предложения:. При прохождении практики теоретический материал, полученный во время учебы, был закреплен на примере реально действующей компании. За время прохождения практики студентка Иванова Е. Все эти качества способствовали успешному прохождению практики в данной организации. За время прохождения практики практикантка изучила структуру, задачи, цели, принцип деятельности организации. Также были изучены должностные инструкции как руководителя, так и рядовых сотрудников. Особый интерес студентка проявляла к вопросам, связанным с методами управления в организации и мотивации трудовой деятельности персонала. В ходе прохождения практики Иванова закрепила теоретические знания, полученные в Университете, приобрела практические навыки руководителя, опыт в решении аналитических, исследовательских и управленческих задач. Программа практики студентом выполнена полностью. В целом работа практикантки Ивановой Е. ГМУ Дипломные Курсовые Шпаргалки Рефераты История Курсовые Рефераты Педагогика Дипломные Курсовые Проекты Рефераты Право Дипломные Курсовые Контрольные Рефераты Психология Дипломные Курсовые Контрольные Сервис и туризм Дипломные Рефераты Социология Дипломные Рефераты Таможенное дело Дипломные Курсовые Контрольные Философия Рефераты Экономика Дипломные Курсовые Контрольные Рефераты. Дневник и отчет по производственной практике на предприятии. Знакомство с историей создания и развития компании. Изучение правил техники безопасности. Изучение учредительных документов, видов деятельности компании и принципов ее деятельности. Знакомство с деятельностью отдела продаж, с документацией данного подразделения Холдинга. Знакомство с сотрудниками Холдинга. Определение типа организационной структуры управления.
Сколько варить манты в воде
Карта метро оренбург как получить
История французской математики
Открыть xml на mac
Удалить жировик одинцово